“我們今天的工作就是給在我們美家網(wǎng)報名參加星期天藍天瓷磚衛(wèi)浴活動的業(yè)主們打電話落實活動細節(jié)，這個是我寫好的電話話術(shù)，大家先看一下！”

    齊強把打印好的電話話術(shù)分發(fā)了下去，然后鄭重提醒道：“確認電話是我們活動開始前的最后一個環(huán)節(jié)，也是最重要的一個環(huán)節(jié)，所以大家一定要認真對待，細心地把電話打好，將落實好的數(shù)據(jù)填在名單表格后面?！?br/>
    “我們這次打電話給業(yè)主除了告知他們活動流程與活動細節(jié)之外，還需要記錄一個非常重要的信息，那就是活動當天業(yè)主是否能夠到活動現(xiàn)場參加活動，不去的在名單后面打叉，答應(yīng)到場的在后面標注參加人數(shù)。電話打完之后將數(shù)據(jù)統(tǒng)計好匯總給我?！?br/>
    齊強拿了一個無線電話擺在會議桌上，對王小茹等人說道：“現(xiàn)在我按免提打一個電話做示范，你們注意聽一下?！?br/>
    “嘟嘟嘟——”

    齊強照著**上記錄的電話號碼，撥通了第一個業(yè)主的電話。

    “張艷茹小姐您好，我這里是美家網(wǎng)，您有報名我們5月30日星期天龍城首屆裝修主材特賣會的活動，通知短信已經(jīng)發(fā)送到您的手機上了，請問您有收到嗎？您的報名編號是SF005，請您在活動當天抵達現(xiàn)場后憑這條短信到美家網(wǎng)的簽到處簽到領(lǐng)取活動資料入場！”

    “這次活動是中國十大瓷磚品牌，藍天瓷磚衛(wèi)浴今年最優(yōu)惠的一場活動，全場大量特價產(chǎn)品低至1.5折，消費滿一萬元的顧客還可以額外獲得一個價值1880元的抽水馬桶，請問您是幾個人過來參加活動呢？”

    ……

    齊強條理清晰游刃有余地結(jié)束了通話，看得王小茹等人眼冒金星，只覺得齊強太專業(yè)了。

    “大概就是這么一個順序，將業(yè)主參加人數(shù)的信息統(tǒng)計好，如果有業(yè)主向你們問路，就按照話術(shù)上面的公交地鐵告訴他，如果你們不清楚的，就在空白紙上記錄下來，告訴業(yè)主幫他查詢之后會再次打電話或者發(fā)短信給他?！?br/>
    齊強耐心地給王小茹等人講解道。

    經(jīng)過長達一個小時的電話培訓，王小茹等人終于基本摸清了確認電話的步驟與規(guī)律，各自回到自己的座位上，拿著齊強分下去的電話名單開始打確認電話，一時間整個辦公室都響起了清脆悅耳的嘈雜聲。

    這幾個女孩子都比較有天賦，聲音輕柔動聽，再加上耐心好，所以通話過程還算是比較順暢，雖然言語上難免還會有點磕磕巴巴，但總體影響不大。

    小玉是一個內(nèi)向害羞的女孩子，給陌生人打電話時非常緊張，就連呼吸都變得急促，好幾次差點都要哭出來了，好在齊強一直在她身邊開導，又親身示范，這才讓小玉勉強適應(yīng)了這種工作模式。

    唯一沒有電話天賦，甚至是不堪造就的只剩下趙勇了，這個部隊里的格斗冠軍一拿起電話手就在抖，腳趾頭都卷在一起了，舌頭就像是打了結(jié)一樣，僵硬得不得了，看他那表情，分明就是一個便秘患者，在嚇跑了好幾個業(yè)主之后，齊強終于放棄了繼續(xù)讓他打確認電話的念頭。

    術(shù)業(yè)有專攻，讓一個武術(shù)冠軍去彈鋼琴自然不會有什么收獲，所以齊強明智的選擇了放棄，把接收物料的任務(wù)交給了趙勇，這應(yīng)該是他的強項。

    X展架、美家網(wǎng)會員臂貼、抽獎券、工作服等活動物料都已經(jīng)做好了，約好的送貨時間是星期四的下午，所以這事就交給趙勇去跟進，而齊強自己除了做推廣之外，還要不時地去幾個女孩子身后多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當那幫女孩子遇到問題的時候他就及時幫忙解決。

    “阿勇，你去下面買一些水果和潤喉糖上來！”

    快到十二點的時候，齊強抽出兩百塊錢讓趙勇去下面買水果和潤喉糖，打電話是一個非常辛苦的活，尤其是還要打出高質(zhì)量的確認電話，更是讓人非常費神，所以齊強決定小小地犒勞一下大家。

    “大家先停一停，休息一下吧！”

    趙勇下去之后，齊強讓打電話的幾個女孩子停了下來，然后朗聲道：“上午的確認電話打得不錯，大家都辛苦了，為了表示感謝，中午我請大家吃個飯，當然條件有限，只能吃個快餐，還希望各位同學不要埋怨我小氣！”

    “齊老師你真好！”

    曹亞玲等幾個女大學生聽說齊強請客吃飯，頓時異口同聲對齊強嬌聲道。

    在應(yīng)聘電話兼職的時候并沒有說包午餐，而這些辦公樓附近的飯店價格也不便宜，比在學校吃飯要貴兩三倍，曹亞玲幾個女同學家境都不算太好，所以自然有些舍不得，現(xiàn)在齊強請客吃飯，頓時歡欣鼓舞，士氣大增，對齊強的好感大大的提升了。

    說來也是這幾個涉世未深的女同學單純，一頓快餐就讓她們感激不已，若是換做那些有些許姿色拜金女，不上五星級大酒店吃飯都懶得搭理你。

    中午休息了一會兒，下午一點半王小茹第一個開始拿起電話開始繼續(xù)工作，看得齊強都有些心疼，不停地對幾個打電話的女孩子強調(diào)，要控制好節(jié)奏，要注意休息，否則頻繁過度會把嗓子打啞了，那樣就得不償失了。

    齊強的這種行為讓曹亞玲等幾個電話兼職對他更是充滿了感激，從來都只聽聞當老板的都是周扒皮，恨不得員工把一分鐘當成兩分鐘用，曹亞玲她們也在其他公司做過不少兼職了，從未見過齊強這樣不停囑咐員工休息的好老板，這讓她們對齊強的更加的充滿好感，工作起來更加的用心。

    天見可憐，齊強雖然不是什么苛刻的老板，但也絕對沒有達到曹亞玲她們認為的那種程度，他之所以不停地囑咐并且強制幾個女孩子停下來喝水休息，是因為他知道，按照這種工作強度做下去的話，到不了明天，今天下午她們的嗓子就會全部啞掉，那樣一來明天的電話工作怎么辦？