廣告投放的當天,銷量就漲到空倉,公司全體員工都力助銷售部,接受預定訂單,前期有幾個死磕不肯續(xù)約的客戶也紛紛寄來了簽約合同,利率一分未降。
忙碌中,謝云再次給我打來了電話,我漠然接起,語氣平淡的說:“喂!謝總!”
“葉青,你不要得意的太早,早晚有一天我會把你踩在腳下”,謝云毒辣的說。
我端起水杯,喝了口,道:“好的,我等著!”
電話里頓時響一陣忙音。
……
言焱的明星效應持續(xù)兩個多月,他樹立的正面形象吸納不少粉絲。
四季輪換,氣溫下降,我的咳嗽也逐漸多了起來,雖然沒在出現(xiàn)咳血的狀況,但頻率越發(fā)多了起來。
這兩個多月言焱時不時給我發(fā)來問候的訊息,我也偶爾在閑時回復個一兩句。
……
秋日里,難得出現(xiàn)明媚的大太陽,我坐在辦公室一如既往地埋頭苦干。
“葉總,不好了……”鄧麗從門外慌張的跑了進來。
“怎么了?”我抬頭看她。
鄧麗氣喘吁吁的說:“商場的專柜有人鬧事,說我們的產(chǎn)品打虛假廣告,用著過敏爛臉,還有手機直播呢,現(xiàn)在有不少人在網(wǎng)上評論罵人?!?br/>
我快速合上文件,擰眉起身,鎮(zhèn)定的說:“走,去商場看看?!?br/>
鄧麗著急的駕車,我坐在旁邊一邊刷著評論一邊安撫道:“別著急,安全第一”
匆匆瀏覽完頁面,我短暫思考會兒,給上次互留號碼的攝影師杜寧撥去電話,幾聲嘟響后,電話里傳來“喂”聲。
“寧哥,你好!我是葉青!”我禮貌的表明身份。
“你好!葉總!”
“是這樣,我有個視頻需要麻煩你幫忙剪輯下,你看有時間嗎?錢我按標準付,但是要快而且不得泄露,”我保持冷靜口吻。
“沒問題,葉總,您發(fā)過來吧!”杜寧爽快答應。
“謝謝,麻煩了!”
掛完電話,我凝重的側(cè)頭對鄧麗說:“鄧麗,你把鬧事顧客的直播視頻發(fā)給攝影工作室的杜寧,讓他剪輯出是顧客無理取鬧的樣子,你盯著催他,最好在我調(diào)解前收到剪好的片子,此外在找個幾個可靠的人全方位錄影我調(diào)解的過程,以防萬一你也一并錄著,明白?”
“明白,葉總!”鄧麗堅定的答。
到達商場,我特殊裝扮的站在遠處觀望,等待鄧麗迅速安排好交代的事。
看到鄧麗歸來的身影,我問道:“片子收到了嗎?”
“收到了,就是剪輯有點粗糙,不過意思是那么回事!”鄧麗描述的說。
“杜寧什么反應?有沒有問其他什么的?”
鄧麗想了想,說:“這到?jīng)]有!”
“好,各就各位!”
……
看熱鬧的人群把柜臺圍的水泄不通,我奮力撥開,擠了進去,只看見一位三十出頭穿扮精致的女子手拿公司產(chǎn)品對著柜員吼的面紅脖子粗,旁邊還有專人負責錄制直播。
“經(jīng)理呢?叫你經(jīng)理出來,今兒要是不給我一個說法,我就鬧到讓全國人民都知道你們是怎樣欺騙顧客的!”
柜員頂著壓力,小心的賠著不是,“女士,我這邊已經(jīng)幫您處理了全額退款,至于您說的要向您證明產(chǎn)品天然無添加,這實屬為難?!?br/>
“怎么?廣告敢這么打,貨不敢這么賣啊!這不就是擺明騙人嗎!”女子揪住廣告詞的漏洞不放。
柜員有些支撐不住場面,眼睛泛起紅來。
“哭什么哭??!叫你經(jīng)理過來,快點!”女子霸道的怒吼。
一旁看的真真的我,淡然走上前去,把柜員護在身后,標準微笑道:“您好,我就是經(jīng)理,有什么事盡管和我說?!?br/>
“哦,你就是經(jīng)理啊,還以為你準備當鎖頭烏龜呢,爬的也真夠慢的!”女子上下打量著我。
“您好,有什么可以幫您的?”我處變不驚的繼續(xù)問。
“幫我?我要告你們!”女子又故意提起分貝。
“好的,請問是什么理由?”
“你們販賣虛假產(chǎn)品”,女子理直氣壯的講。
“虛假產(chǎn)品?怎么個虛假法?”我平靜的問。
“買的時候你們柜員說是天然無刺激,面膜可以直接拿來食用,現(xiàn)在你看看我的臉上全都是密密麻麻的紅疹。”
“那您是要全額退款?還是讓我?guī)メt(yī)院做過敏診斷呢?”我依舊不惱的問。
“已經(jīng)退過款了”,柜員探出頭,小聲的提醒。
女子頓時語塞,靜了幾秒,又開大吼,“我要你們給我證明你們的產(chǎn)品是天然無添加,可以食用!”
“我可以給您提供產(chǎn)品的質(zhì)檢報告,和相關合法證明”,我鎮(zhèn)定自若的說。
“誰知道你們是不是造假的,大家說是不是?。 ?,女子對著我翻了個白眼,又慫恿周圍群眾起哄。
“那您想怎么證明?”
所有正規(guī)解決途徑都說完了,眼前的這個女子明擺著故意找茬的,只有她自己說出要求,我才能見招拆招。
“你們不是打著天然無添加可以直接食用嗎?你給我吃個看看!”女子挑釁的講。
此話一出,掀起周邊的一陣嘩然。
“怎么不敢啊,你不敢就說明你們的產(chǎn)品根本就是在騙人,大家以后不要再買了?。 迸咏袊瘫破戎?。
這樣無理的要求倒真是我沒想到的,起初以為賠點錢退款,或者去醫(yī)院證明就可以了事,但現(xiàn)在……
我暗嘆氣,漠然道:“您的意思是,我吃了就能證明我們公司的產(chǎn)品是天然無添加的是嗎?”
“那當然”,女子豪邁的答。
“既然這樣,我們來定協(xié)議,我吃了,您不僅要多買一盒同款產(chǎn)品,還得在各大輿論平臺上公開道歉,另外我們在公平公開的直播里去醫(yī)院做過敏診斷如何?”
女沉默不語
“這個要求不過分吧,您損壞公司的名譽,我們總要維護下立場不是,大家說對不對?”我學以致用的慫恿著。
“是啊!這不過分”
“經(jīng)理的要求不過分”
“不過分”
我瞅她悶不出聲,也挑釁的激她,“不敢嗎?不敢就證明你是故意來找茬的,那就讓大家來評評理!”
“不答應,肯定是來碰瓷的”
“是的,現(xiàn)在的人壞的很?!?br/>
“對,對……”