?第五章微笑具有神奇的力量
卡耐基對(duì)微笑有這樣的描述:它在家中生產(chǎn),它不能買,不能求,不能借,不能偷,因?yàn)樵谌藗兊玫剿埃?它在給予人之后,會(huì)使你得到別人的好感。它是疲倦者的休息,失望者的陽光,悲哀者的力量,又是大自然免費(fèi)賦予人們的一種解除苦難的良藥。
紐約一家極具規(guī)模的百貨公司里的一位人事部主任,在談到他雇人的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)說,他寧可雇用一個(gè)有著可愛笑容,但只有小學(xué)學(xué)歷的女孩子,也不愿意雇用一個(gè)冷若冰霜的哲學(xué)博士。
如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來對(duì)待你,那么你自己必須先要用這樣的神情去對(duì)別人。
行為勝于言論,對(duì)人微笑就是向他人表明:“我喜歡你,你使我快樂,我喜歡見你?!?br/>
人是很容易被感動(dòng)的,而感動(dòng)一個(gè)人靠的未必都是慷慨的施舍,巨大的投入。往往一人熱情的問候、溫馨的微笑,也足以在人的心靈中灑下一片陽光。
斯坦哈德在紐約證券交易所上班,他給我的感覺是那種很嚴(yán)肅的人,在他的臉上難得見到一絲笑容。他結(jié)婚已有18年了,這么多年來,從他起床到離開家這段時(shí)間,他難得對(duì)自己的太太露出一絲微笑,也很少說上幾句話。家里的生活也很沉悶。有一天,他得到一位成功學(xué)大師的指點(diǎn),這使他下決心要改變這種狀況。早晨他梳頭的時(shí)候,從鏡子里,看到自己那張繃得緊緊的臉孔,他就對(duì)自己說:斯坦哈德,你今天必須要把你那張凝結(jié)得像石膏像的臉?biāo)砷_來,你要展出一副笑容來,就從現(xiàn)在開始。坐下吃早餐的時(shí)候,他臉上有了一副輕松的笑意,他向太太打招呼:親愛的,早!太太的反應(yīng)時(shí)驚人的,她完全愣住了。可以想象到,那是出于她意想不到的高興,斯坦哈德告訴她以后都會(huì)這樣。從那以后,他的家庭生活完全變樣了。
現(xiàn)在斯坦哈德去辦公室時(shí),會(huì)對(duì)電梯員微笑地說:你早!去柜臺(tái)換錢時(shí),面對(duì)里面的伙計(jì)他臉上也帶著笑容;甚至在他去股票交易所時(shí),對(duì)那些素昧平生的人,他的臉上也帶著一縷笑容。
不久,他就發(fā)覺人人都反過來對(duì)自己微笑了。斯坦哈德覺得微笑每天都帶給自己許多財(cái)富。
斯坦哈德也改掉了員阿里對(duì)人直接批評(píng)的習(xí)慣,他把斥責(zé)人家的話換成贊賞和鼓勵(lì)。他再也不講我需要什么,而是盡量去接受別人的觀點(diǎn)。這些做法真實(shí)地改變了他原有的生活,現(xiàn)在斯坦哈德是一個(gè)跟過去完全不同的人了,一個(gè)更快樂、更充實(shí)的人,因擁有友誼及快樂而更加充實(shí)。
看到這里,你也許覺得自己確實(shí)該笑了,那怎么去做呢?至少你有兩件事可行。要強(qiáng)怕自己微笑。如果你獨(dú)處在一處,可勉強(qiáng)自己吹吹笛子,或哼哼調(diào)子,唱唱歌。做出快樂的樣子,那樣能使你快樂。已故的哈否大學(xué)教授威廉·詹姆斯曾經(jīng)說過:“行動(dòng)好像是跟著感覺走的,可是事實(shí)上,行動(dòng)和感覺是并行的。所以你需要快樂時(shí),就要強(qiáng)怕自己快樂起來。”
每個(gè)人都希望和別人友好地相處,但只有一個(gè)確實(shí)有效的方法,那就是控制你的情緒,使自己努力對(duì)別人微笑。那么,別人也會(huì)反過來對(duì)你微笑,并且會(huì)變得愿意和你交往。
因此,如果你想成為人際交往的高手,那么就應(yīng)該謹(jǐn)記:將微笑作為你的通行證。