建立關(guān)系網(wǎng)的確是表現(xiàn)自我的一部分--社交智商高的人慣于建立這種網(wǎng)絡(luò)。你要做的就是和你遇到的每一個(gè)人保持聯(lián)系，你應(yīng)當(dāng)接近你遇到的每一個(gè)人，把他們當(dāng)成在你生活中具有潛在重要性的人--當(dāng)然，他們也的確是這樣的人。如果某個(gè)人對(duì)你很重要，你一定會(huì)尊敬他（她），重視與他（她）的友誼。

    無(wú)論你是偶爾碰到朋友的朋友，還是參加一個(gè)顯然是為生意、社交或者工作關(guān)系而安排的正式場(chǎng)合，比如會(huì)議或者談話，你都要和遇到的每一個(gè)人保持聯(lián)系。

    心理策略 77 ：交談要有技巧，效果才會(huì)好

    在與對(duì)方交談的時(shí)候，必須要掌握其中的一些技巧，要是沒(méi)有注意到這些細(xì)節(jié)，我們的交談不僅不會(huì)取得好的效果，反而會(huì)弄巧成拙，出現(xiàn)事倍功半的現(xiàn)象。

    以下就向你介紹一些交談中需要注意的技巧。

    1．不要提及對(duì)方的弱點(diǎn)

    每個(gè)人都有不想被別人觸及的地方，不想聽(tīng)到別人談?wù)摰脑掝}，不想讓別人進(jìn)入的世界。因此，日常生活中，我們應(yīng)該有這樣的意識(shí)：“什么不能說(shuō)比說(shuō)什么都好”更重要，這是與人交往中最重要的地方。

    有的年輕人離過(guò)婚，但是看起來(lái)他并不在意，開(kāi)玩笑時(shí)也常常說(shuō)自己是有離婚經(jīng)驗(yàn)者。他們嘴上聽(tīng)起來(lái)好像無(wú)所謂，但是心里真這樣想嗎？其實(shí)很多時(shí)候還是有失敗感的。所以不管對(duì)方看起來(lái)多么無(wú)所謂，在他們面前，還是不要談?wù)撾x婚的話題為好。

    人一旦變得和別人熟悉起來(lái)，就不會(huì)再有很多的顧慮。雖說(shuō)與人交往顧慮太多是不行的，但是觸及了別人不希望被觸及的地方是不行的，這一點(diǎn)我們應(yīng)該牢記。

    就拿你自己來(lái)說(shuō)吧，你也有一些不想被別人觸及的地方吧？如果別人在你的面前提及這些話題，你會(huì)高興嗎？估計(jì)不會(huì)吧！只有這樣，你才會(huì)覺(jué)得能和周圍的人安心相處。我們也應(yīng)該這樣對(duì)待別人。

    2．不要輕率地表?yè)P(yáng)別人

    語(yǔ)言是一個(gè)難以駕馭的東西，我們本來(lái)沒(méi)有其他意思，也沒(méi)有惡意，但是稍不注意，說(shuō)出來(lái)的話使別人受到了傷害，或者使別人產(chǎn)生了不愉快甚至討厭的感情。而且在相同的場(chǎng)合，同一個(gè)說(shuō)話人說(shuō)出的話，也會(huì)因?yàn)槁?tīng)話人的不同，而收到的效果大相徑庭。

    我們可以看到雖然是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句“你真有錢啊”，由于聽(tīng)話人所處的立場(chǎng)、成長(zhǎng)背景、性格等的不同，往往反應(yīng)有著天壤之別，這就是語(yǔ)言可怕的地方。也正因?yàn)槿绱?，有時(shí)候一句話往往能給別人留下難以磨滅的印象。

    3．壞話在有人緣的人那里終止

    好事不出門，壞事傳千里，這就是人情世道。背地里說(shuō)人壞話，可以說(shuō)是人的欲望、嫉妒心理的表現(xiàn)，也有的人通過(guò)背地說(shuō)別人的壞話來(lái)達(dá)到使自己看起來(lái)有理由的目的，還有的人是為了化解心理壓力。說(shuō)壞話，就是想把自己和別人相比較，表明自己的“偉大”或者是“高潔”，周圍的人也容易接受。但是，只要冷靜地想一想，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，說(shuō)這種話的人，其實(shí)也可能是在掩飾自己丑陋的一面。非常遺撼的是，能果斷地終止背地說(shuō)人壞話的人并不多，這是因?yàn)槿擞袀€(gè)本性，那就是：在談?wù)搫e人的困苦或者失敗時(shí)，能找到一種快感?？梢哉f(shuō)是“以別人的不幸為自己的快樂(lè)”，所以，幾個(gè)人一起說(shuō)別人壞話的時(shí)候，往往說(shuō)得比較起勁。

    4．不要做找碴兒的人

    如果是因?yàn)閷?duì)別人懷有不滿而背地里講他的壞話，還不如直接對(duì)他說(shuō)出來(lái)，很多時(shí)候都是本人并沒(méi)有意識(shí)到自己的不好的地方，只有當(dāng)別人向他提出來(lái)時(shí)，他才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，所以，我們不應(yīng)該總是以抱怨、找碴兒的方式對(duì)待別人，而是應(yīng)該站在一個(gè)給人提意見(jiàn)者的立場(chǎng)上，委婉地把自己的意見(jiàn)告訴對(duì)方才是最明智的做法。

    5．不要傲慢自大

    我們應(yīng)該抱有的思想是“我對(duì)別人并不了解”，如果不是這樣，而是相反，認(rèn)為自己很了解別人，那么這只能是錯(cuò)覺(jué)，是傲慢自大的表現(xiàn)。這樣的人往往會(huì)自作聰明地做出些事情來(lái)，使得周圍的人都很反感他，所以說(shuō)，交流是非常重要的，我們要通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)增進(jìn)了解。

    無(wú)論你和別人有多么親密，無(wú)論你們交往有多么長(zhǎng)，你都應(yīng)該拋棄“他的事我什么都知道”的想法，保持謙虛的心理，盡可能多地去了解對(duì)方。因?yàn)槿耸敲刻於荚谧兓模词故欠驄D關(guān)系也不例外。

    很多朋友都是一開(kāi)始時(shí)就覺(jué)得“合得來(lái)”，但出人意料的是，這些人中，一直能持續(xù)交往下去的卻不多。一直交往下去的，多是同一所學(xué)校的朋友，或者一起進(jìn)公司的人，大家不用說(shuō)明，彼此也能理解對(duì)方，并不一定是“合得來(lái)的”或者是“有共同點(diǎn)的”。

    心理策略 78 ：利用談判技巧，贏得更多的朋友

    生活中，我們可以利用有效的談判，達(dá)成一個(gè)協(xié)議，而且還能夠保持或者增進(jìn)你和對(duì)方的關(guān)系，贏得更多的朋友，更好地應(yīng)對(duì)、制止各種胡亂批評(píng)。

    以下這些建議可以使你能夠利用有效的談判。

    1．永遠(yuǎn)要向前看

    談判時(shí)，雙方很容易陷入對(duì)誰(shuí)做過(guò)什么和應(yīng)該責(zé)怪誰(shuí)的爭(zhēng)論，我們有時(shí)這樣做是為了逃避必須要解決的問(wèn)題或者僅僅是出于習(xí)慣。然而，這樣做很容易使雙方陷入對(duì)過(guò)去事情的長(zhǎng)時(shí)間的爭(zhēng)論，很明顯這樣做是毫無(wú)意義的，會(huì)把當(dāng)時(shí)的氣氛搞得非常緊張，關(guān)系出現(xiàn)裂痕，要把精力放在你們應(yīng)該如何解決問(wèn)題，而不是你們之間發(fā)生的不愉快的事情上。簡(jiǎn)單地討論一下導(dǎo)致目前問(wèn)題的情況是沒(méi)有壞處的，但要盡快轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)該做什么事情上。

    2．要把人和問(wèn)題分開(kāi)

    為了有效地談判，應(yīng)該把討論中有關(guān)的人和將要提到的問(wèn)題堅(jiān)決分開(kāi)，保持一種客觀的心態(tài)，避免把問(wèn)題個(gè)人化、情緒化，不要讓你自己陷入感情用事的爭(zhēng)吵中。如果談判朝這個(gè)方向轉(zhuǎn)變的話，那就及時(shí)請(qǐng)求暫停本次談判。當(dāng)談判再次開(kāi)始時(shí)，要提醒談判者注意你們的最終目標(biāo)和先前規(guī)定的基本準(zhǔn)則。如果情感因素仍占據(jù)主動(dòng)的話，要考慮把剩下的談判推遲到另外一個(gè)時(shí)間或者地點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，要把注意力集中到即將到來(lái)的問(wèn)題上。

    3．要避免個(gè)人攻擊

    避免批判別人的做事方式或者個(gè)性，并且要避免推卸責(zé)任，要以一種特殊的方式進(jìn)行談判。在這種方式中，即使對(duì)方不得不對(duì)一些事情放棄原來(lái)的主張，他們也會(huì)知道他們不會(huì)因此而丟面子。

    4．永遠(yuǎn)要選擇雙贏

    談判是一個(gè)雙方基于共同利益和目的的合作，要從有助于談判而不是阻礙談判的角度思考問(wèn)題，要以一種傾聽(tīng)的方式而不是爭(zhēng)吵的方式來(lái)進(jìn)行談判，要時(shí)刻以一種雙贏的和最希望看到對(duì)方穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)度進(jìn)行談判，因?yàn)殡p方將來(lái)還會(huì)有合作的機(jī)會(huì)。

    5．要及時(shí)反應(yīng)而不是激烈地反抗

    當(dāng)對(duì)方嚴(yán)厲地抨擊你的時(shí)候，你千萬(wàn)不要意氣用事進(jìn)行全面、激烈地反抗，當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí)，你應(yīng)該非常重視這個(gè)問(wèn)題，認(rèn)真詢問(wèn)對(duì)方的意見(jiàn)。你應(yīng)該把他們的反對(duì)言詞視作對(duì)問(wèn)題的攻擊而不是對(duì)你的攻擊--在他們所處的環(huán)境或者壓力下攻擊是可以理解的。當(dāng)對(duì)方抨擊你時(shí)，要向?qū)Ψ教釂?wèn)題，避免雙方陷入爭(zhēng)吵中。

    6．看到積極的一面

    要時(shí)刻看到你的朋友、同事、談判對(duì)手身上的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)你和別人有意見(jiàn)分歧時(shí)，這一點(diǎn)顯得尤其重要，一定要記住“協(xié)調(diào)的方法”，千萬(wàn)不要把談判降格為一場(chǎng)謾罵、爭(zhēng)吵的比賽，一般的出氣比賽！把每一個(gè)人都作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體來(lái)尊重，每個(gè)人（包括你）都喜歡別人看到他出色的特質(zhì)和成就，每個(gè)人（同樣包括你）都有這樣的出色特質(zhì)！

    7．常站在別人的立場(chǎng)看問(wèn)題

    領(lǐng)會(huì)別人的意圖，與別人的思想、期望、目標(biāo)產(chǎn)生共鳴，這個(gè)原則看上去很難遵守，也很難做到，尤其是當(dāng)對(duì)方處處與你作對(duì)的時(shí)候！但是，這比你想象的要容易做到。記住，這是你處于建立重要關(guān)系的過(guò)程中，而不是在為辯論賽打分，在這些情境中，請(qǐng)把你自己看成一個(gè)喜歡調(diào)查研究的記者，你的任務(wù)只不過(guò)是要了解關(guān)于被采訪人的一切情況。如果采用這種方法，你將成為一個(gè)善于從別人角度看問(wèn)題的人，一個(gè)站在社交智慧巔峰的了不起的人！

    沒(méi)有什么比拒絕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤更令人討厭的了，這種人是在浪費(fèi)寶貴的社交時(shí)間去保住自己事實(shí)上保不住的面子！拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤表明你傲慢，缺乏基本的自信，而且，進(jìn)一步講，你對(duì)自己和別人都不誠(chéng)實(shí)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己犯了錯(cuò)誤時(shí)，要立即斷然而爽快地承認(rèn)！這樣做表明你對(duì)自己和別人是誠(chéng)實(shí)、坦率、變通的，想要學(xué)習(xí)而且并不好斗；別人也會(huì)認(rèn)真地給你反饋、忠告，還會(huì)成為你可靠的朋友。