?真正的考驗很快就來了。

    三天后,幾乎所有的部門經(jīng)理都聚到了徐曼曼的辦公室里，氣氛異常嚴肅。

    “總經(jīng)理,現(xiàn)在商場那邊人心浮動，很多銷售人員鬧著要提高薪資待遇,否則就要辭職。她們都是核心商場的柜員，人數(shù)雖然不多,但是個個經(jīng)驗豐富，業(yè)務熟練,每個月的銷售業(yè)績非常可觀。一旦離職,后備人才跟不上,公司的損失會非常大。您看，這事應該怎么處理？”人力部經(jīng)理簡單地匯報了一下情況,并留心徐曼曼的表情。

    “以前碰到這種事情是如何處理的？”徐曼曼挑眉問道。

    “由于公司的福利待遇一直都處于業(yè)內(nèi)較高水平,碰到員工不滿的情況也還是第一次。”人力部經(jīng)理實事求是地道。

    “既然待遇好，她們?yōu)槭裁催€要辭職？”徐曼曼音調(diào)上揚，聽得出她很不滿。

    “這個……”人力部長猶豫地道：“據(jù)說跟公司高層的人事變動有關(guān)?？赡芩齻兏杏X到了危機吧?！?br/>
    “那你說說看，怎么安撫人心才好？”徐曼曼心中冷笑，追問道。

    “這個……因為涉及公司的福利制度，所以我覺得有必要請示總經(jīng)理。董事長說，公司的事務您可以全權(quán)負責?！比肆Σ拷?jīng)理將皮球又踢到了徐曼曼腳下。

    徐曼曼冷哼一聲，目光轉(zhuǎn)到了其他人的身上：“你們呢？有什么事需要我拿主意？都說出來吧?！?br/>
    銷售部經(jīng)理遞給她兩份報告，面色沉重地道：“總經(jīng)理，上季度的銷售報告已經(jīng)出來了，由于競爭對手步步緊逼，咱們公司的市場份額縮水嚴重，照這樣的趨勢看，今年年底就會失去行業(yè)第一的地位。而且當前的市場環(huán)境不景氣，多家商場都提出要提高柜臺租金和商場扣點，眼看年底還有一次大型的促銷活動，柜臺制作費、推廣費等等也是一筆不菲的花銷。新產(chǎn)品已經(jīng)設計完成，廣告推廣迫在眉睫，需要資金支持。這里是具體的營銷方案及預算，還請您批準。”

    徐曼曼眉頭一皺，說白了就是要錢。

    “總經(jīng)理，現(xiàn)在銷售虧損，股票下跌，公司賬戶上的流動資金極其有限。這還不算，我們要準備銀行還貸，支付公司的日常運營，員工工資，以及年底的福利、獎金等各項支出。財務已經(jīng)非常吃緊了。”財務部長硬著頭皮道。

    徐曼曼靜靜聽完所有人的匯報，心里出奇地冷靜。她上任才短短三天，人事、銷售、財務等等問題接踵而至，而這些中層干部擺明了要站在一邊看熱鬧，完全提不出任何建設性意見。若說背后沒有楚方雄在搗鬼，她怎么也不肯相信。

    想看我的笑話？做夢！

    徐曼曼將當前的形勢仔細分析了一遍，果斷地道：“從今天起，一線銷售員工的業(yè)績提成由1%提高到2%。李航，你到各大核心商場走一趟，親自召開員工大會，務必要安撫好她們的情緒?！?br/>
    “2%？總經(jīng)理，這是不是太多了點？”楚氏珠寶每一款均售價不菲，營業(yè)額的1%提成已經(jīng)相當可觀了，2%等于直接將銷售員工的收入翻了倍。這筆開支不算小了，人力部長看了一眼財務部長，希望她能說幾句話。

    徐曼曼看了他一眼，從容地道：“我就是要讓所有人都知道，楚氏集團就算再怎么吃緊，也絕不會在員工身上省錢！有經(jīng)驗的銷售人員絕對是一筆客觀的財富，留住他們，才能留住公司的未來。更何況，我們不能只看賬面上的數(shù)字。你忘了嗎？人是有主觀能動性的。在高提成的刺激下，我相信她們工作會更加努力。”

    “總經(jīng)理說的是?！比肆Σ块L不再爭辯。

    “另外，你再設計一套競爭機制出來。除了正常的薪資提成，對于超額完成任務的員工要予以額外獎勵，對連續(xù)三個月完不成任務量8o%的人，也要采取相應的懲罰措施。具體細則，你去擬定。周五下班之前交給我?！?br/>
    “是，總經(jīng)理?！比肆Σ块L第一次感覺到了徐曼曼的威嚴。

    “至于營銷問題，王峰，你去將公司所有的直營店、商場專柜、聯(lián)營賣場的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來，我要看看，到底是哪些店面一直在虧損。能救活的盡快想出策略，救不活的趁早關(guān)閉。銷售模式必須做出調(diào)整。另外，再給我提交一份分析報告，我要知道，虧損的原因在哪里。是人的問題，還是產(chǎn)品的問題，是市場環(huán)境的問題，還是營銷策略的問題。下周一早上，交不出報告，你就可以直接交辭呈了。”

    “是，總經(jīng)理。我一定完成任務?！变N售部長感到了前所未有的壓力。

    “劉月?！毙炻D(zhuǎn)頭看向財務部長。

    “總經(jīng)理，有什么吩咐？”

    “馬上就到年底了，公司的賬目明細以及明年的財務計劃，也該早作準備。你多用點心?！?br/>
    “是，總經(jīng)理。您放心好了。”財務部長不敢大意。

    “行了，今天就到這里。各忙各的去吧，散會?！?br/>
    幾位部長灰頭土臉地離開了徐曼曼的辦公室。他們不約而同地感覺到，楚方雄的時代已經(jīng)過去了，這位董事長的親孫女，似乎并不像外表看上去那樣好糊弄。

    徐曼曼也覺得非常疲憊，商場上的事情她懂得不多，也沒什么經(jīng)驗，僅有的這點東西還是從6承斌那里學來的。不過好在也算是建立了一點點威嚴，想來應該不會有人全然不把自己當回事了吧。

    徐曼曼沖了杯咖啡，翻開桌上的資料，專注地研究起來，直到下班時間早已過去，才將其中的一個文件夾全部看完。她站起身，略微舒活了一下關(guān)節(jié)，便關(guān)燈鎖門，離開了辦公室。

    路過一樓的時候，她發(fā)現(xiàn)設計部的燈還亮著。徐曼曼想到了韓芳，于是敲了敲門。

    “請進。”

    韓芳坐在辦公桌前，專注地對著電腦屏幕，審視著自己的最新設計。

    “韓姐，這么晚了還不回去？”徐曼曼走到她身邊，瞄了一眼電腦，不由地贊嘆道：“真漂亮！這就是即將投入生產(chǎn)的‘紫色愛戀’系列嗎？”

    “唷，這不是總經(jīng)理嗎？”韓芳如夢初醒，見是徐曼曼，立刻放下了手上的工作，樂呵呵地給她泡了一杯茶。“怎么樣，這兩天忙壞了吧？”

    “韓姐，可別一口一個總經(jīng)理，我聽著怪別扭的。您還是喊我曼曼吧?！痹谒媲?，徐曼曼感到十分輕松，偌大的公司，似乎只有這里能讓她放松戒備。

    韓芳噗嗤一笑，道：“傻丫頭，在我心里你一直都是徐曼曼。這兩天感覺如何？來，快請坐。跟韓姐說說，看看韓姐有沒有能幫上忙的地方。”

    徐曼曼坐在沙發(fā)上，把白天發(fā)生的事情簡單地復述了一遍，聽得韓芳直皺眉頭。

    “這幾個人，都是楚方雄的親信。難怪要給你出難題了。依我看，他們都是故意的，好讓你知難而退，讓公司上下看到你的‘軟弱無能’，進而逼董事長召回楚方雄。他們是利益共同體，平時有楚方雄在上面罩著，沒少干以權(quán)謀私的事?！?br/>
    徐曼曼神情嚴肅：“我已經(jīng)給他們布置了任務，夠他們忙得人仰馬翻了。特別是銷售部長，那些大大小小的數(shù)據(jù)，哪是那么好整理的。他想看我的笑話，我也得給他找點事干才行。”

    韓芳自己也泡了一杯茶，坐到徐曼曼身邊：“說的也是。不過曼曼，你也不能大意了。那個銷售部長為人精明，又跟楚方雄關(guān)系最好。說不定下周早會上，還會給你出難題。咱們公司的銷售額日漸下滑，這也不是一天兩天的事情了。早晚得拿出個章程來。”

    “韓姐，你說怎么辦？教教我好不好？”徐曼曼想，韓芳到底是公司骨干，熟悉情況，又跟自己交情匪淺，必要時可引為自己的一大助力。

    果然，韓芳對此很有見地：“曼曼，現(xiàn)在實體經(jīng)濟不好做，你為什么不把眼光放到互聯(lián)網(wǎng)上呢？”

    “你是說，電子商務？”

    “是啊，你看網(wǎng)上購物多火爆啊！每逢大小節(jié)日，總有一堆促銷活動，不少消費者早早地守在電腦前，就等商品降價的那一刻。我看別的珠寶品牌，也有不少網(wǎng)絡營銷店。咱們可以借鑒不是？”韓芳自己就是個網(wǎng)購狂。

    “這倒是個好點子，我得讓銷售部長拿出個方案來。”

    “就是。更何況，咱們楚氏還有個得天獨厚的條件，不利用真是可惜了?！表n芳神秘地笑道。

    “什么條件？”徐曼曼疑惑地問。

    “就是大小姐你呀！我看信治IT的林總對你絕對是情深意重??！信治旗下的幾大購物網(wǎng)不是壟斷了電子商務市場嗎？你跟他說說，沒準咱們楚氏進駐他家網(wǎng)站，還能一分錢不花呢?！表n芳笑道。

    “韓姐，您可別開我玩笑了?！毙炻扌Σ坏茫骸拔抑滥汴P(guān)心我的感情生活。不過，不管是他林皓楠，還是衛(wèi)明航，都不是我喜歡的?！?br/>
    “莫非，你喜歡的人是6家那位總裁？上次慶功宴，你偷偷約會的那個？”韓芳笑瞇瞇地打聽道。

    “嗯?！毙炻w快地點了點頭。

    “哎，年輕人啊，我真是搞不懂。”韓芳感慨地道：“不過曼曼，不管你喜不喜歡姓林的，為了公司利益，跟他見個面總可以吧？難道你為了躲他，連生意都不做了不成？這可不是楚家人的行事作風?！?br/>
    “放心吧，韓姐。這個我明白。你的建議很好，我一定認真考慮?！毙炻鋈幌肫鹆松衩仉娫捜说膰诟?，讓她想法兒接近林皓楠。

    莫非這就是命運？似乎冥冥之中有一雙手，將自己往他的身邊推去。算了，該來的終歸要來，躲也躲不掉。為了公司，自己也有必要見他一見了。徐曼曼心頭苦笑。