為人處世，如果能夠做到“知己知彼”，就會(huì)轉(zhuǎn)化不利的因素為有利的因素，提高自己順利行事的概率，使自己的人生大放光彩。

    所謂“知己”，就是認(rèn)真總結(jié)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)，所謂“知彼”就是通過深入了解認(rèn)真分析，把握別人的長處和短處。揚(yáng)自己之長，避己之短；利用敵人的短處，控制別人的長處，實(shí)現(xiàn)一切為我所用，最終使自己自由旋轉(zhuǎn)于人生的舞臺(tái)。

    □巧妙激將約翰遜處世有道

    俗話說：“遣將不如激將。”激將的過程，就是一個(gè)經(jīng)過認(rèn)真分析，“知己知彼”的必然過程，其結(jié)果，只能是勝利在握。

    人的自尊、名聲、榮譽(yù)、能力……都可以作為“激將法”中的武器。

    美國黑人富豪約翰遜決定在芝加哥為公司總部興建一座辦公大樓，出入無數(shù)家銀行，但始終沒貸到一筆款。

    這天，約翰遜和大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的一個(gè)主管在紐約市一起吃飯。約翰遜拿出經(jīng)常帶在身邊的一張藍(lán)圖準(zhǔn)備攤在餐桌上時(shí)，保險(xiǎn)公司主管對(duì)約翰遜說：“這兒我們不便談，明天到我的辦公室來。”

    第二天，當(dāng)約翰遜斷定大都會(huì)公司很有希望給他抵押借款時(shí)，他說：“好極了，惟一問題是今天我就南非要得到貸款的承諾?！?br/>
    “你一定在開玩笑，我們從來沒有在一天之內(nèi)給過這樣貸款的承諾?！北ｋU(xiǎn)公司主管回答。

    約翰遜把椅子拉近說：“你是這個(gè)部門的主管。也許你應(yīng)該試試看你有無足夠的權(quán)力把這件事在一天之內(nèi)辦妥?！?br/>
    對(duì)方微笑著說：“你這是逼我上梁山，不過還是讓我試試看?！?br/>
    他試過以后，本來說辦不到的事兒終于辦到了，約翰遜也在錢花光之前幾個(gè)小時(shí)回到了芝加哥。

    以激將法說服別人，務(wù)必找到并擊中對(duì)方的要害，迫使他就范。就這件事兒來說，要害是那位主管對(duì)他自己權(quán)力的尊嚴(yán)感。

    約翰遜在談話中暗示，他懷疑那位主管真擁有那么大的權(quán)力，主管聽了這話，感到自己的權(quán)力的威嚴(yán)受到了挑戰(zhàn)，那好，我就證明給你看！最終那位主管果然不負(fù)所望。

    用激將法說服別人，務(wù)必找到并擊中其害，使他在飽受刺痛之余，奮力前進(jìn)。從而使自己的工作收到事半功倍之效。

    當(dāng)然，使用激將法也要把握時(shí)機(jī)和分寸。如果出言過早，時(shí)機(jī)不夠成熟，反而容易使人泄氣。出言過遲，良機(jī)已逝，又成了“馬后炮”，收不到應(yīng)有的效果。只時(shí)適時(shí)運(yùn)用，才能效果顯著。

    □理解是人生的一劑良藥

    兵法中的“知己知彼”運(yùn)用到為人處世上，就是那句頗為感人的“理解萬歲”。

    人與人之間如果缺乏了解，就會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。為什么會(huì)這樣？因?yàn)槿藗兺幸环N傾向，喜歡用他們自己的反應(yīng)來判斷別的反應(yīng)，即以己之心度他人之腹。即使在家庭中，父母和孩子性格不同、觀點(diǎn)不同，或者是性格很相似卻不能夠認(rèn)識(shí)到這一，因而造成種種矛盾。

    有一位有才能、有進(jìn)取心的24歲青年在被老師問及有什么題時(shí)，他答道：“有！……我的母親……事實(shí)上，我已決定在這周末離開家庭?！崩蠋熛蛩治龅溃骸澳愕男袨楹湍隳赣H的行似乎是十分相似的，就像兩種同極磁力相互作用時(shí)，它們就互抵抗與排斥。你能夠根據(jù)對(duì)待她的方式來確定她將如何待，你也許能通過分析你自己的感情來評(píng)價(jià)你母親的感情。因，你能輕易地解決你的問題?！崩蠋煾嬖V他，“如果你能夠了解的母親與自己性格的相似性，主動(dòng)做出一些友好、積極的表，比如，當(dāng)她告訴你去做什么事，你就愉快地去做；當(dāng)她給你一建議，你就誠懇地說出自己的想法或完全接受；當(dāng)她發(fā)火時(shí)，你說些好聽的話等等，這樣，就會(huì)取得令人高興的效果?！?br/>
    一周之后，當(dāng)老師再次詢問這個(gè)青年時(shí)，他答道：“我很高，在這一周中，我們之間沒有說過一句令人不愉快的話，知道？我已經(jīng)決定留在家里了?！?br/>
    有時(shí)，家庭鬧矛盾的原因在于父母沒有認(rèn)識(shí)到時(shí)間既改變自己，也改變了孩子。所以，他們不能調(diào)整自己去適應(yīng)孩子及們本身的變化。

    一位律師和他的妻子有5個(gè)孩子，但他們并不愉快，因?yàn)榇髢骸粋€(gè)大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生，不能按照他們所規(guī)定的方式活。他們希望女兒能學(xué)做家務(wù)，或者到百貨公司去鍛煉鍛煉，但女兒自己卻很喜歡彈鋼琴，不喜歡做家務(wù)。這位姑娘有雄心、有能力、有自己的特點(diǎn)，想按自己的方式生活，不愿聽命于父。而父母呢，認(rèn)為彈鋼琴是浪費(fèi)時(shí)間，作為一個(gè)女孩子，總有天她要結(jié)婚、要理家，所以，她應(yīng)該實(shí)際一些。

    父母用一種方式思考，而女兒用另一種方式思考，導(dǎo)致他們對(duì)方都很難理解。但當(dāng)他們?nèi)齻€(gè)人致力于互相了解之后，便和睦地相處了。

    由此可見，互相了解，是解決家庭矛盾與糾紛的鑰匙，是家幸福的重要條件。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝，解決一切棘的問題。

    理解別人，從別人的角度出發(fā)，為別人考慮，同時(shí)也給對(duì)方一個(gè)了解自己機(jī)會(huì)，打開心扉，包容別人，不僅會(huì)增進(jìn)雙方的情感，更重要的是在這樣的溝通與理中，自己也擁有一份幸福，這是為人處世的一種美德。