江子英、陳鋒他們都在等江天放；其他五個負責(zé)連鎖店的都趕了回來，鐘麗蕓這些股東也都參加，還新增了郭海清、宋菲菲和許士這幾個核心管理人員。

    隨著大藥房的經(jīng)營開始逐步步入正軌，問題越來越多，有些問題，已經(jīng)不是江子英能夠處理的；江天放也認為，這些問題，不是三言兩語能夠說清楚，有必要大家集中起來，進行解決了。

    現(xiàn)在銷售很火爆，六大連鎖店每天的總營業(yè)額快接近四百萬了；有著強大銷量作支撐，郭海清的外購越來越順利，以前脫銷的藥品正源源不斷的補充上貨架；六大連鎖店陸續(xù)開業(yè)后，連中央臺電視臺都做了報道；鐘麗蕓更是在省電視臺組織了三次專題節(jié)目，內(nèi)容也不再是討論藥價能不能降下來，而是討論為什么降價的幅度能有這么大，對于降價引起的深層社會民生、醫(yī)療體制問題，社會反響很大，媒體上第一次出現(xiàn)了老百姓對藥品暴利發(fā)出的自己的聲音。

    不過越是銷售火爆，江子英他們才發(fā)現(xiàn)要解決的問題越多；現(xiàn)在她的感覺就像自己是救火隊員，這邊火還沒滅，那邊火苗又起來了，事情太多了，弄得她手忙腳亂，不勝暇接。

    江天放走進屋的時候，里面正討論的熱火朝天；江子英一見就把他拖自己身邊坐下：

    “弟弟，你來得正好，你說咱要不要每個藥房配個餐廳，解決員工吃飯的問題？你腦袋好使。。?！闭f完就習(xí)慣性地去撓他的頭。

    “不但吃飯得解決，連員工的住房問題都得解決?！苯旆趴吹酱蠹叶笺等坏耐骸安贿^，住房問題可以稍微推后?！?br/>
    “我知道問題很多，但咱們得一步步來，一個個的解決；麗蕓姐，你來記，咱們大家一個個說，把這些天遇到的問題，可能遇到的問題，都談出來。#本章節(jié)隨風(fēng)手打

    這一說，可就熱鬧了，一個一個輪著來，說了兩個多小時。

    等得鐘麗蕓記錄完，已經(jīng)是滿滿一疊紙的問題了。問題五花八門，大到工資定級、升級、獎金分配、職務(wù)升遷，小到伙食差旅補貼、值班人員夜宵在哪兒吃。。。。。。

    江天放仔細看了看，抬起頭說：“這些問題都很普遍，發(fā)現(xiàn)得早，說明大家很盡職，也很用心；早發(fā)現(xiàn)問題，比以后去應(yīng)急處理要好。但大家想過沒有，為什么問題出現(xiàn)以后，會無法解決？需要拿到今天的會上來討論？”

    看到大家露出思考的神色，江天放接著說：“這些問題，如果是作為一名優(yōu)秀的管理者，都應(yīng)該提前考慮到；咱們以前都沒搞過企業(yè)管理，這些問題想不到很正常，再加上前期的重點是開業(yè)，所以我們忽視了這些小問題?，F(xiàn)在看形勢，供銷兩條線基本穩(wěn)定了，那么，今天的會議，我們的目的，就是從根本上解決這些問題。”

    江天放揚了揚記著問題的一疊紙，說：“這些問題，無非三類－－－人、財、物；有些甚至可以說是雞毛蒜皮的事情，但簡單的事情為什么處理不了？因為我們?nèi)狈μ幚韱栴}的標(biāo)準(zhǔn)，或者說，我們?nèi)狈栴}所對應(yīng)的處理制度！”

    “什么是制度？制度分兩種，一是用來執(zhí)行的制度，比如財務(wù)制度、考勤制度方面的，這些大家都畢竟熟悉了，有了這些制度，與之相關(guān)的問題按章辦事就行了?！?br/>
    江天放說的這個，大家都上過班，自然都能理解。

    “二是針對新問題的制度，也就是如何解決新問題，解決的流程需要一個制度；這么說有點繞口啊，是不是？”大家都沖江天放點頭，這個話是有點讓人暈頭。

    江天放想了想，說：“簡單來說，就是需要一個制度，來解決我們沒想到的問題、突發(fā)的事件；比如將來要解決員工的住房問題，如何制定分配原則？不能靠我們來摸腦袋，需要有一個完善的機制來產(chǎn)生一個公平合理，并且能被大多數(shù)人接受的分配細則，這個機制，就是制度?！?br/>
    看著大家都在思考，江天放緩和了一下氣氛：“你們說，在我們周圍，那種人最具備團隊精神，最有戰(zhàn)斗力？”

    “軍人，部隊?！辩婝愂|脫口而出；作為記者，她見慣了官場商場上的爾虞我詐，你爭我奪；相比起來，部隊那種以自己生命為代價的服從與協(xié)作，才稱得上是真正的驚心動魄，氣壯山河，這樣的團隊精神，其基礎(chǔ)之牢固，其他行業(yè)無從比擬。

    “對，就是軍人和部隊！部隊的制度為什么能得到最徹底的貫徹與執(zhí)行？”大家以前只覺得軍人以服從命令為天職，可為什么，倒是真沒有想過。

    “我們企業(yè)的制度，并不需要員工以付出生命做代價；但是，我們必須要具備部隊的一種精髓－－－軍令如山，令行禁止。這是軍隊制度的基礎(chǔ)和核心，我想，這也應(yīng)該成為我們企業(yè)制度的基礎(chǔ)，應(yīng)該成為一種企業(yè)文化的精神。制定出制度，冰堅決執(zhí)行下去！”

    “如果大家滿足于現(xiàn)在的六個連鎖店，按目前的銷售額與利潤，安心做個小老板，那當(dāng)然無所謂什么企業(yè)文化；但是，我們的目標(biāo)絕對不應(yīng)該只是成為一個個體小老板；我們的眼光應(yīng)該放長遠，看到寧陽以外，看到以后幾十年，而絕對不能停留在這六個連鎖店上?！?br/>
    “將來，連鎖店要開到全國，甚至開到國外；即便是在已經(jīng)有了連鎖店的省份，還需要開辟地市級連鎖店；地市以下，我們要在每個縣都發(fā)展連鎖加盟；橫向擴張之余，我們要把目光放到縱向發(fā)展上去，我們還要往上游資源發(fā)展，兼并、參股、自建藥廠，建立醫(yī)藥科研機構(gòu)?！?br/>
    “現(xiàn)在，證券市場已經(jīng)在國內(nèi)開始建立了，將來，我們企業(yè)肯定會申請上市，我們的眼光，不要看到國內(nèi)，在國內(nèi)圈錢，而是去香港、美國圈錢，回來發(fā)展我們的產(chǎn)業(yè)。大家想一想，到時候，不是一百兩百員工，可能是十萬、幾十萬人需要管理，不是每天幾百萬的銷售，可能是幾億甚至幾十億，如果沒有一個完善的制度，沒有令行禁止的決策執(zhí)行，我們在座的這些人能忙得過來？”

    大家被江天放描繪的美麗遠景所沖擊，已經(jīng)忘記了先前因為眼前六個連鎖店的勝利帶來的沾沾自喜；省市縣三級連鎖，光是國內(nèi)市場，那該有多少家藥房？更別說藥品科研，建制藥廠這些計劃了。在大部分人對深滬股市能對企業(yè)起到什么作用都不明白的時候，小放卻已經(jīng)在考慮去香港、美國上市圈錢了，小放總能帶給你震驚和希望；成敗先不做討論，光是這種思維的局限性，就體現(xiàn)了差距！

    一個連想都沒有想到過的人，怎么可能做得到？