返崗前一天晚上，周漾打開(kāi)衣柜，取下掛晾的制服鋪在干凈的寫(xiě)字桌，拿熨斗再次抹了抹微微翹_起的衣角，疊好裝進(jìn)手提袋里。

    外頭下了新年第一場(chǎng)雪，整個(gè)東華市披上了銀裳。

    她錯(cuò)過(guò)了落雪時(shí)分，隨手涂鴉了一幅安然苑的雪景發(fā)在微_博。

    自從與小明合作以來(lái)，她的“阿漾手帳”關(guān)注者持續(xù)增長(zhǎng)，幾乎每條新更的微_博都有過(guò)百的轉(zhuǎn)評(píng)贊數(shù)。

    微信上，小明還沒(méi)有回復(fù)她有關(guān)簽訂協(xié)議的建議。倒是房東何阿姨把她轉(zhuǎn)的房租退了回來(lái)，告訴她許悄悄早前已經(jīng)全額付過(guò)了。

    周漾心有所動(dòng)。她看了眼時(shí)間，許悄悄今天應(yīng)該是白班，但現(xiàn)在還沒(méi)到家，不知道是不是被雪堵在了路上。

    她點(diǎn)開(kāi)微信上的柴犬頭像：「什么時(shí)候到家？」

    許悄悄：「快了，在高架堵了半個(gè)鐘，哎喲我去，這輛公交暖氣不行，又冷又餓?！?br/>
    周漾莞爾：「你直接到小區(qū)門(mén)口的阿香，我們晚飯一起吃點(diǎn)熱的，我請(qǐng)你?！?br/>
    「哇！謝金主大大！」

    “阿香”是家小規(guī)模的火鍋店，一桌兩位，一口辣鍋冒著騰騰熱氣。

    與口味偏淡的周漾不同，許悄悄嗜辣如命，油碟里紅彤彤一片。

    她招呼服務(wù)員上一碗清湯給周漾，把涮得正鮮嫩的肥牛卷搛到湯碗里過(guò)一遍，笑嘻嘻地說(shuō)：“這樣就不會(huì)太辣啦?！?br/>
    許悄悄在微信上總是嬉笑怒罵，生活里卻是潤(rùn)物無(wú)聲的知心小姐姐。許是學(xué)心理學(xué)的關(guān)系，她特別懂得察言觀(guān)色，照顧身邊人的情緒。

    得知周漾明天復(fù)工，她舉起裝了大麥茶的杯子跟對(duì)面的碰了碰，“來(lái)！返崗順利，粉絲多多，早日揚(yáng)名立萬(wàn)，成為優(yōu)秀的KOL！”

    周漾喝了口溫茶水，正色道：“悄悄，謝謝你啊。”

    “??？”

    周漾對(duì)她示意微信轉(zhuǎn)賬的房租錢(qián)。

    “咳?！痹S悄悄說(shuō)，“見(jiàn)外了吧。你急救，我救急嘛。”

    周漾當(dāng)年不顧家人反對(duì)去邊遠(yuǎn)地區(qū)當(dāng)醫(yī)務(wù)志愿者，又考來(lái)離家數(shù)百里的東華市。許悄悄多少能猜到，她遇事不會(huì)求助家人。

    “你快收錢(qián)吧，我現(xiàn)在復(fù)工了，還有兼職做著，手頭不緊張啦?！?br/>
    “好咧?！痹S悄悄也不扭捏，點(diǎn)了“收款”后問(wèn)她，“對(duì)了，你那個(gè)兼職怎么樣?。课叶紱](méi)顧上問(wèn)。”

    周漾簡(jiǎn)明扼要地對(duì)她形容了一下“小明”布置的工作任務(wù)。

    “唔。”許悄悄搛了一塊毛肚，“這和你平時(shí)自己涂涂畫(huà)畫(huà)差別也不大嘛，可以漲關(guān)注，還有小錢(qián)錢(qián)拿，這個(gè)小明真懂你的心理?！?br/>
    周漾被她說(shuō)中了心事。

    她之所以想和“小明”簽一份協(xié)議，不只是為了保障將來(lái)的合作，還想認(rèn)識(shí)小明背后的團(tuán)隊(duì)，想知道他們與鐘佑麟有沒(méi)有關(guān)系。

    與小明的合作太順意了：給出人物，設(shè)計(jì)形象，圍繞主題編繪故事。似曾相識(shí)得令她想起幾年前在他身邊的時(shí)候，她也做著同樣的工作，只不過(guò)，她為之繪制條漫的是一支叫「號(hào)角」的AI虛擬樂(lè)隊(duì)。

    “悄悄，你懂AI與心理學(xué)交互領(lǐng)域嗎？”

    她早前查過(guò)鐘佑麟的“智忻事務(wù)所”，網(wǎng)站上的業(yè)務(wù)涵蓋范圍十分籠統(tǒng)，梁煜說(shuō)過(guò)的“AI與醫(yī)療”那欄還是待更新的狀態(tài)。

    “這個(gè)啊，了解一點(diǎn)啊?！痹S悄悄放下筷子，“我們主任講過(guò)段時(shí)間我們……”

    周漾拿起不停震動(dòng)的手機(jī)，對(duì)她示意了一下，起身接通。

    電話(huà)是韓艷打來(lái)的，先是對(duì)她歸隊(duì)表示歡迎，接著通知她明天直接去東華急救紅嶺分中心報(bào)到。

    紅嶺分中心是東華急救調(diào)度中心的分區(qū)之一，主要負(fù)責(zé)院前急救醫(yī)療事務(wù)。

    那里并沒(méi)有熱線(xiàn)調(diào)度部門(mén)。

    周漾不甚明白：“韓老師，是去支援嗎？”

    分中心偶爾人手調(diào)配不足的情況下，調(diào)度部會(huì)派有余裕的員工進(jìn)行暫時(shí)性的頂崗支援，周漾以為自己去紅分也是一樣的性質(zhì)。

    聽(tīng)筒里，韓艷的語(yǔ)氣帶著幾分躊躇：“周漾，我們剛剛開(kāi)會(huì)討論完，新年里中心決定實(shí)施調(diào)度員下一線(xiàn)的制度。紅分079車(chē)組有個(gè)急缺崗位，你準(zhǔn)備一下，明天去找黃齊云，由她帶你?！?br/>
    黃齊云正是之前季晴海的急救醫(yī)生，因?yàn)橥对V事件，周漾跟她打過(guò)一點(diǎn)交道，對(duì)她不算熟悉。只偶爾從熱線(xiàn)部其他同事那里聽(tīng)過(guò)大家的評(píng)價(jià)：知性美人、拼命三娘、不婚至上。

    結(jié)束通話(huà)后，周漾有點(diǎn)懵。眼前浮現(xiàn)黃齊云不甚清晰的臉，又慢慢消融進(jìn)那日處理投訴事件的辦公室：傲慢無(wú)禮的王越，無(wú)語(yǔ)至極的同事，不卑不亢的領(lǐng)導(dǎo)，謙恭忐忑的自己……

    本以為經(jīng)過(guò)一系列的迂回起伏，她的120調(diào)度生涯峰回路轉(zhuǎn)，誰(shuí)知道前頭還有個(gè)更大的坑等著她往里跳——

    自她進(jìn)中心起，“120調(diào)度員下一線(xiàn)”就是熱線(xiàn)部瘋傳的“江湖傳說(shuō)”，不少員工聞之色變。畢竟，接線(xiàn)工作再忙也風(fēng)吹不著雨淋不到，不用跟車(chē)直接跟患者傷員打交道，總還是體體面面的“格子間職員”。

    大家都知道中心有這個(gè)制度實(shí)施計(jì)劃，都不清楚具體實(shí)施時(shí)間，都祈禱著別先從自己頭上開(kāi)刀。

    許悄悄見(jiàn)周漾回座，繼續(xù)剛才的話(huà)題：“過(guò)段時(shí)間我們有個(gè)項(xiàng)目……”

    她頓了頓：“你怎么了周漾？”

    周漾灰頹的臉色堪比鍋底里涮老發(fā)硬的毛肚。

    “悄悄，被投訴是很?chē)?yán)重的事嗎？”

    “啊？”許悄悄反應(yīng)了幾秒鐘，“也不是啊，我們也經(jīng)常被投訴的呢。”

    她所在的心理危機(jī)干預(yù)中心的熱線(xiàn)部有時(shí)會(huì)接到無(wú)理取鬧的馬蚤擾電話(huà)，一旦規(guī)勸不成，對(duì)方就會(huì)向意見(jiàn)部投訴。

    “老師啊醫(yī)生啊服務(wù)行業(yè)啊，誰(shuí)沒(méi)接過(guò)幾次投訴呢?！?br/>
    周漾食不知味，一時(shí)鉆進(jìn)牛角尖，覺(jué)得“調(diào)崗”才是領(lǐng)_導(dǎo)對(duì)她的處分措施。

    許悄悄聽(tīng)她說(shuō)完來(lái)龍去脈，認(rèn)真地幫她分析：“不是處分啊?！?br/>
    隔著小火鍋蒸騰的熱氣，她的目光真誠(chéng)堅(jiān)定，“你看，道歉聲明都掛出去好些天了，你們領(lǐng)_導(dǎo)仍不忘記在媒體采訪(fǎng)里給你申_冤，還順帶幫你的微_博熱搜了一回……哎他們知道你微_博是啥嗎？”

    周漾茫然地?fù)u搖頭：“我也不清楚?！?br/>
    她至今疑惑那晚“阿漾手帳”是怎么莫名其妙“被熱搜”的。

    “咳這不重要。剛才你也說(shuō)了，這個(gè)下一線(xiàn)的制度是剛剛實(shí)施對(duì)不？”

    周漾點(diǎn)頭。

    “你們那個(gè)什么院前院后的醫(yī)務(wù)人員是不是比接線(xiàn)調(diào)度需要更多的技術(shù)和臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)？”

    “……是的。”

    “那以你對(duì)你們老大的了解，他是想派一個(gè)會(huì)出丑鬧笑話(huà)的員工，還是有過(guò)硬業(yè)務(wù)水平的員工？”

    周漾攢著兩道秀致的眉，嘴角緊抿，酒窩深深地陷進(jìn)去。

    “所以，你們老大把你調(diào)崗過(guò)去，一定是出于信任你的能力啊?！?br/>
    “你覺(jué)得是這樣嗎？”

    “當(dāng)然啦！”許悄悄忍不住叉腰，“你呀，被之前的投訴人下了蠱嗎？你本來(lái)就很棒很優(yōu)秀啊，不然之前為什么派你去參加AHA呢，不然還給你寫(xiě)授錦旗的新聞上官網(wǎng)呢，不然你停職的時(shí)候同事怎么都為你打抱不平呢，不然你的微_博粉絲到處給你賣(mài)安利呢，不然……”

    “好了好了。”周漾被她逗樂(lè)了，“你快要比我還了解我自己啦?！?br/>
    “哎，我說(shuō)真的。你應(yīng)該更自信一點(diǎn)?！痹S悄悄邊說(shuō)邊把鍋底剩的土豆片搛了出來(lái)。

    “我不自信嗎？”

    許悄悄思考了一下：“有時(shí)候吧?！?br/>
    “說(shuō)實(shí)話(huà)，你這么漂亮能干，就該拉出一副小姐姐天下最帥的架勢(shì)嘛?！?br/>
    周漾無(wú)意識(shí)地拿紙巾抹著光可鑒人的大理石桌面，一張黯然的臉投射在上頭。

    其實(shí)，在與他重逢前，她很少自我懷疑。

    或者說(shuō)，在知道他與季晴海都來(lái)了東華市之前。

    她原本有顆圓滿(mǎn)如鏡的心，曾以為它照出的永遠(yuǎn)是篤愛(ài)、良善、自信與歡愉。

    他們攜著往事碾過(guò)她的生活，心臟猝不及防發(fā)出脆響，她要費(fèi)很大的力才能把它彌合起來(lái)。

    裂縫里泄露出許悄悄口中“不自信”的她。

    第二天，周漾起了個(gè)大早。

    她畫(huà)了淡妝，扎起高高的丸子頭，穿上短款白色羽絨服和淺藍(lán)牛仔褲，綁好運(yùn)動(dòng)鞋系帶，起身在客廳立鏡前打量了一番。

    “去吧，展現(xiàn)你調(diào)度員精神風(fēng)貌和院前系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)水平的時(shí)候到了！

    許悄悄倚在臥室門(mén)口揚(yáng)聲鼓勵(lì)她。

    周漾拎起裝制服的手提袋，走過(guò)去笑著與她擊了個(gè)掌。

    許悄悄：“加_油喲！”

    新年，新崗位，新生活。

    初雪消融，“東華急救調(diào)度中心紅嶺分區(qū)”的招牌在晨光下熠熠生輝。

    周漾剛走進(jìn)急救部的辦公室，黃齊云就一陣風(fēng)似地迎面沖了過(guò)來(lái)。

    空氣里彌漫著早餐油餅的香氣。一只手不輕不重地落在肩頭：“周漾是吧？來(lái)得正好，出車(chē)了。”

    周漾反應(yīng)了兩秒鐘，立刻放下手提袋，跟上她的步伐，往駐車(chē)場(chǎng)飛奔而去。

    早上七點(diǎn)二十三分，079號(hào)急救車(chē)伴著響亮的鳴叫緩緩駛出紅嶺分部的大門(mén)。

    駕駛員袁小偉“轟”地一下加足馬_力，在主干道上飛馳。