臨行前詢問歐陽紫嵐應(yīng)該注意什么，歐陽紫嵐只說招聘上來的客服人員將來要使用云t提供的客服系統(tǒng)，所以要仔細(xì)篩選，確保招聘到合適的人員。至于姚菲提到的那些負(fù)面消息歐陽紫嵐只字未提。但是從歐陽紫嵐的目光中，簡繁還是察覺到了她的擔(dān)心。
上車后，簡繁始終愁眉不展，害得司機(jī)喬洋偷瞄了她好幾眼，“那個(gè)，簡工，你是不是第一次坐我的車感到不習(xí)慣呀？”
“不是！”簡繁笑了一下，抬頭看了一眼路標(biāo)，“剛才應(yīng)該左轉(zhuǎn)吧！客服中心不是在東邊嗎？”
“我不認(rèn)識(shí)字，所以一般都是先開到長安街，然后從長安街再開往目的地。”
“不認(rèn)識(shí)字怎么能認(rèn)路呢？就算開到長安街也不認(rèn)識(shí)左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)的路呀！”
“不是完全不認(rèn)識(shí)，個(gè)別字還是認(rèn)識(shí)的。不過，請放心，地圖全都印在我的腦子里了！”
簡繁恍然大悟，原來司機(jī)師傅先開到長安街是為了原點(diǎn)定位，之后就可以按照他腦海中的地圖行駛了。
喬洋性格開朗，就怕坐他車的人表情凝重，見簡繁展顏，立即來了興致，“我小時(shí)候不喜歡上學(xué)，總逃課，家里也沒人管。后來就去參軍了，當(dāng)了汽車兵。你別說，也許因?yàn)樾r(shí)候總摸農(nóng)用拖拉機(jī)，所以學(xué)開車特別靈，總遭到我們班長表揚(yáng)。最害怕文化課考試，多虧了我們班長，一考試他就幫我打小抄?！?br/>
喬洋一路滔滔不絕。車輛果然經(jīng)長安街一路向東，又向北繞了半圈才到達(dá)了客服中心。
“我進(jìn)去了！你去哪里休息？”簡繁從車上下來。
“我先抽顆煙，你不用管我。”
“好的。”簡繁提著筆記本包向大樓里走去。
喬洋突然將手中的煙掐滅，從后面追上來，“你第一次來吧，我?guī)湍阏泻羧巳?！?br/>
“謝謝！”簡繁現(xiàn)喬洋年紀(jì)雖然輕，但是有軍人的直爽和熱情。
喬洋直接走到前臺(tái)，“總部來人了，你們領(lǐng)導(dǎo)呢？”
“請先登記?！鼻芭_(tái)將簽入本放到臺(tái)子上
喬洋嘿嘿兩聲，“我還用簽字？”
簡繁走上前，“我簽吧！”
前臺(tái)看了看簽了字的單子，打了一個(gè)電話，“直接去二樓大會(huì)議室吧?！?br/>
簡繁點(diǎn)了點(diǎn)頭。
喬洋隨簡繁一同走到會(huì)議室，會(huì)議室中空空如也，一個(gè)人也沒有。簡繁將包放下，環(huán)顧了一圈，“等一會(huì)兒吧?！?br/>
喬洋走到飲水機(jī)前倒了兩杯水，遞給簡繁一杯，“我們班長最討厭遲到”
正說著，中心主任走了進(jìn)來，“簡繁吧，我是趙迎，讓李博配合你?！?br/>
“好的。”簡繁看了一眼趙迎身后的女孩，女孩的推車?yán)锒褲M了簡歷。
“好了，小博你配合簡繁吧。我還有事?！闭f罷，趙迎踩著高跟鞋出去了。
女孩將簡歷一摞摞抱到會(huì)議桌上，“簡繁，你想從哪一摞簡歷開始看！”
簡繁現(xiàn)眼前一共擺了高高矮矮四摞簡歷，“是分好類了嗎？”
“是的。”
“按什么分類的？”
喬洋拿一份簡歷翻了翻又放下了，“我是看不懂！李博，快說你是按什么分類的？領(lǐng)導(dǎo)問話呢！”
李博瞥了喬洋一眼，看似并不陌生。隨后李博逐一拍著四摞簡歷，“第一摞都是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)推薦上來的，第二摞是集團(tuán)在京公司領(lǐng)導(dǎo)推薦的，第三摞是外地公司領(lǐng)導(dǎo)推薦的。最后這一摞是在社會(huì)上招聘的簡歷。
喬洋挑了挑眉毛，“那就從第一摞開始挑吧！我聽說就要8o人，從這一摞里篩掉一些就夠了！”
李博又瞥了一眼喬洋，“你知道的還真多！”
“那當(dāng)然，在集團(tuán)開車能是白開的嗎？”
“好吧，就從這一摞開始看！”簡繁將椅子向前移了移，隨手從包中取出一只簽字筆懸空晃了晃，“有打印好的名單嗎？電子版最好。我把基本信息記在后面，便于綜合評分?！?br/>
“沒有，簡歷收上來后就一直這樣堆著?！崩畈u了搖頭。
“哦！”簡繁現(xiàn)實(shí)際情況比預(yù)想中的還要糟糕，客服中心竟然連一點(diǎn)準(zhǔn)備工作都沒做。
李博看出簡繁的不滿情緒，急忙解釋，“應(yīng)該用不上評分表吧！其實(shí)這些簡歷我也都看了，都差不多。”
簡繁分別從四摞簡歷中抽出幾份比較了一下，確如李博所說，從年齡到學(xué)歷都差不多，沒有過于突出的，也沒有明顯不符合要求的。
簡繁將簡歷放回去，“你說得沒錯(cuò)，通過簡歷確實(shí)無法判斷誰比誰合適！”
“就是嘛！簡繁，我們領(lǐng)導(dǎo)說周五就要將結(jié)果報(bào)到集團(tuán)，越早確定下來越好。既然都差不多，不如就把這第一摞簡歷都報(bào)上去。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)明白得很，不在乎多十幾個(gè)人?！?br/>
“這樣不好吧！”簡繁無法茍同。
“沒什么不好的。這是最好的解決辦法?！崩畈┖薏坏煤喎绷⒓赐猓堑谝晦啔v可是她跟客服中心主任斟酌來斟酌去確定下來的。關(guān)于這次招聘，提前打招呼的人太多了，無法全部照顧到，索性照顧那些有直接利害關(guān)系的。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的面子當(dāng)然最大，其他不能得罪的，他們推薦的簡歷也一并插到第一摞簡歷里面了。
李博看簡繁面露難色，當(dāng)即補(bǔ)充，“當(dāng)然，也可以按照你的意思給這些簡歷象征性的打個(gè)分，有評分看起來就公平了！分?jǐn)?shù)直接寫在簡歷上就好。若有人質(zhì)疑，也沒辦法將所有簡歷都看一遍?！?br/>
簡繁忽然抬眸，“看來你也認(rèn)為打分很有必要?！?br/>
“當(dāng)然?！崩畈楹喎苯邮芩慕ㄗh而高興。
“那就通知這些應(yīng)聘人員來面試吧！”
李博被驚得險(xiǎn)些從椅子上跳起來，“面試？”
“是的?！?br/>
“哦，我明白了！只通知第一摞簡歷的人來，經(jīng)過一輪面試就更有說服力了！”李博替簡繁給出了一個(gè)解釋。
“我說的是全部！”簡繁抬手示意，囊括了全部四摞簡歷。
“全部？沒有必要吧！就是打電話通知也通知不過來呀！”李博似乎明白了，簡繁并未被她說服。
“可以拜托現(xiàn)有的客服人員幫忙打電話吧！把這些簡歷分下去，一個(gè)人負(fù)責(zé)一部分?！?br/>
不等李博回答，喬洋已經(jīng)叫好，“好辦法，你們客服中心主要工作不就是接電話，打電話嗎？”
“打電話可以，可是通知他們什么時(shí)間過來呢？中心無法一下容納這么多人！簡繁，你能再考慮一下嗎？說實(shí)話，就像喬洋說的，客服中心不過是接電話打電話的工作，誰都會(huì)做，選誰不選誰對于工作來說都是一樣的，何苦我們挨著累又不討好呢！”
簡繁微微一笑，依然堅(jiān)持，“通知他們來吧！從今天下午1點(diǎn)開始到周四上午12點(diǎn)，工作時(shí)間都可以。我就在會(huì)議室等他們，來一個(gè)面試一個(gè)。”
李博無奈，“我把這些簡歷分給客服人員，可不敢保證分類不被打亂！”
“考核的標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的，不需要分類。”
“還要考核？”李博更為吃驚了。
“是的。中心有多少空閑的計(jì)算機(jī)，我需要他們上機(jī)實(shí)操一下。”
“2o多臺(tái)吧，我去協(xié)調(diào)?！?br/>
喬洋幫李博將簡歷抱回小推車上，又打開會(huì)議室的門將李博送了出去。轉(zhuǎn)身回來立即沖簡繁豎了豎大拇指，“你知道李博是誰嗎？”
“不知道！”
“客服中心主任趙迎的外甥女，早晚要調(diào)去集團(tuán)總部工作的。現(xiàn)在你知道她們?yōu)槭裁礃O力討好集團(tuán)上面的人了吧。為別人鋪平道路就是為自己鋪平道路！”喬洋拿起簡繁的水杯，“再給你換點(diǎn)兒熱水?！?br/>
“謝謝！”簡繁往椅背上一靠，“按你這么說，我是把別人的路拆了！”
“差不多！不過也沒關(guān)系，就像我，去哪里不能開車。你一看就是有能力的人，路不需要?jiǎng)e人鋪。”
簡繁一笑，“你應(yīng)該多認(rèn)些字，路會(huì)更寬的！”
“也是哈！”喬洋將水杯放到簡繁面前，“集團(tuán)上上下下盤根錯(cuò)節(jié)，不瞞你說，我也是有關(guān)系的！”
“真的？”
“當(dāng)然，否則我不認(rèn)識(shí)字怎么能留在集團(tuán)開車呢？我一個(gè)戰(zhàn)友的大伯是姚董事長的朋友，很厲害的，叫陶世安。你聽說過嗎？”
“沒有！”簡繁搖了搖頭。
“我想你也沒有聽說過。他的買賣不比智翠集團(tuán)差！”
“哦?！焙喎辈⒉魂P(guān)心?？墒怯幸惶?，當(dāng)陶世安出現(xiàn)在簡繁面前時(shí)，簡繁卻感到了前所未有的不安。