不可能不可能，隨即喬青業(yè)就擺擺手否定了自己剛才的猜測，高會(huì)沒理由送自己花，況且他戴著婚戒，應(yīng)該是結(jié)婚了吧。那會(huì)是誰呢？在上海再也沒有其他認(rèn)識(shí)的人了啊。

    第一天的培訓(xùn)是關(guān)于服務(wù)禮儀的講解，由博得培訓(xùn)公司的老師為大家講解、示范商務(wù)禮儀在日常營銷工作中的應(yīng)用，喬青業(yè)沉浸在老師的講解中，暫時(shí)忘記了鮮花的事情，她覺得老師所講的知識(shí)是工作中必然會(huì)用到的，但是卻不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)手把手講給你的。

    比如說日常接待客戶的服務(wù)禮儀、跟領(lǐng)導(dǎo)一起去會(huì)客的標(biāo)準(zhǔn)禮儀，甚至是不同場合會(huì)餐的座次講究、點(diǎn)餐學(xué)問、敬酒順序、祝酒詞，這些都大有研究。

    喬青業(yè)用心的把老師所講的東西記在筆記本上，記在腦海里，她轉(zhuǎn)頭看看王志鵬，他又像轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時(shí)坐在她身邊那樣飛一樣的記錄著。

    主講老師還會(huì)在講課的過程中穿插一些小的提問，搶到問題的人都有或多或少的積分可以拿，一上午下來喬青業(yè)的小組積分排名居然在倒數(shù)第二。

    喬青業(yè)看看同組的同事們，大家看起來年齡要比她大一些，十人里邊有兩位男同事，其他都是女將，可是不知道是不是年齡的原因，同組的同事們都對(duì)于搶問題沒有太大的興趣，也沒有對(duì)于積分落后的情況有太大的擔(dān)憂。

    喬青業(yè)想到王總說過的，如果積分排名最后的小組將要面臨淘汰組員不予轉(zhuǎn)崗的嚴(yán)重后果，暗暗下定決心要在下午多多舉手回答問題，多拿積分！

    下午的課程是營銷技能專題培訓(xùn)，由總行的營銷部門經(jīng)理來主講，據(jù)說這個(gè)部門經(jīng)理長得高大帥氣，業(yè)績出眾，是總部精英中的精英，呼聲甚高。

    由于他們的課程比較多中午只安排一小時(shí)的時(shí)間去吃飯和休息，雖然是安排到酒店的自助餐，但是這么多人排隊(duì)就餐，喬青業(yè)和王志鵬吃完飯后就已經(jīng)十二點(diǎn)四十了，只來得及匆匆回房里展展腰。再加之昨晚本來喬青業(yè)也沒有休息好，下午簽到的時(shí)候就感覺頭昏眼花就要睡著了。

    喬青業(yè)提前十分鐘到了會(huì)場，看老師還沒來就想著趴在桌子上稍做休息吧。過了四五分鐘，迷迷糊糊中聽到大家“哇哦”的感嘆聲，喬青業(yè)看看手表，還有五分鐘開始，繼續(xù)爭分奪秒的休息中。

    “本期培訓(xùn)的學(xué)員們大家下午好，我是本節(jié)課程的主講人高會(huì)。請(qǐng)大家把身邊打瞌睡的同事叫醒，方式粗暴一點(diǎn)也沒關(guān)系，咱們馬上要開始上課了。”

    突然感受到被人推了一把，喬青業(yè)從睡意惺忪中瞬間醒來，感覺雖然只有十分鐘的休息卻管用極了，大腦清醒了很多。她滿意的抬起頭，看到講臺(tái)上的人不由得瞳孔放大，無比驚訝。

    原來上午呼聲很高，所說的高大帥氣的營銷部門經(jīng)理居然就是——高會(huì)！

    真是沒想到啊，要說起來認(rèn)識(shí)時(shí)間還算比較久了，但是居然真不知道高會(huì)就是總部的營銷部經(jīng)理，他不是才30歲出頭嗎？這才叫做坐火箭般的提拔吧！

    但是所謂的帥氣喬青業(yè)確實(shí)沒感受出來，此時(shí)此刻她感覺心里直打鼓，早知道高會(huì)是部門經(jīng)理，還掌控著本門課程的加分權(quán)，她應(yīng)該熱情主動(dòng)的去和他打招呼來的啊，正在懊悔中，喬青業(yè)的眼神對(duì)上了王志鵬，他居然向她伸出了大拇指，眼神中好像在說：

    “你真厲害，認(rèn)識(shí)總部領(lǐng)導(dǎo)，這回積分一定妥妥的最高了！”

    喬青業(yè)回復(fù)了一個(gè)欲哭無淚的表情，這也是她現(xiàn)在真實(shí)的心情。

    “好了，自我介紹完畢了，下邊就是今天的課程內(nèi)容了，請(qǐng)大家不要交頭接耳了，咱們言歸正傳！”

    高會(huì)的聲音威嚴(yán)而不失幽默，剛才還有些嘈雜的會(huì)場立馬安靜了下來。喬青業(yè)正襟危坐，好學(xué)生模樣看著臺(tái)上的高會(huì)，高會(huì)若無其事的掃了一眼她這邊，喬青業(yè)好像從他嘴角發(fā)現(xiàn)一抹若有似無的笑意。

    不得不說，高會(huì)的課程給喬青業(yè)帶來很大震撼，原來營銷技能有這么多講究，電話營銷的技巧、上門拜訪客戶的技巧、客戶會(huì)談中提問的技巧、發(fā)朋友圈的技巧……每個(gè)技巧都講的實(shí)用而深入淺出，讓大家沉醉在這樣一場知識(shí)盛宴中無法自拔。

    經(jīng)過上半場的講解，會(huì)場所有的女生已經(jīng)成為高會(huì)的粉絲，眼神里掩蓋不住的迷戀，連最不主動(dòng)搶答問題的同事都開始把手臂舉得高高的，爭搶著得到和高會(huì)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

    就連喬青業(yè)的小組，這些稍顯年長比較佛系的同事們也開始瘋魔一樣搶著回答問題，場上的氣氛之熱烈，完全看不出大家中午沒有休息。

    喬青業(yè)也高高舉著白蔥一樣的手臂，但是高會(huì)每次看著她這桌手指繞一繞最后都提問她身邊的其他同事，這樣桌子上總的積分刷刷的漲起來了，但是喬青業(yè)的個(gè)人積分卻少得可憐。

    “下邊，誰來分享一個(gè)自己最成功的的營銷案例？”

    高會(huì)拋出一個(gè)高難度的問題，大家面面相覷，稍微考慮一下后也有部分同事舉起了手。

    “你來吧。”

    高會(huì)指了指王志鵬，用手做出一個(gè)“請(qǐng)”的動(dòng)作。

    王志鵬站起來說：

    “大家好，我是X分行的王志鵬，我所面對(duì)的客戶群體呢，相對(duì)來說知識(shí)層次相對(duì)比較低，但是資金量還比較大，好多都是因?yàn)檎鞯乜罘旨t而富有起來的，所以營銷的難點(diǎn)就在于如何把自己的思想灌輸?shù)剿麄兊哪X子里；

    今天我為大家分享我嘗試顧問式營銷方法的第一次成功經(jīng)驗(yàn)，所謂的顧問式營銷其實(shí)就是用提問的方式把客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求激發(fā)出來……

    我一般先會(huì)問客戶的家庭狀況，工作情況、子女、老人情況等，用來判斷他們家庭可能會(huì)存在哪些方面的風(fēng)險(xiǎn)，然后再問問他們家庭應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)所做的準(zhǔn)備，配置了哪些金融產(chǎn)品，最后根據(jù)他們暴露出來的空缺去營銷相應(yīng)的產(chǎn)品……”

    聽著王志鵬條理清晰的分享，喬青業(yè)默默為他豎起了大拇指，她看看高會(huì)，高會(huì)也流露出贊許的目光。

    “這位學(xué)員分享的非常好，加上十分！他所講的內(nèi)容和今天的主題十分貼合，證明了這種營銷模式確實(shí)是有用的。王志鵬同學(xué)的業(yè)績排名在總行來講也榜上有名，更可以說明顧問式營銷的方式適合推廣使用。”

    高會(huì)做了簡單的總結(jié)，從中流露出了對(duì)于王志鵬曾有過簡單的關(guān)注和了解。

    最后，課程在熱烈的氛圍中結(jié)束，大家都想要高會(huì)再分享一些干貨給大家，依依不舍。甚至有人問出了“您有沒有結(jié)婚”的題外話，高會(huì)也微笑這回答“已經(jīng)結(jié)婚一年多了”，并自豪的揮揮自己的婚戒。

    喬青業(yè)沒有圍上去東問西問，只是用筆飛快的記錄著今天的精華內(nèi)容，今天的課程對(duì)于她來講，確實(shí)受益匪淺！一定要好好消化。