第一次咨詢的時(shí)間是一個(gè)小時(shí)。一個(gè)小時(shí)的時(shí)間過(guò)去的非常快,轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。
咨詢結(jié)束的時(shí)候,張瓏非但沒(méi)有茅塞頓開(kāi)的感受,反而彷徨又茫然。她隱約意識(shí)到了些她自己之前并沒(méi)有思考過(guò)的問(wèn)題,但她所看到的只是冰山露出海面的那一個(gè)小小的尖角,她知道深海底下還有更多更大看不到的東西藏在里面。
“我不想這么繼續(xù)下去了,”張瓏急切地問(wèn)道,“韓老師,你覺(jué)得我應(yīng)該怎么做?”
“我覺(jué)得……”韓聞逸笑了笑:“你最好能繼續(xù)接受心理咨詢?!?br/>
“為什么?”張瓏無(wú)法理解。如果不是最近的精神狀態(tài)影響到了她的日常生活,本來(lái)她都不愿意來(lái)做心理咨詢的。來(lái)之前,她希望專(zhuān)業(yè)人士能給她一些高明的建議,讓她照著做就能從糟糕的狀態(tài)中解脫出來(lái)??梢粋€(gè)小時(shí)下來(lái),韓聞逸都沒(méi)有給她哪怕是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的建議。
“韓老師,”張瓏忽然慌了,“我是不是有心理疾病?。课矣幸钟舭Y嗎?我之前在網(wǎng)上做了一些測(cè)試,測(cè)試的結(jié)果顯示我已經(jīng)有抑郁的傾向了,真的是這樣嗎?”
“不要相信那些片面測(cè)試,”韓聞逸否定了她的猜測(cè),“你很正常。就算正常人也會(huì)有煩惱。如果誰(shuí)沒(méi)有煩惱,你介紹我認(rèn)識(shí),我把他介紹給科研單位。他寫(xiě)本《快樂(lè)寶典》,一定能拿到諾貝爾獎(jiǎng)?!?br/>
聽(tīng)他這么說(shuō),張瓏才沒(méi)有那么緊張了。
“我希望你能繼續(xù)接受心理咨詢,因?yàn)槲倚枰嗟臅r(shí)間了解你,能更好地幫助你?!表n聞逸說(shuō)笑過(guò)后變得認(rèn)真,“如果你想改變,那我們就來(lái)改變——心理咨詢的目的,僅此而已。放輕松?!?br/>
其實(shí)如果非要讓他立刻拿出一些方法,幫助張瓏迅速?gòu)倪@種不健康的關(guān)系和狀態(tài)里解脫出來(lái),他的確可以給出十七八種方法。但問(wèn)題是,第一,所謂的“正確的事”張瓏做不到,如果她能做到她就不會(huì)走進(jìn)心理咨詢事務(wù)所了;第二,即使她做到了,解決了目前的困境,以后她很可能還會(huì)反反復(fù)復(fù)被類(lèi)似的情況困擾。因?yàn)樗约焊咀约翰恢滥睦锍隽藛?wèn)題。
“那……我回去以后考慮一下吧?!睆埈嚰m結(jié)地說(shuō)。不管怎么說(shuō),對(duì)于需要接受長(zhǎng)期心理咨詢這件事兒,并不是所有人都能泰然接受的。
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上午錢(qián)錢(qián)一到事務(wù)所的時(shí)候,肖巴就丟給她幾個(gè)任務(wù)。
“小錢(qián)錢(qián),”肖巴說(shuō),“我給你幾段文字,你幫我設(shè)計(jì)幾張匹配文字的圖片吧。”
“行,”錢(qián)錢(qián)一口答應(yīng),“你把要求發(fā)到我郵箱,我馬上給你弄。”
十二事務(wù)所自己開(kāi)發(fā)的app還沒(méi)上線,網(wǎng)站的功能也很有限,肖巴目前主要負(fù)責(zé)的是各大社交媒體上十二事務(wù)所的公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作。他需要定期更新公眾號(hào),發(fā)些有意思的內(nèi)容,為事務(wù)所做宣傳。
不一會(huì)兒,肖巴就把需求發(fā)給了錢(qián)錢(qián)。兩人溝通了一下,錢(qián)錢(qián)就開(kāi)始干活了。
錢(qián)錢(qián)做事的效率很高,午休結(jié)束之后她就打包了一份文件發(fā)給肖巴。
肖巴打開(kāi)的一瞬間就驚了:“哇噻,你怎么做了這么多?!”
“不多不多,就做了三個(gè)版本。因?yàn)槟阏f(shuō)想要活潑點(diǎn)的感覺(jué),但我個(gè)人感覺(jué)溫暖的基調(diào)會(huì)更好,所以我照你的想法做了一套圖,又照我自己的想法做了一套圖。還有一套是比較居中的感覺(jué),想給你看看效果?!卞X(qián)錢(qián)說(shuō),“本來(lái)我以為溫暖的比較好,不過(guò)其實(shí)做完以后,我個(gè)人更喜歡中性的那個(gè)版本?!?br/>
肖巴目瞪口呆。
這時(shí)候韓聞逸正好結(jié)束咨詢從樓下上來(lái),肖巴連忙叫住他:“老大老大,你真是招到寶了??!”
韓聞逸本來(lái)打算回辦公室,聞言拐了個(gè)彎朝著肖巴和錢(qián)錢(qián)走過(guò)去:“怎么了?”
“老大你看,”肖巴說(shuō),“這是錢(qián)錢(qián)弄的。咱們錢(qián)錢(qián)不光水平高,作圖快,而且工作積極性都特別高!”
肖巴是干運(yùn)營(yíng)的,經(jīng)常要跟ui設(shè)計(jì)師打交道。他提出的需求,ui設(shè)計(jì)師不贊同他的想法或者有自己的想法都很正常,碰上性子倔點(diǎn)兒的,或者跟他大吵一架,或者根本不管他給的需求是什么,就按照自己的喜好來(lái)設(shè)計(jì);碰上脾氣軟點(diǎn)兒的,勉強(qiáng)照著他的要求做了,做出來(lái)的東西的質(zhì)量就很難說(shuō)了。
錢(qián)錢(qián)卻是一個(gè)實(shí)干派。她不硬也不軟,按照肖巴的需求、自己的喜好、以及兩者折中的方案做了三套作品。有了作品,比大家憑空談想法要直觀得多,不管是她說(shuō)服別人接受自己的觀點(diǎn),還是自己接受別人的觀點(diǎn),都容易多了。而且她給出的這三套圖,沒(méi)有一張是敷衍的。
韓聞逸看了幾套圖片,露出贊賞的目光:“很好。我最喜歡這一版?!彼倪x擇和錢(qián)錢(qián)自己的選擇一樣。
“那就用這一版,我也覺(jué)得這版最好看最合適?!毙ぐ透胶停袄洗?,錢(qián)錢(qián)簡(jiǎn)直是我工作以來(lái)見(jiàn)過(guò)最棒的ui設(shè)計(jì)師!”
“我知道,”韓聞逸笑著把目光投向錢(qián)錢(qián):“她是最好的?!?br/>
肖巴狂拍馬屁的時(shí)候,錢(qián)錢(qián)雖然挺受用,但也知道這里面包含了同事愛(ài)和對(duì)新人的鼓勵(lì),所以接受得很坦然。然而韓聞逸這一夸,夸得她的小心肝沒(méi)來(lái)由悠忽了一下。
“不愧是學(xué)心理學(xué)的,這鼓勵(lì)式教育,”錢(qián)錢(qián)用冰涼的手摸了摸自己發(fā)燙的臉,“你們是不是想詐我為公司鞠躬盡瘁死而后已?我是不會(huì)上當(dāng)?shù)?!?br/>
“哈哈哈哈,”肖巴樂(lè)道,“小錢(qián)錢(qián),你怎么那么逗?”
韓聞逸卻既不否認(rèn)他身為資本家的黑心腸,也不承認(rèn)他別有用心。他只是目光溫柔地看著錢(qián)錢(qián),微笑。
這一笑,笑得錢(qián)錢(qián)眼睛都不知道該往哪瞅了。
幸好這時(shí)候劉小木跑出來(lái)解圍。
“老大老大,”劉小木叫道,“有你電話!”
韓聞逸這才進(jìn)辦公室接電話去了。
韓聞逸接聽(tīng)電話的時(shí)候,劉小木幫他整理文件,正好看到了他給張瓏做咨詢時(shí)寫(xiě)的筆記。等韓聞逸打完電話,他就忍不住好奇地提問(wèn)了。
“老大,這個(gè)‘吊橋效應(yīng)’是什么情況?”劉小木指著韓聞逸的筆記問(wèn)道。他是事務(wù)所的實(shí)習(xí)生,目前心理學(xué)大三在讀。學(xué)校的課已經(jīng)很少了,他來(lái)事務(wù)所給韓聞逸當(dāng)助手,一邊打雜,一邊能提前接觸一些真實(shí)的案例。等他畢業(yè)以后,他也打算從事心理咨詢師這一行。
韓聞逸作為張瓏的心理咨詢師,不會(huì)對(duì)任何人透露張瓏詳細(xì)的個(gè)人信息,那屬于她的隱私。但是一些大致的、有共性的情況拿出來(lái)給自己的助手做案例分析還是沒(méi)問(wèn)題的。
“在我自己接觸過(guò)的,也包括聽(tīng)說(shuō)過(guò)的案例里,有很多‘錯(cuò)過(guò)了才知道后悔’、‘分手后才發(fā)現(xiàn)是真愛(ài)’的故事。”他說(shuō),“這些故事里,主人公們因?yàn)楹蠡谟滞旎睾秃玫挠泻芏?。但和好之后,發(fā)現(xiàn)自己根本沒(méi)有想象中那么喜歡對(duì)方而再次分手的人更是占了絕大多數(shù)?!?br/>
“很多人甚至陷入了一個(gè)怪圈:在一起的時(shí)候是白米飯,分開(kāi)以后卻以為是人生摯愛(ài)的白玫瑰,和好以后又變成白米飯。他們甚至?xí)粩嗟胤质趾秃?,和好分手,然后不斷地重?fù)這個(gè)滑稽的過(guò)程,卻不知道到底是哪里出了差錯(cuò)?!?br/>
韓聞逸說(shuō)的時(shí)候,劉小木聽(tīng)得很認(rèn)真。這種情況,他生活里也見(jiàn)了不少。
“你應(yīng)該知道,心理學(xué)上有一個(gè)著名的試驗(yàn),叫做吊橋效應(yīng)。讓陌生男女一起走吊橋或者闖鬼屋,他們之間互相產(chǎn)生好感的幾率遠(yuǎn)比進(jìn)行普通約會(huì)的男女要高得多。因?yàn)樽叩鯓?、闖鬼屋這樣驚險(xiǎn)刺激的體驗(yàn)很容易讓人心跳加快,分泌腎上腺素,產(chǎn)生激動(dòng)緊張的情緒。而這種情緒和一見(jiàn)鐘情的體驗(yàn)十分類(lèi)似,于是人們?nèi)菀桩a(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),以為自己遇到了天定之人?!?br/>
劉小木點(diǎn)點(diǎn)頭。作為學(xué)心理學(xué)的學(xué)生,吊橋效應(yīng)這么著名的試驗(yàn)他當(dāng)然聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
“說(shuō)白了,這是一種歸因錯(cuò)誤。”韓聞逸說(shuō),“在處理分手的時(shí)候,有很多事情會(huì)引發(fā)人們強(qiáng)烈的情緒起伏。尤其,人們厭惡‘失去’,不管失去的是什么,哪怕只是一枚硬幣。這些情緒很容易被歸因錯(cuò)誤,讓人們誤以為這是‘愛(ài)’。就像吊橋效應(yīng)那樣——尤其對(duì)象是一個(gè)自己曾經(jīng)愛(ài)過(guò)的人的時(shí)候,這種錯(cuò)誤更容易犯。”
劉小木恍然大悟:“如果能讓來(lái)訪者明白這一點(diǎn),他們就能從陷阱里解脫出來(lái)了?!?br/>
“直接指出來(lái)是沒(méi)有用的。一來(lái)我們很難透徹地了解他們,我們給出的結(jié)論未必是正確的;二來(lái),我們置身事外的評(píng)價(jià)很可能會(huì)引發(fā)他們的抗拒心理。”韓聞逸說(shuō),“唯一的辦法,就是引導(dǎo)他們自己思考,讓他們自己想明白?!?br/>
劉小木深受啟發(fā),趕緊抱著小本本做筆記去了。