*** “是不是為了剛才的事情?王宏剛跟我叫了板,這么快人力資源部就收到消息了?”田東帶著一肚子的疑問走向了李安娜的辦公室。
李安娜的辦公室位于飛馬公司主辦公樓的三樓,辦公室的結(jié)構(gòu)跟黛西的差不多。兩者相比,明顯不一樣的地方是:黛西的辦公室放了兩臺25寸顯示器、一臺大電視,還有一臺投影儀,充滿了“工科女”的味道而李安娜的辦公室卻有點“資”的味道,辦公桌上除了放了一臺14英寸的筆記本電腦和兩盤裝飾用的盆景,其他什么的都沒有,會議桌上放了一個半米高的玻璃花瓶,里面插滿了鮮花,可能是李安娜平時喜歡噴涂香水的緣故,整個辦公室里彌漫著一股濃重的香水味。
當(dāng)田東出現(xiàn)在李安娜面前的時候,李安娜目不轉(zhuǎn)睛地上下打量著田東:身穿一身深藍(lán)色工作服的田東顯得英姿颯爽、英氣逼人,寬厚的雙肩、勻稱的體型把這一身平淡無奇的工作服變得時尚、動感。田東被看得有點不好意思了:“李經(jīng)理,你有事找我?”
李安娜這才咽了一水,把目光收回來?!澳愫茫镏鞴埽『镁貌灰娏?,最近的工作怎么樣?”李安娜給田東遞上了一杯咖啡,然后她一手拿著放咖啡杯的盤子,一手用勺子攪著咖啡繼續(xù)注視著田東。
在田東的印象當(dāng)中,他跟李安娜見面的次數(shù)并不多,除了入職面試和公司幾次大型的會議以外,幾乎沒有跟她打過交道?!爸x謝!目前還在熟悉業(yè)務(wù)當(dāng)中,有很多不懂的地方還需要向你請教?!碧飽|謙虛地。
“好,有什么問題可以隨時來找我。聽張總,你媽媽前段時間做了一個大手術(shù),現(xiàn)在情況怎么樣了?”李安娜關(guān)切地問道。
“謝謝李經(jīng)理的關(guān)心!她現(xiàn)在的情況已經(jīng)穩(wěn)定了,我也總算放了心。現(xiàn)在終于可以把我的主要精力放在工作上了?!?br/>
一翻寒暄之后,李安娜收起了笑容,開始一臉正經(jīng)地步入正題:“這一次找你來我辦公室,是想跟確認(rèn)一些事情。估計你已經(jīng)看到了,在上個星期二我們收到了來自公司外部的一封匿名郵件。在這封郵件中,除了投訴你不按公司工作流程、擅自做主更改公司的員工業(yè)績考核制度以外,還重點提及了你跟下屬員工的溝通方式、方法不當(dāng),引起了大多數(shù)員工的強烈不滿。這是事實嗎?對此你有什么看法?”
田東已經(jīng)聽明白了李安娜這一次找自己的目的,他在心里想:“既然由人力資源部主導(dǎo)調(diào)查這件事情,對我來這是一個好消息。我身正不怕影子斜,正好可以利用這個調(diào)查來還我一個清白?!彼砹艘幌滤悸?,非常鄭重地:“對于這個投訴,我覺得有失偏頗。第一,對于員工業(yè)績獎金制度的改革,我在4月18號那天上午召開了員工會議,包括三位工藝工程師、四位領(lǐng)班等人在內(nèi)都參加了。在這個會議上我們用頭腦風(fēng)暴法一起進(jìn)行了討論,主題是為什么近期我們部門計劃產(chǎn)量完成率這個關(guān)鍵績效指標(biāo)做得這么差。很多員工一致認(rèn)為我們之前的員工業(yè)績考核制度是存在問題的,主要的原因是:員工業(yè)績評分受到各位領(lǐng)班的主觀判斷影響太多,而客觀的數(shù)據(jù)在評分當(dāng)中的權(quán)重卻不高。所以大家才會覺得做好、做壞一個樣,甚至有些平時工作業(yè)績表現(xiàn)得并不怎么樣的人,由于跟領(lǐng)班或者主管的關(guān)系比較好反而得到更高的分?jǐn)?shù)。既然大家都覺得不公平,這個業(yè)績考核制度就失去了威信,這就是我要進(jìn)行改革的主要原因。經(jīng)過當(dāng)天員工代表會議的討論,我們制定并通過了這個改革方案?!?br/>
“你剛才的這些流程,有書面的文件記錄嗎?”李安娜微笑著盯著田東看。
“有的,我們有會議記錄,詳細(xì)記錄了會議的時間、地點、出席的人員、大家的言觀點等等內(nèi)容。”
“那么,你向你的上級領(lǐng)導(dǎo)匯報過這個會議記錄了嗎?”
“有的,我已把會議記錄抄送給了我的上級領(lǐng)導(dǎo),運營總監(jiān)張帆先生?!?br/>
“從你描述的流程來看,這個員工業(yè)績考核制度的改革方案是經(jīng)過你們部門內(nèi)部討論、一致通過的,并匯報給你的上級批準(zhǔn)之后才決定實施的?”
“是的,沒錯。我稍后可以把會議記錄轉(zhuǎn)給你。”田東非??隙ǖ亍?br/>
“好的,我聽明白了。所以這份郵件里你擅自主張、一個人決定改革本部門的員工業(yè)績考核制度,是不符合事實的,對吧?”
“是的,人力資源部還可以繼續(xù)詢問與會的其他員工。我相信,你會得到跟我所的一樣的答案?!笔聦嵕褪鞘聦?,田東從來不懼怕事實。
李安娜將要點記錄了下來,然后繼續(xù)問:“郵件里面還提到,你對工藝工程師、生產(chǎn)領(lǐng)班之間的溝通,采取的方式、方法非常不恰當(dāng),帶有暴力威脅的性質(zhì)。你怎么看待這些描述?”雖然李安娜在問這個問題的時候,表情顯得非常鄭重其事,但是她的眼神已經(jīng)出賣了她,從跟田東的幾次接觸和現(xiàn)在的面談情況來看,她根本就不相信田東是一個有暴力傾向的管理者。
“這個問題?我覺得由我來回答可能不恰當(dāng)。你可以自由地詢問我的下屬員工,只要采取實名制、當(dāng)面對質(zhì)的,我相信你能拿到一致的答案。我加入飛馬公司將近一個月了,從來沒有生過打、罵員工的行為,這一點是大家有目共睹的。而且郵件所提及的事情荒謬之極,試想一下:現(xiàn)在的社會又不是奴隸社會,如果我通過暴力的手段來威脅員工,他們完有可能馬上向人力資源部投訴,甚至有可能直接報警來尋求警方的幫助。”
“這封郵件里還提到,你跟下屬某幾位年輕的女員工關(guān)系走得比較近,你覺得這是事實嗎?”當(dāng)李安娜問這個問題的時候,她不禁自己捂著嘴開始偷笑了?,F(xiàn)在坐在李安娜面前的田東,外表相貌堂堂、五官端正,18米的個子、矯健的身材讓他顯得帥氣十足,如果郵件里提到某些年輕的女員工主動跟田東走得比較近,這種提法的可信程度可能還會更高一點。
“我加入公司的這一段時間,一直在生產(chǎn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)產(chǎn)品和工藝知識,的確跟很多員工打過交道。有男員工,也有女員工有年輕的女員工,也有年長的女員工。但是,我確實不知道這封郵件里所提及的關(guān)系走得比較近是什么意思。再次聲明,我從來沒有跟公司的女員工進(jìn)入過娛樂場所,更不要提所謂的要挾了。我希望人力資源部在調(diào)查的時候,要求郵件的送者把具體的細(xì)節(jié)清楚,在什么時候、在哪個地方、和誰一起、進(jìn)入哪一家娛樂場所等等。只要有足夠的證據(jù)證明他的這一點是真的,我田東馬上引咎辭職?!碧飽|再次鄭重其事地向李安娜解釋道。
聽完了田東的解釋,李安娜從抽屜里拿出了一疊文件來,文件的抬頭赫然寫著“大華商業(yè)咨詢有限公司關(guān)于投訴生產(chǎn)主管匿名郵件的調(diào)查報告”,她微笑著跟田東:“我剛才問你的這些問題,只是就郵件的內(nèi)容跟你當(dāng)面做一個核實而已。公司管理層收到了這一封匿名郵件之后,非常重視。運營總監(jiān)張帆先生要求我立馬啟動緊急預(yù)案,高價雇用商業(yè)調(diào)查專家對郵件里的所有細(xì)節(jié)進(jìn)行了專業(yè)調(diào)查,這份報告詳細(xì)明了調(diào)查的結(jié)果?!?br/>
田東看到了這份報告之后心情一片大好!因為他始終覺得自己在用正確的方法,在為公司做正確的事情,根本不用顧慮別人的誹謗。真理越辯越明,有了專業(yè)的商業(yè)調(diào)查專家,那真相就更容易水落石出了。田東笑著:“原來你們已經(jīng)掌握了這件事件的真相了,那我就省了不少事了。請李經(jīng)理給我介紹一下報告里寫的主要內(nèi)容,不知道方不方便?”
“你是這個故事的主角,當(dāng)然你有權(quán)利知道這份報告里寫了些什么。商業(yè)調(diào)查專家經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為,郵件里提及的大部分細(xì)節(jié)都不符合事實,還捏造了一些有損于你個人形象的事件,并在公司范圍內(nèi)廣泛傳播,這個行為已經(jīng)造成了極為惡劣的影響。公司管理層收到了這份報告以后,開了一個專門的會議,要求商業(yè)調(diào)查專家無論如何都要找出這封匿名郵件的送人,如果他是公司內(nèi)部的員工,將會立即開除,并要求法律顧問追究其法律責(zé)任?!?br/>
“對我來這真是一個好消息!對了,你們查到了這個寫郵件的人到底是誰了嗎?”田東好奇地問道。
“當(dāng)然查到了。我們重金雇用的商業(yè)調(diào)查專家也不是吃素的,他們在各個方面都有自己的技術(shù)專家,有著廣泛的政府公共資源可以利用。接到了我們的調(diào)查需求之后,他們僅僅用了一天的時間就鎖定了這個寫匿名郵件的人。其實這個人的智商也不高,他借用了別人的身份證在某吧里登記了上記錄,然后再用吧里的電腦給公司體員工送的這個郵件,以為可以隱瞞身份,卻忘記了吧里有24時攝像頭監(jiān)控的。當(dāng)商業(yè)調(diào)查專家把這個人的照片給了我們以后,我們馬上就從公司的員工照片庫里找到了這個人?!?br/>
“哦,原來是這樣的。看來正如你所的,這個人智商真不高。哈哈!這個人是我們公司內(nèi)部的員工?他叫什么名字?”
“他叫王宏,是你下屬的一位生產(chǎn)領(lǐng)班。”李安娜一個字、一個字地公布了答案。***