“這可不是一點(diǎn)變動(dòng)，變動(dòng)大著呢！”荊天宇說(shuō)，“先填單子，意思就是要先預(yù)估故障的類型和級(jí)別，預(yù)估要出動(dòng)多少人。簽了單子，還表明這是公司派出的職業(yè)行為，不是做私活。要是不簽單子，誰(shuí)都可以說(shuō)自己接到了任務(wù)然后跑出去干私活?！?br/>
    “所以呢，你們以前先填單子再干活，就有效組織維修部成員干私活了？”顧小清問(wèn)。

    “這個(gè)……”荊天宇頓時(shí)啞口無(wú)言，以前維修部干私活的現(xiàn)象一點(diǎn)都不少，簡(jiǎn)直可以說(shuō)是泛濫成災(zāi)，“這不是制度的問(wèn)題，是人的問(wèn)題，因?yàn)樯蛑魅螏ь^破壞制度，開假證明和假單子，所以才會(huì)有漏洞?，F(xiàn)在換了你做主任，當(dāng)然就不會(huì)有這種事了?！?br/>
    “人的問(wèn)題就是制度的問(wèn)題?！鳖櫺∏逭f(shuō)，“要是我去職了，下一個(gè)主任會(huì)怎么樣？要是他也想撈外快呢？原來(lái)這個(gè)制度已經(jīng)證明是失敗的，所以要改?！?br/>
    “可那也不能越改越糟啊，原來(lái)還要沈志國(guó)來(lái)造假，現(xiàn)在自己就可以造假了?！鼻G天宇說(shuō)。

    “我剛才不是說(shuō)了嗎，越改越糟，那就改回去?！鳖櫺∏逭f(shuō)，“只要折騰一輪顯示我在干活?！?br/>
    “那也不能這么胡折騰??！”荊天宇說(shuō)。

    “不想我胡折騰，你就好好調(diào)查研究，看看怎么改合適。”顧小清說(shuō)。

    “好，我一定會(huì)好好研究的?！鼻G天宇一口答應(yīng)下來(lái)，然后才發(fā)覺(jué)，怎么有一種被算計(jì)了的感覺(jué)呢。

    “我做的蒸餃好不好吃啊？”顧小清問(wèn)。

    “挺好吃的?！鼻G天宇說(shuō)，“就是皮硬了些。”

    “剛蒸好的時(shí)候很軟的，帶過(guò)來(lái)就硬了……你的報(bào)告里加一條，說(shuō)我們維修部事務(wù)繁忙，吃飯不能定時(shí)，叫財(cái)務(wù)部批點(diǎn)錢給我們改造一個(gè)茶水間，讓我們可以在下邊做點(diǎn)簡(jiǎn)單的面條什么。到時(shí)候我?guī)Ю洳氐娘溩舆^(guò)來(lái)現(xiàn)煮現(xiàn)吃，味道就好了。”

    雖然是假公濟(jì)私，不過(guò)倒是好事，錯(cuò)過(guò)了午飯和值夜班的時(shí)候可以自己弄點(diǎn)東西吃。還有什么可以改革的呢？荊天宇馬上就想到了一個(gè)，公司應(yīng)該提供高質(zhì)量的工具，以前荊天宇就是因?yàn)楣窘o的螺絲刀質(zhì)量實(shí)在是太差，所以他不得不自己買，才會(huì)拿到那個(gè)帶異能的小螺絲刀。

    還有其他什么呢？平時(shí)對(duì)維修部的規(guī)矩有很多不滿，可是要怎么改，一時(shí)還真是想不出來(lái)。

    忽然間維修部的公用電話響了，荊天宇一看，是業(yè)務(wù)部第三項(xiàng)目組打來(lái)的，“這里是維修部?！?br/>
    “你們?cè)趺锤愕模洗尉W(wǎng)絡(luò)壞了你們不是修過(guò)一次了嗎，怎么這么快又壞了！”那人很不耐煩的說(shuō)。

    “又壞了啊?！鼻G天宇早有準(zhǔn)備，“我這就上去看看。”

    “你們快點(diǎn)?！蹦侨苏f(shuō)，“我們等著網(wǎng)絡(luò)干活呢?！闭f(shuō)完啪的一聲就把電話掛了。

    “他們第三組的人都這么不懂禮貌的嗎，劉輝是怎么管的。”顧小清哼了一聲，“別管他們，拖幾天再說(shuō)?！?br/>
    “你弟弟等著他們干活呢?！鼻G天宇連忙勸阻。

    “這也是，真可惜?！鳖櫺∏逭f(shuō)，“你去幫他們修修吧……對(duì)了，你們平時(shí)就這么干活的嗎？”

    “是啊?！鼻G天宇說(shuō)，“什么地方有東西壞了，其他部門就打電話通知我們，叫我們?nèi)バ?，我們就簽維修單，跟主任匯報(bào)，然后就去修。如果能修好，那就讓客戶簽名確認(rèn)，然后回來(lái)銷單。如果修不好，那就要在維修單子上寫明原因，請(qǐng)客戶簽名，回來(lái)跟主任報(bào)告，主任就會(huì)根據(jù)報(bào)告另外派人去修，直到修好為止?！?br/>
    “一般是怎么決定派誰(shuí)出去的呢？任務(wù)是怎么分配的？”顧小清問(wèn)。

    “一般是誰(shuí)有空誰(shuí)去。”荊天宇說(shuō)，“也有很多時(shí)候是主任指定。要是大家都忙，那就要分配任務(wù)了。”還有的情況，就是不管忙不忙有沒(méi)有空全都是荊天宇去，誰(shuí)讓他是新人呢。荊天宇號(hào)稱是維修部的半壁江山，因?yàn)樽詮募尤刖S修部一來(lái)，幾乎一半的工作都是他做的。以前荊天宇不知道為什么，現(xiàn)在他當(dāng)然懂了，是因?yàn)槠渌硕济χ伤交睢?br/>
    “你覺(jué)得這個(gè)流程合理嗎？有沒(méi)有什么可以改進(jìn)的地方？”顧小清問(wèn)。

    “應(yīng)該先做評(píng)估，還有干活多的人要給獎(jiǎng)金，不干活的人要扣工資?！鼻G天宇想了想，“我們現(xiàn)在這個(gè)薪酬體系實(shí)在是太死板了，干活干多干少一個(gè)樣，干得好干不好一個(gè)樣，就只有死工資。”

    “這不就是很好的改革方向嗎。”顧小清說(shuō)，“你寫個(gè)詳細(xì)的條文給我?！?br/>
    改當(dāng)然肯定是要改，但怎么改，還真是得仔細(xì)琢磨。比如說(shuō)干活多的要拿多些錢，可怎么才算是干活多呢？按單子算肯定是不行的，電腦故障和電腦故障并不相同，有些很容易處理，有些則很困難，把容易的和困難的都算做一單，干活的人肯定不服。

    要說(shuō)先進(jìn)行故障評(píng)估，可進(jìn)行評(píng)估的還不是那些派去修理的，要是按照故障的處理難度來(lái)算獎(jiǎng)金，誰(shuí)都會(huì)夸大自己排除的困難。明明不用重裝系統(tǒng)的也非要重裝系統(tǒng)，明明換個(gè)零件就行的把整個(gè)主板換了，明明五分鐘能做好偏要干足一個(gè)小時(shí)。

    要是派兩撥人去，一撥專門評(píng)估故障等級(jí)，一撥專門維修，先不說(shuō)這兩撥人勾結(jié)起來(lái)的可能性，就說(shuō)這人力資源都多消耗一倍，辦事效率還降低了，公司怎么肯答應(yīng)。反而原來(lái)那樣，不給獎(jiǎng)金只給工資，維修部不干活或者干得不夠好就扣錢，雖然傷害了工作積極性，但減少了管理成本，可以說(shuō)是一個(gè)可以接受的選擇。

    到底要怎么改才好呢？荊天宇一邊考慮一邊上了樓，到了地方，一看果然橋接器又壞了。上次荊天宇給他們換的時(shí)候本來(lái)就動(dòng)了手腳，誰(shuí)讓他們這么沒(méi)禮貌呢。

    “你們就不能好好修嗎！”劉輝走過(guò)來(lái)抱怨，“怎么這么快就壞掉了?！?br/>
    “不是和你說(shuō)了這是返修貨嗎?！鼻G天宇說(shuō)。

    “那也不能一天就壞?！眲⑤x說(shuō)，“至少要頂?shù)截?cái)務(wù)部批準(zhǔn)申請(qǐng)啊。”

    這家伙是第三項(xiàng)目組的主任，一向眼高于頂，看不起維修部的同事。荊天宇上次可受了不少氣，而且劉輝還對(duì)顧小清出言不遜，實(shí)在是太討厭了。要不然的話，荊天宇就算要實(shí)驗(yàn)異能也不會(huì)這么干。

    “這我也沒(méi)辦法，什么時(shí)候壞，可不是我說(shuō)了算。”荊天宇說(shuō)著拿出小螺絲刀來(lái)，往橋接器上一碰，影像出來(lái)了！

    幾十個(gè)窗口，代表著幾十臺(tái)電腦，這是橋接器連接著的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。果然能行！荊天宇高興得差點(diǎn)蹦起來(lái)，人為造成的故障也能觸發(fā)異能。以后可就方便了。這一點(diǎn)要怎么利用好呢？可能性很多啊，比如在這種橋接器里面裝個(gè)定時(shí)裝備，一到預(yù)定時(shí)間就發(fā)出高強(qiáng)度電流燒毀機(jī)器，然后再運(yùn)用異能，就可以知道那段時(shí)間發(fā)生了什么事。

    每個(gè)月初一十五，瀚海的大老板都要和幾個(gè)高管開會(huì)，決定公司的下一步動(dòng)向。這個(gè)會(huì)議本身沒(méi)什么，不過(guò)開完會(huì)以后，大老板會(huì)留兩三個(gè)高管密談，這個(gè)談話內(nèi)容可就勁爆了，公司很多決策都是從密談來(lái)的。

    荊天宇記得他剛進(jìn)公司沒(méi)幾天，就迎來(lái)了五一長(zhǎng)假，沈志國(guó)本來(lái)安排他到公司值班，誰(shuí)知事到臨頭又說(shuō)不用，讓荊天宇放假，沈志國(guó)自己頂上。后來(lái)荊天宇才知道，原來(lái)公司改了值班人員的放假值班津貼，從一日基本工資的三倍改成全部工資的三倍，這可就多多了。

    基本工資來(lái)說(shuō)，普通職工月薪是**百，主任經(jīng)理也就是一千多，算下來(lái)每天也就是四五十塊錢，三倍也就是一百五，和放假比起來(lái)，收這點(diǎn)錢要在公司虛耗一整天，還要承擔(dān)責(zé)任，實(shí)在是不值得?？墒侨抗べY就不一樣了，主任經(jīng)理們的工資誰(shuí)沒(méi)有五六千的，多的甚至有七八千**千，算下來(lái)一天能補(bǔ)上千塊，這可不是小數(shù)字。

    沈志國(guó)級(jí)別不高，可是資格挺老，工資也有四千多差不多五千（獎(jiǎng)金沒(méi)計(jì)算在內(nèi)），算下來(lái)一天能補(bǔ)六七百塊，值班四天可就是兩千四百塊，難所以他趕緊把荊天宇踢走，自己來(lái)值班。

    這個(gè)調(diào)整就是大老板和人事部財(cái)務(wù)部幾個(gè)經(jīng)理密談后定下的章程，是在放完假之后才公布的。早知道消息的人借此牟利，沒(méi)聽(tīng)到消息的人就錯(cuò)過(guò)了。當(dāng)然，就荊天宇來(lái)說(shuō)，就算他早知道也沒(méi)個(gè)鳥用，沈主任讓他值班就值班，不讓他值班來(lái)了也拿不到加班費(fèi)。

    不過(guò)其他兩個(gè)副主任可就上火了，背后嘀嘀咕咕說(shuō)了沈志國(guó)不少壞話，最后還是忍耐不住，找上門去逼宮，讓沈志國(guó)答應(yīng)以后大家輪流值班，不能吃獨(dú)食?？上Т罄习逯笥窒铝送ㄖ?，值班補(bǔ)貼以后還是按照原來(lái)的方案發(fā)，不改了――因?yàn)樨?cái)務(wù)部發(fā)了一次之后匯總給大老板看，大老板一看嚇了一跳，補(bǔ)貼實(shí)在太多。

    值班只是小事，牽扯的不過(guò)幾千塊的小錢，所以消息才流傳這么廣?？墒瞧渌又匾氖虑?，人家當(dāng)然會(huì)嚴(yán)守秘密，荊天宇設(shè)計(jì)一下，說(shuō)不定就能聽(tīng)到什么。就算不能為自己謀利，至少也可以證明這異能的前途。