目標(biāo)激勵與角色激勵是一體兩面的激勵方式。角色激勵主要強(qiáng)調(diào)的,是該角色所需要承擔(dān)的責(zé)任,即扮演該角色時應(yīng)該如何去做;而目標(biāo)激勵所強(qiáng)調(diào)的,則是在扮演該角色的過程中,應(yīng)該做到怎樣的程度。比如一名短跑運(yùn)動員,從角色激勵方面來看,他應(yīng)該做到堅持訓(xùn)練,盡最大努力參與比賽;而從目標(biāo)激勵的角度去看,他應(yīng)該為自己設(shè)定合理的目標(biāo),并不斷努力去實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)管理中,目標(biāo)激勵占據(jù)著非常重要的地位。無論是個人還是團(tuán)隊,都需要目標(biāo)激勵,正如韓國現(xiàn)代集團(tuán)創(chuàng)始人鄭周永先生說的:“沒有目標(biāo)作為信念的人是經(jīng)不起風(fēng)浪的,而由很多人所組成的企業(yè)更是如此。僅以謀生為目的而結(jié)成的團(tuán)隊與企業(yè)都是沒有前途的?!?br/>
在進(jìn)行目標(biāo)激勵時,我們應(yīng)該注意以下幾個關(guān)鍵點(diǎn):1. 設(shè)定切合實(shí)際的目標(biāo)
高爾夫名將杰克·尼克勞斯球技高超,戰(zhàn)績輝煌,堪稱高爾夫球壇常青樹。在一次接受記者采訪時,尼克勞斯表示,他打好球的秘訣其實(shí)只有八個字——“心無旁騖,全力以赴”。他說:“當(dāng)我開始擊球時,我的目標(biāo)就在前方的果嶺,我看不到遠(yuǎn)處的樹林,看不到橫在某個地方的池塘,也看不到地面上的沙坑。在我眼中,只有那一幅球飛向果嶺的景象?!?br/>
“球飛向果嶺”這一目標(biāo)正是激勵尼克勞斯積極進(jìn)取的動力。試想,如果高爾夫球取消每洞的標(biāo)準(zhǔn)桿,那么高爾夫球運(yùn)動只會淪為一種漫無目的地追逐小白球的無聊運(yùn)動,恐怕也不可能令人癡迷,風(fēng)靡全球。可見,目標(biāo)激勵的重要性不言而喻。
在進(jìn)行目標(biāo)激勵時,首先必須設(shè)定出一個合理的目標(biāo)。合理的、切實(shí)可行的目標(biāo)是一種激勵,一種督促人們不斷進(jìn)步的助力。但一個脫離現(xiàn)實(shí)、幾乎不可能達(dá)到的目標(biāo),只會帶給人們巨大的挫敗感。
為了保證所設(shè)定的目標(biāo)切實(shí)可行,在設(shè)定目標(biāo)時,應(yīng)該遵照以下幾個原則:(1)目標(biāo)要明確具體在設(shè)定目標(biāo)時,一定要具體明確,能由客觀條件進(jìn)行判定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否。
籠統(tǒng)的目標(biāo)沒有任何意義,因?yàn)槲覀兩踔岭y以衡量該目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。比如,我們設(shè)定的目標(biāo)是“希望成為更好的人”,這就是一個極其籠統(tǒng)的目標(biāo),什么算是“成為更好的人”?根據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn),我們才知道自己是否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?
但如果我們將這一目標(biāo)變成具體明確的事件,比如“學(xué)會彈奏某一首鋼琴曲”“背400個單詞”等,這樣的目標(biāo)就具有可操作性,也就能督促我們?nèi)?shí)現(xiàn)。
在設(shè)定具體目標(biāo)時還要注意,要為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)設(shè)立一個時限,不能無止境地持續(xù)下去,這樣才能避免在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中被惰性征服。此外,在設(shè)定具體明確的目標(biāo)的同時,也應(yīng)制訂一個具體的行動計劃,并在追逐目標(biāo)的過程中,切實(shí)按照計劃付諸行動。最后,在設(shè)定目標(biāo)時,應(yīng)該制定一個具體的評價系統(tǒng),根據(jù)特定的條件和規(guī)范對自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況進(jìn)行中肯客觀的評價。
(2)將目標(biāo)分為最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)根據(jù)不同的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時限也不盡相同。有的目標(biāo)所需時限
或許只要短短幾天,但有的目標(biāo)所需時限卻可能長達(dá)數(shù)年。
對于短期目標(biāo),我們可以直接作為自我激勵的動力,但對于長期目標(biāo),則應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,細(xì)化為階段性目標(biāo),并根據(jù)這些階段性目標(biāo)做出階段性的具體計劃,一步步完成,直至征服最終目標(biāo)。
最完美的目標(biāo)應(yīng)該是那種具有一定的挑戰(zhàn)性,但稍加努力就可能達(dá)到的。過于簡單的目標(biāo)沒有意義,唾手可得起不到任何激勵作用。而過于困難的目標(biāo)則可能帶來挫敗感,令人喪失信心。
(3)目標(biāo)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活掌控目標(biāo)應(yīng)該是靈活的,設(shè)定目標(biāo)之初,由于缺少對實(shí)際情況的掌握,我們很容易會將目標(biāo)定得過高或過低,而在付諸行動之后,如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定存在不合理性,應(yīng)該立即改正、變通,沒必要死守目標(biāo),吊死在一棵樹上。
我們應(yīng)該有這樣一種觀念:目標(biāo)的設(shè)定是為了激勵我們成為更好的人,讓我們在成功的道路上越走越遠(yuǎn),目標(biāo)是為激勵我們,成就我們而服務(wù)的。因此,當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不合理或有所偏離時,不必驚慌失措,也不必死守到底,只要進(jìn)行適當(dāng)修正即可。
2. 從多層次、多方面設(shè)定目標(biāo)
在設(shè)定目標(biāo)時,為了清晰明確,我們應(yīng)該從多層次、多方面進(jìn)行設(shè)定。一般來說,目標(biāo)可以分為以下幾個類別:(1)社會目標(biāo)
所謂“社會目標(biāo)”,指的就是在社會上需要達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn),比如在多長時間內(nèi)獲得學(xué)位,或者在多長時間內(nèi)成功升職等等。
(2)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
金錢是人在這個社會上賴以生存的基礎(chǔ),沒有金錢的支持,理想只能是空中樓閣。因此,為自己設(shè)定經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很有必要。
(3)文化修養(yǎng)目標(biāo)
知識改變命運(yùn),文化修養(yǎng)不僅能為你帶來內(nèi)在靈魂的升華與蛻變,也能讓你對這個世界有更深的認(rèn)識,從而更好地幫助你實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)。
(4)家庭目標(biāo)
家庭可以說是對于一個人來說最重要同時也是最容易被忽略的東西。為了日后的幸福,在設(shè)定目標(biāo)時,一定不要忘記,留給你的家庭計劃一席之地。
(5)健康目標(biāo)
身體是革命的本錢,無論你想做什么,想達(dá)成什么目標(biāo),沒有健康的身體作為支撐,一切都只能是空談。
3. 個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)之間的統(tǒng)一個人的能力始終是有限的,無論在生活中,還是職場中,人只有組成一支團(tuán)隊,才可能獲得長久的生存發(fā)展,也才可能有力量去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)與人生價值。而要組成長久穩(wěn)定的團(tuán)隊,就必須要考慮到一個關(guān)鍵性的問題,即個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)之間是否能和諧統(tǒng)一。
一般說來,人與人之所以能產(chǎn)生協(xié)同合作的意愿,組成團(tuán)隊,前提是擁有共同的目標(biāo)。因此,在組成團(tuán)隊之初,個人與團(tuán)隊之間的目標(biāo)必然是和諧統(tǒng)一的。但隨著團(tuán)隊合作的發(fā)展,無論個人還是團(tuán)隊,必然都會產(chǎn)生一些新的認(rèn)識和想法,這些新的認(rèn)識和想法很可能導(dǎo)致目標(biāo)發(fā)生改變。
當(dāng)然,即使團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)之間出現(xiàn)了偏差,也并不意味著不可調(diào)和。只要個人目標(biāo)不會對團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)構(gòu)成妨礙和危險,那么在進(jìn)行合理的溝通之后,依然能保證團(tuán)隊合作繼續(xù)進(jìn)行。
無論團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)最終是否能達(dá)成統(tǒng)一,在團(tuán)隊合作之中,都要保證信息溝通的順暢,只有保證信息溝通,才可能將團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)
起來,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。