晚上八點
一處小區(qū)內(nèi),何貞潔下班回家。
只是剛回到家,剛把燈打開之后,立即就開始忽閃忽閃,然后客廳中的頂燈瞬間熄滅。
“唉”
“累了一天,就不能讓我好好休息一下嗎?”
一時間何貞潔感覺整個人都十分身心疲憊,累的不行。
打開房間的小燈,讓屋內(nèi)勉強(qiáng)有點燈光照射。
只是這樣下去也不行,肯定要找人把客廳頂燈修好。
她又不會修,專門找人來修的話,說不定又要多收她的錢,就算一開始說好多少,后面又會以各種理由臨時加價。
之前她就被搞過一次,所以她內(nèi)心對找人來修十分反感抵觸。
想了想,她倒是能找自己閨蜜老公。
她記得她閨蜜老公就是電工這一塊的。
當(dāng)然,她肯定是先和閨蜜溝通,讓她老公來幫幫忙。
壓下心中的煩躁,何貞潔打出電話。
電話響了兩聲后,很快被接通。
“麗麗啊,我這邊燈壞了,你能不能讓你老公來幫我看看?”
“啊?我老公這會不在家,出去應(yīng)酬去了,可能得很晚才回來。”
“這樣啊好吧,那你老公明天有時間嗎?我是真不想找別人修,上次的事情你也知道。”
何貞潔繼續(xù)問道,她和閨蜜感情很好,她老公應(yīng)該是真的出去了,并不是推脫。
只是修個燈而已,也不是什么大忙。
“明天應(yīng)該有時間,不過貞潔要是著急的話,現(xiàn)在有一個管家服務(wù)app,你下載一下,去里面下一個單找人上門修挺簡單的,他們十點多才下班?!?br/>
“而且對方絕對不會亂收費,有平臺保證還是沒問題的,主要這些人可都是大學(xué)生哦~”
“什么大學(xué)生,這不重要,你確定不會亂收費?”
“你放心,你下載一下就知道了?!?br/>
“行,那你把a(bǔ)pp發(fā)給我看看。”
掛斷電話,何貞潔很快就收到閨蜜發(fā)來的消息。
“管家服務(wù)?”
帶著將信將疑的想法,何貞潔下載下來,進(jìn)入app中開始嘗試下單。
當(dāng)她進(jìn)入到下單界面,表明自己目前的問題后,立即就收到管家服務(wù)的回復(fù)。
管家服務(wù)客服:【您好,您這邊可以把需要修的頂燈款式發(fā)個照片給我們嗎?我們這邊方便給您定價。】
何貞潔在手機(jī)相冊里面翻找了一下,找到了一張照片有客廳頂燈的模樣。
何貞潔把照片發(fā)過去后,很快就得到回復(fù)。
管家服務(wù)客服:【您好,根據(jù)您給出頂燈的情況,現(xiàn)在我們有兩種方案?!?br/>
【第一種:由您這邊購買一個同款頂燈,我們負(fù)責(zé)上門給您安裝,維修,只收取五十元人工費?!?br/>
【第二種:我們這邊給您買同款頂燈,按照您這款頂燈的價格,網(wǎng)上是六十塊左右,實體店在八十左右,這一點您可以自行查閱
【我們這邊幫您買的話,需要加收十元跑腿費,外加五十元人工費,此服務(wù)總價格也就在140左右】
【不確定在于燈的價格,到時候這邊服務(wù)人員購買燈時,會與您聯(lián)系,告知您燈的價格,您同意之后才會買,并且上門時會附帶買燈的小票。】
當(dāng)何貞潔看到管家服務(wù)app給出的兩種方案時,整個人渾身一震,有些不敢置信。
這.價格當(dāng)真如此透明?
而且有條有理,每一項收費都十分明確的提前告知,選不選擇在于她自己,這讓她感覺就十分的舒服。
這也讓她想起上一次不愉快的維修經(jīng)歷。
她在意的并不是價格,她隨便買個化妝品,都比維修費貴。
但她就不喜歡那種臨時隨意加價,仿佛吃定她的那種感覺。
她討厭那種被坑的感覺,就好像把她當(dāng)傻子一樣。
這種透明的價格,有條有理的服務(wù),就讓她發(fā)自內(nèi)心的覺得舒服。
不過她還是有些不放心的問了一句。
【不會有臨時加價的情況吧?】
【這一點您放心,保證不會,出現(xiàn)的話您可以進(jìn)行投訴,這邊絕對不會姑息員工?!?br/>
【行,那我選擇方案二?!?br/>
何貞潔完成下單,等待服務(wù)上門。
稍微過了一會后,就有人打電話給他。
“您好,這邊是管家服務(wù)工作人員,已經(jīng)找到與您家中頂燈同款,實體店價格73元,您看可以嗎?”
“可以?!?br/>
效率真不錯,而且聲音聽上去就很年輕。
何貞潔不由又想到了上次,找人維修臨時加價就算了,還讓她等了足足兩個小時。
這一次,才十分鐘不到吧?
一時間何貞潔對這個管家服務(wù)app已經(jīng)升起一些好感。
只要這一次服務(wù)完美的完成,那么她絕對會成為這個app的忠實用戶。
又過了一會,她家房門被敲響。
對方在表明身份后,何貞潔便開門讓對方進(jìn)來。
拆卸,安裝,整個流程很快完成。
“老板你開燈試一下,應(yīng)該是沒問題了?!?br/>
“行?!?br/>
何貞潔按動開關(guān),頂燈果然亮了起來。
“這燈保修七天,如果七天內(nèi)出現(xiàn)什么問題,您這邊都可以跟平臺聯(lián)系,到時候我們會派人來免費維修。”
“這還有保修?”
何貞潔一時間有些驚訝,她就沒見過這種服務(wù)。
“是的,您對本次服務(wù)滿意的話,可以給個五星好評哦,我這邊會有好評提成?!?br/>
江星微笑著離去,并且打直求的要好評。
“沒問題?!?br/>
這種方式何貞潔同樣第一次見。
整個服務(wù)下來,何貞潔就感覺兩字:實在!
不管是收費,還是要好評。
簡直實在的不行。
這就是大學(xué)生嗎?
等人離開后,何貞潔都還有些吃驚,這一次服務(wù)她當(dāng)真是特別滿意。
當(dāng)下她也是先給本次服務(wù)來了個五星好評。
然后開始在自己常玩的短視頻上面寫小作文,打算把自己這一次經(jīng)歷分享出去。
這是一個值得記錄的服務(wù)過程。
同時她也對這管家服務(wù)app中的其他服務(wù)有些好奇。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)還有各種生活中的服務(wù)時,一時間對一些服務(wù)還是挺心動的。
比如目前她一個人住,有些時候想找個人打羽毛球都找不到,在管家服務(wù)app上完全可以下單找一個。
(本章完)