在正大能量保護(hù)委員會(huì)收到朱玥的陳述后，經(jīng)了如下的過程：

    調(diào)解筆記

    時(shí)間：九月二日十八時(shí)零六分至九月二日十八時(shí)21分第一次

    地點(diǎn)：環(huán)境路劃勒美容院

    調(diào)解人：肘徽、堵怨

    被調(diào)解人：漲違英

    身份證（其他有效證件）號(hào)碼：不祥

    聯(lián)系電話：79****郵政編碼：

    住址：村捥小區(qū)

    工作單位：現(xiàn)為劃勒美容院員工職務(wù)：員工

    調(diào)解人：我們是正大能量保護(hù)委員會(huì)人員，現(xiàn)根據(jù)正大能量規(guī)定第三十一條第（四）項(xiàng)規(guī)定依規(guī)向你（單位）調(diào)解了解有關(guān)情況，你應(yīng)當(dāng)如實(shí)回答詢問、協(xié)助調(diào)解。請(qǐng)問你是否聽清楚？是否申請(qǐng)回避？

    被調(diào)解人：不需回避，會(huì)如實(shí)反映問題。

    調(diào)解人：八月二十日晚是否有一位朱女士到你店？？修眉服務(wù)。

    被調(diào)解人：是有一位朱女士來修眉，是囹彩雯為她服務(wù)的。

    調(diào)解人：囹彩雯和你是什么關(guān)系？

    被調(diào)解人：雇主，她請(qǐng)我?guī)退蚬ぁ?br/>
    調(diào)解人：請(qǐng)問囹彩雯為朱女士修遐過程中你是否在場(chǎng)？

    被調(diào)解人：我在場(chǎng)，正在為其他顧客服務(wù)，幫其他顧客修眉、整腳。

    調(diào)解人：你是否聽到或見到囹彩雯和朱女士之間有爭執(zhí)？

    被調(diào)解人：我聽到囹彩雯和她說只修一邊的眉毛，因朱女士的坐向是向我對(duì)面，應(yīng)該是左邊的有修，后來聽到朱女士對(duì)沒有修的那邊不滿，具體的我也不清楚。但看得出朱女士心情很不愉快。

    調(diào)解人：事后你和囹彩雯有聊過這件事嗎？

    被調(diào)解人：囹彩雯講兩條眉都不一樣，不敢修她的另外一條眉毛。

    調(diào)解人：你反映的是事實(shí)嗎？

    被調(diào)解人？是事實(shí)。

    被調(diào)解人（簽名或者蓋章）：張衛(wèi)英

    調(diào)解人（簽名或者蓋章）：肘徽堵怨

    正大能量保護(hù)委員會(huì)

    調(diào)解筆記

    時(shí)間：08?月29日14時(shí)40分至08?月29?日15?時(shí)00分第1次

    地點(diǎn)：正大能量辦公室

    調(diào)解人：肘徽、瀏洸菜、堵怨

    被調(diào)解人：囹彩雯性別：女族：惡茍

    身份證（其他有效證件）號(hào)碼：不祥

    聯(lián)系電話：139*****郵政編碼：不祥住址：

    工作單位：不祥職務(wù)：不祥

    經(jīng)電話（066***）和囹彩雯手機(jī)電話（139***）聯(lián)絡(luò)，囹彩雯表示人在洸鸼，不能到本局接受調(diào)解，本局工作人員通過電話形式向囹彩雯調(diào)解（通話時(shí)間：08月29日14時(shí)40分—15時(shí)，兩次通話）。調(diào)解結(jié)果如下：

    囹彩雯表示其確為租賃凌雁苗鋪面首層開展其經(jīng)營活動(dòng)，時(shí)間大概為5月—8月，屬于獨(dú)立經(jīng)營性質(zhì)。

    通過其家人和凌雁苗給她的電話，得知朱女士投訴其修壞眉毛的情況，其本人未同朱女士關(guān)于糾紛一事有任何接觸。

    三、囹彩雯回憶在8月20日左右確實(shí)向一名朱女士提供過修眉服務(wù)，因朱女士的右側(cè)眉毛有疏窿

    因此只向朱女士提供了左側(cè)眉毛修眉，并告知朱女士其右側(cè)眉毛有疏窿。

    并用鏡子照給朱女士看，經(jīng)過了朱女士的確認(rèn)。朱女士咨詢過修眉費(fèi)用為5元后，支付了修眉費(fèi)用5元，在當(dāng)時(shí)沒提起任何異議和不滿。

    事隔4日后，就是再8月25日提出向她（囹彩雯）本人的投訴，而不是當(dāng)場(chǎng)提出異議，她（囹彩雯）無法認(rèn)同，不排除是投訴者的個(gè)人行為。

    （以下空白）

    被調(diào)解人（簽名或者蓋章）：

    調(diào)解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨

    正大能量保護(hù)委員會(huì)

    調(diào)解筆記

    時(shí)間：八月二十九日十一時(shí)五十四分至八月二十九日十二時(shí)四十九分第次

    地點(diǎn)：華苑14號(hào)

    調(diào)解人：肘徽、瀏洸、堵怨

    被調(diào)解人：凌雁苗性別：女族：惡茍

    身份證（其他有效證件）號(hào)碼：不祥

    聯(lián)系電話：189***郵政編碼：52**

    住址：春城外街9號(hào)

    工作單位：劃勒美容院職務(wù)：主管

    調(diào)解人：我們是正大能量保護(hù)委員會(huì)人員，現(xiàn)根據(jù)正大能量第三十一條第（四）項(xiàng)規(guī)定依規(guī)向你（單位）調(diào)解了解有關(guān)情況，你應(yīng)當(dāng)如實(shí)回答詢問、協(xié)助調(diào)解。請(qǐng)問你是否聽清楚？是否申請(qǐng)回避？

    被調(diào)解人：聽清楚了，不要回避。

    調(diào)解人：請(qǐng)問你是否是劃美容院的負(fù)責(zé)人？

    被調(diào)解人：我不是負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)是凌雁冰，她是我姐姐，我是給她打工的，她人在滲疹，主要打理滲疹的生意，我是這的業(yè)務(wù)主管。

    調(diào)解人：請(qǐng)問你店是否在八月二十日給一名叫朱玥的女士做修眉服務(wù)嗎？

    被調(diào)解人：我店沒有在八月二十日給朱玥女士做修眉。我店的一部份面積，即一樓鋪面是租給囹彩雯，本店是在二樓做美容服務(wù)的。

    調(diào)解人：你有什么證據(jù)證實(shí)你的租賃給囹彩雯的？

    被調(diào)解人：我們?cè)谑露蘸灦恕斗课葑赓U協(xié)議》，證實(shí)本店出租鋪面首層的事實(shí)，租賃時(shí)間五月五日至八月一日止。原本囹彩雯已打算在今年八月不再承租。

    被調(diào)解人（簽名或者蓋章）：囹雁苗?8?月29日

    調(diào)解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨?8月29日

    現(xiàn)在她已經(jīng)走了，不再承租此首層鋪面。

    調(diào)解人：你是否了解朱玥女士修眉糾紛一事？

    被調(diào)解人：八月二十五日，朱玥女士來到我店，因?yàn)?br/>
    店里人都下班了，只有凌鈺淇在，她是我店員，她向凌鈺淇表示：四日前曾經(jīng)來到你店修眉，將她的眉修壞了，形成了疏窿。凌鈺淇向她表示，她的眉毛不是本店修的，

    她所說的修眉人員是囹彩雯的店員做的，經(jīng)朱玥女士對(duì)店員的描述，有可能是囹彩雯做的。

    后來我回到店里，朱女士又向我描述了修壞眉一事，我說一般來不應(yīng)該發(fā)生過這種拔錯(cuò)眉的情形，朱女士認(rèn)為是故意修壞她的眉，

    我告訴她應(yīng)不會(huì)是故意的，有可能是失手。朱女士不認(rèn)同我的解釋，認(rèn)為我們是同黨。

    我是語氣溫柔和她解釋的，我沒有和她發(fā)生沖突。她說曾經(jīng)找過我修眉，對(duì)我的技術(shù)還滿意，這次來是因?yàn)檎也坏轿?，才讓囹彩雯修的。我表示愿意免費(fèi)幫她修眉，她說不用我修。

    調(diào)解人：請(qǐng)問你是否了解八月十五日，朱女士是否和囹彩雯有交涉？

    被調(diào)解人：沒有。當(dāng)日囹彩雯的弟弟回來看鋪，她弟弟表示愿意賠償服務(wù)費(fèi)用的雙倍。朱女士不同意。囹彩雯的弟弟就走了。

    調(diào)解人：你是否向囹彩雯了解過此事？

    被調(diào)解人：當(dāng)日我打電話向囹彩雯了解此事，她說因?yàn)橹炫康拿济苁?，她根本就沒有給朱女士修眉，囹彩雯表示沒有服務(wù)不收費(fèi)，但朱女士拋下五元錢就走了。

    調(diào)解人：朱女士是否提出解決的個(gè)人看法？

    被調(diào)解人：她問我？述她的意見是，她要在囹彩雯的在自己左右眉毛上各拔出幾個(gè)窿。

    再涂上給朱女士涂的藥，試一試這種感覺，再把那一句“我就斷你的眉了又如何，最多賠你5元再加一倍就10元”咽下去，拿五十元扔在大街上，否則就叫囹彩雯自負(fù)。

    調(diào)解人：就此事你還有什么情況要反映的？

    被調(diào)解人（簽名或者蓋章）：凌雁苗

    調(diào)解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏覽、堵怨

    被調(diào)解人：朱女士還曾表示很早以前就認(rèn)識(shí)囹彩雯，囹彩雯跟我說過從來不認(rèn)識(shí)她。

    八月二十五日，囹彩雯的媽媽后來也來過，通過電話要朱女士控制情緒，有事大家商量，朱女士就斷了電話。

    本來囹彩雯都不打算繼續(xù)開店，經(jīng)過這種事情，囹彩雯在八月二十六日回她的家人搬走所有物品離開了首層租賃的鋪面。

    調(diào)解人：你們講的都是事實(shí)嗎？

    被調(diào)解人：是事實(shí)。

    調(diào)解人：我們?nèi)绾温?lián)系到囹彩雯？

    被調(diào)解人：她的電話是：139***。

    上述筆記經(jīng)本人看過屬實(shí)，凌雁苗

    被調(diào)解人（簽名或者蓋章）：凌雁苗

    調(diào)解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨

    正大能量保護(hù)委員會(huì)

    投訴終止和解通知書

    8?月?26?日，陽春正大能量保護(hù)委員會(huì)受理了消費(fèi)者朱玥女士，對(duì)劃勒美容院關(guān)于修眉服務(wù)造成毛疏窿損害的投訴，對(duì)囹彩雯、漲違英、囹雁苗等當(dāng)事人及知情人發(fā)起調(diào)解，調(diào)解結(jié)果無法和朱玥女士投訴內(nèi)容形成佐證，現(xiàn)經(jīng)調(diào)解無法達(dá)成和解協(xié)議，本會(huì)決定終止調(diào)解，特此通知。

    參考建議：向正大能量提起申訴。

    聯(lián)系人：違光葵、瀏文海聯(lián)系電話：?77****

    附加：應(yīng)朱女士要求提供囹彩雯、張衛(wèi)英、囹雁苗調(diào)解材料共三份。

    （印章）九月二十一日

    備注：本文書一式兩份，一份送達(dá)，一份承辦部門留存。

    在那之后華勇、胡耀和朱玥及他們的孿生兩兒一女被惡茍群變本加厲的加害，華胡朱成員都在與惡茍群的艱難抗?fàn)帤q月。