沒(méi)有創(chuàng)造性思維和想象的人算不上才子和才女。
首先，讓我們要克服對(duì)創(chuàng)造性思維這一概念的一貫的偏見(jiàn)。
由于某些不合邏輯的推理，將科學(xué)、工程學(xué)、藝術(shù)和文學(xué)列為真正的創(chuàng)造性學(xué)科。
但事實(shí)是，大多數(shù)人所從事的工作都與創(chuàng)造性思維有關(guān)，如電和脊髓灰質(zhì)類疫苗的發(fā)現(xiàn)，小說(shuō)的寫作以及彩色電視機(jī)的研制，征服宇宙等等。
當(dāng)然，上述成就都是創(chuàng)造性思維的例證。
然而，在征服宇宙期間的過(guò)程中取得的每一個(gè)進(jìn)步，大多都是創(chuàng)造性思維的結(jié)果。
但創(chuàng)造性思維并非僅存在于某些特定職業(yè)中。
也不只限于那些有超常智力的人。
那么，創(chuàng)造性思維究竟是什么呢？
低收入的家庭決定讓其子女進(jìn)一流大學(xué)，此為創(chuàng)造性思維，因?yàn)橹R(shí)可以改變命運(yùn)。
沿街居民將街道令人討厭的地方改變成美景勝地，這也是創(chuàng)造性思維。
一位部長(zhǎng)計(jì)劃讓出席其星期天晚會(huì)的人數(shù)增加一倍，依據(jù)也為創(chuàng)造性思維。
總之，找出簡(jiǎn)化存檔的種種方法，把商品售給“可能”的顧客，建設(shè)性地讓孩子做事，讓顧員確信在為自己工作，或避免某些爭(zhēng)執(zhí)——所有這些都是日常實(shí)用的創(chuàng)造性思維的例子。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，創(chuàng)造性思維就是發(fā)現(xiàn)新的、改進(jìn)的做任何事情的種種方法。
各類成功（家庭中的成功，工作崗位上的成功，集體的成功等）所得到的報(bào)答取決于能否找到將某事做得更好的方法。
現(xiàn)就讓我們看看我們能做到的開發(fā)和增強(qiáng)創(chuàng)造性思維能力的方法：
一、相信某事能做。
這也是基本的一點(diǎn)：做任何事情，首先必須相信客觀存在能做。
只有相信某事能做，才會(huì)下決心去尋找做好這件事的方法。
在成功學(xué)的訓(xùn)練課上，我常用這樣的例子來(lái)說(shuō)明創(chuàng)造性思維的觀點(diǎn)。
我會(huì)問(wèn)道：“你們當(dāng)中有多少人相信在未來(lái)30年中可能會(huì)取消監(jiān)獄呢？”
那些人聽了似乎一直迷惑不解，不相信聽到的是真的，并且認(rèn)為是天方夜談。
因此，過(guò)了一會(huì)兒，我又問(wèn)：“你們當(dāng)中有多少人相信在未來(lái)30年中可能會(huì)取消監(jiān)獄呢？”
一旦確信我不是開玩笑。
有人便沖我發(fā)這樣的牢騷：“你意思是說(shuō)要釋放所有的殺人犯、小偷和劫匪嗎？你沒(méi)意識(shí)到這意味著什么嗎？因?yàn)槟菢游覀儧](méi)有人會(huì)安全，人們不得不設(shè)監(jiān)獄。”
接著，其它人也無(wú)拘束地發(fā)表見(jiàn)解了：
“如果我們沒(méi)有監(jiān)獄，所有的秩序?qū)⒈淮蚱??！?br/>
“有些人一生下來(lái)就會(huì)成為罪犯?！?br/>
“如果有事發(fā)生，我們還需要更多的監(jiān)獄。”
“你讀了今天早報(bào)上關(guān)于一起謀殺的消息嗎？”
那些人繼續(xù)向我講述著必須擁有監(jiān)獄的充分理由。
一個(gè)小伙子甚至向我建議必須擁有監(jiān)獄，這樣警察和監(jiān)獄衛(wèi)兵才不會(huì)失業(yè)。
讓學(xué)員們“證明”了為什么不能廢除監(jiān)獄后大約十分鐘，我對(duì)他們說(shuō)：
“接下來(lái)，讓我在這里談?wù)勗趶U除監(jiān)獄這個(gè)問(wèn)題上的一般做法。”
“你們每個(gè)人都闡述了不能廢除監(jiān)獄的種種理由，那么你們幫我一個(gè)忙好嗎？再進(jìn)一步考慮一下我們能廢除監(jiān)獄嗎？”
參加了那個(gè)實(shí)驗(yàn)的人都很現(xiàn)實(shí)地說(shuō)：
“噢，那僅僅是為追求刺激而已?！?br/>
我接著問(wèn)：“假若我們真能廢除監(jiān)獄，我們應(yīng)從哪兒開始呢？”
起初建議并不多，隨后有人猶豫不定地說(shuō)了這樣的話：
“如果建起更多的青年中心，有可能減少犯罪?！?br/>
十分鐘前還在固執(zhí)地反對(duì)這種思想的人，很快便開始了他們熱情的討論。
“努力消滅貧窮，因?yàn)榇蠖鄶?shù)犯罪來(lái)自低收入階層。”
“在他們犯罪之前，努力去發(fā)現(xiàn)其潛在的犯罪行為?！?br/>
“開展激素療法和外科療法治療各種犯罪，因?yàn)橛行?qiáng)奸犯確實(shí)與激素分泌有關(guān)，這不得不承認(rèn)”。
“教育執(zhí)法人員運(yùn)用積極有效的方法?！?br/>
以上這些只是我所列舉的72種待殊想法中的幾例，它們有助于你達(dá)到廢除監(jiān)獄的目標(biāo)。
本實(shí)驗(yàn)?zāi)苷f(shuō)明：只有相信，大腦才會(huì)想出做事的各種方法。
本實(shí)驗(yàn)還能說(shuō)明一點(diǎn)：
當(dāng)你認(rèn)為某事是不可能的時(shí)候，大腦就會(huì)產(chǎn)生不可能的細(xì)胞和腦回路支持你的觀點(diǎn)；
但當(dāng)你相信而且相信某事能做到時(shí)，你的大腦就會(huì)為你工作，大腦就會(huì)產(chǎn)生可能的細(xì)胞和腦回路支持你的觀點(diǎn)，并有助于你找到做它的各種方法。
相信某事能做你的大腦就為找到創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方法鋪平了道路；
認(rèn)為某事不能做將會(huì)破壞你的創(chuàng)造性思維。
這一點(diǎn)適于大大小小的各種情況。
認(rèn)為不能建立真正永久世界和平的政治領(lǐng)導(dǎo)，最終將會(huì)失敗。
因?yàn)樗麄兊拇竽X被不能帶來(lái)和平的各種創(chuàng)造性思維方式所禁錮；
認(rèn)為經(jīng)濟(jì)消滌不可避免的經(jīng)濟(jì)學(xué)家將不會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造性的方法以來(lái)遏制經(jīng)濟(jì)消滌的惡性循環(huán)。
同樣，如果你認(rèn)為能夠找到，你就能找到喜歡一個(gè)人的各種方法。
如果你認(rèn)為你能夠找到，你就能找到一種購(gòu)買寬敞新居的方法。
信念產(chǎn)生創(chuàng)造力，懷疑增加制動(dòng)力。
有自信，你將會(huì)開始建設(shè)性的思考。
如果你放開大膽地去想，你的大腦就會(huì)形成做某事的方法。
兩年前，有個(gè)年輕人要我?guī)退乙环莞甙l(fā)展前途的工作。
他是某快遞公司信用科的一名職員，認(rèn)為自己沒(méi)有什么發(fā)展前途。
我們談了他過(guò)去的經(jīng)歷和今后想要做的事。
在對(duì)他有了大概的了解后，我說(shuō)：
“你想調(diào)換一個(gè)較好的工作，負(fù)更大的責(zé)任，我非常欣佩。但是，在當(dāng)今社會(huì)中，你所要做的那種工作，最其碼的條件是大學(xué)學(xué)歷。我知道你已學(xué)完三個(gè)學(xué)期，我可以建議你最好讀完大學(xué)，過(guò)了暑假，兩年之內(nèi)你就能做了。那時(shí)，我相信你能夠找到你想要做的工作，擁有你想要為之工作的公司”。
“我知道高等教育會(huì)對(duì)我有所幫助，但是，上大學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)是不可能的。”他說(shuō)。
“不可能？為什么？”我問(wèn)。
他開始道：“噢，只為一件事，我二十四歲了。正逢我妻子生育旺盛時(shí)期，我盼著在兩三個(gè)月內(nèi)能有我的第二個(gè)孩子。自那時(shí)起，我們幾乎沒(méi)有干我要干的事。因?yàn)楸仨毶习鄴赍X，我沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。不但學(xué)習(xí)是不可能的，一切都是不可能的。”
這個(gè)年輕人確確實(shí)實(shí)認(rèn)為自己讀完大學(xué)已是不可能的了。
后來(lái)，我鼓勵(lì)他說(shuō)：
“如果你認(rèn)為讀完大學(xué)是不可能的，那么它就會(huì)不可能；由于同樣的原因，如果你只認(rèn)為上大學(xué)是可能的，解決的辦法就會(huì)產(chǎn)生?！?br/>
“這兒是我建議你要做的是假如你已決定就要回到學(xué)校；讓這種思想支配著你的思維。然后考慮，而且是從現(xiàn)實(shí)去考慮怎么做以及養(yǎng)家的問(wèn)題。兩周后再來(lái)，讓我知道你會(huì)作何感想?！?br/>
兩周后，我的年輕朋友回來(lái)了。
他說(shuō)：“對(duì)你的建議我想了很多，我已決定我必須上學(xué)。雖然很多問(wèn)題還沒(méi)有解決，但是我找到了解決困難的辦法?！?br/>
他說(shuō)到做到。
他沒(méi)法貸款用以支付學(xué)費(fèi)、書費(fèi)及其客觀存在費(fèi)用。他重新安排了他的工作計(jì)劃，以便他能保證上課。他追求美好生活的熱情和愿望贏得了妻子和雙方父母的的全力支持。
他和妻子同心協(xié)力，創(chuàng)造性地找出更加有效地支配花費(fèi)和時(shí)間的方法。
上個(gè)月的一天，他取得了學(xué)位，下個(gè)月將作為一位有專業(yè)才能的受訓(xùn)人員到一家大公司去上班。如果沒(méi)有學(xué)位，這個(gè)大公司是不會(huì)錄取他的。他后來(lái)前途廣明，收入越來(lái)越高。
由上例可知，哪里有決心，哪里就有辦法。
相信某事能做到是創(chuàng)造性思維的根本所在。
下面是利用信心幫助你開發(fā)創(chuàng)造力的兩點(diǎn)建議。
1.從你的思考和言談中消除“不可能”這幾個(gè)字眼。
“不可能”是個(gè)讓人泄氣的字眼，
“某事是不可能的”的思想會(huì)對(duì)你認(rèn)為“某事完全可能”的其它思想產(chǎn)生一連串的不良反應(yīng)，這調(diào)動(dòng)了大腦的不可能細(xì)胞出來(lái)。
2.想出一件你希望去做，但又認(rèn)為不能做的事情，然后列出你為什么能做的各種理由。
然而，我們很多人之所以會(huì)破壞自己的愿望，只因?yàn)楫?dāng)值得我們思考某事為什么能做到時(shí)，我們卻只注重考慮它為什么不能做。
最近，我讀的一份報(bào)紙上的消息說(shuō)，大多數(shù)地區(qū)設(shè)縣太多，該文指出，許多縣的邊界還是在解放前幾十年和單匹馬拉車作為主要交通工具時(shí)劃定的。
在今天，擁有高速汽車和優(yōu)質(zhì)公路，不把三到四個(gè)縣合并在一起是沒(méi)道理的。這樣將大大減少重復(fù)服務(wù)，以便納稅人用較少的費(fèi)用去真正得到良好的服務(wù)。
該文作者還說(shuō)，他認(rèn)為他偶然想出了這個(gè)很有價(jià)值的想法，因此，他隨意訪問(wèn)了30個(gè)人，想聽聽他們的反映。
結(jié)果是，沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為那是一個(gè)有價(jià)值的想法，即便是他們會(huì)以較低代價(jià)獲得更為開明的地方政府。
這是一個(gè)傳統(tǒng)式思維的例子。傳統(tǒng)思想家的大腦是麻痹的，他們的邏輯是：
這種方式已堅(jiān)持一百年了。因此，它一定是好的，而且一定能持續(xù)下去為什么要冒變革的風(fēng)險(xiǎn)呢？存在即是有道理的。
“普通”人總是對(duì)進(jìn)步懷有敵意，許多人對(duì)地上跑的汽車提出抗議。
沒(méi)有汽車對(duì)我們來(lái)說(shuō)自然就意著步行或騎馬。
飛機(jī)似乎沖擊著更多的人。
有人認(rèn)為人無(wú)權(quán)侵犯鳥類所占據(jù)的空間。
許多“維持現(xiàn)狀者”仍然堅(jiān)持人類無(wú)使用空間的權(quán)力。
一位著名的導(dǎo)彈專家對(duì)這種見(jiàn)解給予了回答。
Von.Braun博士說(shuō)：“凡是人類能到達(dá)的地方都應(yīng)屬于人類的”。
在十九世紀(jì)，一位負(fù)責(zé)銷售的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)了銷售手段的“科學(xué)”原則。這一原則引起了極大的關(guān)注，甚至后來(lái)被寫進(jìn)了教科書。
其原則是：產(chǎn)品的銷售總有一種最好的方法，找到這種方法，永不背離它。
有一家老板說(shuō)：“……做好一項(xiàng)工作有很多方法，事實(shí)上，它和做這些工作的人一樣多?！?br/>
也就是說(shuō)，有多少個(gè)人就可能有多少種方法。
說(shuō)實(shí)話，做任何事情都沒(méi)有最完美的方法。
如導(dǎo)彈設(shè)計(jì)、裝飾房子、美化草坪、推銷產(chǎn)品、撫養(yǎng)孩子、做紅燒肉等。
冰里不會(huì)長(zhǎng)東西。
如果讓傳統(tǒng)象冰一樣凍結(jié)我們的大腦，新思想細(xì)胞就不能產(chǎn)生。
接下來(lái)我給大家作一項(xiàng)測(cè)試。
對(duì)一個(gè)人提出如下之一的建議，然后觀察其行為。
1.長(zhǎng)期受政府壟斷的郵電系統(tǒng)應(yīng)該變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)；（現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)放開了快遞物流，您還認(rèn)為此建議可笑嗎？）
2.單位領(lǐng)導(dǎo)換屆應(yīng)該每?jī)赡昊蛄昱e行一次而不是四年；（有的事業(yè)單位就是三年一換屆。）
3.商店的銷售時(shí)間應(yīng)該從上午的9:00到下午的5:30調(diào)查為下午1:00至晚8:00；（有的咖啡廳就是下午開始。）
4.退休年齡應(yīng)改為70歲。（這種建議還沒(méi)實(shí)現(xiàn)，但已經(jīng)有延遲退休一說(shuō)。）
這些設(shè)想是否完美或?qū)嵱貌⒉恢匾匾氖且粋€(gè)人如何對(duì)待這些建議。
如果他對(duì)此嘲笑（可能有95%的人會(huì)嘲笑），而且不經(jīng)過(guò)再三考慮，可能會(huì)患傳統(tǒng)的麻痹癥。
但是，二十分之一的人認(rèn)為“這是一個(gè)有意義的想法，這些人，他們具有可轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造力的大腦。
傳統(tǒng)式的思考是每個(gè)人的敵人，尤其是那些反對(duì)個(gè)人成功的創(chuàng)造性計(jì)劃感興趣的人。它會(huì)凍結(jié)你的大腦，阻礙你的進(jìn)步，妨礙產(chǎn)生創(chuàng)造能力。
下面講一講三種克服的方法。
1.接受各種思想迎接新思想，消除與此相悖的思想，如“那不起作用”、“不能做”、“試試也是無(wú)用的”，以及“那樣是愚蠢的”。等等。
我有一位很成功的朋友，他在一家保險(xiǎn)公司擔(dān)任重要職位。
一天，他對(duì)我說(shuō)：“我不打算成為該行業(yè)最優(yōu)秀的人物，但是，我認(rèn)為我是保險(xiǎn)行業(yè)中最好的海綿，我特別注意吸收我能吸收到的所有好的思想?！?br/>
敢為天下先。
打破固定的日常工作，去沒(méi)去過(guò)的餐館，買新的書藉，到?jīng)]去過(guò)的劇院，結(jié)識(shí)新朋友，走不同的路去上班，今年過(guò)不同的假期，本周未做些沒(méi)做過(guò)的或與以往不同的事情。
如果你的工作待分配，而你對(duì)電影制作、財(cái)會(huì)、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)主播、金融和商業(yè)中的其它職業(yè)感興趣，這會(huì)使你擁有較大的選擇余地，對(duì)重大的責(zé)任有個(gè)充分的思想準(zhǔn)備。
要積極進(jìn)取，不要消極。
不要這樣認(rèn)為：
“這是我過(guò)去的做法，因此現(xiàn)在還應(yīng)該這樣做”。
要向前看，“我的思想，而是有積極進(jìn)取的思想，在你年輕時(shí)，早上可能5:30起來(lái)送報(bào)、擠牛奶、送快遞，這并不意味著要你的后代也一定要這樣做。
想一想汽車公司發(fā)生的事情，它的管理部門是否容許有這樣的考慮：
“今年我們已在汽車制造上達(dá)到了頂峰，再作進(jìn)一步的改進(jìn)也是不可能的。因此，所有試驗(yàn)性的工程和設(shè)計(jì)活動(dòng)也將永遠(yuǎn)結(jié)束?！?br/>
如果持這種觀點(diǎn)，即使是龐大的福特公司也必將走向衰亡。
成功的人就象成功的商業(yè)一樣，必須始終充滿這樣的疑問(wèn)：
“我怎么才能提高工作質(zhì)量？”
“我怎么才能做的更好？”
在人類所從事的從航天飛機(jī)的研制到撫養(yǎng)孩子的各個(gè)行業(yè)中，達(dá)到絕對(duì)完美是不可能的。
這就意味著還有無(wú)限的改進(jìn)余地。
成功的人知道這一點(diǎn)，他們總是在搜尋著一種更好的方法。
值得一提的是：成功的人不問(wèn)“我能做好它嗎？”因?yàn)樗浪茏龊谩?br/>
然而他可能提出這樣的問(wèn)題“我怎么能做得更好？”
幾個(gè)月前，我的一位僅僅做了四年生意的朋友，又開了她的第四個(gè)手機(jī)機(jī)商店，這確實(shí)是個(gè)奇跡。
我之前這樣認(rèn)為，是因?yàn)檫@位年輕的女士?jī)H有30萬(wàn)元的小筆原始投資資本，又要同其它同行進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而且她做生意的經(jīng)歷相對(duì)要短得多。
她為取得這樣輝煌的成績(jī)召開了歡慶大會(huì)。
此后不久，我參觀了她的新商店。
我間接地問(wèn)她，“當(dāng)大數(shù)商人不得不吃力地去繼續(xù)維持著僅有的一個(gè)商店時(shí)，而你卻成功地經(jīng)營(yíng)著三個(gè)商店，并且又開了第四個(gè)，這是怎么回事？”
她說(shuō)：
“這是很自然的。我努力工作，只是早上班晚下班，并不對(duì)商店直接負(fù)責(zé)，我商店的大多數(shù)人工作都很賣力。我的成功主要應(yīng)歸功于我自稱的‘每周經(jīng)營(yíng)計(jì)劃’。”
我說(shuō)：“‘每周經(jīng)營(yíng)計(jì)劃’？聽來(lái)耳目一新，它是如何發(fā)揮作用的呢？”
她繼續(xù)說(shuō)：
“噢，其實(shí)它并不是什么復(fù)雜的東西，正如每個(gè)星期的循環(huán)一樣。它只是一個(gè)能有助于我們做的工作的計(jì)劃。
為保持前瞻性的思考不偏離我的工作，我已將它分成四個(gè)部分：顧客、雇員、商品和推銷術(shù)。對(duì)本周所有的事情作了筆記，并隨手記下如何改進(jìn)我生意的各種方法。
每星期一晚上，我抽出四小時(shí)的時(shí)間回顧我隨手記下的各種想法，然后決定如何將好的方法用在經(jīng)營(yíng)上。
在這四個(gè)小時(shí)里，我迫使自己絞盡腦汁地考慮我的經(jīng)營(yíng)方式。
我所希望的不只是有更多的顧客光臨我的商店，相反我在自問(wèn)為吸引更多的顧客我能做些什么？
怎么能使他們成為本店固定的忠實(shí)的顧客呢？
她繼續(xù)描述著使她原來(lái)的三個(gè)商店如此成功的許多小的革新：
如店里貨物排列方式之類的事情；
她提出購(gòu)貨建議的方法使三分之二的顧客買了他們進(jìn)入本店時(shí)不打算買的東西；
由于經(jīng)濟(jì)不景氣，許多顧客失業(yè)，她又想出了優(yōu)惠計(jì)劃；
在銷售淡季，她又開展了促銷的競(jìng)賽活動(dòng)。
我時(shí)時(shí)在自問(wèn)改進(jìn)貨物的供應(yīng)我能做點(diǎn)什么呢？我想到了許多方法。
這里我僅舉一例：
四周前，發(fā)生了這樣的事，我打算做些什么事情讓更多的小孩進(jìn)入本店。
根據(jù)我的推理，如果我這兒有某些東西吸引小孩進(jìn)入本店，我也就能吸引更多的父母。
我反復(fù)考慮，終于有了這樣的想法：給4~8歲的兒童放上一排卡通玩具和組裝玩具。
這確實(shí)發(fā)揮了作用！
玩具占不了多大地方，我卻通過(guò)它們獲得了可觀的利潤(rùn)。
最重要的因素就是，玩具使商店的客流量大大增加。
她繼續(xù)說(shuō)道：
相信我，我每周的革新計(jì)劃都在發(fā)揮著作用。
正是通過(guò)認(rèn)真地自問(wèn)‘我怎么才能將一項(xiàng)工作做得更好？’使我找到了答案。
每個(gè)星期一的晚上我都提出某些計(jì)劃和技巧，以使盈虧的財(cái)務(wù)報(bào)表看起來(lái)一目了然。
“此外我還學(xué)到了有關(guān)成功推銷的其它事情，我認(rèn)為這是每個(gè)做生意的人都應(yīng)該知道的事情。”
我問(wèn)：“它是什么呢？”
“很簡(jiǎn)單。就是當(dāng)你開始做某事時(shí)，知道的并不太多，重要的是你涉入某事后是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的?！?br/>
巨大成功永遠(yuǎn)屬于那些不斷地對(duì)自己和他人提出更高標(biāo)準(zhǔn)的人們，
正在尋找各種提高效率方法的人們，
以較低的投入換回較高的產(chǎn)出，以較少的花費(fèi)做更多的事情的人們。
最大的成功應(yīng)屬于“我能做得更好”的那種人。
電器公司使用的口號(hào)是：不斷進(jìn)步是我們最重要的產(chǎn)品。
為什么不把客觀存在列為最重要的產(chǎn)品呢？
“我能做得更好”的哲學(xué)起著魔術(shù)般的作用。
當(dāng)你自問(wèn)‘我怎么做得更好’時(shí)，它會(huì)使你的創(chuàng)造力發(fā)生改變，將某些事做得更好的各種方法也會(huì)隨之產(chǎn)生，就是大腦的創(chuàng)造細(xì)胞聚集了。
下面是一項(xiàng)日常的練習(xí)，有助于你發(fā)現(xiàn)和開發(fā)創(chuàng)造力。
在你開始每天的工作前，集中精力用10分鐘去思考‘我今天如何把工作做好？’
問(wèn)一問(wèn)：“用些什么方法來(lái)鼓勵(lì)我的雇員？”
我能為顧客帶來(lái)什么特殊的好處？
如何增加我個(gè)人的工作效率？
此項(xiàng)練習(xí)看似簡(jiǎn)單，但客觀存在確實(shí)很奏效，嘗試一下吧，你將會(huì)找到取得更大成功所必須的最具創(chuàng)造力的方法。
幾乎每次當(dāng)我和妻子同其他夫婦聚在一塊時(shí)，談話就會(huì)轉(zhuǎn)到“有工作的家庭主婦”上。
唐夫人婚前工作了許多年，而且她真正喜歡她的工作。
她說(shuō)：“但現(xiàn)在，我有兩個(gè)上學(xué)的孩子，既要做飯，又要料理家務(wù)，我簡(jiǎn)直沒(méi)有閑著的時(shí)候?！?br/>
后來(lái)，在一個(gè)星期天的晚上，唐先生夫婦和孩子出了車禍。
唐夫人和孩子免受重傷，而唐先生的背部卻留下了終生的殘疾。
現(xiàn)在，唐夫人已別無(wú)選擇，不得不又去上班了。
在事故發(fā)生后幾個(gè)月，當(dāng)我們見(jiàn)到她時(shí)，驚訝地發(fā)現(xiàn)她，已很好地適應(yīng)了目前的情況。
她說(shuō)：
你知道，六個(gè)月前我做夢(mèng)也沒(méi)想到我既能夠料理好這個(gè)家，又去做全日工。
但事故發(fā)生后，我認(rèn)識(shí)到我必須找
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了孩子能做的和能幫助做的事：我找到了許多節(jié)省時(shí)間的方法——少逛商店，少看電視，少打電話。
甚至少與那些消磨時(shí)間的人接觸。
從唐夫人這個(gè)經(jīng)歷中，我們得到這樣的啟示：
一個(gè)人的能力是他大腦的一種狀態(tài)。我們能做多少取決天我們對(duì)能做的事思考了多少。
當(dāng)你真正相信你能做的更多時(shí)，大腦會(huì)進(jìn)行創(chuàng)造性地思維，思維細(xì)胞活躍并給你提供做事的方法。
一位年輕的銀行家針對(duì)“工作能力”這樣講述了他的個(gè)人經(jīng)歷：
當(dāng)我還是個(gè)年輕的銀行菜鳥時(shí)，我們銀行的一個(gè)職員常常不辭而別。這使我們科很為難。
因?yàn)殡x開的職員擔(dān)負(fù)著重要的工作，既不能耽擱，又不能置之不管。
那天他離開后，負(fù)責(zé)我們科的副科長(zhǎng)把我叫到辦公室。
他對(duì)我說(shuō)，他已單獨(dú)地和我們科的其他兩個(gè)人談過(guò)話，看他們是否能夠分擔(dān)剛才離開的那個(gè)人的工作，直到找到接替的人選。
可是他倆都拒絕了。
他倆沒(méi)人直接地拒絕，但都說(shuō)已深深陷于自己緊張的工作中。
副科長(zhǎng)說(shuō)你除了干好自己的工作，還要接替這個(gè)經(jīng)常離崗人的工作吧，好好處理一下這過(guò)重的負(fù)擔(dān)吧！
在我的整個(gè)工作生涯中，我已認(rèn)識(shí)到，放棄象這樣的一次機(jī)會(huì)是不值得的。
因此，我同意并許諾將盡我的最大努力做好所有剩下的工作，并保證干好我自己的本職工作，副科長(zhǎng)對(duì)此非常滿意。
那么我就接下來(lái)這個(gè)額外的工作。但我從他的工作中學(xué)到了很多，這對(duì)于我以后當(dāng)行長(zhǎng)起到了決定性作用。
我走出副科長(zhǎng)辦公室，意識(shí)到我已承擔(dān)了一項(xiàng)重大的工作。其實(shí)，我和我們科的兩個(gè)逃脫這種額外工作的人一樣忙，因?yàn)槲乙O(shè)法找到一種能處理好兩項(xiàng)工作的方法。
那天下午，我做完了工作，關(guān)上辦公室的門，坐下來(lái)考慮如何提高我的工作效率。我拿來(lái)鉛筆，開始記錄我能想到的每一個(gè)辦法。
你知道，我想出了某些好主意：
如和秘書一起作出某項(xiàng)安排；
集中在一天的某個(gè)時(shí)間接通我的所有電話；
把向外打的電話也集中在某一個(gè)時(shí)間；
將例會(huì)的時(shí)間由15分鐘減到10分鐘；
在每天的某一時(shí)刻作出全面安排。
我發(fā)現(xiàn)我的秘書能夠（而且是渴望著）接管占用我時(shí)間的許多小事。
兩年多來(lái)，我一直做著我目前的工作。
坦率地講，我驚訝發(fā)現(xiàn)我已讓許多寶貴的時(shí)光白白地流失。
在一周內(nèi)，我口述的信件是以前的二倍，處理了50%以上的電話，參加了半數(shù)以上的會(huì)議——開始都沒(méi)感到緊張。
幾周過(guò)去了，副科長(zhǎng)叫我進(jìn)來(lái)，他對(duì)我出色的工作大加贊賞。他繼續(xù)說(shuō)道，他已察看了銀行內(nèi)外的許多人，但是還沒(méi)找到合適的人選。
后來(lái)他表示他和銀行董事會(huì)都已研究通過(guò)，授權(quán)他將兩項(xiàng)工作合在一起，合并后的工作由我負(fù)責(zé)，并在薪水方面給我大幅度提高。
我究竟能做多少，取決于我認(rèn)為我能做多少。
一個(gè)人的能力確實(shí)是大腦的一種狀態(tài)。
在快速發(fā)展的商業(yè)界，似乎每天都會(huì)發(fā)生這樣的事情：
老板叫進(jìn)一個(gè)雇員，并向他解釋有一項(xiàng)特殊任務(wù)必須去完成。
接著，他會(huì)說(shuō)：“我知道你有很多工作要做，但你還能做這項(xiàng)工作嗎？”
大多數(shù)雇員都會(huì)這樣回答：“非常抱歉，現(xiàn)在我的工作已夠重了，我很希望我能接受這項(xiàng)工作，但是我實(shí)在太忙了?！?br/>
在這種情況下,老板并不會(huì)難為雇員,因?yàn)榭梢赃@樣說(shuō)這是“額外的任務(wù)?！?br/>
但是，如果老板認(rèn)為那任務(wù)必須要完成，他將會(huì)繼續(xù)尋找，直到能找到和其他人一樣忙但認(rèn)為能做更多工作的雇員，這樣的雇員才是穩(wěn)步前進(jìn)的人。
在生意上，在家庭中，在社會(huì)上，成功的結(jié)合就是做你做的較好的（這會(huì)改進(jìn)你能力輸出的質(zhì)量）和多做一些你所能做的（這會(huì)增加你能力輸出的數(shù)量）。
您相信多做與做好會(huì)有好的回報(bào)嗎？
那么，試試下面的兩方法吧：
1.渴望獲得做更多事情的機(jī)會(huì)。
有人要你接受一項(xiàng)新任務(wù)是一件好事。
對(duì)工作負(fù)更大的責(zé)任會(huì)使你引人注目，表明你是一個(gè)舉足輕重的人物。
當(dāng)鄰居要你替他們做些雞毛蒜皮的小事時(shí)，接受它，這將有助于你成為一個(gè)群眾領(lǐng)袖。
2.接下來(lái)要把注意力集中到“我怎么能做得更多”上。
然后會(huì)有創(chuàng)造性的答案。
這些答案可能是你做好目前工作的計(jì)劃和工作的安排，
或是在你日?；顒?dòng)中所走的一些明智的捷徑，
或是可能完全拋棄那些不必要的事情。
但是讓我再重復(fù)一遍，你會(huì)找到可以做更多事情的方法，你的大腦細(xì)胞會(huì)幫助你。
按照我個(gè)人的策略，我完全贊成如下的觀點(diǎn)。
如果你要找人做事，就把它交給一個(gè)忙人吧。
不要和那些有很多空閑時(shí)間的人一起制訂重要的計(jì)劃。
因?yàn)閺哪切碛泻芏鄷r(shí)間卻不做工作的合作人身上，您所能得到的只能是痛苦的昂貴的代價(jià)。
我認(rèn)識(shí)的所有成就大、有能力的人都在忙碌著。
當(dāng)我同他們開始做某事，制定某計(jì)劃時(shí)，我就知道結(jié)果是會(huì)令人滿意的。
從許多例證中我學(xué)到，我可信賴一個(gè)忙碌的人。
但是我對(duì)和那些時(shí)間充裕的人共事感到大失所望。
先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理部門要不斷地這樣自問(wèn)：
“我們做些什么才能增加輸出呢？”
那么為什么不問(wèn)一下“我能做些什么才能增加我個(gè)人的輸出呢？”
只有這樣，你的大腦細(xì)胞才會(huì)創(chuàng)造性地告訴你應(yīng)該怎么做。
在我會(huì)見(jiàn)的來(lái)自各個(gè)層次的幾百個(gè)人中，我得出了這樣的結(jié)論：
越是大人物，越易于鼓勵(lì)別人去講；
越是小人物，越易于滔滔不絕地講給別人聽。
大人物善于聽。
小人物善于講。
還應(yīng)注意的是：
來(lái)自各行各業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)往往把他們的大多數(shù)時(shí)間都花在征求別人的意見(jiàn)上，而發(fā)表自己的意見(jiàn)的時(shí)間則相對(duì)較少。
一位高層領(lǐng)導(dǎo)人作出決定前，他會(huì)問(wèn)：“你對(duì)它感覺(jué)如何？”
“你提點(diǎn)什么建議呢？”
“在此情況下你將如何辦？”
“你覺(jué)得這個(gè)建議怎么樣？”
要這樣看待它：所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是一個(gè)作決定的機(jī)器人，那么，要造出產(chǎn)品，就必須有原料。
要做出一個(gè)創(chuàng)造性的決定，其創(chuàng)始人的想法和建議就是原料。
當(dāng)然不要盼著別人會(huì)給你現(xiàn)成的解決辦法，這并不是問(wèn)和聽的主要原因。
其他人的思想有助于使自己的思想產(chǎn)生火花。
因此，你的大腦也就更具創(chuàng)造性。
最近，我作為一個(gè)主要的人員參加了一個(gè)行政管理的研討班。
該班上課十二次，對(duì)每次遇到的焦點(diǎn)問(wèn)題，拿出其中的一個(gè)進(jìn)行15分鐘的討論。
有一位領(lǐng)導(dǎo)的題目是：“我是如何解決我最緊迫的管理問(wèn)題。”
在第九次研討會(huì)上，輪到了一家大型奶制品公司的副總經(jīng)理，他提出了不同觀點(diǎn)，他沒(méi)有講述他是如何解決他的難題的，他宣讀了他如下的論題：
需要，有助于解決我最緊迫的管理問(wèn)題。
他很快概述了他的難題，然后要求人們提供解決的辦法。
為能一字不漏地記錄人們所建議的每一想法，他讓速記員記下別人所說(shuō)的一切。
在我同這個(gè)人談話后，對(duì)他獨(dú)特的方法極為贊賞。
他這樣評(píng)論道：“在這些人當(dāng)中，有些人是非常精明的，我只是考慮我要獲得某些好的想法。在這次研討會(huì)期間，人們所說(shuō)的有很大可能性的東西可能會(huì)給我需要解決的難題提供線索?！?br/>
值得注意的是，這位領(lǐng)導(dǎo)只是擺出了他的難題，然后就聽取別人的意見(jiàn)。
這樣做，他得到了作決定所需的原料，作為一種次要益處，觀眾席上的其它領(lǐng)導(dǎo)在盡情地參與著討論，因?yàn)槟墙o了他們參與的機(jī)會(huì)。
許多成功的企業(yè)把大筆資金投入到對(duì)消費(fèi)者的研究上。
他們向人們?cè)儐?wèn)某種產(chǎn)品的味道、質(zhì)量、尺寸以及外觀設(shè)計(jì)，傾聽人們對(duì)更加暢銷的產(chǎn)品所提出的寶貴建議。
同時(shí)，還建議制造商們?cè)诘菑V告時(shí)應(yīng)該告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的性能。
總之開發(fā)成功產(chǎn)品的過(guò)程就是要盡可能多地獲取來(lái)自消費(fèi)者的意見(jiàn)。
聽一聽買這種產(chǎn)品者有什么要求，然后重新設(shè)計(jì)這些產(chǎn)品并不斷進(jìn)行改進(jìn)，以迎合消費(fèi)者的需求。
近來(lái)我看到一家商店的口號(hào)是：
“要想讓顧客買他需要的東西，你必須用他的眼光去看那些東西”
那么了解顧客眼光的最好方法就是去聽一聽他們所說(shuō)的。
你的耳朵好比管道上的閥門，它會(huì)給你的大腦供給可被轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造力的原料。
只會(huì)說(shuō)是學(xué)不到什么的。
但是多問(wèn)問(wèn)、多聽聽人們所說(shuō)的，我們所能學(xué)到的東西是無(wú)止境的。
試一試下面這個(gè)通過(guò)問(wèn)和聽增強(qiáng)你創(chuàng)造性的三步方案：
1.鼓勵(lì)他人去講。
在個(gè)人交往或在集體場(chǎng)合，用下面的話題鼓勵(lì)那些對(duì)此事無(wú)多大興趣的人去講。
如“講講你的經(jīng)歷吧，”或“你認(rèn)為對(duì)此我們應(yīng)該做什么？”
“你認(rèn)為它的關(guān)鍵在哪？”
鼓勵(lì)其他人去講，你會(huì)獲得雙倍的收獲：
一方面你的大腦吸收了用來(lái)產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的原料，同時(shí)你也交了朋友。
讓他人說(shuō)喜歡你，不如鼓勵(lì)他們對(duì)你談?wù)勑睦镌捀邪盐铡?br/>
2.測(cè)試一下你自己對(duì)各類問(wèn)題的見(jiàn)解。
讓他人幫助加工和修飾自己的各種想法。
使用“你認(rèn)為這個(gè)建議如何？”的方法，但不要教條，也不要把一個(gè)不成熟的想法看得好象是流傳下來(lái)的墓志銘。
先做點(diǎn)非正式的研究，看看周圍同事對(duì)此反應(yīng)如何。
如果這樣去做，你可能將得到一個(gè)較好的主意。
3.重點(diǎn)放在他人說(shuō)什么。
聽就意謂著你更多地閉口不語(yǔ)，聽也意味著讓他人所說(shuō)的滲透于你的大腦。
通常有很多人假裝在聽，其實(shí)他們根本沒(méi)有聽，他們只是想等著別人停下來(lái)，以便他們能夠接著談下去。
注重他人所說(shuō)，然后對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就是你搜集大腦營(yíng)養(yǎng)的方法，這正是成功細(xì)胞需要的營(yíng)養(yǎng)。
越來(lái)越多的干部培訓(xùn)大學(xué)正為老牌公司的經(jīng)理們提供先進(jìn)管理的培訓(xùn)計(jì)劃。
據(jù)負(fù)責(zé)人講，該計(jì)劃最大的好處并不是讓經(jīng)理們得到現(xiàn)成的，用來(lái)更有效地管理他們公司的公式，而是讓他們有機(jī)會(huì)對(duì)新的思想進(jìn)行交流和討論。
龐大的培訓(xùn)計(jì)劃要求經(jīng)理們一起住大學(xué)宿舍，這會(huì)增加他們學(xué)完全部課程計(jì)劃的勇氣。
總之一句話，經(jīng)理們得到的最大好處就是他們所受到刺激和啟發(fā)。
一年前，我參加了一銷售管理機(jī)構(gòu)資助的為期一周的銷售管理培訓(xùn)班。
幾周后，我碰到一位當(dāng)推銷員的朋友，恰巧他就在曾參加過(guò)那個(gè)培訓(xùn)班的一位經(jīng)理的公司里工作。
我那位年輕的朋友說(shuō)：
“你們班上的人一定給了我的這位負(fù)責(zé)銷售的經(jīng)理很多要做的事情，以使他對(duì)公司管理做得更好了。”
出于好奇，我特別地問(wèn)他注意到了些什么變化，他滔滔不絕地講了很多。
如賠償計(jì)劃的修改，
銷售會(huì)議由原來(lái)的每月一次變?yōu)槎危?br/>
使用了新的公司名片和信箋，
對(duì)銷售往事作了變更。
這其中的每一項(xiàng)都不是我們?cè)谂嘤?xùn)計(jì)劃中所特別推薦的。
負(fù)責(zé)銷售的經(jīng)理沒(méi)得到一套刻板的理論和技術(shù)，但是他得到的是更有價(jià)值的東西，那就是：
考慮各種方法的啟示直接地有助于他自己的具體安排。
一個(gè)乳膠漆制造廠的年輕會(huì)計(jì)師，給我講了一個(gè)被別人的思想所激發(fā)的非常成功的一次冒險(xiǎn)事業(yè)。他告訴我：
對(duì)房地產(chǎn)我從未產(chǎn)生過(guò)多大興趣。我做專業(yè)會(huì)計(jì)到今已好多年了，而且始終做著我的工作。有一天，我的一位經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的朋友邀請(qǐng)我出席由該城市的一個(gè)房地產(chǎn)組織舉行的午餐聚會(huì)。
那天講話者是一位親眼看著這個(gè)城市發(fā)展起來(lái)的長(zhǎng)者。他講話的題目是‘未來(lái)的二十年‘。
他預(yù)言今后對(duì)的洋房將會(huì)出現(xiàn)從未有過(guò)的需求。因?yàn)檠蠓坎皇歉邔咏ㄖ?，南北通透，設(shè)計(jì)合理，如果建成花園式及增加娛樂(lè)健身設(shè)施會(huì)更加好賣。
這個(gè)人的講話對(duì)我確實(shí)有所激發(fā)。他所描繪的確實(shí)也是我需要聽的，在以后的幾天中，我詢問(wèn)了我的幾個(gè)朋友，問(wèn)他們將來(lái)有一天是否會(huì)需要洋房，他們說(shuō)大面積洋房就是展開的別墅，我問(wèn)過(guò)的每一個(gè)人都說(shuō)“我確實(shí)很喜歡“。
我一直考慮著這件事，而且在想我怎么能從這個(gè)主意中受益。
后來(lái)一天，當(dāng)我開車去上班時(shí)，忽然找到了答案。
我為什么不買一塊農(nóng)地并將它蓋成洋房呢？
“在商市中心二十里的地方，我找到一塊土地。土地貧瘠，低價(jià)便宜，我只付了比其他地塊三分之一的款就買下了它。并以我的廠房作抵押以保持收支平衡。
接下來(lái)，我在沒(méi)樹的地方植上了樹，之所以這樣做，是因?yàn)橐晃环浅Ｊ煜し康禺a(chǎn)生意的人告訴過(guò)我，目前人們需要樹，而且是許多的樹木搞綠化。
我要讓未來(lái)的買主看到，在以后的幾年里，他們的洋房將會(huì)被美麗的樹木所覆蓋。
“然后，我就發(fā)了財(cái)。“他笑著說(shuō)：
“我之所以取得這樣好的收益，是因?yàn)槲蚁ば穆犎×寺斆魅颂峁┙o我的各種思想。如果我不接受那些對(duì)我的利益來(lái)說(shuō)完全是局外人的午餐聚會(huì)的邀請(qǐng)，我的大腦永遠(yuǎn)不會(huì)想出一個(gè)這么成功的盈利計(jì)劃。”
對(duì)大腦產(chǎn)生刺激的方法有很多，下面是同你的生活方式緊密結(jié)合的兩點(diǎn)建議：
首先，要加入或定期地拜會(huì)至少一個(gè)能在你職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供刺激的專業(yè)組織。
經(jīng)常和取得巨大成就的人來(lái)往。
我常常聽人們這樣說(shuō)：
“今天下午我在那個(gè)會(huì)議上聽到了一個(gè)好的建議”。
或“在昨天的會(huì)議期間我開始思考……”
請(qǐng)記住，如果僅僅以自身的思想作為營(yíng)養(yǎng)大腦的物質(zhì)，不久大腦細(xì)胞將營(yíng)養(yǎng)不良甚至變得虛弱，也不能產(chǎn)生上進(jìn)的創(chuàng)造性思維。
而來(lái)自他人的刺激對(duì)于你的大腦來(lái)說(shuō)是極好的營(yíng)養(yǎng)食品。
其次，加入或參加至少一個(gè)你職業(yè)領(lǐng)域之外的組織，同具有不同工作興趣的人交往可拓展你的思路，有助于你看到更廣闊的前景，那么你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)：
不斷地同你職業(yè)之外的人交往將會(huì)如何刺激你在工作上的思路。
各種好的主意都是你深思熟慮的結(jié)果。
但是，這些主意必須經(jīng)過(guò)你的努力，并付諸實(shí)踐才會(huì)有價(jià)值。
一棵松樹每年所結(jié)的松樹種子只能種植成一個(gè)中等大小的森林。
然而，在這么多種子中，可能只有一兩粒長(zhǎng)成小樹。
因?yàn)樗墒笃茐牧舜蠖鄶?shù)的種子。
樹下堅(jiān)硬的土地又不能給為當(dāng)選不多的殘留種子以更多萌生的機(jī)會(huì)。
人們的許許多多的主意也和松樹種子一樣，其中很少會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。
因?yàn)檫@些主意極易失去。
如果沒(méi)有保護(hù)，松鼠（指不加思考的人）將破壞其中的大部分。
各種主意一經(jīng)產(chǎn)生就需要進(jìn)行特殊加工處理，直到將客觀存在變?yōu)閷?shí)用的、可以將某事做得更好的方法。
希望您用如下三種方法去開發(fā)你的思維：
1.不要輕易忽視各種想法。
把它們記下來(lái)，每天會(huì)有很多好的主意出現(xiàn)，但卻很快就被忘掉了。
這是因?yàn)闆](méi)能把這些想法寫在紙上。
靠記憶保存和豐富嶄新的想法是不可靠的。
要隨身帶一個(gè)筆記本或小的卡片，當(dāng)你有了好主意時(shí)，就記下它。
一個(gè)經(jīng)常旅游的朋友，從不離開寫字板，以便好的主意一出現(xiàn)就能記下它。
具有豐富的想象力和創(chuàng)造性大腦的人都知道好的想法會(huì)隨時(shí)隨地產(chǎn)生，不要讓好的主意跑掉，否則你會(huì)把你思考的成果毀于一旦。
要把好的主意保存起來(lái)，好腦子不如一個(gè)爛筆頭。
2.下一步，就是復(fù)習(xí)你記下的各種想法。
用一個(gè)特殊的文件對(duì)這些想法進(jìn)行規(guī)類。
文件夾可以是一個(gè)精心制作的小書櫥，也可以是桌上的一個(gè)抽屜。用一個(gè)鞋盒子也未嘗不可。
但是，建起你的文件夾后要定期限、地檢查你所保存的各種想法。
當(dāng)你檢查它們時(shí)，由于經(jīng)過(guò)很周密的推理，某些想法可能根本毫無(wú)價(jià)值。
去除這樣的想法。但只要那種想法有一點(diǎn)保留的價(jià)值，就保留它。
3.充實(shí)豐富你的思想，使你的思路更加開闊。
把這種想法同有關(guān)的各種想法聯(lián)系起來(lái)。
讀些你能找到的在各方面與你的想法相近似的東西。
全面調(diào)查。
這樣，當(dāng)時(shí)機(jī)成熟，它就為你自己，為你的工作，為你的未來(lái)產(chǎn)生好的作用。
當(dāng)建筑師想出一個(gè)新建筑設(shè)計(jì)時(shí)，他會(huì)作出一個(gè)初步的草圖，當(dāng)一個(gè)有創(chuàng)造性的廣告經(jīng)紀(jì)人想到一個(gè)新的電視廣告時(shí)，他會(huì)以記事板的形式制作成一系列的畫面，這就意味著他的那種想法看起來(lái)更加完美了。
擁有許多素材的作家們首先也要打一個(gè)草稿。
注意：把那種念頭記在紙上。
這樣做有兩個(gè)極好的理由。
一旦它被以特定的形式記錄下來(lái)，你就可逐字地去看，看到它的缺陷，看到如何使它更完善。
然后，各種好的主意就可“售給”其它人（如顧客、雇員、老板、朋友、俱樂(lè)部的伙計(jì)和投資商等）。
一定要有人“買”它，否則它就一錢不值了。
一年的夏天，有兩個(gè)人壽保險(xiǎn)的推銷員與我聯(lián)系。
他們都想給我作一個(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃，并答應(yīng)拿出一個(gè)作過(guò)必要修改的計(jì)劃。
第一位推銷員給我一個(gè)周密的口頭介紹，并告訴我所需要的信息。
但不久我就拒絕了。他提出了稅收、賠款方式、社會(huì)保險(xiǎn)及此項(xiàng)計(jì)劃的所有技術(shù)細(xì)節(jié)。坦率地講，這使我摸不著頭腦了，我只有對(duì)他說(shuō)了“拜拜”了。
第二位推銷員用了不同的方法。他把他的推薦計(jì)劃制成了圖表，所有的細(xì)節(jié)都明列表中，我可以輕而易舉地了解他的計(jì)劃。
因?yàn)槲夷苤鹱种鹁涞乜吹剿?，我買了他的保險(xiǎn)。
上述問(wèn)題的解決方法就是將你的建議制成可供銷售的表格形式。
一個(gè)建議，或書面形式，或畫面形式，或圖表形式與只用口述形式相比，其銷售力不知要好多少倍。
概括以上所述，有如下方法可用來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性思考：
1.相信某事能做。
當(dāng)你相信某事能做時(shí)，你的大腦細(xì)胞將會(huì)想出做某事的各種方法。相信一個(gè)解決問(wèn)題的方法就等于踏上了找到走向成功的道路。
從你的思考和言談中，消除“不可能”、“沒(méi)有用”、“不能做”、“試試也無(wú)用”等字眼。
2.不要讓傳統(tǒng)的思維方式麻痹你的大腦。
要善于接受新思想，敢于實(shí)驗(yàn)，償試新的方法，在你做的一切中要不斷進(jìn)步。
3.每天自問(wèn)：“我如何才能做得更好？”不要滿足于自我的提高。
當(dāng)你自問(wèn)“我怎么才能做得更好時(shí)？”自然會(huì)找到好的答案，然后試試看。
4.自問(wèn)：“我如何做得更多？”能力只是大腦的一種狀態(tài)。
自問(wèn)這樣的問(wèn)題，將會(huì)使你的大腦細(xì)胞努力去尋找那些明智的捷徑。
事業(yè)成功的兩大要素就是：做你能做得更好的（這會(huì)提高你輸出的質(zhì)量）和做你能做得更多的（這會(huì)增加你輸出的數(shù)量）。
5.在實(shí)踐中多問(wèn)、多聽。
做到這一點(diǎn)，你就能找到能使你作出正確決定的原料。
切記：大人物總是在聽，小人物總是在說(shuō)。
6.保持大腦的緊張并給它以刺激。
經(jīng)常與能幫你考慮做某事的新思路，新方法的人保持聯(lián)系與不同職業(yè)和社會(huì)地位的人進(jìn)行交往。