?不久，百貨公司營(yíng)業(yè)部的改革方案正式定了下來(lái)。

    整個(gè)營(yíng)業(yè)部分成各個(gè)不同的營(yíng)業(yè)柜組，每一柜組有營(yíng)業(yè)員若干名，設(shè)一名組長(zhǎng)，由各個(gè)柜組民主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)整個(gè)柜組的業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括上傳下達(dá)。

    在組織方面，以前各個(gè)柜組也設(shè)有組長(zhǎng)，但那只是個(gè)虛名，沒(méi)有實(shí)際利益關(guān)聯(lián)，也就上傳下達(dá)個(gè)情況信息而已。這次不同，各個(gè)柜組的組長(zhǎng)有實(shí)際權(quán)利，當(dāng)然也有責(zé)任，也就是責(zé)、權(quán)、利三結(jié)合。責(zé)任就是負(fù)責(zé)整個(gè)柜組的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，以提高營(yíng)業(yè)額為目的，采取各種措施，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，把銷(xiāo)售業(yè)務(wù)搞好；權(quán)力就是有分配任務(wù)，調(diào)配人員，決定商品來(lái)源和品種選擇的權(quán)力；利益就是除了銷(xiāo)售提成之外的管理提成，因?yàn)楦鞴窠M的組長(zhǎng)基本上本身就是售貨員，所以他（她）還有一份銷(xiāo)售提成。

    在利益分配方面，各個(gè)柜組根據(jù)歷年來(lái)和近兩年來(lái)的銷(xiāo)售情況確定一個(gè)銷(xiāo)售量范圍和一個(gè)基本銷(xiāo)售額，在一定的銷(xiāo)售量的范圍內(nèi)，再以基本銷(xiāo)售額為標(biāo)準(zhǔn)作為每個(gè)柜組銷(xiāo)售任務(wù)，完成了這個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，這個(gè)柜組便進(jìn)入了提成銷(xiāo)售，即超額銷(xiāo)售，這些超額銷(xiāo)售所產(chǎn)生的超額利潤(rùn)便用來(lái)分成，公司、采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)保管員、搬運(yùn)工、運(yùn)輸人員、收款員、售貨員及柜組組長(zhǎng)均占有一定比例，其中售貨員所占的比例最大，其功勞也是最大。這個(gè)分成比例是孫毅恒等人經(jīng)過(guò)這段時(shí)間摸索對(duì)比出來(lái)的，除了售貨員外，其他人員的收入基本上能夠達(dá)到平衡，不至于造成過(guò)大的反差。這樣，售貨員的地位一下子就突出來(lái)了。

    在人員搭配上，孫毅恒等人也通過(guò)談話暗訪的方式進(jìn)行了大量調(diào)查，再通過(guò)銷(xiāo)售人員的申請(qǐng)和自愿，對(duì)人員作了部分調(diào)整，使每個(gè)柜組的人員配置達(dá)到了最佳狀態(tài)。在選擇柜組組長(zhǎng)這一程序上，除了本柜組進(jìn)行民主選舉外，還有一道上訴程序，即，當(dāng)柜組內(nèi)無(wú)法產(chǎn)生組長(zhǎng)時(shí)，可申請(qǐng)到全營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)進(jìn)行投票選舉產(chǎn)生，個(gè)別不服從選舉結(jié)果的人員可申請(qǐng)調(diào)離本柜組。

    方案一經(jīng)確定，便開(kāi)始實(shí)行。在利益的驅(qū)動(dòng)下，公司每位員工的生產(chǎn)積極性高漲，服務(wù)態(tài)度也是大為改觀，個(gè)個(gè)都向勞?？待R。不到一個(gè)月，公司營(yíng)業(yè)額便大幅提高，商場(chǎng)內(nèi)一片繁榮景象。

    與此同時(shí)，新倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目也開(kāi)始了主體工程的建設(shè)，施工單位為江川市建筑總公司，項(xiàng)目經(jīng)理名叫蔡建國(guó)。這個(gè)蔡建國(guó)其實(shí)是掛靠在江川市建筑總公司的一個(gè)民營(yíng)建筑企業(yè)的老板，施工質(zhì)量過(guò)硬，在中低層建筑工程方面不存在技術(shù)問(wèn)題。由于近年來(lái)建筑業(yè)開(kāi)始興盛，建筑工程業(yè)務(wù)逐年增多，國(guó)營(yíng)的大中型施工企業(yè)忙不過(guò)來(lái)，一些中低層建筑工程便分派給了那些技術(shù)可靠的民營(yíng)建筑企業(yè)，由國(guó)營(yíng)建筑企業(yè)負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理工作，這些民營(yíng)建筑企業(yè)便是國(guó)營(yíng)建筑企業(yè)的掛靠單位。

    新倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目的主體工程是兩棟兩層三合院式的建筑，工程量并不大，但要讓蔡建國(guó)這種掛靠單位來(lái)做，得敲個(gè)一年兩載的。百貨公司則仍由原來(lái)的籌備組負(fù)責(zé)工程的建設(shè)，具體則仍由董秦天和孫毅恒去接洽。

    為方便工作，公司為每位副科級(jí)以上的干部配備了家庭電話，規(guī)定了話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)和辦法。為了防止倉(cāng)庫(kù)被盜事件的再度發(fā)生，保衛(wèi)科要求每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的保管員晚上住到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)夜間的安全保衛(wèi)工作，同時(shí)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)為保管員配置了床鋪，增加了保管員的夜間值班費(fèi)，費(fèi)用由公司立賬支付。公司在市區(qū)一共有三個(gè)倉(cāng)庫(kù)，均是設(shè)在靠近公司的居民區(qū)內(nèi)，以前并沒(méi)發(fā)生過(guò)什么偷盜事件，所以倉(cāng)庫(kù)內(nèi)沒(méi)有增設(shè)值班的床位。另外，公司在火車(chē)站和汽車(chē)站還另外分別設(shè)有一處轉(zhuǎn)運(yùn)站兼?zhèn)}庫(kù)，只是那兩處保管員均一直吃住在倉(cāng)庫(kù)，安全保衛(wèi)早有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，因此無(wú)須再另外增設(shè)安全保衛(wèi)措施。

    百貨公司在經(jīng)過(guò)一番改革后，營(yíng)業(yè)額大增，公司的利潤(rùn)也隨之增長(zhǎng)，職工的收入和工作積極性也大幅度提高，出現(xiàn)了少有的繁榮和團(tuán)結(jié)的景象。

    (紫瑯文學(xué))