*** 就在大家都沉默不語的時(shí)候,有名男員工站了起來。人們現(xiàn)這名員工正是剛才田東提到的壓大齒輪工序的趙亮,他對(duì)大家:“我覺得田主管得非常對(duì)!既然我們選擇了在飛馬公司上班,就要好好地利用好上班的這8個(gè)時(shí),讓公司的業(yè)務(wù)更加紅火,我們也能從中獲利。像我們現(xiàn)在這樣,做一會(huì)停一會(huì),生產(chǎn)效率很低,其實(shí)大家心里都明白:這種日子過不長久的?!?br/>
聽了趙亮的話,大家又開始議論紛紛。一名年紀(jì)大約35歲左右的女員工站了起來:“我在飛馬公司干了1年了,對(duì)公司很有感情。我們現(xiàn)在這樣混日子的做法,我覺得過得很不踏實(shí)。要是公司真的效益不好,裁員了,你們這些年輕找工作容易像我們這種中年婦女找工作就困難了?!边@一段話得到了很多老員工的認(rèn)可,他們紛紛點(diǎn)頭稱是。
正在大家低聲議論的時(shí)候,王宏突然間從座位上跳了起來,指著趙亮:“你這個(gè)吃里爬外的東西!你到底有沒有聽清楚田主管在什么?什么叫日子不長久?我們飛馬公司按照這個(gè)樣子做了多少年了?大家一直相安無事。難道就因?yàn)樘镏鞴艿募尤?,就馬上要增加產(chǎn)量嗎?這一點(diǎn)我覺得想不通!”
這些話仿佛是往熱油鍋里撒了一把鹽,大家“轟”地一下炸開了,紛紛將目光投向王宏。
連田東自己都不會(huì)想到,平時(shí)整天總是笑嘻嘻、唯唯諾諾、畢恭畢敬地向自己又是請(qǐng)示又是匯報(bào)的王宏,會(huì)在這么一個(gè)公眾場(chǎng)合公開跟自己叫板。不過兵來將擋、水來土掩,都到了這個(gè)份上了,田東只能見招拆招了。
田東站了起來朗聲:“大家請(qǐng)安靜一下!我們今天會(huì)議的目的就是為了溝通,大家心里有什么想法,可以盡情地出來,我們一個(gè)一個(gè)地回答。當(dāng)然,我想提醒一下大家:公司的員工手冊(cè)明確規(guī)定在工作場(chǎng)所不允許粗言穢語,更不能起人身攻擊。我們談的是工作,請(qǐng)大家就事論事,提出問題或者看法即可?!?br/>
此時(shí)的會(huì)議室出奇的安靜,靜得連一顆針掉到地上都可能聽得見。人們都看著正在站著的田東和王宏,沒有人出一點(diǎn)聲響。此時(shí)的王宏不知道從哪來的勇氣,指著田東破大罵:“姓田的!我們1號(hào)組裝線本來做得好好的,你來了才多長時(shí)間?你憑什么突然之間就給我們加產(chǎn)量?你這樣做,考慮過我的感受了嗎?你有沒有把我這個(gè)領(lǐng)班放在眼里?”
田東深深地吸了一氣,穩(wěn)定了一下自己的情緒,他做出了一個(gè)“請(qǐng)”的手勢(shì):“王宏領(lǐng)班,請(qǐng)你坐下。我們心平氣和、坦誠布公地談一談這件事情。剛才我已經(jīng)把這個(gè)改善項(xiàng)目的背景跟大家解釋清楚了,不是我個(gè)人要求增加產(chǎn)量而是客戶現(xiàn)在有這個(gè)需求我們公司管理層指明了方向,要求我們做產(chǎn)量挖潛能的研究。通過研究,我們現(xiàn)我們有這個(gè)改善的空間,所以才會(huì)把大家召集在這里,一起溝通一下進(jìn)一步的行動(dòng)?!?br/>
工藝工程師焦正良把王宏扶回座位上坐下,對(duì)大家:“田主管的是真的。我也跟大家解釋一下這件事情的來龍去脈:其實(shí)在田主管還沒有加入到我們公司之前,我已經(jīng)開始著手研究我們1號(hào)組裝線的生產(chǎn)節(jié)拍時(shí)間了。那個(gè)時(shí)候的生產(chǎn)主管還是馮建國,相信大家也非常熟悉。從我們目前掌握到的數(shù)據(jù)來看,我們通過一些簡(jiǎn)單的工序動(dòng)作合并、整理,然后在壓大齒輪工序增加一名作業(yè)員,專門從事輔助性的工作這樣一來,整條生產(chǎn)線的生產(chǎn)節(jié)拍將會(huì)變得非常均衡,在制品堆積的現(xiàn)象將會(huì)減少,瓶頸后的工序等待物料的現(xiàn)象不會(huì)再生”
焦正良還想進(jìn)一步解釋,王宏又是猛的一下站了起來:“焦正良,你也不是什么好東西!當(dāng)時(shí)老馮在老板面前混得不好的時(shí)候,你這個(gè)子就知道落井下石!現(xiàn)在來了一個(gè)田東,你就趕緊抱他的大腿!反正我把態(tài)度放在這里:給1號(hào)組裝線增加計(jì)劃產(chǎn)量的事情,我絕對(duì)不同意!我覺得我們根本就做不到的。要是誰能拍胸脯保證做到,就讓他去做這個(gè)領(lǐng)班好了。兄弟們,我們走!”完,王宏站起來氣鼓鼓的離開了會(huì)議室。
1號(hào)組裝線的32名作業(yè)員你看著我、我看著你,都為王宏今天反常的舉動(dòng)而感到吃驚。在他們的心目中,王宏就是一個(gè)老油條,不管別人怎么激怒他,他都可以有一副笑嘻嘻、無所謂的態(tài)度跟別人平心氣和地繼續(xù)聊下去。而今天他卻公開地跟新來的生產(chǎn)主管叫板,而且態(tài)度這么堅(jiān)決,著實(shí)讓人有“太陽從西邊升起來了”的感覺。
田東坐了下來,努力讓自己保持平靜的心態(tài)。過了好一會(huì)兒,他才環(huán)視四周問大家:“其他的同事還有疑問嗎?我覺得我和焦工已經(jīng)把事情解釋得很清楚了。在這里,我想再次闡明我們的觀點(diǎn):第一,我們是有能力做到更高的產(chǎn)量的第二,增加產(chǎn)量是我們公司目前的迫切需要第三,公司的利益就是我們員工的利益,只有公司業(yè)務(wù)做得更紅火,我們才能從中受益。請(qǐng)有疑問的同事,現(xiàn)在坦誠地出你的想法。盡管剛才王宏領(lǐng)班的做法有些欠妥,但是我覺得他在表達(dá)自己的意見,我不介意,我能夠接受。”
這3多名作業(yè)員大部分人還是屬于隨大流的,只要有人答應(yīng),他們就會(huì)跟著做如果有人帶頭出來反對(duì),這些人也會(huì)跟著反對(duì)。勝負(fù)已經(jīng)分曉,明眼人一下子就看出來了:王宏已經(jīng)失去了理智,不顧事實(shí)地鬧情緒向上級(jí)叫板,于情于理都不可能戰(zhàn)勝田東而田東站在公司的利益層面上,把整個(gè)改善項(xiàng)目的狀況得合情合理,肯定會(huì)得到飛馬公司高層管理人員的大力支持。
員工當(dāng)中有人開始表態(tài):“反正上班也就8個(gè)時(shí)的事情,多做少做都是一樣的?!?br/>
“就是??!產(chǎn)量多做一點(diǎn),不定我們獎(jiǎng)金也會(huì)高一點(diǎn)?!?br/>
“公司多賺錢了,吃年夜飯的時(shí)候不定還能增加幾個(gè)大獎(jiǎng)?!?br/>
連剛才那位高高胖胖的、強(qiáng)烈反對(duì)的男員工也低下了頭,一聲不吭。
田東看到?jīng)]有人再提反對(duì)意見了,他總結(jié)道:“非常感謝各位到這個(gè)會(huì)議室來,一起溝通關(guān)于1號(hào)組裝線提升計(jì)劃產(chǎn)量的改善項(xiàng)目,因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系今天的溝通會(huì)到此結(jié)束。我會(huì)跟計(jì)劃與物流部經(jīng)理一起,進(jìn)一步商量一下這個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)計(jì)劃。在此期間,大家有任何的想法或者意見、建議,可以隨時(shí)找我或者工藝工程師焦正良進(jìn)行討論。下面大家請(qǐng)回到崗位上,謝謝大家!”
作業(yè)員部離開以后,焦正良還坐在會(huì)議室里等著田東。
他一臉驚詫地跟田東:“王宏這子今天是不是吃錯(cuò)藥了?平時(shí)一副滑頭滑腦的樣子,今天不知道怎么回事,像吃了火藥一樣?!?br/>
田東搖了搖頭,苦笑著:“我也不知道是什么情況。在開這個(gè)溝通會(huì)之前,我還跟他在我的辦公室里聊了很長時(shí)間。當(dāng)我詢問他意見的時(shí)候,他還只要大家都不反對(duì),他也不會(huì)反對(duì)。沒想到,今天他居然站起來公開跟我叫板了?!?br/>
“在這段時(shí)間里你是不是跟他生了什么過節(jié)?按照我對(duì)他多年的了解,沒有把他逼急了他是不會(huì)這么干的?!苯拐家苫蟮貑柕?。
田東閉上眼睛想了好一會(huì)兒,還是搖了搖頭:“你也知道,我加入飛馬公司才二十來天的時(shí)間,在五一長假之前還請(qǐng)了一個(gè)星期的假。在請(qǐng)假的這段時(shí)間里我根本就沒有跟他聯(lián)系過,過節(jié)這兩個(gè)字從何起呢?”
“那就太奇怪了!不過,田主管,我注意到一件事情:在我們的溝通會(huì)剛開始的時(shí)候,王宏的情緒還是比較穩(wěn)定的,別人言的時(shí)候他總是面帶微笑地聽著??墒钱?dāng)趙亮話的時(shí)候,他的神情就變得有點(diǎn)不自然,眼神里蘊(yùn)涵著怒火。是不是趙亮跟他之前有什么誤會(huì)?”焦正良若有所思地。
“你趙亮跟他有什么過節(jié)?讓我想想趙亮的女朋友是張嫻哦原來是這樣子的!焦工,我知道問題的答案了?!碧飽|恍然大悟,終于明白了為什么王宏今天會(huì)有反常的表現(xiàn)。
“張嫻?田主管,你是剛從1號(hào)組裝線調(diào)到老劉那條線的那名女員工嗎?”
“對(duì)的,就是她。她是趙亮的同班同學(xué),現(xiàn)在是他的女朋友。焦工,你也是老員工了,可能你也聽過,在張嫻剛進(jìn)飛馬公司的時(shí)候,王宏曾經(jīng)苦苦追求過張嫻的。只是張嫻拒絕了王宏,后來跟趙亮確立了戀愛關(guān)系,我相信這件事情對(duì)王宏的打擊挺大的?!?br/>
“哦,原來是這樣的!這件事情我也有所聽聞??墒沁@種事情太正常了,不可能保證戀愛是百分之一百成功的吧?但是,我還是想不通的是:既然有了這一層關(guān)系,他對(duì)趙亮心里有想法是正常的可是他不應(yīng)該對(duì)田主管你脾氣?。俊?br/>
田東想起了馮建國利用所謂的“公司規(guī)章制度”,要挾張嫻接受王宏的追求的事情。他笑著:“其實(shí)在這當(dāng)中,還生了一些故事,在這里做不方便向你透露了”
田東正著,他的電話響了,接通以后電話里頭:“請(qǐng)問你是田東,田主管嗎?我是人力資源部的李安娜。你現(xiàn)在有空嗎?請(qǐng)到我辦公室來一趟。”***