“有一天，我餓了就去買(mǎi)宵夜吃，老板問(wèn)我吃什么，我説要一個(gè)牛腩粉打包，老板馬上就去做，一會(huì)工夫牛腩粉做好了，我給了錢(qián)回到家打開(kāi)一看，喲……盒子里裝的居然是湯，于是我馬上拿回去跟老板説，老板也糊涂了，他不好意思又做了一次，這次當(dāng)著我的面蓋蓋子，打包好我回到家準(zhǔn)備要吃，可是打開(kāi)一看還是湯，奇怪了，怎么會(huì)這樣子？于是我又拿去跟老板説，老板説“不可能，明明當(dāng)著你的面蓋蓋子的，怎么可能是湯呢？”我説我知道啊，可是回到家后就變成湯了，我不可能故意騙你幾個(gè)粉吃啊，老板沒(méi)辦法，叫我不要打包就在這里吃，我也沒(méi)法子了就應(yīng)了老板的要求，老板很快就把一碗牛腩粉做好，端到我桌面上，我剛要吃，粉突然變成了湯，我當(dāng)場(chǎng)驚呆了，怎么會(huì)這樣？叫老板過(guò)來(lái)看，老板也驚呆了，這究竟什么情況，我説不吃了，老板你把錢(qián)退給我吧，老板沒(méi)辦法就把錢(qián)退給我，我迷迷糊糊的回到家，覺(jué)得困就躺下床睡覺(jué)，當(dāng)我一覺(jué)醒過(guò)來(lái)時(shí)，才知道那粉為什么會(huì)變成湯了，原來(lái)是我在做夢(mèng)，呵呵……”
孫瀾説完臺(tái)下一片笑聲，大家都給孫瀾的笑話逗笑了，他們給予了熱烈的掌聲和哨聲……孫瀾在掌聲中走下了舞臺(tái)，接著是錢(qián)蓉走上舞臺(tái)。
“下面有請(qǐng)休閑部為大家?guī)?lái)xiǎo品《感動(dòng)》，主演姜玉陽(yáng)，汪桂寧，大家以熱烈的掌聲給予支持?！?br/>
臺(tái)下響起了熱烈的掌聲和哨聲。就在錢(qián)蓉剛走下舞臺(tái)，姜玉陽(yáng)手里捧著一疊文件走上了舞臺(tái)，他看著文件細(xì)步的走到了舞臺(tái)中央停了下來(lái)，他翻開(kāi)一頁(yè)文件繼續(xù)認(rèn)真的看著，這時(shí)候汪桂寧走了出來(lái)，走到姜玉陽(yáng)身邊。
“部長(zhǎng)，你好，事情都處理好了，我請(qǐng)求處分?！?br/>
姜玉陽(yáng)看了看汪桂寧，帶著微笑和欣賞的表情説道：“呵呵，xiǎo寧，這次的事故是意外，不是你一個(gè)人的責(zé)任?！?br/>
“可是這次的事故確實(shí)是我因我而起，我的心里實(shí)在是太內(nèi)疚了，無(wú)法原諒自己。”
“那不能怪你，是客人沒(méi)看好孩子們，他們到處亂跑撞上你導(dǎo)致杯子摔破傷了腳板，這是意外事故，而你立刻做出恰當(dāng)?shù)奶幚恚瑤椭腿税押⒆铀屯t(yī)院，客人對(duì)此非常的滿意，并要求公司對(duì)你給予嘉獎(jiǎng)，同時(shí)公司已經(jīng)對(duì)客人作出了適當(dāng)?shù)馁r償，你就不要過(guò)份責(zé)怪自己啦，以后多注意孩子們的跑動(dòng)，同時(shí)一定要制止亂跑行為?！?br/>
“請(qǐng)部長(zhǎng)放心，我以后一定會(huì)注意，我對(duì)客侍應(yīng)是從骨頭里透出來(lái)的，客人的事就是我的事，我相信以后會(huì)做得更好?！?br/>
“很好，酒店就需要這樣的侍應(yīng)精神，而客人需要的就是這樣真實(shí)的侍應(yīng)，xiǎo寧你這次做得很好，能夠隨機(jī)應(yīng)變，連客人都被你所感動(dòng)，不單不處罰你還要對(duì)你記一個(gè)一等功，給予一千元獎(jiǎng)勵(lì)?！?br/>
汪桂寧沒(méi)想到出了這樣的事故，公司不單不處罰他還要獎(jiǎng)勵(lì)一千元給自己，心里非常感動(dòng)，有一股暖流在翻騰。
“謝謝公司和部長(zhǎng)你對(duì)我的獎(jiǎng)勵(lì)，我會(huì)加倍努力做出更好的成績(jī)出來(lái)?！?br/>
“嗯，好！去工作吧，別再責(zé)怪自己了，事情已經(jīng)過(guò)去了?！?br/>
“好的，我忙去了?！?br/>
“嗯，去吧……”
説完汪桂寧走下了舞臺(tái)，這時(shí)姜玉陽(yáng)看著臺(tái)下説道：“真誠(chéng)的侍應(yīng)可以讓客人如同在自家吃飯、食欲大增，真誠(chéng)的微笑可以讓客人住得的輕松、心安理得，有了真誠(chéng)的侍應(yīng)、真誠(chéng)的微笑，我們的酒店將會(huì)一年比一年好，我們的收獲也將會(huì)越來(lái)越多。”
這時(shí)汪桂寧緊張的走了出來(lái)，走到姜玉陽(yáng)身邊。
“部長(zhǎng)，又有事故發(fā)生了，請(qǐng)你馬上去處理。”
姜玉陽(yáng)緊張的説道“好，我馬上去”
兩人緊張的走下了舞臺(tái)，接著錢(qián)蓉微笑的走上舞臺(tái)，這時(shí)臺(tái)下響起了熱烈的掌聲和哨聲。