?我倒是被林總的這一份放心下老板的架子,這一份對下屬員工尊重的雙手接過我的學習資料的行為弄得不知所措!
我傻站在林總的辦公桌前,既忘記了禮貌性地叫一聲“林總”,又是頭腦中一片空白,不知自己所為何事而來……
我感覺,這小小的雙手接物的內(nèi)涵,是目前的我無法企及的一種高度!
林總卻是若無其事地壓了壓手,說:“歐陽煥彩,你先坐一到三分鐘,我馬上閱完心得,會給你一段即時評論的,不會耽誤你的太多的時間?!?br/>
看來這林總是不拖泥帶水的性格,喜歡當時就解決這些問題。
我只好坐了下來,眼睛又不好意思老盯著林總看!只好一雙眼睛四處亂瞟著!
很快,林總看了我的學習心得不到一分半鐘,仍后抬頭望著某一個我歐陽煥彩所不知道的點,想了近一分半鐘!
林總拿起一支筆,在我那一份心得上輕輕一畫,才對我說:“嗯!不錯!”又是雙手捧著我交給他的學習心得,奉還給我!
我接過一看,那學習心得的結尾空白處,林總就只畫了一條平平短短短直線,再無片言只字在上面!
我真的猜不透林總這一短平直線代表的是什么意思?
是不是跟我玩腦筋急轉彎啊?
還是林總給我打的一個啞謎?
或者是無意中虛劃的一筆?
又也許是林總覺得我的學習心得不堪評價評論,就這么敷衍了事地畫一筆算了?
還是真如那天機一般難測而劃下的一道玄機?
…………
我是百思不得其解!
林總見我翻來覆去地看了好幾次他劃的那一道直線,笑著說:“歐陽煥彩,你把這學習心得也給小胡看看,畢竟他是你的師傅,他有權看看!他不是老說要互相學習嗎?那就給他看看,或許,真有很多值得他學習的東西在這里面呢!”
我點頭說:“好的。我就去交給小胡師傅看看。林總,那我先告辭了!”
林總笑著別叫住轉身要出去的我:“歐陽煥彩,你看,還是叫小胡為‘小胡’吧!免得他老是尷尬又糾結這事兒!一顆好好的心想得亂七八糟的了!”
我笑著點了點頭,說:“謹遵林總的旨意!”
林總笑斥道:“歐陽煥彩!你莫要剛來一天,就被學油腔滑調(diào)了!還在我面前來這些虛槍!把心思智慧用到正事上面去,那才真叫本事兒!”
我都不理林總的訓斥了,直接出來了,把學習心得交給小胡。
小胡顯然聽到了我與林總的談話內(nèi)容,他接過我的學習心得,不看前面正文的那些內(nèi)容,反而去看后面林總畫的那一條短直線!
小胡拿著我的學習心得是左看右看,上看下看,正面看了反面看,還對著日光燈照著看,似乎想從那一條短直線里面看出啥名堂出來!
小胡看了足足有五分鐘,才頹然地垂下手段來,把學習心得還給了我,說到:“哇!真寫得有水平!至少比我寫的強一百倍啊!”
我笑著說:“小胡!你莫在這里逗我了!趕緊教我那些跑業(yè)務的基本常識吧!一個星期后,你教得不好的話,我就得打包走人了!你看著辦!”
小胡一拍胸口說:“歐陽煥彩!你相信我!更加要相信自己!憑你對業(yè)務的高度領悟力!我相信未來的高雅電子有限責任公司的業(yè)務天地,將是由你指揮的空間領域!”
我白了小胡一眼!我都不想搭他的話!
小胡見他說的話不起效果,就拿起桌子上的一個記錄本,說到:“那么,雜事莫談了,我先說一說我的培訓計劃?!?br/>
我可不敢掉以輕心,拿出本子和筆,攤開,就等著小胡開講!
小胡說:“我們跑業(yè)務的兩大核心,簡單到用‘人’和‘產(chǎn)品’就可以說得很明白!
但是,這人和產(chǎn)品中產(chǎn)生的關系就是我們業(yè)務員要做的事情!
簡單地說,這些生產(chǎn)產(chǎn)品的人和使用產(chǎn)品的人,都是圍繞這些產(chǎn)品而滋生衍生一系列的關系的!
我們業(yè)務員主要就是促成這種關系變得更加鞏固!變得更加緊密!
下面,我就按一周的時間進行大致的培訓安排,你記錄一下,記得自己的學習流程,可以在我外出的時候,自己安排自主學習!
第一課時,用以介紹我們公司的產(chǎn)品,公司的生產(chǎn)能力,公司的質(zhì)量保障(這個質(zhì)量安全是公司的信譽保證,沒有好質(zhì)量的產(chǎn)品,不但公司也會失掉競爭力,而且會越做越小?。镜脑妇?,公司的宗旨,公司的組織架構等。
先要了解自己這邊的方方面面,遇上那些刁難的顧客問的刁難問題,我們可以從容面對!
第二課時,我們學習本公司的產(chǎn)品銷售市場的現(xiàn)狀!
知道哪些客戶是我們的準潛在客戶,哪些是有待挖掘的,有哪些是不用花大力氣的,哪些是要長期跟蹤的,哪些是可以臨場撤銷的!
還有,目前散布的這些客戶的實力如何?哪家規(guī)模大,哪家規(guī)模小,哪家是合資企業(yè),哪家是個體戶,哪家是新開戶等,都要仔仔細細看個明白!分析個明白!”
小胡說到這里,自嘲似地笑了,說:“上次五通公司的訂單事件,就是我不了解相關資料,才差點兒被人騙了一個大慘兒!你可不能重蹈覆轍??!”
我點了點頭,說:“你也別太這么自責了,畢竟事件還是被融化了!”
小胡接著說:“第三課時,就是要學會業(yè)務員自己的交際,談吐,個人衛(wèi)生,個人形象產(chǎn)生的作用等等,這個課時會用相當多的實際例子講解,你得很認真地聽,記!
第四課時,主要是心理學方面的知識!
這人都有七情六欲,有些人,你根本不知道他想的是什么,你不去運用一些心理分析,你永遠不知道他的真實意圖!那么,你如何與他談生意?
第五課時,就是去開拓市場!
市場的份額是有限的!你不會積極開拓,你會越做越??!因為老客戶,你再怎么樣,有些會流失的!”