利特爾公司是世界上最著名的科技咨詢公司之一。它的前身是其創(chuàng)始人利特爾1886年建立的一個小小的化學(xué)實驗室,當時鮮為人知,絲毫也不引人注目。
1921年的一天,許多企業(yè)家在一次集會上,談?wù)摽茖W(xué)和生產(chǎn)的關(guān)系。一位大亨高談闊論,否定科學(xué)的作用。
一向崇拜科學(xué)的利特爾帶著輕蔑的微笑,平靜地向這位大亨解釋科學(xué)對企業(yè)生產(chǎn)的重要作用。
這位大亨聽后,不屑一顧,還嘲諷了利特爾一番,最后他挑釁地說:“我的錢太多了,現(xiàn)有的錢袋已經(jīng)不夠用了,想找豬耳朵做的絲錢袋來裝?;蛟S你的科學(xué)能幫個忙,如果做成這樣的錢袋,大家都會把你當科學(xué)家的?!闭f完,哈哈大笑。
聰明的利特爾怎么會聽不出大亨的弦外之音呢;他氣得嘴唇直抖,但還是抑制自己,表面非常謙虛地說:“謝謝你的指點。”
因為利特爾感到這是一個千載難逢的大好機會。其后的一段時間里,市場上的豬耳朵被利特爾公司暗中搜購一空。購回的豬耳朵被利特爾公司的化學(xué)家分解成膠質(zhì)和纖維組織,然后又把這些物質(zhì)制成可紡纖維,再紡成絲線,并染上各種不同的美麗顏色,最后編織成五光十色的絲錢袋。這種錢袋投放市場后,頓時一搶而空。
“用豬耳朵制絲錢袋”,這一看來荒誕不經(jīng)的惡意挑釁被粉碎了。那些不相信科學(xué)是企業(yè)的翅膀,從而也看不起利特爾的人,不得不對利特爾刮目相看。利特爾公司從此名聲大振。
面對挑釁,利特爾“假癡”——忍受輕蔑,“虛心”接受指點;“不癲”——不大吵大鬧、爭執(zhí)強辯,也不義正詞嚴地加以駁斥,心里明白這是個振氣揚名的機會,故不露聲色。此后,暗中準備,將豬耳朵制成絲錢袋,從而一舉成名。