林雙繞過(guò)斗柜旁拴著的白色博美犬,直奔床邊。
身形清瘦的老人蜷在床上,雙目緊閉,口唇間的呼吸輕淺短促。她的手臂垂落枕邊,壓住了一枚皺巴巴的藥盒。
身后頓時(shí)掀起嘈雜的聲浪。
“嗚……汪汪汪——”
終于喊來(lái)了救星的狗子委屈地鳴叫。
“我……我去聯(lián)系社居委的人?!?br/>
物業(yè)保安語(yǔ)氣驚惶。
“先叫家人來(lái)啊,有家人在嗎?”
開(kāi)鎖師傅的大嗓門(mén)里透著焦急。
“雁山苑二期32棟702……應(yīng)該是吞了藥,好像是昏迷了。地上有藥盒……臉色,臉色……”
林雙的眼睛密切留意老人的狀況,耳中分辨著許彥哲對(duì)120接線員的應(yīng)答。聽(tīng)他語(yǔ)氣緊張,偶有吞吐,她果斷大聲地為他作補(bǔ)充:“藥物是地.西.泮,患者昏睡,面色沒(méi)有太大異常,呼吸比較淺!”
林雙迅速環(huán)顧身畔,喊來(lái)開(kāi)鎖師傅:“大叔,麻煩您給我搭把手?!?br/>
她之前參加過(guò)省紅十字會(huì)的急救培訓(xùn),懂一些相關(guān)的知識(shí);加上免提里120調(diào)度員的指導(dǎo),很快便與大叔合力投入到對(duì)昏迷老人的臨時(shí)急救中。
初步喚醒老人的意識(shí)后,她又扭頭吩咐保持通話的許彥哲,讓他找個(gè)壓舌板的替代物。
“壓舌板,壓舌板……”少年緊張地重復(fù)著這個(gè)名詞,翻箱倒柜后抽出一根木條。
“這個(gè),這個(gè)可以嗎?”他跨過(guò)依然委屈嗚咽的狗子,差點(diǎn)被牽引繩絆了一個(gè)趔趄。
林雙低頭看掌心,許彥哲遞來(lái)的,正是壓舌板本板。來(lái)不及疑惑這家人為什么會(huì)備著這種醫(yī)療器械,她又立刻跟著調(diào)度員的說(shuō)明,為老人實(shí)施催吐。
催吐完畢,老人眼睛半睜,意識(shí)看起來(lái)仍不是很清醒。林雙和開(kāi)鎖大叔一起,把她調(diào)整成側(cè)臥位,以防她卡到嘔吐物引起窒息。
十多分鐘后,急救人員抵達(dá),把吞藥的老人接上了救護(hù)車(chē)。
林雙站在樓道,揮別并致謝幫忙的開(kāi)鎖大叔,又目送急救車(chē)駛離小區(qū),原本緊張懸吊著的心悠悠放了下來(lái)。
“呼……”她長(zhǎng)舒一口氣,剛要回屋里與許彥哲一起收拾殘局,轉(zhuǎn)臉看到之前的物業(yè)保安滿頭大汗地從電梯間跑過(guò)來(lái)。
“來(lái)了來(lái)了!居委會(huì)的人來(lái)了!”
保安身后,正是和林雙對(duì)接長(zhǎng)者關(guān)懷項(xiàng)目的社區(qū)工作人員小江。
林雙見(jiàn)到她,微微愣了一下,旋即言簡(jiǎn)意賅地向她說(shuō)明了情況:怎么發(fā)現(xiàn)老人服藥昏迷、進(jìn)行了多長(zhǎng)時(shí)間的救治、目前老人的去向等等。
小江“嗯嗯”應(yīng)聲點(diǎn)頭,和她一起返回702室內(nèi)。
林雙.規(guī)整著許彥哲找壓舌板時(shí)帶出來(lái)的一些雜物,又吩咐小徒弟把地上散落的狗糧、紙巾、零碎的嘔吐物清理掉。
“嗷——嗚汪汪汪!”
似是不滿他們隨意“侵占”主人的領(lǐng)地,本來(lái)安靜下來(lái)的博美犬發(fā)出幾聲抗議。
林雙莞爾,俯身拍拍它的小腦袋。她心頭輕松了些,語(yǔ)氣也變得歡脫,溫柔安撫小家伙:“放心,我們只是把它們物歸原位。等我們收拾好再來(lái)照顧你這個(gè)小功臣哈!”
狗子仿佛真的聽(tīng)懂了,乖巧地匍匐下來(lái),靜靜地臥著。
“哎呀,真乖!”林雙的笑意止也止不住地從臉上漫出來(lái)。
受她感染,原本表情緊繃的小江也笑了,隨口夸贊道:“旺旺旺真乖?!?br/>
“欸,它叫旺旺旺嗎?”
“是呢,陳家媽媽上次還問(wèn),能不能把旺旺旺上到戶(hù)口里呢哈哈?!?br/>
“你們叫她‘陳家媽媽’喔?”
“對(duì)啊,我們習(xí)慣這么叫呢。她愛(ài)人姓陳,不過(guò)很多年前就過(guò)世了,和兒子一起生活?!?br/>
那么,這戶(hù)人家屬于典型的單親家庭或主干家庭(注①)。
林雙暗忖,手上動(dòng)作不停,把零落的榮譽(yù)證書(shū)、文件夾等按大小排序歸攏,遞給旁邊的許彥哲,由他重新放進(jìn)斗柜抽屜。
一頁(yè)夾帶的薄紙從許彥哲臂彎飄了下來(lái)。她撿起來(lái),再度遞過(guò)去,眼睛無(wú)意識(shí)地瞥過(guò)上頭有些殘敗的字跡。
“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”。
“鄭淑宜同志”。
原來(lái)“陳家媽媽”叫鄭淑宜。
林雙問(wèn)小江:“那你們聯(lián)系她兒子了嗎?”
身畔靜默了一會(huì)兒。
她疑惑地抬起頭。
小江僵著面孔,原本幫手的動(dòng)作也頓住了,看起來(lái)有些窘迫。
林雙猜想,可能因?yàn)槔先饲闆r特殊——過(guò)量服用安定類(lèi)藥物,怎么看都像是蓄意輕生。而轄區(qū)里的居民發(fā)生這樣的事,作為社區(qū)工作人員,小江難免心存顧慮。
這位叫“鄭淑宜”的老人為什么要輕生呢?
此刻,林雙身處輕生者的臥室。目力所及之處,雖然由于進(jìn)行過(guò)一場(chǎng)急救而略顯凌亂,但窗臺(tái)修剪美觀的盆花、腳底锃亮的打蠟地板、墻上整齊掛放的裝飾畫(huà)……無(wú)一不表明,老太太應(yīng)該是個(gè)很有生活情調(diào)的人。
她的眼前又晃過(guò)剛才無(wú)意瞥見(jiàn)的“榮譽(yù)證書(shū)”內(nèi)頁(yè)。
鄭淑宜沒(méi)有被社區(qū)當(dāng)作特需老人建檔,應(yīng)該身體健康,生活無(wú)虞。那么,遭受了什么打擊才會(huì)讓這個(gè)干凈體面、優(yōu)秀上進(jìn)的老人選擇輕生呢?
林雙思忖著開(kāi)口道:“如果需要我們社工機(jī)構(gòu)介入危機(jī)干預(yù)的話……”
“不是,陳家媽媽的情況……”小江遲疑地打斷她,“有點(diǎn)特殊?!?br/>
看她著實(shí)為難的樣子,林雙沒(méi)有立刻追問(wèn),體貼地說(shuō)道:“那需要支持的話,隨時(shí)聯(lián)系我就好啦!”
她作為雁山社區(qū)長(zhǎng)者關(guān)懷項(xiàng)目的執(zhí)行人員,一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待社區(qū)托付的服務(wù)對(duì)象。
從鄭淑宜家出來(lái),小江接到單位電話,先行告別處理工作去了。林雙又和許彥哲一起去樓上802說(shuō)明情況。當(dāng)然,她略去了對(duì)鄭淑宜實(shí)施輕生行為的猜測(cè),只說(shuō)702的戶(hù)主在家中.出了點(diǎn)意外,家里飼養(yǎng)的博美犬是為主人發(fā)出求救。狗子暫時(shí)會(huì)安排寄養(yǎng)在寵物店,不會(huì)再吠叫擾鄰。
女子沉默了一瞬,有點(diǎn)不好意思地說(shuō)道:“剛才我態(tài)度不太好……”
“沒(méi)關(guān)系,我們理解的啦!”林雙語(yǔ)氣輕快。
年輕媽媽的表情也松弛了下來(lái),又關(guān)切地問(wèn)道:“……那位阿姨不要緊吧?”
“120已經(jīng)接走老人了,正在進(jìn)行后續(xù)治療。”林雙說(shuō),“這次也虧您發(fā)現(xiàn)狗叫得異常呢?!?br/>
女子嘆了口氣:“阿姨看起來(lái)身體挺好啊。該不會(huì)是被她兒子氣病了吧?!?br/>
林雙敏銳地捕捉到她話里的訊息,“阿姨可能是跟兒子生氣嗎?”
“我們平時(shí)也就是偶爾在小區(qū)里碰面打個(gè)招呼,阿姨都還蠻客氣的。但有一次我?guī)殞毶⒉?,遇到她跟兒子在樓下,也不知道什么事吵得挺兇。后頭她兒子就把老人家丟在長(zhǎng)廊里一走了之,阿姨一個(gè)人帶條狗坐在那里,看起來(lái)挺傷心的?!蹦贻p媽媽臉上的歉疚又深一層,“她家狗平時(shí)很乖,不怎么亂叫。我應(yīng)該早想到可能出了什么事的……”
“已經(jīng)發(fā)現(xiàn)得很及時(shí)了?!绷蛛p微笑著寬慰她,揚(yáng)手道別,又順帶提醒道,“照顧好寶寶,大后天有臺(tái)風(fēng),注意關(guān)好陽(yáng)臺(tái)門(mén)窗……”
等她和許彥哲走進(jìn)樓下的那條三角梅環(huán)繞的長(zhǎng)廊,已有不少居民在里頭納晚涼。
他們似是聽(tīng)說(shuō)了32棟有人被拉去醫(yī)院搶救,此刻正湊在一起喁喁討論。
“怎么突然在家暈倒了呢?”
“還好有人及時(shí)搭救呢……”
“是那兩個(gè)穿紅馬甲的年輕人么?”
“是的吧,保安說(shuō)是來(lái)通知老人防范臺(tái)風(fēng)的社工?!?br/>
此刻,他們談?wù)摰膶?duì)象、脫掉“紅馬甲”的林雙和許彥哲正步履從容地穿過(guò)長(zhǎng)廊。
林雙耳中辨別著居民們熱火朝天的討論??磥?lái)物業(yè)保安對(duì)于702事件的說(shuō)辭是“戶(hù)主在家中暈倒”。
“果然關(guān)鍵時(shí)候,兒子都沒(méi)有志愿者靠得住。”
“那家的兒子本來(lái)就靠不住啊……沒(méi)準(zhǔn)陳媽媽就是被兒子氣暈過(guò)去的?!?br/>
“哎呀這個(gè)我同意。我兒子要這樣不務(wù)正業(yè)我也氣出病來(lái)!”
“就是說(shuō)啊,那種吃老用老,頂著頭黃毛成天游手好閑的不孝啃老族,誰(shuí)攤上不心塞啊……”
平時(shí)身體很好。和兒子有過(guò)激烈爭(zhēng)執(zhí)。兒子應(yīng)該為人很糟糕,糟糕到讓鄰里猜想“暈倒”的原因跟他有關(guān)……
林雙專(zhuān)注地在腦子里整理這些關(guān)于鄭淑宜的信息,眼前浮現(xiàn)702整潔明亮的房間和老人的各種榮譽(yù)證書(shū)。她的眉頭不由自主地?cái)€了起來(lái),很難想象老太太的孩子會(huì)在鄰里間如此惡名昭著。
如果社區(qū)針對(duì)鄭淑宜的個(gè)案尋求“愛(ài)相共”的幫助,他們要從哪些方面著手呢?林雙轉(zhuǎn)臉對(duì)上身旁沉默許久的小徒弟,想征詢(xún)一下他的看法。
“彥哲?!?br/>
“彥哲?”
“彥哲!”
林雙連聲喚了好幾下。許彥哲眼神呆滯地盯著前方某處,不知在想什么,被她最后一聲喊得一激靈,條件反射般脫口而出:“小林老師,先讓我給我媽打個(gè)電話!”
林雙:“……”
許彥哲也是因?yàn)榻裉斓慕?jīng)歷聯(lián)想到了自己的老媽。
雖說(shuō)如此,少年電話問(wèn)候的語(yǔ)氣還是有些不耐煩:“哎呀你別老這么說(shuō)我……好吧你別生氣……知道啦——我真的挺好的——老師都說(shuō)我做得……”
他頓了頓,心虛般避開(kāi)一旁的林雙,聲音也壓低了:“我真的做得挺好的,就這樣,你注意身體,拜拜!”
他快速說(shuō)完,整飭表情,仿佛是想彌補(bǔ)之前編造自己被“老師”表?yè)P(yáng)的過(guò)錯(cuò),背著手站得筆直:“小林老師,有什么指示嗎?有什么我可以幫忙的嗎?”
林雙忍笑,先讓他求仁得仁收獲贊美:“你今天辛苦啦,表現(xiàn)得很好哦。”
少年愣了愣,眼瞳放光,一線白牙在霓虹燈下閃爍著:“真的嘛?我有幫上忙嗎?老媽剛還說(shuō)就怕我不是去幫助別人而是添亂的……”
“嗯,你做得很好?!?br/>
雖然之前抱怨大熱天走訪小區(qū)太熱,但真正“助人”的時(shí)候,這位小徒弟還是相當(dāng)認(rèn)真的。留下整理房間,叮囑物業(yè)更換門(mén)鎖,約寵物店上門(mén)接狗子的時(shí)間……這一系列的后續(xù)工作都是他主動(dòng)完成的。
林雙表?yè)P(yáng)完畢,又把話題轉(zhuǎn)回剛才那場(chǎng)意外的救助工作。
許彥哲從年輕媽媽的反饋和鄰里閑談里猜想,702的鄭淑宜是和兒子鬧矛盾氣得想不開(kāi)。對(duì)于后續(xù)可能進(jìn)行的工作,他調(diào)動(dòng)志愿者培訓(xùn)時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí),提出了“危機(jī)介入模式”(注②)和開(kāi)展“家庭社會(huì)工作”(注③)的建議。
針對(duì)他給出的標(biāo)準(zhǔn)答案,林雙漫不經(jīng)心地點(diǎn)了點(diǎn)頭,順便聽(tīng)少年信誓旦旦:“反正我絕不做啃老族,以后……以后也盡量不惹我老媽生氣了?!?br/>
他表情認(rèn)真,話語(yǔ)里又溢出孩子氣,林雙原本揪著的心也微微放松。但愿鄭淑宜只是因?yàn)橐粫r(shí)的母子沖突才采取極端行為。但愿經(jīng)過(guò)這次事件,她的兒子也能像許彥哲說(shuō)的這樣,再也不惹母親生氣。