*** 黛西點(diǎn)頭答應(yīng)：“老板，我們會(huì)的?，F(xiàn)在我想跟你談一下降低庫(kù)存、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的工作思路。有些想法還不是很成熟，需要向老板你再溝通一下?！?br/>
    張帆聽(tīng)了哈哈大笑：“黛西，過(guò)分的謙虛可就是驕傲了??！你是我們公司物流管理方面的專家，如果連你都吃不準(zhǔn)，我們就更不敢話了。你看，我們一起討論、討論?！?br/>
    黛西整理了一下思路，有條不紊地：“我認(rèn)為要降低庫(kù)存，先要好好地管理庫(kù)存，這些工作要從倉(cāng)庫(kù)管理開(kāi)始。物流系統(tǒng)的管理結(jié)果，無(wú)論好壞，都會(huì)體現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)里。在大家眼中，倉(cāng)庫(kù)自古以來(lái)就是一個(gè)藏污納垢的地方?！?br/>
    “提到倉(cāng)庫(kù)，我現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象。從理論上來(lái)，一家公司的庫(kù)存水平跟倉(cāng)庫(kù)面積的大應(yīng)該沒(méi)有必然聯(lián)系的。但是我拜訪過(guò)的供應(yīng)商，無(wú)論他們的倉(cāng)庫(kù)有多大，都會(huì)堆滿了物料，真是應(yīng)了那句話倉(cāng)庫(kù)有多大，庫(kù)存就有多大。黛西，你怎么解釋這種現(xiàn)象？”戴比饒有興趣地問(wèn)道。

    “你的這個(gè)現(xiàn)象，讓我想起來(lái)我剛畢業(yè)的那個(gè)時(shí)候，跟一位同學(xué)共租了一間單間。兩個(gè)女孩子的東西把宿舍塞得滿滿的，總覺(jué)得空間不夠用，當(dāng)時(shí)我心里在想：要是一個(gè)人一個(gè)單間，地方肯定夠用了。后來(lái)我買了自己的房子，跟我老公兩個(gè)人住在兩室兩廳里現(xiàn)空間同樣不夠用！我們根本就不知道哪來(lái)的這么多東西。我老公曾經(jīng)跟我檢討過(guò)這個(gè)問(wèn)題：我們自從搬入新房子之后，空間變大了，東西就會(huì)隨便買、買了就會(huì)隨便放過(guò)了一段時(shí)間之后家里到處都是東西，不管是常用的、不常用的，該買的、不該買的，反正到最后房子顯得越來(lái)越了，我不得不再次抱怨空間不夠用了。”黛西感慨地。

    張帆微微一笑：“這的確是一個(gè)心理問(wèn)題。庫(kù)存可以給大家一種安的感覺(jué)，再加上如果倉(cāng)庫(kù)有足夠地方的話，采購(gòu)員肯定會(huì)想著多買一些原材料、計(jì)劃員肯定想著多生產(chǎn)一些成品、銷售部門也沒(méi)有那么迫切的要求客戶提貨了每個(gè)人都覺(jué)得倉(cāng)庫(kù)的地方是足夠的，反正有地方放。所以就會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有多大，庫(kù)存就有多高這種怪圈，每家公司的倉(cāng)庫(kù)永遠(yuǎn)沒(méi)有空下來(lái)的時(shí)候。”

    “那么，如果把倉(cāng)庫(kù)的面積逐步縮是不是就會(huì)把該暴露的問(wèn)題都暴露了出來(lái)？”戴比突然間想到了一個(gè)主意。

    張帆回答：“這個(gè)主意和逐步降低公司庫(kù)存是一個(gè)道理。庫(kù)存少了，它所掩蓋的問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái)，迫使相關(guān)部門著力去解決倉(cāng)庫(kù)的空間了，就有可能出現(xiàn)爆倉(cāng)的情況，大家才會(huì)再次重視公司的庫(kù)存水平。就像這一次，如果不是你們預(yù)計(jì)到倉(cāng)庫(kù)的空間不夠用的話，永遠(yuǎn)沒(méi)有人會(huì)想到我們的庫(kù)存水平到底是高了，還是低了?！?br/>
    “其實(shí)在倉(cāng)庫(kù)管理方面，還有一種怪圈，那就是倉(cāng)庫(kù)的面積越大，生產(chǎn)線物料短缺的情況反而更嚴(yán)重。”黛西漫不經(jīng)心地提到。

    “怎么可能呢？理論上，倉(cāng)庫(kù)越大，可放得下的物料越多，越不可能出現(xiàn)物料短缺的現(xiàn)象才對(duì)呀？”戴比感覺(jué)很不可思議。

    “哈哈，我覺(jué)得黛西的這種怪圈很好理解。倉(cāng)庫(kù)越大，庫(kù)存物料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性越難保證。結(jié)果，庫(kù)存數(shù)據(jù)的混亂會(huì)導(dǎo)致物料需求計(jì)劃出問(wèn)題，最終的結(jié)果就是要用的物料沒(méi)找到，不要用的物料一大堆。生產(chǎn)線因?yàn)槿绷希斐傻耐＞€越來(lái)越多因?yàn)樯a(chǎn)停線了，庫(kù)存就會(huì)越變?cè)酱笠驗(yàn)閹?kù)存太多，物料管理不善，造成缺料的情況越來(lái)越多如此往復(fù)下去，造成了一個(gè)惡性循環(huán)，庫(kù)存就會(huì)越演越烈地快膨脹?！睆埛卮稹?br/>
    “看來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理對(duì)于公司的正常運(yùn)營(yíng)非常重要?。∧敲?，我們要從哪些方面著手才能把倉(cāng)庫(kù)的管理做好？”戴比問(wèn)道。

    黛西回答：“我覺(jué)得倉(cāng)庫(kù)管理的要任務(wù)是，要搞清楚我們庫(kù)存到底有多少東西？導(dǎo)致重復(fù)采購(gòu)、呆滯物料過(guò)多，或者因缺料被迫停線的根本原因就是倉(cāng)庫(kù)賬物不符，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理來(lái)這是一個(gè)非常致命的問(wèn)題。我們做齒輪減箱的，不管是齒輪箱體、齒輪、齒輪軸等等大件，還是缺螺絲、墊片、螺母等等標(biāo)準(zhǔn)件，只要在生產(chǎn)需要的時(shí)候沒(méi)找到相應(yīng)的物料，就會(huì)造成生產(chǎn)計(jì)劃延誤?！?br/>
    “那么，是什么原因造成倉(cāng)庫(kù)賬物不符的呢？”戴比繼續(xù)問(wèn)道。

    黛西笑著回答：“這個(gè)原因嘛？可以是千奇百怪、五花八門的。比如，產(chǎn)品在系統(tǒng)上的物料清單b設(shè)定得不準(zhǔn)生產(chǎn)部、供應(yīng)商或者客戶臨時(shí)拿走了物料，沒(méi)有在系統(tǒng)上做帳物料已經(jīng)放入倉(cāng)庫(kù)了，倉(cāng)管員還沒(méi)有來(lái)得及做帳或者已經(jīng)把帳做完了，物料卻沒(méi)有及時(shí)地放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)里，時(shí)間一長(zhǎng)物料就不知道跑到哪里去了有可能倉(cāng)管員做帳時(shí)把帳做錯(cuò)了有可能來(lái)料短缺或者多送了有可能物料放錯(cuò)地方了有可能物料損壞了實(shí)物已經(jīng)處理掉了，還沒(méi)來(lái)得及在系統(tǒng)上報(bào)廢有可能東西比較被員工順手牽羊拿回家里去了有些原因你連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的，比如東西太輕被風(fēng)吹走了哈哈！”

    “聽(tīng)得我頭都大了！有這么多莫名其妙的原因，倉(cāng)庫(kù)管理人員怎么樣才能保證做到賬物一致呢？”戴比又問(wèn)道。

    黛西回答：“對(duì)于已經(jīng)現(xiàn)的原因，當(dāng)然要有針對(duì)性地制定對(duì)策防止問(wèn)題的再次生。比如，針對(duì)產(chǎn)品物料清單在系統(tǒng)上設(shè)定得不準(zhǔn)的問(wèn)題，常規(guī)的做法就是把相關(guān)的物料清單定期打印出來(lái)，由相關(guān)的生產(chǎn)工程師、采購(gòu)員、計(jì)劃員對(duì)經(jīng)常生庫(kù)存差異的物料進(jìn)行一一確認(rèn)。而對(duì)整體庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確性的提高，循環(huán)盤點(diǎn)可能是目前大家認(rèn)為最為行之有效的辦法了。”

    “什么叫做循環(huán)盤點(diǎn)？”戴比繼續(xù)問(wèn)道。

    黛西解釋，循環(huán)盤點(diǎn)法是將倉(cāng)庫(kù)里的物料逐區(qū)、逐類、分批、分期、分庫(kù)地進(jìn)行連續(xù)盤點(diǎn)，或者在某些物料達(dá)到最低存量時(shí)，馬上安排人員進(jìn)行盤點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)各自所管的倉(cāng)庫(kù)物料品種，按月、按季進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行清查盤點(diǎn)。這種方法可以將年度集中清查盤點(diǎn)的繁重工作，有節(jié)奏地分散到平時(shí)進(jìn)行，既不妨礙倉(cāng)庫(kù)物料正常收工作的進(jìn)行，又能充分利用倉(cāng)庫(kù)管理人員的作業(yè)間隙。

    另外，循環(huán)盤點(diǎn)法盤點(diǎn)時(shí)不必關(guān)閉工廠與倉(cāng)庫(kù)，可減少因生產(chǎn)線停工而造成的損失。但是必須有專業(yè)盤點(diǎn)人員常年劃分物料類別，利用豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行連續(xù)盤點(diǎn)。一般實(shí)施循環(huán)盤點(diǎn)法的程序是：每日任意地抽出某類物料進(jìn)行盤點(diǎn)，在一個(gè)月內(nèi)盤點(diǎn)到部的物料盤點(diǎn)出抽出來(lái)的物料實(shí)際的庫(kù)存數(shù)量把庫(kù)存實(shí)數(shù)和電腦里的數(shù)據(jù)對(duì)照，找出差異最后還要把電腦里的數(shù)據(jù)和倉(cāng)庫(kù)里的實(shí)物進(jìn)行對(duì)照，若有差異就要追究其原因。

    張帆也來(lái)了興趣，他笑著問(wèn)：“黛西，如果你們?cè)谘h(huán)盤點(diǎn)的過(guò)程中，現(xiàn)有盤點(diǎn)差異，一般你打算怎么處理？”

    “理論上要逐層審批，然后調(diào)整庫(kù)存，讓倉(cāng)庫(kù)做到賬務(wù)一致?！摈煳鞑患偎妓鞯鼗卮稹?br/>
    “可是你有沒(méi)有現(xiàn)？如果你先把帳調(diào)平了，所面就沒(méi)有人會(huì)真正地關(guān)注差異的來(lái)源了。既然找不到差異來(lái)源，這個(gè)差異有可能還會(huì)再生，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題？”張帆笑著問(wèn)。

    “從我的角度來(lái)看，調(diào)賬是第一步，然后再考慮追查差異產(chǎn)生的原因是什么。我可以把這個(gè)問(wèn)題、相關(guān)責(zé)任人先記錄下來(lái)，事后跟蹤。因?yàn)殡S著時(shí)間的推移，賬務(wù)差異所造成的影響會(huì)越來(lái)越大，包括物料需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等等?！摈煳魈孤实?。

    “倉(cāng)庫(kù)除了要求做到賬物一致以外，還有什么關(guān)鍵點(diǎn)嗎？”戴比接著問(wèn)。

    黛西：“大家都聽(tīng)過(guò)先進(jìn)先出吧？先進(jìn)先出原則指在庫(kù)存管理中，按照物料入庫(kù)的時(shí)間順序整理好，在出庫(kù)時(shí)按照先入庫(kù)的物料先出庫(kù)的原則進(jìn)行操作。因?yàn)槲锲范际怯幸欢ūＹ|(zhì)期的，如果不按照這原則，可能造成很多物料過(guò)期。但是在操作過(guò)程中，最重要的一點(diǎn)是如何進(jìn)行物品存放規(guī)劃，使管理人員能夠很清楚、方便的找到不同時(shí)期的物品。我們倉(cāng)庫(kù)的管理人員要定期去抽查，確認(rèn)有沒(méi)有做到先進(jìn)先出。”

    黛西接著，倉(cāng)庫(kù)的收貨流程非常關(guān)鍵。倉(cāng)庫(kù)管理人員要檢查供應(yīng)商送來(lái)物料的數(shù)量、品種、交貨時(shí)間是否正確包裝方式、標(biāo)識(shí)是否正確如果是提早交貨了，是否得到了采購(gòu)員、計(jì)劃員的一致同意？為了避免庫(kù)存的惡性膨脹，早交貨的原物料理論上是不能收貨的。這些動(dòng)作看似非常簡(jiǎn)單，卻對(duì)公司的庫(kù)存影響非常深遠(yuǎn)。當(dāng)進(jìn)料檢驗(yàn)部門確認(rèn)物料質(zhì)量合格之后，倉(cāng)庫(kù)管理人員要根據(jù)實(shí)物的信息錄入系統(tǒng)，做到賬物一致。

    同樣的，倉(cāng)庫(kù)的料、出貨流程也很關(guān)鍵。這個(gè)流程的基本原則是：手續(xù)齊的物料、產(chǎn)品才能出去。這些手續(xù)有可能是系統(tǒng)產(chǎn)生的撿件單，也有可能是某些部門臨時(shí)申請(qǐng)的領(lǐng)料單。在沒(méi)有任何手續(xù)的情況下，某部門去倉(cāng)庫(kù)要求“借料”的行為是絕對(duì)不允許的。因?yàn)椤敖枇稀痹谙到y(tǒng)上沒(méi)有做帳，物料借出去以后就會(huì)造成賬物不一致，使用的時(shí)候就找不到物料了而且時(shí)間一長(zhǎng)，到底是誰(shuí)的責(zé)任也分不清楚了。***