一些原本就對網(wǎng)購抱有偏見的專家紛紛開始摩拳擦掌，針對淘寶網(wǎng)近期的大規(guī)模的商家失信事件進(jìn)行了批判。
什么網(wǎng)上購物安全系數(shù)低，沒有什么法規(guī)可依，網(wǎng)民購物之后被騙，也沒有什么法理可依，有關(guān)部門應(yīng)該對淘寶網(wǎng)的這種電子商務(wù)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管啊之類的。
同時又有許多專家開始分析，為什么會出現(xiàn)這樣的情況？
為什么淘寶網(wǎng)會產(chǎn)生信譽危機？
最終得出的結(jié)論是，淘寶網(wǎng)的免費措施，看似是一種很高明的商業(yè)模式，但是實際上免費同樣的是一把雙刃劍。
因為免費，所以，在淘寶網(wǎng)上開店幾乎是零成本，的確大大方便了想要開店的人，但是同時，也因為零成本，所以，誰都可以開店，失信成本太低，所以才導(dǎo)致了現(xiàn)在的局面。
同時也拿易寶網(wǎng)和淘寶網(wǎng)進(jìn)行對比，為什么淘寶網(wǎng)才剛剛上線短短的兩個月時間，結(jié)果就出現(xiàn)了這么大規(guī)模的失信事件？而規(guī)模更大的易寶網(wǎng)卻反而并沒有出現(xiàn)這種情況？
歸咎起來，還是因為淘寶網(wǎng)采取的免費策略，失信成本低，又沒有任何約束力，而反觀易寶網(wǎng)，因為采取的是收費模式，所以商家開店本身就有成本，失信的話，得不償失，所以才不會出現(xiàn)這種情況。
所以，像易寶網(wǎng)的收費模式才是健康的電子商務(wù)的發(fā)展模式，而像淘寶網(wǎng)的免費策略，歸根結(jié)底，是一種極為不成熟的模式。
并且，易寶網(wǎng)因為收費，所以，成為了目前世界上最大的c2c電子商務(wù)平臺，并且是首家實現(xiàn)盈利的電子商務(wù)平臺，而反觀淘寶網(wǎng)，因為免費的策略，所以，幾乎看不到盈利的可能性，很明顯的是一種錯誤的策略。
還有“好心”地給淘寶網(wǎng)建議，同樣的采取收費策略，否則的話，淘寶網(wǎng)怕是很難繼續(xù)生存下去云云。
淘寶網(wǎng)出了這么大的紕漏，讓原本有意在淘寶網(wǎng)上開店的人和買家也開始觀望了，淘寶網(wǎng)如何處理這次的大規(guī)模失信事件，也成了所有人關(guān)注的焦點。
而出了這么大的事情，消費者權(quán)益保障協(xié)會也開始介入，雖然目前還只是口頭警告，但是卻給淘寶網(wǎng)敲響了警鐘。
葉秋自然不可能置身事外。
“葉總，對不起，這件事是我的疏忽，沒有及時發(fā)現(xiàn)……這件事背后肯定是易寶網(wǎng)在搞鬼?！睂O進(jìn)東也被這件事搞的焦頭爛額。
“這件事你想怎么解決？”葉秋倒是不以為意，這個事情，說大不大說小不小。
淘寶網(wǎng)畢竟剛剛上線，很多功能都還在繼續(xù)開發(fā)和完善當(dāng)中，自然不可能一步到位，葉秋也料到，和易寶網(wǎng)早晚都會有一戰(zhàn)，可是沒想到，居然這么快。
“我已經(jīng)讓技術(shù)部門將違規(guī)的店鋪進(jìn)行關(guān)停，并且支付寶那邊也凍結(jié)了那些商家的資金，退還給用戶?！?br/>
“不過，單純的關(guān)停，封殺這些違規(guī)店鋪，還無法解決根本問題，因為我們的免費策略，的確就像外界說的那樣，失信成本過低，所以，他們很有可能再繼續(xù)注冊賬號開店，我的想法是，推出實名認(rèn)證系統(tǒng)，這樣的話，我們就可以確認(rèn)對方的身份，讓警方來處理。”
葉秋卻是搖了搖頭道：“賣家實名認(rèn)證的確是我們一早就確定的一個策略，但是目前還不是時候推出?！?br/>
“而且，實際上有支付寶的存在，賣家本身就可以確定身份，但是讓警方處理這一點很難，因為目前還沒有法律法規(guī)可依，而且，警方也很難界定對方是否構(gòu)成違法，因為對方完全可以給出無數(shù)個理由來，信譽問題，和違法是兩碼事。”
“信用評價系統(tǒng)測試的怎么樣了？”葉秋問道。
“信用評價系統(tǒng)已經(jīng)沒問題，本來是想下個月正式推出，你的意思是推出信用評價系統(tǒng)來應(yīng)對？”孫進(jìn)東皺眉問道。
葉秋點了點頭。
孫進(jìn)東卻是眉頭皺地更深了道：“可是因為目前我們淘寶網(wǎng)的店鋪大多數(shù)都是新開，信用評價系統(tǒng)，長期來說，的確是個很好的解決辦法，但是還是無法解決目前存在的問題。”
“這是無法避免的問題，沒有任何一個平臺可以杜絕這種事情，淘寶網(wǎng)也不例外，推出信用評價系統(tǒng)，也無法避免這個問題，只是能夠盡量提高商家失信的成本?！?br/>
“當(dāng)然，我們也可以同時推出實名認(rèn)證系統(tǒng)，只是這個系統(tǒng)，我們不強制，一切看賣家自主選擇，經(jīng)過實名認(rèn)證的，我們可以給一個認(rèn)證標(biāo)志。相信聰明的賣家會知道如何選擇?！?br/>
“其次，推出保證金制度，同樣的不強制，但是會在店鋪，商品頁面，顯示一個店家已經(jīng)加入消費者保障計劃?！?br/>
“這樣一來，可以最大程度的提高商家失信的成本，同時也可以讓買家可以通過這些來分辨賣家的資質(zhì)。”
這些東西可是未來淘寶已經(jīng)經(jīng)過驗證的成功的策略，所以葉秋拿出來沒有任何的擔(dān)心。
孫進(jìn)東自然能夠明白，葉秋說的這些東西的重要性。
“當(dāng)然，來而不往非禮也，原本我還想著，不這么快和易寶網(wǎng)開戰(zhàn)，既然易寶網(wǎng)先出招了，那么我們也只能應(yīng)戰(zhàn)了。”
“首先，讓技術(shù)部門開發(fā)一個可以將易寶網(wǎng)整店搬遷到我們淘寶的軟件?！?br/>
“其次，易寶網(wǎng)為了確保傭金不流失，所以不支持買賣雙方進(jìn)行溝通，所以我們可以利用一下，在網(wǎng)上讓人發(fā)布一些讓賣家可以逃掉傭金，買家可以獲得優(yōu)惠的攻略信息，易寶網(wǎng)的賣家，可以整店搬遷到我們淘寶網(wǎng)，一旦有買家在易寶網(wǎng)上看到商品，完全可以到淘寶網(wǎng)上搜索同一家店，和店長進(jìn)行溝通，完全可以在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行交易，我們不收取任何傭金?！比~秋說道。
孫進(jìn)東頓時眼睛就亮了，實際上，現(xiàn)在淘寶網(wǎng)的店主，大部分都是新人，而這樣做，完全可以吸引原來的易寶網(wǎng)的店主轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶網(wǎng)。
而易寶網(wǎng)的中介傭金策略，卻是一個硬傷，絕對無法避免這種明修棧道暗度陳倉的陽謀。
同時，易寶網(wǎng)因為阻止買賣雙方直接溝通，所以這樣的攻略出來之后，也會讓買家選擇淘寶，華國人買東西向來都喜歡討價還價，同樣的一些關(guān)于產(chǎn)品的信息，買家在淘寶網(wǎng)可以和賣家進(jìn)行溝通，既然如此，那么為什么買家不選淘寶呢？