?這個月初北城市口腔醫(yī)院高薪聘請了一位美女醫(yī)生,她不僅人長得漂亮,而且學(xué)歷很高,臨床經(jīng)驗豐富,還去歐美的一些國家留過學(xué),在美國當(dāng)過一段時間牙醫(yī)。由于家人在國內(nèi),一個人常年在國外感到很是孤獨。父母年老體弱身邊沒人照顧,所以劉方圓決定回國。北城市口腔醫(yī)院院長袁心平聽說劉方圓回國后,立馬前往劉方圓的家聘請。任命劉方圓為北城市口腔醫(yī)院副院長,正畸科主任。
劉方圓畢業(yè)于中國的比較有名的醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院口腔正畸專業(yè),博士學(xué)歷。從事臨床工作十年年余,熟練掌握無托槽隱形矯治,自鎖托槽矯治,jīng于chéngrén和兒童矯治,已矯治患者千余例。熟練掌握其它口腔常規(guī)治療,在根管治療及冠修復(fù)治療中注重?zé)o痛概念和口腔衛(wèi)生宣教。劉方圓英文流利,熟悉歐美的系統(tǒng)治療流程,深受患者喜愛。
劉方圓來到北城市口腔醫(yī)院后,為北城市口腔醫(yī)院增添了新的血液,新的管理理念,把傳統(tǒng)的醫(yī)院管理做了很大的調(diào)整。給北城市口腔醫(yī)院帶來了正能量,使得口腔醫(yī)院煥然一新。好多患者明顯的感覺到在北城市口腔醫(yī)院看病,醫(yī)生護(hù)士的態(tài)度有所改變,醫(yī)生護(hù)士微笑服務(wù),患者至上的理念印在每個人的腦海里。
令人窒息的一片白sè,冰冷反光的手術(shù)器械、戴著口罩穿著白大褂的醫(yī)生、不時傳出的患者慘叫聲,和牙鉆的吱吱聲,器械撞擊聲,小孩的哭喊聲,病人的疼痛發(fā)出的聲音,醫(yī)生和患者的交流的聲音······
在許多中國人的印象里,牙科絕對是個可以列入恐怖級別的地方,看牙有時用榔頭敲打,有時用鉗子鋌子拔牙,有時用擴(kuò)大針,根管銼,氣鉆治療等。疼痛與恐懼交織的常規(guī)印象,因此,非到萬不得已,一般人很難鼓起勇氣踏進(jìn)牙科醫(yī)院的大門。
其實牙科并不可怕,只是在中國人的傳統(tǒng)思想里被嚇可怕了。北城市口腔醫(yī)院的劉方圓醫(yī)生是一位專業(yè)的女xìng牙科醫(yī)生,漂亮而溫柔,技術(shù)又好,又有親和力僅這這些就已經(jīng)顛覆了病人心目中關(guān)于牙科醫(yī)生傳統(tǒng)的冷酷形象。
在明媚的陽光中,劉方圓醫(yī)生淡定從容,與患者侃侃而談。說起牙齒作為口腔的門戶被大多數(shù)中國人所忽視,她的話語中充滿了遺憾。從整體情況來看,雖然我們的物質(zhì)條件和二三十年前不可同rì而語,但牙齒疾病預(yù)防意識幾乎沒有本質(zhì)改變,顯出一種不對稱的滯后,關(guān)于牙科的保健工作做得很不夠。
對比中外牙病患者,劉方圓醫(yī)生說,國外患者明顯比中國患者更注重牙齒保健,他們的口腔保護(hù)意識非常強(qiáng)。在我們國家,人們從小并未被灌輸牙科保健的觀念,很多人甚至不知道怎么刷牙。作為一個牙科醫(yī)生,劉方圓醫(yī)生很憂慮。關(guān)于大家為什么害怕看牙這個問題,她分析道,人們對未知的事物總是充滿了恐懼感,因為不了解,所以才害怕。
那么如何消除大眾對牙醫(yī)的恐懼呢?劉方圓醫(yī)生的想法是,從孩子做起。我們必須重視孩子第一次看牙的經(jīng)歷,在他還小的時候,就帶他體驗無痛的牙齒保健項目,甚至只是到牙科醫(yī)院熟悉一下環(huán)境,不做任何治療,主要是先讓孩子在心理上能夠接受牙科,知道保護(hù)牙齒的重要,這對他rì后形成科學(xué)的口腔意識意義重大。事實上,兒童的痛覺神經(jīng)沒有chéngrén發(fā)達(dá),只要先在觀念上把基礎(chǔ)打好,真正需要治療的時候會容易得多。
對于chéngrén患者而言,牙科在他們腦海里已經(jīng)形成了刻板印象,甚至聽見牙科拔牙,很多人就自然開始了自然恐懼,看牙科醫(yī)生之前,他們常常需要跟恐懼的心理進(jìn)行一段不短時間的激烈斗爭,才敢走進(jìn)牙科。對此,劉方圓醫(yī)生的辦法是,建立信任,放松心情。她希望,在牙病患者和醫(yī)生之間能夠建立一種信任感,就是相信你的牙科醫(yī)生會很好地進(jìn)行治療。
在現(xiàn)在的北城市口腔醫(yī)院,治療不再是機(jī)械化和倉促化,患者更可以放松心情,選擇和醫(yī)生充分地溝通,逐步打消恐懼?,F(xiàn)在牙科醫(yī)生也會盡量地保護(hù)患者的痛感,會先選擇無痛的治療,建立相互之間的信任感。關(guān)于如何消除病人的恐懼心里,建立信任,除了專業(yè)的技術(shù)與基本的溝通,劉方圓醫(yī)生還不斷琢磨總結(jié)了一些小竅門。在輕松雅致的診室環(huán)境中,她常常放一些輕松愉快的輕音樂,音樂這個神奇的藥品,能有效幫助患者緩和情緒,消除恐懼。
在我實習(xí)的過程中,我經(jīng)常去正畸科學(xué)習(xí),有不懂的就問劉主任,她總是耐心地幫我講解。
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