創(chuàng)造良好的工作和生活氛圍

    你的大腦是一種奇異的組織。一旦你的大腦認(rèn)準(zhǔn)了某個(gè)目標(biāo)，它就會(huì)使你走向引人注目的成功。

    同一個(gè)大腦，如果以不同的方式進(jìn)行思維，就可能導(dǎo)致徹底的失敗。

    你的頭腦是最精細(xì)、最敏感的，它能創(chuàng)造一切。

    在此讓我們看看我們頭腦的思維方式是由什么決定的。

    人們都知道飲食的必要性，我們是一個(gè)講究營(yíng)養(yǎng)的國(guó)家，我們花費(fèi)成千上萬(wàn)的資金用于供應(yīng)維生素、礦物質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，這里的原因不言而喻。

    營(yíng)養(yǎng)學(xué)研究表明，我們的體質(zhì)好環(huán)取決于我們所吃的食物。

    我們的體質(zhì)，抗疾病的能力，身材大小，甚至我們的壽命長(zhǎng)短都與我們所吃食物有關(guān)。

    我們的身體需要食物，同樣道理，我們的頭腦也需要精神食糧。

    當(dāng)然精神食糧不能儲(chǔ)藏于口袋里也不可能在商店里買到。

    所謂精神食糧，就是你所處的環(huán)境，也就是影響你的意識(shí)或下意識(shí)的所有事情。

    我們所得到精神食糧的種類決定著我們的習(xí)慣、態(tài)度和個(gè)性。

    我們每一個(gè)人都天生具有一種創(chuàng)造成功的潛能，但是我們的成就的大小，則取決于我們得到的什么樣的精神食糧。

    有什么樣的環(huán)境就會(huì)產(chǎn)生什么樣的思想，就象我們的體質(zhì)是我們所吃的食物的體現(xiàn)一樣。

    你是否曾經(jīng)想過，如果你不是在中國(guó)，而是在其它國(guó)家長(zhǎng)大，你將是什么樣的一種人？

    你將更喜歡哪一類食物？

    你會(huì)喜歡同一種穿著嗎？

    你將喜歡什么樣的娛樂？

    你將做什么工作？

    你會(huì)有什么樣的信仰？

    當(dāng)然，你永遠(yuǎn)找不到這些問題的答案。

    但是如果你在一個(gè)不同的國(guó)家長(zhǎng)大，你將有機(jī)會(huì)成為一個(gè)完全不同的人。

    為什么會(huì)這樣呢？

    因?yàn)槟闶艿讲煌h(huán)境的影響，俗語(yǔ)說，你是你環(huán)境的奴隸，環(huán)境造就人。

    很明顯，環(huán)境塑造了我們，使我們形成我們的思維方式，使我們具有不同于其它人的習(xí)慣和癖好。

    包括生活習(xí)慣上的一些小事，象我們行走、咳嗽、拿杯子的方式，

    我們對(duì)音樂、文學(xué)、娛樂、衣服的喜愛，大部分都受我們環(huán)境的影響。

    最重要的是，你的思維方式、你的目標(biāo)、生活態(tài)度和你的人格都是在你所處的環(huán)境中形成的。

    如果我們長(zhǎng)期與思想消極的人相處。我們的思想就會(huì)消極；

    如果我們長(zhǎng)期與斤斤計(jì)較的人相處，我們就會(huì)養(yǎng)成斤斤計(jì)較的習(xí)慣。

    相反，如果我們與心胸開闊的人為伴，我們的思想水平就會(huì)提高；

    如果我們經(jīng)常與有雄心壯志的人接觸，我們就會(huì)變的雄心勃勃，抱負(fù)遠(yuǎn)大。

    專家們認(rèn)為，你今天的個(gè)性、理想和生活方式，只是部分地受你精神環(huán)境的影響；

    專家們還認(rèn)為，從現(xiàn)在起一年、五年、十年、二十年你將成為什么樣的人，幾乎完全依賴于你將來的環(huán)境。

    眾所周知，你在幾個(gè)月或幾年后會(huì)有所改變，但你將發(fā)生什么變化則依賴于你將來的環(huán)境和你所得到的精神食糧。

    下面讓我們看一下，如何才能創(chuàng)造一種使未來更美好的環(huán)境。

    第一步為你的成功重新創(chuàng)造條件。

    獲得大的成功的首要障礙是我們感到自己無力獲得此成功，此態(tài)度來自于引導(dǎo)我們向平庸水平努力的許許多多的外部力量。

    為了更好地讓我們了解這些阻礙的威力，讓我們回憶一下我們的兒童時(shí)代。

    在我們很小的時(shí)候，我們都有遠(yuǎn)大志向，我們?cè)谀承┠挲g階段，都?jí)粝氩倏v未來的一切，想成為領(lǐng)導(dǎo)；

    想獲得令人羨慕的高位；

    想做令人激動(dòng)和具有刺激性的事情；

    想一舉成名，變成百萬(wàn)富翁。

    總而言之，我們干什么都想爭(zhēng)第一，都想干得最好。

    在我們神圣的幼稚的心靈里，我們尋找到了能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法。

    但從那以后又發(fā)生了什么呢？

    在我們能夠開始為我們的偉大目標(biāo)工作以前，許多不利的因素在起作用，在影響我們。

    來自于各方面的言論影響我們：“一個(gè)夢(mèng)想者，一個(gè)大傻瓜，”

    “他的思想不現(xiàn)實(shí)、太幼稚”，

    “我們必須有錢才能去干事”，

    “你年齡太大或太年輕”。

    你不斷地受到“你不會(huì)成功”，“你不要自找麻煩”的言論影響。

    據(jù)此，我們可把人分三類：

    第一類：完全放棄的人。

    大部分人在內(nèi)心深信，他們沒有成功的條件。

    真正的成功和成就只屬于在某些特殊方面有運(yùn)氣和機(jī)會(huì)的人。

    你可能很容易地認(rèn)出這類人，因?yàn)樗麄兛商岢龊芏嗬碚搧碚f明他們所處的地位的合理性，來解釋他們真的多么“幸?！?。

    一個(gè)32歲的，很聰明的人，為什么停留在一個(gè)安全、平凡的位置上？

    他曾花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)告訴我他為什么對(duì)它的工作如此滿意。

    他做了一個(gè)合理的推理工作，但他只會(huì)使自己滿意，這他自己知道。

    他真正想做的是能在使自己成長(zhǎng)和發(fā)展的有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中工作。

    但是，很多外部不利影響，使他相信他不適于干一番大事業(yè)。

    事實(shí)上，這類人走了另一個(gè)不能尋找機(jī)會(huì)的極端，把自己限定于一個(gè)固定的模式內(nèi)，故意把此模式描述成一個(gè)兩端都通的墳?zāi)?，毫無目標(biāo)徘徊觀望，希望有一天機(jī)會(huì)將會(huì)降臨他的身上。

    第二類：這些人部分放棄希望。

    在第二類人中，比較少的一部分到成年時(shí)仍有信心獲得成功，他們努力工作、制定計(jì)劃。

    但十多年以后，開始出現(xiàn)阻力，對(duì)高水平工作的競(jìng)爭(zhēng)顯得不那么熱衷。

    此類人最后決定，對(duì)進(jìn)一步的成功不值得付出那么大的努力。

    他們想：我們的地位比平均水平高，我們比一般人生活得還好，為什么要把自己與眾隔離呢？

    事實(shí)上，此類人有一系列的恐懼，他們害怕失敗，害怕來自社會(huì)的指控，怕冒險(xiǎn)，怕失去已經(jīng)得到的東西。

    這些人對(duì)環(huán)境不滿意，他們已深知此事，但他們已經(jīng)放棄，已經(jīng)屈服。

    此類人中包括許多賦有智慧的人，他們選擇過爬行式的穩(wěn)定生活，因?yàn)樗麄兒ε抡玖⑵饋硇凶摺?br/>
    第三類人：不屈不撓的人。

    此類人可占總?cè)藬?shù)2%——3%，他們不受悲觀主義思想支配，不向外部壓力屈服，不喜歡爬行式的生活方式；

    相反，這類人相信成功，他們是最幸福的人，因?yàn)樗麄儷@得了大部分的成就，這種人每年可獲得100萬(wàn)元以上的收入。

    這類人發(fā)現(xiàn)生活是令人激動(dòng)的，他們可得到生活的回報(bào)和恩惠。

    此類人真正期望生活充滿風(fēng)險(xiǎn)，期望每一個(gè)新的一天，每一個(gè)與其它人相遇的機(jī)會(huì)。

    老實(shí)講，我們都想成為第三類人。

    此類人每年能獲得更大成功。

    他們做任何事都會(huì)得到滿意的結(jié)果。

    為了使自己成為第三類人，我們必須與來自我們的環(huán)境的壓力作斗爭(zhēng)。

    為了了解第一、第二類人是怎樣不自覺地阻止了自我發(fā)展的，請(qǐng)看下面的例子：

    你可以誠(chéng)實(shí)地告訴你的幾個(gè)普通的朋友：

    “總有一天，我將成為此公司的副經(jīng)理”。

    將會(huì)發(fā)生什么呢？你的朋友或許認(rèn)為你正在開玩笑。

    如果他們相信你所說的是認(rèn)真的，他們可能會(huì)說：“可憐的家伙，你一定會(huì)碰壁的?！?br/>
    在你背后，他們或許更懷疑你是否有此目標(biāo)。

    如果你向你公司的經(jīng)理真誠(chéng)地重復(fù)相同的話，看他怎樣反應(yīng)？有一點(diǎn)是肯定的：

    他絕對(duì)不會(huì)嘲笑你，他將專注地看你，并問他自己：

    “此人真有此意圖嗎？”但他不會(huì)嘲笑，因?yàn)閭ゴ蟮娜瞬粫?huì)嘲笑偉大的思想。

    或你告訴普通人，你計(jì)劃購(gòu)買一套價(jià)值三百萬(wàn)元的房子，他們可能會(huì)嘲笑你，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為那是不可能的；

    但是當(dāng)你告訴你的經(jīng)理你已經(jīng)居住于一座三百萬(wàn)元的房子時(shí)，他不會(huì)驚奇，他知道那是可能的，因?yàn)樗缫呀?jīng)得到它了。

    請(qǐng)記?。?br/>
    總是告訴你“它是不可能實(shí)現(xiàn)的人”，一定是最平庸和碌碌無為的人，這些人的觀點(diǎn)是非常有害的。

    建立一個(gè)能防止使你認(rèn)為不能成功的屏障，

    把你所得到的消極的告誠(chéng)作為你能成功的動(dòng)力。

    特別注意：不要讓消極的人阻止你思考成功的計(jì)劃。

    消極的人到處都有，他們似乎有意地破壞其它人的積極的發(fā)展。

    在大學(xué)期間，我與黃麗同學(xué)結(jié)交了幾個(gè)學(xué)期，她是一位很好的朋友。在你缺錢時(shí)，她總愿借給你一點(diǎn)錢，總是幫助你。

    盡管他很誠(chéng)實(shí)，但是黃麗的生活、未來和機(jī)遇總是充滿酸甜苦辣，她是一個(gè)真正的消極分子。

    在那期間，我熱忠于讀某些強(qiáng)調(diào)希望、積極的人生觀和機(jī)遇的新聞欄目，當(dāng)黃麗發(fā)現(xiàn)我讀這些欄目或提到這些欄目時(shí)，她會(huì)擺動(dòng)一下手，并說：

    “請(qǐng)讀第一版，你能從中了解到生活的真諦，你應(yīng)該知道那個(gè)欄目可使一個(gè)有遠(yuǎn)大理想的人排除來自弱者的影響?！?br/>
    當(dāng)我們的討論轉(zhuǎn)向生活時(shí)，黃麗談?wù)摰闹饕掝}便會(huì)轉(zhuǎn)到了掙錢上去。

    用她自己的話說：“梨花，這個(gè)年月有三種掙錢的辦法：一是與有錢的男人或者女人結(jié)婚；二是以合法方式去偷；三是接觸有權(quán)勢(shì)的人，這些人能拉你一把。”

    黃麗總是用實(shí)例來證明她的方法，她用了這樣的例子：

    一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)從全體人員中獲取了一大堆錢以后離開了。

    一個(gè)男人成了百萬(wàn)富翁的千金小姐的新郎。

    一個(gè)女人成了百萬(wàn)富翁的新娘。

    她說，她還認(rèn)識(shí)一個(gè)人，那個(gè)人認(rèn)識(shí)一個(gè)大人物，他因此走捷徑干了一筆大生意而變得很富有。

    黃麗比我多大幾歲，她成績(jī)優(yōu)異，我很尊重她，我漸漸地對(duì)她所言有所相信，相信她將是一個(gè)成功者，我接受了他的消極哲學(xué)。

    幸運(yùn)的是，一天晚上，在我與黃麗長(zhǎng)時(shí)間講座以后，我戰(zhàn)勝了自己。

    這使我認(rèn)識(shí)到，我正在聽一個(gè)失敗的聲音，對(duì)我來說。黃麗似乎正在談?wù)撘恍┲粫?huì)使她自己相信，而不能使我轉(zhuǎn)到她的思路上去的事情。

    從此，我把黃麗看成一個(gè)反面樣本，一種僅供試驗(yàn)用的人。

    我不是聽她說的，而是在研究她，設(shè)法弄清她為什么會(huì)這樣想，這樣想將給她帶來什么。

    我把這位消沉的朋友當(dāng)做了研究對(duì)象，她想做一個(gè)不勞而獲的人。

    十多年，我沒再見到過黃麗。

    我們一個(gè)彼此都相識(shí)的朋友幾個(gè)月之前見到了她，說她在一家手工制作單位工作，工資很低。

    我問我朋友黃麗是否有所改變，他說：

    “沒有，她比我們想象的更加消極了。她的生活得很吃力，丈夫也沒有能力，她有兩個(gè)孩子，全靠她的微薄的收入生活。如果她知道怎樣使用她的頭腦，她應(yīng)該過得比現(xiàn)在好五倍?！?br/>
    消極的人到處可見。

    有些消極的人在說起他們的消極理論時(shí)頭頭是道，幾乎能使我屈服。

    但也有一些喜歡嫉妒的人，他們不行動(dòng)，也不讓你有進(jìn)步。

    他們對(duì)自己不滿意，同時(shí)也想使你變成他們一樣的人。

    研究消極人時(shí)要特別小心同學(xué)，不要讓他們毀掉你成功的計(jì)劃。

    一個(gè)年輕的辦公室工作人員最近向我解釋他為什么換了搭車的伙伴。

    他說：“那個(gè)人整天談?wù)撐覀冋跒橐粋€(gè)可怕的公司工作。”不管怎樣管理，他都認(rèn)為有錯(cuò)。他對(duì)包括他的老板在內(nèi)的任何人都不滿意。每天早上，我緊張地去工作，每天晚上聽完他45分鐘的說教以后灰心喪氣地回到家，感到很壓抑?！?br/>
    年輕人搖著頭說：”最后，我找到另一個(gè)搭車伙伴。我現(xiàn)在處于一種完全不同的環(huán)境，現(xiàn)在與一個(gè)知道從正反兩方面看問題的人相處，我很高興?！?br/>
    那個(gè)年輕人改變了他的環(huán)境，他是不是很聰明呢？答案是肯定的。

    的確，你應(yīng)正確地選擇你的同伴。

    物以類聚，人則以群分，一些人是消極的，一些人是積極的。

    有些人是因?yàn)樗坏靡圆殴ぷ鳌?br/>
    而另外一些人是為了有所進(jìn)步而工作。

    一些人輕視老板所說和所做的一切事情，另外一些人卻能非?？陀^地評(píng)價(jià)，認(rèn)識(shí)到在他們自己當(dāng)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)之前必須首先是一個(gè)好的順從者。

    我們的思維直接受我們所接觸的人群的影響，因此要正確地選擇好的人群。

    在你工作的環(huán)境中，要時(shí)刻留意那些潛在的危險(xiǎn)。

    在每一個(gè)人群中，都有這樣一些人，他們知道自己的缺陷，他們想阻礙你前進(jìn)，不讓你取得進(jìn)步。

    許多有抱負(fù)的人被嘲笑，甚至被威脅，因?yàn)樗麄儧]法提高工作效率，創(chuàng)造更高的價(jià)值。

    讓我們面對(duì)客觀存在吧。

    對(duì)那些愛嫉妒的人，你的進(jìn)步可以使他們感到難過。

    在工廠里經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些工人有時(shí)埋怨想提高生產(chǎn)率的人；

    在軍隊(duì)里也出現(xiàn)下列現(xiàn)象，一伙思想狹隘的人嘲笑并設(shè)法羞辱那些想上軍官學(xué)校的年輕士兵；

    在商業(yè)活動(dòng)中也有類似情形：無發(fā)展前途的人設(shè)法阻擋其它人的路；

    在高等學(xué)校里，一群愚蠢的學(xué)生嘲笑一個(gè)想充分利用他的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生。

    有時(shí)，更讓人難過的是，聰明的學(xué)生經(jīng)常被嘲笑，直到得出聰明并不是明智的結(jié)論。

    不要理會(huì)你周圍的消極分子。

    在你前進(jìn)的道路上，他們僅僅是說話者，只是他們關(guān)于失敗和恢心的個(gè)人偏見而已。

    不要讓消極的人把你拉到他那邊去，要讓他們毫無影響地消失。

    接觸有進(jìn)步思想的人，和他們一起天天向上。

    僅僅參考過正確的思維，你就能做到這一點(diǎn)。

    特別要小心：注意勸告你的來源，在大部分組織里，你將會(huì)碰到善意的勸告者，他們知道事情的關(guān)鍵，他們?cè)敢鉃槟闾峁┚€索。

    有一次，我偶爾聽到一個(gè)善意的勸告者問一個(gè)剛參加工作的聰明年輕人，解釋辦公室生活的一些實(shí)際情況，他說：

    “在此工作的最好辦法是不要關(guān)心別人的事，一旦他們了解了你，他們將更多的工作推薦給你。要特別注意少與部門經(jīng)理來往，如果他認(rèn)為你沒有足夠的工作可做，他們將真的會(huì)把你壓垮?！?br/>
    這個(gè)好心的提醒者在公司工作了幾乎30年，仍在最下層。

    對(duì)于一個(gè)想在事業(yè)上上進(jìn)的人，他是一個(gè)多么不好的咨詢對(duì)象。因?yàn)槟愕墓ぷ髟蕉?，你?huì)越來越進(jìn)步。

    一定要從有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的人那里尋求幫助。

    越是謙虛和樂意幫助人的人，往往越是成功者。

    因?yàn)樗麄兏\(chéng)摯地對(duì)自己的工作和成功感興趣，他們很想看到當(dāng)他們退休以后，他們的工作能繼續(xù)，有人能繼承他們。

    只有思想樂觀、相信成功的人才會(huì)盡快地接替他們的事業(yè)，并成功地管理好。

    一個(gè)年薪百萬(wàn)的決策人曾說：“我是一個(gè)很忙的女人，但是在我辦公室的門上沒有請(qǐng)勿打擾的標(biāo)志，與人商談是我的一項(xiàng)重要工作，我給公司的每一個(gè)人一種或幾種標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，私人商談是必要的。我很愿意幫助別人排憂解難，更愿意幫助那些思想進(jìn)步想了解他的工作，想知道他的工作與其它的工作有什么關(guān)系的人。但是，很顯然，我不能把時(shí)間花費(fèi)在無誠(chéng)心尋求勸告的人身上。”

    當(dāng)你有問題時(shí)，要向賢人請(qǐng)教。

    只知道從失敗中吸取教訓(xùn)是不夠的，這就好象與一個(gè)庸醫(yī)討論怎樣醫(yī)治癌癥。

    今天許多決策人在雇用關(guān)鍵雇員時(shí)首先要會(huì)見他們的妻子。

    一個(gè)銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我解釋說：

    “我要確信在一個(gè)有前途的銷售人員的背后有一個(gè)合作的家庭，他的家庭不反對(duì)他出差，工作時(shí)間不定，和銷售產(chǎn)品方面的其它不便，家庭將幫助銷售員解決這些不可避免的問題”。

    今天的決策者認(rèn)識(shí)到：

    在周未和下午6點(diǎn)到第二天早上9點(diǎn)之間的人的行為，業(yè)余生活豐富多彩的人幾乎總是比那些生活在枯燥、單調(diào)、沉悶的家庭的人，更能獲得成功。

    讓我們以傳統(tǒng)的方式來看一下兩個(gè)工人：

    張三和李四是怎樣度過他們的周未的，然后再看看他們的最終結(jié)果。

    張三周未的生活是這樣的：

    經(jīng)常與自己選擇的有趣的朋友渡過一個(gè)晚上，另一個(gè)晚上或許在電影院、城市或公共場(chǎng)所、或在一些朋友的家里度過。

    李四呢？

    他把自己的星期六上午用于與孩子玩耍，星期六下午做一些雜事，他經(jīng)常干一些特殊的事，經(jīng)常在院子里就餐。星期天他們和他的家庭一起做一些特殊的事，這一個(gè)星期天去爬山。另一個(gè)星期天去參觀一個(gè)博物館，有時(shí)他們開車到附近的效區(qū)，因?yàn)樗朐诓痪玫膶碣I一些農(nóng)家財(cái)產(chǎn)，甚至想到郊區(qū)買一座別墅。

    星期天晚上，他過的很平靜，經(jīng)?？磿蚵犘侣??？偲饋碇v，李四的周未計(jì)劃很好，有許多新鮮的活動(dòng)，從未感到過枯燥乏味，他有大量的精神寄托。

    張三的精神食糧就遠(yuǎn)不及李四的豐富，他的周未沒有計(jì)劃。星期五晚上很累，但他敷衍了事地問他妻子：“你今天晚上想做什么？”但從來沒有計(jì)劃。

    張三和他的妻子很少有什么娛樂活動(dòng)，他們也很少被邀請(qǐng)出去。星期六早上，他起得很晚，一天中的其它時(shí)間都花在一種或另一種生活瑣事上。星期天晚上，他和他全家經(jīng)常去看電影或去看電視（還有什么事可做呢？），在床上，他度過他的大部分星期六上午的時(shí)間，偶而星期天下午也開車到別人家中，或其他人開車到他家。他的周未是枯燥無味的，在周而復(fù)始的星期天晚上，整個(gè)家庭集中在一個(gè)小屋里，沒有敲門聲，雖沒有無休止的爭(zhēng)吵，但精神萎靡。他的星期天是枯燥乏味、煩膩的，他沒有任何精神寄托。

    這兩個(gè)家庭環(huán)境對(duì)他們倆個(gè)產(chǎn)生了什么樣的影響呢？

    一兩個(gè)星期內(nèi)，你或許感覺不到什么影響，但幾個(gè)或幾年以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)環(huán)境的影響是很大的。

    李四的環(huán)境使它感到精神振奮使他的思想、思維敏捷，他腦子里的敏捷細(xì)胞活躍，他象一個(gè)勁頭十足的運(yùn)動(dòng)員。

    張三的環(huán)境使他感到精神潰泛，他的思維機(jī)制被破壞，他腦子里的遲鈍細(xì)胞聚集，他象一個(gè)無精打采的運(yùn)動(dòng)員。

    他們兩個(gè)現(xiàn)在或許處在一個(gè)起跑線上，但隨著歲月的流逝，他們的差距將漸漸加大，李四將遙遙領(lǐng)先。

    有觀察者可能說：“好啦，我想李四比張三可能精力更充沛?！?br/>
    但我所知，他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)只所以不同，是由于倆人得到的精神食糧不同。

    每個(gè)種玉米的農(nóng)民都知道，如果你給你的玉米施肥料，你將得到高產(chǎn)量的玉米，同樣如果我們想得到好的結(jié)果，我們必須給思維以額外的精神營(yíng)養(yǎng)。

    我和丈夫及其它五對(duì)夫妻一起，上個(gè)月做為一個(gè)百貨商店決策人夫婦的客人，一起度過了一個(gè)美妙的晚上。

    我和我丈夫比其它人多停留了一會(huì)，有幸問男主人一個(gè)整晚上縈繞我頭腦的問題：

    “這是一個(gè)美妙的夜晚。但有一件事我不明白，今天晚上我本期望能見到其它零售商店的經(jīng)理，但你的客人都是從不同部門請(qǐng)來的，有作家、醫(yī)生、工程師、會(huì)計(jì)師和老師?！?br/>
    他一笑說：“好啦，我以前總是與零售商一起娛樂，最近我和妻子發(fā)現(xiàn)與外專業(yè)的人在一起特新鮮。如果我們僅僅局限于與那些跟我們有相同興趣的人一起娛樂，恐怕我的客戶會(huì)越來越少。因?yàn)槊刻斐汕先f(wàn)的不同職業(yè)的人們光顧我店，我對(duì)他們的想法、利益、觀念了解得越多，在為他們服務(wù)和所買的商品方面的工作就會(huì)做得越出色。”

    智慧之言?。?br/>
    下面是幾個(gè)能使你在社會(huì)上處于優(yōu)異地位的簡(jiǎn)單例子：

    1.設(shè)法結(jié)交新的團(tuán)體

    把你的交往范圍局限于一個(gè)狹小范圍內(nèi)會(huì)使你覺得枯燥，令你生厭。

    同等重要的是，你想成功，你必須很好地理解他人，通過研究一個(gè)小團(tuán)體的人而了解人，就象設(shè)法通過讀一本簡(jiǎn)短的書而掌握數(shù)學(xué)一樣。

    多交新朋友，加入新的組織，擴(kuò)大你的社會(huì)交往，交往人的變化就象其它事的變化一樣，將使你的生活豐富多彩，思路更加開闊，這是頗好的精神食糧。

    2.選擇與你觀點(diǎn)不同的人做朋友。

    在當(dāng)今社會(huì)上，頭腦狹窄的人是沒有發(fā)展前途的。

    只有那些能從正反兩方面看問題的人才能得到高官厚祿。

    3.選擇胸懷開闊、不斤斤計(jì)較的人做朋友

    只關(guān)心你的家產(chǎn)而對(duì)你的思想或談話漠不關(guān)心的人是斤斤計(jì)較的人，是微不足道的人。

    要保護(hù)好你的精神環(huán)境。

    選擇有上進(jìn)心的并真誠(chéng)希望你成功的人交朋友。

    發(fā)展能給你鼓舞，使你完成你的計(jì)劃和理想的朋友之間的友誼。

    如果你不這樣，而是選擇斤斤計(jì)較的人做為你的親密的朋友，你也會(huì)逐漸變成一個(gè)斤斤計(jì)較的人。

    例如，每一個(gè)餐館老板都時(shí)刻防止食物中毒。

    如果有幾例中毒者，他的店將不會(huì)再有顧客。

    我們制定了成千上萬(wàn)條法律條文來保護(hù)公眾免受毒物的威脅，我們通常把有毒的東西高高放在孩子夠不到的架子上。我們盡力避免食物中毒，我們這樣做是應(yīng)該的。

    但有另一個(gè)類型的毒物，也許毒性更高，那就是精神毒物。

    我們一般叫他“語(yǔ)言誹謗”。

    精神上的毒物在兩方面不同于對(duì)人體有害的毒物，它影響的是我們的精神。

    它的作用十分精巧微妙，中毒的人并沒認(rèn)識(shí)到它。

    精神上的毒雖小，但它影響極大，它會(huì)殺死我們有上進(jìn)心的大腦細(xì)胞，會(huì)使我們變得思想狹隘，使我們把精力集中于瑣碎的小事上。

    由于它歪曲事實(shí)，所以它也扭曲了我們的思想。

    精神上的毒是絕對(duì)有害無益的。

    與許多人的觀點(diǎn)相反，閑言碎語(yǔ)并非女人的專利。

    每天許多男人也生活在一個(gè)局部受到毒害的環(huán)境中。

    成千上萬(wàn)的流言蜚語(yǔ)充注到男人們的身上，像

    “老板財(cái)政上出了問題”；

    “誰(shuí)誰(shuí)出了政治問題”；

    “張三被撤換的可能性”；

    “對(duì)李四特別照顧的原因”；

    “他們?yōu)槭裁唇蛹{那個(gè)新人”。

    閑言碎語(yǔ)像這樣：

    “我剛剛聽到……不，為什么……，唉，這一點(diǎn)也不足為奇……，他自作自受……，當(dāng)然，這是密秘……”。

    交談是我們精神生活的絕大部分。

    一些交談是健康的，它鼓勵(lì)你前進(jìn)，它使你感到好象在春天溫曖的陽(yáng)光下散步；

    一些談話使你感到在寒冬里顫抖，或使你感到你正在通過一層充滿毒氣和放射線的烏云，使你窒息。（使你感到難過，使你變成一個(gè)失敗者。）

    有一位精神頹廢的人與一些朋友進(jìn)行交談，談?wù)摰氖歉惶m克林。

    李輝先生一知道我們談話的課題，他就消極地談?wù)摿烁惶m克林的私人生活。他說或許富蘭克林在某些方面很有名，但18世紀(jì)，他上了“流言”雜志。但是，事實(shí)上，關(guān)于富蘭克林的私人生活，與我們討論的話題毫不相干。

    很慶幸的是，我們不是正在講我們身邊很了解的人。

    討論別人是可以的，但是，一定要站在積極的一邊，要用肯定的態(tài)度。

    讓我們弄清楚：

    并非所有的交談都是流言。

    當(dāng)它們是建設(shè)性的時(shí)候，它們就是好的。

    通過以下試驗(yàn)，你可檢驗(yàn)?zāi)銓?duì)成為長(zhǎng)舌婦的可能性的大小：

    1.我傳播其它人的流言嗎？

    2.我總是講別人的好事嗎？

    3.我喜歡聽流言小報(bào)嗎？

    4.我僅僅根據(jù)事實(shí)來判定人嗎？

    5.我鼓勵(lì)其它人把他們的謠言講給我聽嗎？

    6.我習(xí)慣以“不要告訴其他人”開始我的談話嗎？

    7.我能保守秘密嗎？

    8.我對(duì)我所說的關(guān)于其它人的事感到內(nèi)疚嗎？

    正確的答案顯而易見，

    要做到流言到智者處止。

    仔細(xì)考慮一下：

    拿你的斧子把你的鄰居家的家俱削成碎片，并不會(huì)使你的家俱看起來更好一點(diǎn)。

    攻擊別人也不會(huì)使你或我變的更好。

    創(chuàng)造一流的條件，做任何事都要堅(jiān)持這一原則。

    包括你買的商品和需要的服務(wù)。

    我曾經(jīng)為了證明這一觀點(diǎn)的絕對(duì)正確性，要求學(xué)員們舉一個(gè)他們是一元的聰明和十元傻瓜的例子，下面是一些回答：

    “我曾經(jīng)從一個(gè)零售商店買了一套便宜的衣服，雖然我得到一個(gè)好價(jià)錢，但衣服不好”?！?br/>
    “我的車需要一個(gè)新的自動(dòng)傳動(dòng)器，于是把車開到一個(gè)小修車場(chǎng)，他們同意以少于官方價(jià)格25元的價(jià)錢為我修理，“新”傳動(dòng)器只持續(xù)了1800公里，這個(gè)小修理場(chǎng)對(duì)它毫無辦法了?！?br/>
    “為了省錢，我在一個(gè)特別煩悶的地方吃了幾個(gè)月，地方不干凈，食物不好，顧客都是一幫衣衫襤褸的人。”

    “一天，一個(gè)朋友勸我在市內(nèi)一個(gè)最好的餐館和他一起就餐，他定了一桌豐盛的午餐，我就有機(jī)會(huì)分享了。我對(duì)我得到的感到吃驚：食物美味可口，服務(wù)熱情周到，環(huán)境優(yōu)雅，與那個(gè)不好的餐館相比，并沒多付多少錢。我得到了一個(gè)很好的教訓(xùn)?！?br/>
    還有許多回答：一個(gè)人說由于他雇用了一個(gè)廉價(jià)會(huì)計(jì)，而使他與稅務(wù)局產(chǎn)生了麻煩；

    一個(gè)人去找了一個(gè)收費(fèi)便宜的醫(yī)生去看病，結(jié)果得到了一個(gè)完全錯(cuò)誤的診斷。

    其它的例子主要涉及到價(jià)格便宜的房屋維修、住宿、服務(wù)等方面。

    當(dāng)然，我曾聽到許多類似下面這樣的話

    “我承擔(dān)不起事事都要一流的。”

    最簡(jiǎn)單的回答是：你也支付不起尋找其它任何別的方法。

    的確，購(gòu)買最好的確實(shí)比購(gòu)買次一點(diǎn)的花費(fèi)要多。

    但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)上講，擁有較少的高質(zhì)量的東西要比有許多劣質(zhì)的東西好的多。

    例如，有一雙名牌質(zhì)量好的鞋比有三雙次品鞋好的多，這一雙鞋穿在腳上，別人就認(rèn)為你有錢、有能力穿名牌。

    而劣質(zhì)鞋再多，也不能同時(shí)穿，穿一雙劣質(zhì)鞋，在別人眼里肯定不如穿名牌的人的地位高。

    人們?cè)跐撘庾R(shí)里，都想尋求高質(zhì)量的東西，培養(yǎng)質(zhì)量第一的習(xí)慣這有好處。

    與次品相比，花費(fèi)不多反而煩惱會(huì)少許多。

    讓你的環(huán)境幫助你成功：

    1.要有環(huán)境意識(shí)（精神環(huán)境）就象身體需要食物一樣，人的精神需要精神食糧。

    2.創(chuàng)造對(duì)你有利的精神環(huán)境，不要讓消極的力量把你打垮。

    3.不要讓心胸狹隘的人阻止你的發(fā)展。嫉妒的人想看到你徘徊不前，不要讓他們的陰謀得逞。

    4.從成功的人那里獲得勸告。你的將來是非常重要的，不要讓生活在失敗中的好心勸告人征服你。

    5.得到大量的精神食糧，不斷結(jié)交新的同伴，去發(fā)現(xiàn)新奇和有刺激的事情。

    6.從你的環(huán)境中剔除有害的思想，不要理會(huì)流言，同時(shí)自己也不要成為長(zhǎng)舌婦。可以評(píng)論別人，但一定要以肯定的態(tài)度。