又是一夜未眠，葉云拖著疲憊不堪的身子，從辦公室拿著洗漱用品去衛(wèi)生間洗漱，盥洗盆上方的射燈打了下來，葉云看著鏡中盯著一雙熊貓的眼的自己，發(fā)現(xiàn)發(fā)際線似乎又往上走了不少，在射燈燈光折射得有些發(fā)黃的頭發(fā)里，葉云看見了好幾根銀亮的白發(fā)。
連續(xù)幾番咳嗽，白色的牙膏沫上沾著一絲絲血跡，葉云草草的漱了漱口，用濕毛巾擦了一下臉便回到辦公室。
anna已經(jīng)將早點放在葉云的辦公桌上，一碗粥、一碟咸菜和兩根油條。葉云一邊喝著粥，一邊翻看著日歷。翻看日歷已經(jīng)成為葉云的習(xí)慣，每天都會將重要的事情記錄在日歷上，這樣能夠隨時提醒自己完成該做的事。
葉云自言自語地說：“都已經(jīng)元旦了，沒想到這一年過得如此之快。跟小月也有一個半月沒見了吧，也不知道她最近過得怎么樣?！?br/>
長嘆了一口氣，葉云掏出手機看了下時間，九點一刻，白月應(yīng)該起床了吧？于是給白月發(fā)了一條消息：月兒，今天忙嗎？如果不忙，我接你去吃頓好的。
過了大概十分鐘左右，白月的消息回了過來：”終于想起我啦。我還以為你早把我拋到九霄云外了呢，我剛開完早會，今天下午沒什么事，要不我去公司找你吧？
白月一直想來葉云的公司看看，可是葉云不同意，他不想讓公司的同事了解太多自己的私生活。不過公司都開工幾個月了，一直不讓白月過來也不好。白月過來也好，讓她看看公司的面貌，也給指點指點。這段時間一直在公司加班沒回家，她過來看到公司的情況想必不會責怪自己的。想到這里，葉云給白月回了條短信：好呀，那你來吧，公司的地址你知道的吧？
“知道?！卑自掳l(fā)了一個“勝利”的表情。
吃完早飯，葉云把秦颯、江一白、丁鵬、沐白和盧偉叫進了辦公室。
“這一周的數(shù)據(jù)都統(tǒng)計出來了吧？”葉云問道。
江一白點了點頭，“已經(jīng)統(tǒng)計出來了，目前累計注冊用戶接近200萬，真實注冊用戶接近60萬，活躍用戶在10萬左右，用戶日平均在線市場20分鐘左右。提現(xiàn)金額195萬元出頭，其中有106萬人民幣被刷子刷走了?！?br/>
“刷了這么多！”葉云驚訝地說。
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江一白放下手中的筆記本，回道：“最近這一周，發(fā)現(xiàn)大量有組織的刷子組團在刷我們的產(chǎn)品，我們查了后臺的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)這些刷子大都集中于廣東、山東、江蘇、四川和上海。當時我們就比較好奇，產(chǎn)品沒有大推，不可能引發(fā)這么多刷子組團過來，上網(wǎng)查了一下才知道，原來有人在貼吧、qq群、論壇社區(qū)等地方不停在發(fā)我們產(chǎn)品信息，以及如何薅羊毛的攻略。不排除，有人是惡意要搞我們的?！?br/>
葉云思來想去，除了離開游戲世界鬧了一點不愉快，以及與金彧發(fā)生了些口角以外，似乎最近并沒樹立敵人。即便是陳濤、李韻，或者金彧要搞自己，但是他們又不知道「快頭條」這個產(chǎn)品是我做的，他們又從哪里得來的消息呢？難道是我們內(nèi)部員工泄露的？葉云一時間想不出個所以然。
“雖然說這一周，我們「快頭條」遭受了大量的惡意攻擊作弊，但是我們技術(shù)還是跟上了，不斷地升級和優(yōu)化防作弊系統(tǒng)，現(xiàn)在他們想要再刷的話，都要掂量一下成本了?！便灏捉o眾人發(fā)了一張截圖，“大家看，現(xiàn)在網(wǎng)上賣刷子軟件的，跟我們類似的產(chǎn)品一個軟件十幾塊二十塊就能買到，「快頭條」的作弊軟件需要花一百七十五塊錢，這足以說明我們再防作弊系統(tǒng)上的成功。即便如此，我們技術(shù)團隊一直在優(yōu)化防作弊系統(tǒng)，端口的層層加密，網(wǎng)上賣的插件我們都試過了，現(xiàn)在已經(jīng)全部失效。所以啊，即便刷子們想刷我們的錢，他們要是會算賬，這筆買賣是虧本的?！?br/>
經(jīng)過沐白的解釋，眾人終于舒展了眉頭，臉上又掛上了笑容。
“按照現(xiàn)在真實的數(shù)據(jù)來看，市場這邊買量進來22萬左右的用戶，其余的38萬左右的用戶都是用戶邀請來的，平均一個人邀請了1.7個用戶，數(shù)據(jù)還可以。秦颯，這一周買量總共花了多少錢？”葉云掏出手機算著用戶的成本。
“這一周通過各渠道監(jiān)測回來的數(shù)據(jù)，實際進入的量在22.5萬，買量成本180萬出頭，有兩家渠道是老熟人，給打了個折扣。”秦颯說。
葉云嘴里念叨著數(shù)據(jù)，手指不斷地著敲打著手機上的計算器，“買量180萬，提現(xiàn)195萬，平均算下來一個用戶的成本在6.25元，成本控制的還可以。若不是刷子刷了106萬走，用戶成本還要低很多，不過別忘了，我們還有幾十萬的用戶沒有提現(xiàn)，這些也是成本?！?br/>
江一白笑了笑說：“刷子成本降下來，我們用戶的成本確實可以降低很多。”
“用戶的留存不高啊，你們看看這次日留存、二日、三日、四日、五日、六日和七日的留存，一直在下滑，按理說每天都能賺到錢，用戶應(yīng)該每天都會上線活躍的，但是實際上我們平均每天只有12.5%的用戶在活躍?！比~云翻看著盧偉發(fā)過來的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格，一條條認真的分析。
“嗯，留存逐日降低是正常的，不過按照我們產(chǎn)品的設(shè)計，用戶留存這么低是不應(yīng)該的。我們分析過原因了，第一點，對用戶的刺激點不夠，也就是賺錢不多，我們計劃在邀請用戶上做優(yōu)化，除此之外增加簽到的功能；第二點，用戶學(xué)習(xí)成本還有點高，我們會在新手引導(dǎo)上在優(yōu)化下；第三點，用戶還沒有形成長期登錄的習(xí)慣，我們跟丁鵬那邊也溝通了下，加大每天內(nèi)容推送的頻次，同時在運營活動、收益方面以推送和短信息的形式push給用戶，提醒他們?！北R偉將針對用戶運營數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化通過ppt一頁頁展示給在場的眾人。
葉云對此十分滿意，昨夜大家通宵加班沒有白費，在這么短的時間里能夠找出問題并且提出解決方案，著實不容易。
“嗯，盧偉提的這幾點我覺得非常的好。邀請好友這塊，是該進行下一步的迭代了，邀請的老用戶獎勵金幣，邀請的新用戶獎勵拆紅包的次數(shù)，同時享受邀請進來好友的收益，至于這個百分比江一白和盧偉你們再討論討論。這一點我們要像那些做傳銷的，做龐氏騙局的人多學(xué)習(xí)，抓住用戶的心理，我們不需要用戶投錢進來，但是要發(fā)動這些群眾的力量，否則星星之火怎可燎原啊?！闭f著，葉云連忙抽了一張紙巾捂著嘴又重重的咳了幾聲，隨后把紙巾揉成一團放入自己的口袋里。
“用戶時長方面我們也要重視，除了錢，活動以外，我們內(nèi)容有沒有打動用戶？三四五線用戶到底喜歡什么樣內(nèi)容？娛樂八卦、健康養(yǎng)生，搞笑段子，情感勵志還是什么？丁鵬你們要拿出一個辦法來?！比~云看向丁鵬說道。
丁鵬正了正身子，“我們看了很多三四五線的用戶研究報告，最近秦颯也給了一份市場做的用戶調(diào)研報告，我們在研究，計劃針對三四五線用戶做具體的內(nèi)容運營調(diào)整。等方案做好了，到時候跟你過一下?！?br/>
“你做事我放心。”葉云點了點頭，隨后看向眾人說：“整體來說，我們這一周取得的成績還是不錯的。但是大家知道，用戶活躍是關(guān)鍵，我想我們是否應(yīng)該成立一個用戶活躍組，專門針對用戶活躍進行研究和具體執(zhí)行。大家覺得怎么樣？”
眾人沉默不語，尤其是盧偉臉色微微一變。葉云看在眼里，他問丁鵬：“丁鵬，你覺得怎么樣？”
丁鵬聳肩道：“我覺得想法是好的，不過這個用戶活躍部門的工作與其他幾個中心的工作重復(fù)，這樣很容易帶來內(nèi)耗。”
丁鵬說完，盧偉立馬附和：“是啊，其實大家都是為了項目，但是人手一雜，很多事推進起來就容易出問題了?！?br/>
“我也同意盧偉和丁鵬的觀點，確實沒有必要設(shè)這樣一個部門。平時這些工作我們各個中心碰完，方案就直接出了，推進也快。”江一白說。
葉云又轉(zhuǎn)頭看向秦颯：“你怎么看？”
秦颯笑著說：“我覺得都行，各有千秋?！?br/>
“我知道各有千秋，你倒是說個一二三出來呀?！闭f著葉云又犯起咳嗽，咳個不停。
“葉總別急，我這不是話沒說完嘛?！鼻仫S見葉云咳成這樣，心想自己不表一下態(tài)度是不行了，于是說：“設(shè)立用戶活躍部我覺得非常好，讓更多得參與進來，集思廣益專攻用戶活躍與留存，這對于目前的產(chǎn)品來說還是有必要的，但是需要各個部門鼎力支持才行。不設(shè)立新部門，我覺得也可以，大家的職能更明確，但是呢涉及到用戶活躍與留存又牽扯多個中心，不出事還好，如果出了事很難-->>