所以，當(dāng)人有追求的時候，他的毅力會比肉體的承受力強大很多。有一句話叫作敢于勝利，我小時候不懂這句話什么意思，覺得勝利這事誰不敢啊。后來我發(fā)現(xiàn)前面還有一句話，叫作勇于犧牲。只有那些勇于犧牲的人才敢于勝利，因為勝利的前面都是犧牲。什么樣的人才會追求勝利呢？就是有頑強信念的人。

    所以，我覺得王石非常了不起。他說他60歲的時候還要爬珠峰，結(jié)果他真的這時候去爬了，言出必行。另外，他說他爬上去要做環(huán)保，他也真的做到了。今天，他仍然在奮斗。人的毅力不是憑空來的，很多創(chuàng)業(yè)者有時候扛不住，其實是因為他們的信念動搖了。只要信念不動搖，毅力就會永遠(yuǎn)跟著你。

    總之，正確的價值觀能夠幫助企業(yè)家做出正確的戰(zhàn)略決策，算清無形的成本和收益，提升克服困難的毅力。

    老男人要玩，小男人要思考

    除了我前面講的商業(yè)模式的極限、組織結(jié)構(gòu)的極限和價值觀的極限外，還有一個制約企業(yè)發(fā)展的因素，就是創(chuàng)業(yè)者自身的極限，即個人的能力和經(jīng)驗的局限。作為創(chuàng)業(yè)者，我們的內(nèi)心往往會有很多障礙，但我們自己并沒有意識到。舉個例子，有一次我去紐約和一個人談事情，談到了我們公司的海外上市。他跟我說，你為什么不用新浪模式做你的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)？我突然意識到一個問題：我險些被自己的經(jīng)驗給蒙蔽了。我在資本市場上的經(jīng)驗是比較有限的，所以，我們在探討上市的時候總是在講紅籌架構(gòu)、返程投資這樣的模式，不知道還有別的模式。這個人點了我一下以后，我馬上讓人去研究，結(jié)果認(rèn)為這種模式是可行的，我們地產(chǎn)公司也可以采用新浪模式。什么叫新浪模式呢？就是收入出境，資產(chǎn)不出境，合并報表，現(xiàn)金還可以不出去，一樣可以上市。紐約、新加坡都接受這種模式。

    可見，有時候你的經(jīng)驗在阻礙企業(yè)的發(fā)展，但你自己并不知道。前面我講到，我和王石曾經(jīng)去監(jiān)獄看牟其中，看完他以后我有種感覺：這個人的確沒改變。他的語言系統(tǒng)和語境還停留在20世紀(jì)70年代，分析問題的邏輯也是20世紀(jì)70年代的邏輯。那是什么樣的邏輯呢？就是宏觀敘事，講事全講大事，國家、社會、命運，等等。龍應(yīng)臺曾寫過一篇文章，叫作《你可能不知道的臺灣》，其中解讀了這樣一種語境：在專制社會，人們都是大敘事，而民主社會是小敘事。什么意思？在專制制度下，你沒有辦法獲得個人自由，也不能發(fā)展個人興趣，只有先革命，推翻這個政權(quán)，才能說別的事。人們所有的關(guān)注點都集中在國家命運這個問題上，這件事成為人們思考的重點，這個問題不解決，啥也解決不了。

    而民主社會是反過來的。民主制度下的政權(quán)基本上沒有政變，英國、美國自資產(chǎn)階級革命以來就沒發(fā)生過政變。為什么？沒必要，領(lǐng)導(dǎo)不好，過兩年就滾蛋了。所以，在民主制度下，人們都是小敘事，每個人都講小事，談自己的個人興趣，不研究大事。在我們看來，我們會覺得他們怎么那么庸俗，都不研究大事。

    牟其中的語言系統(tǒng)還停留在20世紀(jì)70年代，20世紀(jì)70年代的語言系統(tǒng)是什么樣的？第一是泛政治，什么都和政治扯上關(guān)系。第二是迫害妄想狂，因為你每天想的都是政治斗爭，所以你每天都覺得別人在迫害你，一點兒小事就跟國家命運聯(lián)系起來。在今天的人看來-特別是90后，比如馬諾這樣的人-這人簡直就是外星人。但牟其中仍然在講這種事，他說他的案子和黨內(nèi)的路線斗爭有關(guān)，有人要將他置于死地，然后再否定改革開放。

    因為這種個人局限，他在看待商業(yè)問題的時候，自覺不自覺地已經(jīng)落在時代后面了。所以，你會發(fā)現(xiàn)他的一些行為很奇怪。比如那時候葉利欽來，他就自己闖去見葉利欽，結(jié)果被有關(guān)部門給攔住了。然后，他又往國外寫信，談的全是大事，說要發(fā)射衛(wèi)星，還把這事跟國家、社會聯(lián)系起來。大家知道，發(fā)射衛(wèi)星這事很復(fù)雜，涉及各種各樣的力量、勢力，作為企業(yè)，你不按游戲規(guī)則辦事，就會有問題。另外，這種政治的語言系統(tǒng)指導(dǎo)著他去處理人際關(guān)系，去看問題、辦企業(yè)、做決策，實在是和今天的商業(yè)環(huán)境格格不入。所以，我和王石出來以后，我們最大的感受就是他的語言系統(tǒng)和做事方法沒有任何改變。當(dāng)然，我們或許應(yīng)該尊重一個人的執(zhí)著，但環(huán)境變了以后，這種執(zhí)著未必能讓你的企業(yè)獲得成功。

    作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，我們要不斷地改變自己，以適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，不讓自己成為組織發(fā)展的障礙。我還是舉王石的例子。王石第一次去硅谷是我?guī)サ模?dāng)時王功權(quán)在那邊接待我們。那時候互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，王石非常虛心地在學(xué)在看。我們還去了蘋果公司，見了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人。回來以后，王石說了一句話，說他一定要學(xué)互聯(lián)網(wǎng)，要是不學(xué)，公司就會把他淘汰。大家知道，現(xiàn)在他天天在網(wǎng)上待著，跟網(wǎng)蟲一樣。他說這句話的時候已經(jīng)五十二三歲了，但他還是在不斷地改變自己。后來他又說他寫作能力差，于是拼命寫，最后寫成了《讓靈魂跟上腳步》。

    我跟大家講話，假如我全用20世紀(jì)70年代那套語言講，大家就會覺得很有隔閡。你思考問題的能力在很大程度上與你的詞匯系統(tǒng)有關(guān)。如果你能很快熟悉今天80后、90后用的詞匯系統(tǒng)，那你思考問題的方式就會超越你的實際年齡，大家就不會覺得你很落伍。我們看到牟其中以后，腦海里突然蹦出一個詞來-恍如隔世，感覺他仍然活在20世紀(jì)70年代。那時候，我和牟其中是同事，我們倆面對面坐，每天聊天，他給我講的故事全是“文革”的時候怎么整人的故事。他看問題的方法，以及處理人際關(guān)系的方式，還陷在20世紀(jì)70年代沒有出來。這個極限阻礙了他，致使他的企業(yè)沒有走出去。照理說他在做成了第一單飛機貿(mào)易以后，如果能把企業(yè)做得像個企業(yè)，而不是像個社團，應(yīng)該會有一個好的結(jié)果的。

    同樣，1999年以后，當(dāng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型時，我發(fā)現(xiàn)我的語言系統(tǒng)也有很大的問題，因為我原來是在機關(guān)里做研究的，對傳統(tǒng)的這套語言系統(tǒng)非常熟悉。剛開始做生意的時候，我和王功權(quán)幾個哥們兒用的都是這套語言系統(tǒng)，后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有問題。怎么辦呢？我們就去上商學(xué)院，然后到國外去學(xué)習(xí)，把語言系統(tǒng)調(diào)整過來，不用政治語言來談公司的事，而用商業(yè)語言來談。這樣，在討論問題時，我們和后來進入公司的人用的就是同一套語言系統(tǒng)，公司就越來越像公司了。如果你用政治的語言系統(tǒng)來談你的生意問題，別人就會感覺你像個社團，不是談買賣的。

    所以，企業(yè)能否突破增長極限，和企業(yè)家自身的能力以及企業(yè)的文化、價值觀有很大關(guān)系。我們的能力容易提升，比如你不會用電腦可以學(xué)，不會用互聯(lián)網(wǎng)也可以學(xué)，不會什么都可以學(xué)。但價值觀等這些軟的東西，是比較難改變的。作為創(chuàng)業(yè)者，我建議大家用更多的時間來改變自己，讓自己的視野更寬闊，經(jīng)驗更豐富。

    有這樣一種說法，老男人要玩，小男人要思考。什么意思呢？20多歲的小伙子天天玩，如果你能拿點兒時間來思考，就會變得深沉一點兒，就會比別人有競爭性一點兒。等你到了四五十歲的時候，你的交友模式基本上已經(jīng)固定了，而且很難交到新朋友，容易被所謂的經(jīng)驗束縛。通過跟別人一起玩，跟男的、女的、老的、少的，不同年齡和不同背景的人一起玩，你很快就會改變。而且，在玩的過程中，你能了解很多自己行業(yè)以外的事情。所以，大家參加一些公益組織、社會組織也好，和不同行業(yè)、不同企業(yè)的人交流也好，包括去一些學(xué)校聽課，都會對改變自己有很大幫助。這么多年來，學(xué)習(xí)一直是使我受益最大的一件事。

    拼爹不如拼自己

    當(dāng)年海南有近兩萬家公司，幾乎都是做房地產(chǎn)的，我們公司剛注冊的時候，排在倒數(shù)前十名。有時候我在想，為什么我們活下來了，別人卻死掉了呢？第一，我們的爹沒有什么特別的背景，就是個普通人，是老百姓，我們不是靠爹的。那些爹很牛的人跑哪兒去了呢？沒了。第二，我們得到了什么特別的支持嗎，比如給了我們什么優(yōu)惠政策？也沒有。有什么特別的機遇嗎？大家都處在那個時代，機遇應(yīng)該是差不多的。我認(rèn)為我們活下來的原因就兩條：第一條是學(xué)好，我們沒想干壞事，就想把事情往好里做。所以，我們受委屈就受委屈，晚點兒掙錢就晚點兒掙錢，我們堅持不干壞事。這就是我剛才講到的價值觀。

    第二條是學(xué)習(xí)。因為我們的爹不行，所以我們自己就要比爹行，怎么辦呢？學(xué)習(xí)。我們從一開始就不停地學(xué)先進，到處去訪問，去向好的企業(yè)學(xué)習(xí)。有趣的是，凡是當(dāng)年很認(rèn)真地跟我們討論問題的企業(yè)，今天都發(fā)展得很好，仍然是我們的榜樣；凡是很牛的、不待見我們的企業(yè)，今天都垮了。所以，創(chuàng)業(yè)者想獲得成功，就要做到兩點：第一，安分守己；第二，勤奮好學(xué)。

    我舉幾個例子。那時候我還不認(rèn)識王石，我和王功權(quán)去拜訪他，在他那兒談了一下午，談的都是正事，企業(yè)的事。談完就完了，他連飯都沒請我們吃。另一家公司，那個哥們兒牛，不僅請我們吃飯，還帶我們?nèi)ヒ箍倳?。?dāng)然，這家公司現(xiàn)在沒了。

    我們第一次見柳傳志的時候，柳傳志也是非常認(rèn)真地和我們交流。1993年，我去找他，愣是給他辦公室打電話，說要見他。他說，你們怎么像孫悟空一樣又從海南回來了，還一下賺了這么多錢呢，我得聽聽。結(jié)果他就帶了五六個人到保利來跟我們交流，來聽我們的故事，弄得我們很不好意思，因為本來是我們要向他請教的。后來我們和聯(lián)想之間建立起了很好的交流互動，每年我們都會做很多交流，他們就像我們的導(dǎo)師一樣。

    還有一家公司的老板也非常有意思。那時候我要求見他，他說他忙不過來，他要見偉大的人，我們那時候都是20多歲的小孩兒，他不見。不見我們也沒辦法，結(jié)果過了一年多，他又說見。在一間很大的會議廳里，他坐在那兒像首長一樣教育我們，我們幾個人顯得特別猥瑣、特別小。當(dāng)然，這家公司現(xiàn)在已經(jīng)朝不保夕了。

    還有一家公司，當(dāng)時在海南也很牛。這家公司最有意思的一個特點是他們內(nèi)部盛行斗地主，當(dāng)時叫鋤大地。我們四五個人去見他們的老板，這個老板不守時，說好上午10點，結(jié)果到了11點多才見我們，讓我們哥兒幾個等了一個多小時。進去以后，他坐在大班臺后，我們幾個坐在沙發(fā)上跟他談，隔了20多米。當(dāng)然，這家公司后來也沒了，董事長被槍斃了，這個老板也坐牢了。

    這么多年以后，我想明白一件事：我們?nèi)W(xué)習(xí)，并不是只有正面的事情才會對我們有幫助，有時候反面教材也能讓我們受益。我們現(xiàn)在特別愿意跟大家溝通，對那些跟公司聯(lián)系、跟個人聯(lián)系的年輕人，我們都特別認(rèn)真地對待。原因就是我們有這樣的經(jīng)歷，我們知道，其實每個人都可以成為你的老師，就看你把自己的心態(tài)放在什么位置。你把心態(tài)放低，誰都是你的老師；你的心態(tài)放得高，你就是所有人的老師，最后你可能就不行了。

    所以，我們講要“學(xué)先進、傍大款、走正道”，通過自我改造、自我學(xué)習(xí)來突破創(chuàng)業(yè)者的心理瓶頸。行走也好，交朋友也好，我覺得創(chuàng)業(yè)者要拿出很多時間來做這樣的工作，讓自己的視野變得更開闊。

    中國的企業(yè)家學(xué)習(xí)的形式有很多。我在長江和中歐商學(xué)院上了ceo班之后，我們這些同學(xué)成立了華夏同學(xué)會，馬云等一些很有意思的人都在里面。我們每年會組織兩次非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)，討論當(dāng)下的一些重要的企業(yè)發(fā)展案例和趨勢。在這個環(huán)境里，我感覺自己有很大的提升。只有通過學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)者才能不斷地提高自身能力，改變企業(yè)的價值觀，使自己不成為公司發(fā)展的障礙。

    我發(fā)現(xiàn)有些老板做事的方法十幾年來都沒改變，我們跟這樣的老板也有過一些合作。目前，中國民營企業(yè)的發(fā)展基本上有兩種套路。一種是徹底市場化的套路，比如互聯(lián)網(wǎng)公司。我是丁磊的董事，我聽丁磊講過，他最喜歡做的事就是和客戶打交道的事，只要你對客戶好一點兒，客戶就會有反應(yīng)。他對政府那些事一點兒興趣都沒有，從來不和政府打交道。這就是互聯(lián)網(wǎng)公司，徹底市場化，靠市場、靠專業(yè)、靠品質(zhì)、靠服務(wù)帶動公司的發(fā)展。另一種是傳統(tǒng)的套路。傳統(tǒng)套路的民營企業(yè)習(xí)慣于靠領(lǐng)導(dǎo)、找關(guān)系，搞政治包裝，搞壟斷或者尋租。

    走前面這種套路的企業(yè)舞臺越來越大，市場規(guī)模越來越大，而走后面這種套路的企業(yè)市場越來越小，但很多民營企業(yè)仍沉浸其中。拿萬通來說，我們已經(jīng)是完全市場化的公司了，我們提倡這樣幾點：全球觀、中國心、專業(yè)能力、本土功夫。本土功夫排在最后，無非是請領(lǐng)導(dǎo)吃飯這點兒本土功夫。

    但是，很多民營企業(yè)仍然對請領(lǐng)導(dǎo)吃飯樂此不疲，所以我們和這些企業(yè)在一些項目的合作上就面臨問題。我們試圖說服這些人，但他們不聽，他們總是在找領(lǐng)導(dǎo)。如果你的專業(yè)能力不行，找領(lǐng)導(dǎo)也沒什么用。我們還是應(yīng)該通過學(xué)習(xí)來提高企業(yè)的市場競爭能力和專業(yè)能力，以便讓企業(yè)有更好的發(fā)展空間。

    總之，民營企業(yè)要突破增長的極限，所面臨的障礙是很多的，包括組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、價值觀、創(chuàng)業(yè)者的個人能力，等等。我希望我們的民營企業(yè)都能突破這些增長的極限，真正成為中國受人尊敬的民營企業(yè)，這也關(guān)乎我們整個事業(yè)的成敗。