這一班海島航線，夠絢爛。

    有將近幾十位旅客需要調(diào)換位置，一副不坐一起就不飛的篤定口吻～

    乘務(wù)員在客艙苦口婆心的求著周圍的旅客，能不能協(xié)助調(diào)整座位，基本得到的回復(fù)都是:我們是一起的、我們預(yù)定的靠窗的位置、我們提前三個(gè)小時(shí)到候機(jī)樓選的位置～

    確實(shí)，我們無法要求其他旅客去更換位置，如果你非要坐在一起，那請麻煩提前到達(dá)候機(jī)樓，提前進(jìn)行選座。

    客艙所有位置全滿，乘務(wù)員即便有三頭六臂，都無法滿足你們口中的:給我們?nèi)依闲∪{(diào)一起，我們六個(gè)人位置全是分散的。

    而今天的航班上，從前置后，旅客拉著乘務(wù)員不放，都是要調(diào)整座位的～

    您都無法說服旁邊的旅客協(xié)助更換位置，那我們?nèi)绾文芤舐每湍兀?br/>
    有的旅客一上飛機(jī)，拿著登機(jī)牌就說:我一張機(jī)票在前半艙，一張機(jī)票在最后一排，你們跟前面旅客說下，我要和我朋友坐一起，讓那旅客換到最后一排去。

    這話您自己都說不出口，我們怎么好意思開口，讓提前幾個(gè)小時(shí)就來候機(jī)樓選位置的旅客換到最后一排？這不合適吧……

    可事實(shí)就是，很多旅客覺得很合適。

    部分旅客會直接說:我選的位置，不想換。

    還有部分旅客，經(jīng)不住道德綁架式的溝通，:我跟我朋友難得一起坐飛機(jī)，你就幫我們換一下。我跟我孩子沒坐一起，你幫我換一下。

    這類旅客即便滿臉寫著不愿意，也只能起身離開。

    如果周圍旅客都不愿意更換時(shí)，我們會和需要調(diào)整座位的旅客解釋，從后往前調(diào)座位，不太好調(diào)整，但是從前往后調(diào)整，旅客多數(shù)容易配合，只要能坐一起，不管位置是否偏后，都可以吧？

    旅客會說:那怎么行，我有一張機(jī)票在前半艙，我肯定要往前換啊。

    當(dāng)我們竭盡所能盡力在幫助旅客調(diào)整位置，但是達(dá)不到旅客口中的家庭成員都要坐在一排的需求時(shí)，我們會苦哈哈的解釋著:都是團(tuán)體旅客，而且航班人數(shù)全滿，只能盡力幫你們調(diào)整兩個(gè)座一起的位置，無法滿足全家都要坐一起的需求，實(shí)在抱歉，請諒解。

    旅客會說:那是你們的問題，你們公司的地面值機(jī)人員沒給我們安排在一起，上飛機(jī)就得你們負(fù)責(zé)～

    啞口無言之后，是盡可能的協(xié)助。

    于是今天的海島航線就成了，乘務(wù)員都在客艙里幫助旅客調(diào)整座位，我也拿著機(jī)票，在客艙里幫助沒有坐在一起的一家三口調(diào)整座位。

    好不容易將這股鬧騰勁穩(wěn)住，起飛之后又來了三撥人要求乘務(wù)員調(diào)換位置。

    這一路～

    色彩繽紛，五彩斑斕……

    有的旅客是紅臉～

    有的旅客是白臉～

    還有的旅客是黑臉～

    總之因?yàn)檫@個(gè)換座位，各有各的小心思，各有各的不樂意。

    各位旅客，大家都是出門旅行的，就都互相多體諒體諒唄～

    何必因?yàn)橐粋€(gè)座位，而影響旅行的心情呢。