派人查了才知道,是之前那些老顧客對蘇家的金飾頗有微詞,這才影響到了其他人。
首先就是,有老客人說金飾的質量有問題。
這可不是余蝶那次,余蝶那次明顯就是抹黑瞎掰,不懂的也許會信幾分,稍微有些腦子的都不會相信。
這次的問題有些嚴重。
事情是這樣的,城東金飾鋪,自從發(fā)髻樣式、首飾,還有馮家的成衣一起售賣之后,生意一直好的不像話。
只是最近,有老客人突然說,她買的一套衣裳,和蘇家這邊的首飾、發(fā)髻,一點也不搭。
東西不配套,在蘇家看來,只是一件小事,畢竟,三樣東西在兩家鋪子售賣,也許會有小二拿錯東西的狀況。
可一連幾個客人都這樣說,事情就不太正常了。
蘇志遠最開始還以為是馮家那邊出了紕漏,找馮奉先問了問,最后才發(fā)現(xiàn),問題出在自己身上。
蘇家金鋪,賣的是首飾,自然有自己的金飾工人。
遇上老舊或者不好賣的金飾,完全可以自己融了黃金,由金飾坊的人做成新的款式。
比如說柳譯大師,他就是金飾坊的頭號大師。
這次的問題,就出在了金飾坊里。
蘇家這邊送去的首飾圖紙,竟然在金飾坊被人調換了。
比如一套以蘭花為主題的套裝,衣裳有碧蘭青紗水煙裙,首飾配的是蘭花雕翡翠金簪、蘭花發(fā)飾、白蘭琉璃耳墜,白玉蘭花手鐲
發(fā)髻呢,也是簡約改版之后的類似同心髻的那種。
結果,首飾的圖紙被人調換了。
本來一套蘭花主題,被配上了牡丹首飾。
蘭花裙,清麗怡人小家碧玉,遇上華貴雍容的牡丹,明顯就不相搭。
要是不懂的人還無所謂,可能買的起一套的,自然不會是什么平民百姓。
這么一來,不相搭的東西,被人穿出去,品味格調方面,難免就不盡人意,自然就會引起人的不滿。
原因找到了,可圖紙是怎么被調換的,完全查不到。
蘇志遠為這事忙的焦頭爛額,連帶著鳳珩和蘇江庭都被叫了出去幫忙。
城東金鋪,父子三人在鋪中檢查著庫房的首飾。
蘭花主題的套裝出了問題,已經(jīng)被蘇志遠下令,讓小二都重新送回了金飾坊,打算融了那些首飾,再重新打造。
首飾能重新打造,可被抹黑的口碑,卻不好挽回。
怕就怕,金飾坊被調換的圖紙,遠不止蘭花套裝。
這不,一行人就在庫房里忙了起來。
外面的金鋪,掌柜的帶著小二依舊在接待客人,跟隨蘇志遠、鳳珩和蘇江庭一同前來的蘇曼卿,就被安置在鋪中。
她一人窩在離間的茶水間,趴在桌上等著鳳珩忙完。
昨日小哥哥就跟她說好了,今日帶她去聽說書,誰知突然被爹爹叫了過來。
不過小哥哥也說了,等忙完了他就帶她去。
所以她在這等著。
“小姐、夫人,要買些什么”
一對身穿錦衣的母女,進了鋪中,掌柜的連忙笑著迎了上去。
那對母女完全不理會掌柜的,一進門就冷了臉,面露質問道。
“誰是掌柜的把你們掌柜的給我叫出來”
“兩位先消消氣,我便是掌柜的,有什么事可以跟我說。”
母女兩人打量了他一眼,臉更沉了。
“你就是那正好。”
她一把扯過身邊丫鬟手中的包裹,將一套衣裳和首飾扔在了地上。
“這是我在馮家買的衣裳,是你們蘇家和馮家一起聯(lián)合售賣的不錯吧”
婦人仰著下巴問道。
地上的包裹被扔的散開,露出一件粉色衣裳的一角。
似乎是衣袖的部分,粉色的布料上,用淺粉的絲線,繡了許多的繡花,針腳細密緊實,衣袖邊還用繡了一條云紋邊,十分的精致好看。
這的確是馮家和蘇家一起聯(lián)合售賣的成衣,自己出來的布料,掌柜的還是認識的。
只是
“這位夫人,衣裳是我們蘇家和馮家聯(lián)合售賣的不錯,不過衣裳有問題,夫人應當去馮家?!?br/>
畢竟,蘇家只得四成,衣裳的設計、繡花、做工,全都是來自于馮家,衣裳出了問題,當然是去馮家才對。
聽了這話,那婦人臉更冷了,瞳孔里藏了一簇火光似的,緊盯著掌柜的。
“去找馮家呵”
“我早就去過馮家了,問題根本就不在馮家”
她一言斷定,然后才解釋,“我女兒過生辰,聽聞你們蘇家的首飾精美華麗,我特意來買了送女兒,結果你們店中小二又告訴我,馮家有成衣與首飾是成套的,我這才去了馮家買衣裳。
可東西才買回去,我女兒穿從第一次,就發(fā)了一身的紅疹,還高熱不退,請了大夫診了半響,才說是衣裳有問題。”
“我已經(jīng)去馮家問過了,人家馮家只負責制衣,布料是你們蘇家出的,而問題就出在布料上,你說我該不該找你們”
婦人氣的不行,說話的語氣也沖的厲害,不過三言兩語,倒是將事情全部說了清楚。
掌柜的聽完,忍不住皺眉。
蘇家的布料有問題
他這還是第一次聽說。
“夫人,先別著急,你先坐會,咱們慢慢的說。”
叫了小二上了茶,掌柜的請母女二人做下,又讓人將地上的衣裳撿起來查了一遍。
檢查衣裳的,是店中的小二,已經(jīng)在蘇家干了十幾年了,十分的牢靠。
他先是摸了摸衣裳的手感,又看了看光澤,最后用細小的鑷子,一點點將布料分開,仔細查看。
折騰許久,他才皺眉道。
“掌柜的,布料的確有問題,這布料里面,好像被人加了東西,有種古怪的氣味。”
凡是布料,都有它的氣味。
畢竟,每種布料的花色,都是用染料染出來的。
就如他手中的那件粉色裙裳,是用荷花汁液與兜唇石斛汁液,混合染出來的。
所以布料中,會隱隱有種荷香和石斛香味。
而這件衣裳,明顯是不止這兩種氣味,還有一種很淡的幽香,像蘭似菊,混合在一起一點也不明顯,不是內行人根本發(fā)現(xiàn)不了。
一聽這話,那情緒剛平復的婦人,又忍不住冷了臉。
“你瞧吧,我沒冤枉你吧”
掌柜的臉色也驀地變了,“夫人,你確定這衣裳,不是你買回去之后,被人加了東西”
婦人拍桌而起,“你什么意思”
“夫人莫急,我不是這個意思,我只是想確定,這衣裳到底是哪里出了問題?!?br/>
“我哪知道是哪里出了問題,反正不可能是我府中出了問題,這衣裳自從我買回去之后,就一直放在我房里,是我女兒生辰那日我才送給她的,中間根本就沒有人碰過?!?br/>
婦人語氣沖的很,她花錢買了東西,本是讓女兒高興的,結果倒好,女兒一穿發(fā)了一身的疹子,現(xiàn)在來要說法,還被人懷疑。
她如何不氣
掌柜的也理解她的心情,連安撫道。
“夫人放心,只要確定是我們蘇家的布料出了問題,令千金的事,我們蘇家必定會給你一個交代的?!?br/>
蘇家能在江城立足,憑的就是口碑。
斷然是不會因為一件衣裳,毀了自己經(jīng)營多年的名聲的。
“這還差不多。”
婦人滿意了,板著臉又坐了下來。
“夫人稍等,這件事我得跟我家東家稟告一聲。”
事情有點大了,掌柜的也兜不住了,這事還得找蘇志遠和鳳珩。
婦人倒是沒有攔著。
掌柜的連忙去了庫房,將事情跟蘇志遠說了一遍。
首飾的事還沒解決,這邊布料又出了問題,一時間,蘇志遠的神情無比凝重。
他能感覺到,蘇家這是遇上麻煩了。