便利店在校園北側(cè)，圖書館和咖啡廳的中間，從規(guī)模上來說已經(jīng)相當(dāng)于小型超市。

    便利店的9名員工在周日都沒能來上班，據(jù)說不光是排班問題，還因?yàn)閱T工內(nèi)部有矛盾，互不相讓所導(dǎo)致的。

    不管怎樣，今天這家便利店歸班長(zhǎng)大人負(fù)責(zé)了，說不定大家應(yīng)該改口叫舒莎“店長(zhǎng)大人”。

    便利店向來都是七點(diǎn)半開門，但是班長(zhǎng)六點(diǎn)鐘就拿著何其美校長(zhǎng)給她的鑰匙打開了店門，帶著我們幾個(gè)助手開始進(jìn)行營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作。

    “店里的擺設(shè)真亂，我早就想來收拾一下了?！?br/>
    班長(zhǎng)一邊說一邊徑直走向了收銀臺(tái)附近的固定電話，想把糾纏在一起的話筒線纜給捋直。

    夠了啊，班長(zhǎng)你的強(qiáng)迫癥已經(jīng)到晚期了，就算話筒線纜再亂也不影響咱們營(yíng)業(yè)吧。

    在這里要交代一下，班長(zhǎng)帶來的助手是：我、小芹、熊瑤月、宮彩彩、大喇叭還有莊妮。

    除了艾米以外，基本就是國(guó)慶長(zhǎng)假期間去海島旅行的配置。

    這倒不是班長(zhǎng)有意為之，她原打算只叫上大喇叭、我還有刑部五虎，大喇叭盡管貪吃，但許多地方要比小芹和熊瑤月靠譜，刑部五虎在干活方面也肯定超過宮彩彩和莊妮。

    結(jié)果刑部五虎臨時(shí)有事來不了，而聽說我要去便利店干活，小芹就吵著要去，她同寢室的熊瑤月覺得去便利店會(huì)很好玩，也一起跟了來。

    大喇叭作為八卦達(dá)人嘴巴不是很嚴(yán)，很快被她同寢的莊妮打聽到了這件事，于是原本計(jì)劃帶著宮彩彩去咖啡店品位紅茶的莊妮，臨時(shí)把她的“約會(huì)”地點(diǎn)改成了便利店，班長(zhǎng)也拿她沒辦法。

    此時(shí)此刻，莊妮和宮彩彩坐在便利店服務(wù)臺(tái)的后邊，用同一個(gè)杯子喝剛泡好的紅茶。

    茶具是莊妮從寢室里特地帶來的，為了省事而所以只帶了一個(gè)杯子，她和宮彩彩共用，正好可以間接接吻。

    說起便利店服務(wù)臺(tái)，真是一個(gè)沒用的機(jī)構(gòu)，學(xué)生們不止反映過一次，與其設(shè)置這個(gè)服務(wù)臺(tái)，不如多加一個(gè)收銀臺(tái)，還能提高點(diǎn)結(jié)帳的效率，，反正服務(wù)臺(tái)名義上是負(fù)責(zé)退換貨以及包裝商品，但實(shí)際上所起到的作用只有跟學(xué)生們扯皮和推卸責(zé)任，讓人實(shí)在難以理解這種職責(zé)居然還能提供兩個(gè)工作崗位，很多人猜測(cè)在服務(wù)臺(tái)上班的便利店員工是老板的親戚。

    貌似這次員工內(nèi)部矛盾就和便利臺(tái)上工作的兩人有關(guān)，不過這跟我們沒有太大關(guān)系，把宮彩彩安排到這個(gè)閑職上，倒是有助于保護(hù)便利店里易碎品的生命安全。

    就在莊妮和宮彩彩兩人在服務(wù)臺(tái)開茶話會(huì)的時(shí)候，班長(zhǎng)指揮其他人投入了緊張忙碌的工作。

    “葉麟，你把這個(gè)重的箱子放在下邊，輕的箱子放到上面去?！?br/>
    “維尼，高處的貨物調(diào)整就拜托你了，小心梯子?！?br/>
    “耿玉紅，別盯著巧克力看了，校長(zhǎng)說今天所有來幫忙的人都會(huì)得到1個(gè)課外活動(dòng)學(xué)分和100元的購(gòu)物卡，你喜歡什么商品可以提前放在籃子里，下班以后買走就好了?！?br/>
    “小芹，價(jià)簽掃描儀不是那么用的，你把它瞄準(zhǔn)我也不會(huì)顯示出我賣多少錢的，我安排給你的工作一點(diǎn)都沒開始做吧，請(qǐng)用點(diǎn)心好嗎?！?br/>
    “好、好的?！毙∏刍艔埖匕褣呙鑳x放低，“那么，請(qǐng)問哪種便利店里的點(diǎn)心我可以免費(fèi)吃啊?！?br/>
    說著就伸手去貨架上拿真空包裝的蜂蜜奶油蛋糕。

    “我是讓你用點(diǎn)心工作，不是讓你吃點(diǎn)心。”

    班長(zhǎng)發(fā)飆了，和小芹在園丁小屋同住的那段時(shí)間讓班長(zhǎng)受了不少折磨，尤其是見過多次小芹的小霸王形態(tài)之后，班長(zhǎng)已經(jīng)把對(duì)小芹的態(tài)度調(diào)整成跟對(duì)待熊瑤月差不多了。

    小芹吐了吐舌頭，去核對(duì)貨架上的商品價(jià)簽了，班長(zhǎng)的注意力則集中到收銀臺(tái)上擺放的兩盒散裝口香糖上面。

    “誒，這兩盒口香糖不但數(shù)量不相同，藍(lán)色包裝和紅色包裝的還混放在一起，裝貨員實(shí)在是太不負(fù)責(zé)任了?！?br/>
    強(qiáng)迫癥店長(zhǎng)大人于是又投入了緊張的分配口香糖工作當(dāng)中，好不容易把藍(lán)色包裝和紅色包裝的分成了兩盒，她卻發(fā)現(xiàn)藍(lán)色的比紅色的多一個(gè)。

    拿著那條多出來的藍(lán)色口香糖，班長(zhǎng)想了想以后放在了收銀臺(tái)下面的一個(gè)塑料袋里。

    “這條口香糖我買了，這樣兩邊數(shù)量就一模一樣了?！?br/>
    在附近剛剛搬完箱子的我苦笑道：“班長(zhǎng)你不怎么吃口香糖吧，我都沒見你嚼過?！?br/>
    “沒關(guān)系，小哲吃口香糖?！卑嚅L(zhǎng)很有信心地回答道，“我回去送給小哲就行了。”

    我心想：舒哲從來都是吃比較高級(jí)的口香糖，未必會(huì)喜歡這種便利店用來找零的散裝雜牌子，不過說了也沒用，還會(huì)讓班長(zhǎng)平添煩惱。

    雖然是在便利店里工作但畢竟還是在學(xué)校內(nèi)部，大家身上穿的都是校服，班長(zhǎng)倒是把防止弄臟衣服的店員圍裙分發(fā)給了大家，不過除了我穿上了以外（我穿上以后像個(gè)殺豬的），其他女生都不愿意穿。

    只有小芹拿著一件較小的圍裙在自己身前比劃著，“既然葉麟同學(xué)穿了圍裙，我也應(yīng)該穿，不然就不是情侶裝了，我曾經(jīng)在一本葉麟同學(xué)喜歡的漫畫里看見，跟主人公青梅竹馬的女孩幫忙下廚的時(shí)候，身上除了圍裙以外什么都沒穿，葉麟同學(xué)一定也很期待我以裸`體圍裙的樣子出現(xiàn)在你面前吧……”

    喂，不要偷看我房間里的h漫畫啊，雖然裸`體圍裙的確很贊，但是我沒有喪心病狂的讓義妹來穿啊，你在家里那樣做的話，任阿姨會(huì)把我打死的，（早知道就不教任阿姨完整版的陰陽(yáng)散手了）

    小芹擺弄了一番圍裙之后套在自己的衣服外面了，雖然只是青藍(lán)色的、邊緣磨白了的圍裙，小芹穿上以后卻別有一種萌萌小店員的感覺。

    說起來，這些人當(dāng)中就屬小芹和宮彩彩的面相顯得小，估計(jì)說她倆是初中生都有人信，班長(zhǎng)和莊妮就不一樣了，光是身高就不會(huì)令人認(rèn)錯(cuò)。

    拿著掃描儀核對(duì)價(jià)簽的小芹，在看到一種麥香村糕點(diǎn)（山寨稻香村）之后，眼饞地把食指放在嘴唇上問我：“葉麟同學(xué)，下班以后我能吃一塊嗎，要是因此變胖了你會(huì)不會(huì)不要我。”

    “沒事的?！蔽遗牧伺乃募绨?，“你現(xiàn)在這么苗條，可以隨便吃，變胖了也不要緊，不過我記得這種山寨貨味道好像不怎么樣……”

    聽到有人隔著貨架說“胖”字，大喇叭陡然提高音量問道：“誰(shuí)，是誰(shuí)說我胖?！币梦液托∏巯嘁曇恍?。

    在服務(wù)臺(tái)那邊，宮彩彩覺得自己光坐著喝茶不干活很對(duì)不起大家，想要去班長(zhǎng)那里請(qǐng)求分配工作，班長(zhǎng)趕忙向莊妮使眼色讓她拖住宮彩彩。

    不能讓瓷器毀滅者靠近這里啊，便利店有半個(gè)貨架的瓷杯、瓷碗，如果宮彩彩過來幫忙，那絕對(duì)會(huì)造成一場(chǎng)大災(zāi)難的。

    于是莊妮隨手拉住了宮彩彩，笑著對(duì)她說：“別看不起服務(wù)臺(tái)的工作，等一會(huì)咱們要專心對(duì)付過來退換貨的討厭顧客呢，咱們必須挨個(gè)拒絕才行?！?br/>
    “那、那我更該走了。”宮彩彩畏縮道，“我最不擅長(zhǎng)的事情就是拒絕別人，而且我笨手笨腳的，如果在這里幫顧客包裝商品，惹得顧客不高興那我可怎么辦呢?！?br/>
    莊妮的嘴角不自然地抽搐了一下，大概是心想：知道自己笨手笨腳的還要去班長(zhǎng)那邊幫忙，你去幫忙的話班長(zhǎng)反而更擔(dān)心呢。

    “彩彩?！鼻f妮抓住了宮彩彩溫潤(rùn)白皙的手，跟對(duì)方十指相扣，“我的親戚是開旅店的，有不少做生意的經(jīng)驗(yàn)，不如教你個(gè)秘訣吧，你知道對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說最重要的是什么嗎。”

    宮彩彩眨著眼睛想了一下，“是……是愛心嗎?！?br/>
    莊妮“切”了一聲，“大錯(cuò)特錯(cuò)，對(duì)服務(wù)行業(yè)來說，最重要的是假笑?！?br/>
    “假笑。”宮彩彩不明白了。

    “沒錯(cuò)，就是假笑?！鼻f妮強(qiáng)調(diào)，“所謂拿顧客當(dāng)上帝是騙小孩子的說法，你只要在心里把顧客當(dāng)sb就行了?！?br/>
    “什、什么?！币?yàn)椤皊b”這個(gè)詞很不雅，所以宮彩彩沒有重復(fù)。

    “保持笑容，然后向顧客提供毫無(wú)幫助的套話和廢話，如果顧客繼續(xù)再提出無(wú)理要求，就把責(zé)任推給自己的上級(jí)，這就是在服務(wù)臺(tái)工作的秘訣了，彩彩你只要照著這種方法來，就不會(huì)引起顧客的粗暴反彈，不信的話我可以先拿葉麟試一下?！?br/>
    我剛扛著箱子來到服務(wù)臺(tái)外面，就被莊妮叫住了。

    “渣葉，別四處看，就是叫你，現(xiàn)在你來扮演要退換貨的顧客，我要給彩彩示范一下該怎么應(yīng)對(duì)。”

    莊妮的語(yǔ)氣十分輕蔑，嘴角卻帶著一種讓人汗毛發(fā)冷的假笑。

    我皺眉道：“你的假笑太明顯了，西游記里的白骨精笑得都比你好看?！?br/>
    于是莊妮把兩手的食指按在嘴角兩邊，幫助自己的嘴唇向上彎曲形成弧形。

    “沒辦法，因?yàn)槟氵@個(gè)家伙太令人討厭了，我在你面前連假笑都做不出來，姑且就這樣吧?！?br/>
    喂，你這個(gè)動(dòng)作十分欠揍啊，如果我是顧客肯定已經(jīng)把箱子砸到你頭上了。

    “好了渣葉，你現(xiàn)在說要退換貨的話吧?！鼻f妮提示，“我來教彩彩怎么拒絕你?！?br/>
    看到一旁宮彩彩好奇的目光，我清了清嗓子進(jìn)入了角色，并且把代表店員身份的圍裙給脫掉了。

    “服務(wù)員，這包……”我隨便從箱子里拿出了一件東西，仔細(xì)一看卻是肥皂，“這包肥皂不好用，我要把它退掉?！?br/>
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