鮑帥那時(shí)候已經(jīng)不再掃地了,公司安排他主管成都到sh的車(chē)輛調(diào)度,工作也開(kāi)始忙起來(lái),晚上大部分時(shí)間都要加班。具體有什么要加班做的,我看不出來(lái)。每次有人請(qǐng)吃飯的時(shí)候,他一頓都沒(méi)落下。穿個(gè)工作服,夾著個(gè)文件夾,就跟著去了。問(wèn)他:“你夾個(gè)文件夾做什么???”
“我跟他們說(shuō)我要到貨場(chǎng)看看,才出來(lái)的。”鮑帥怪模怪樣的揚(yáng)了揚(yáng)手中的文件夾說(shuō)。
“胖子你可以更逗些。”覺(jué)得他可愛(ài)的時(shí)候我就叫他胖子,生氣的時(shí)候就叫鮑帥。他好像已經(jīng)習(xí)慣了。
“你們車(chē)隊(duì)的老總是誰(shuí)???”
“張作霖的孫子----張剛,你們東北老鄉(xiāng)?!?br/>
“真的???”
“比珍珠還真?!?br/>
鮑帥就是個(gè)滿(mǎn)嘴跑火車(chē)的人,我見(jiàn)鬼的竟然相信了他,真以為在川渝物流還碰到了個(gè)東北老鄉(xiāng)。
商務(wù)部的工作即繁瑣又簡(jiǎn)單,每個(gè)人只要管好自己一攤工作就可以了。但每個(gè)組之間還是有競(jìng)爭(zhēng)的,有時(shí)我們客戶(hù)的電話(huà)打到別的組的桌上,他們會(huì)通知我去接。有時(shí)他們客戶(hù)的電話(huà)也會(huì)撥打到我們這里來(lái),因?yàn)槊總€(gè)組負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)不同,我也處理不了他們的事情。也得讓他們親自去處理。他們就有了點(diǎn)意見(jiàn),故意找茬說(shuō):昨天那個(gè)客戶(hù)電話(huà)明明是找你們的,你卻讓我來(lái)處理。針對(duì)這樣的事情,往往是李芳出面道歉解決。這樣的事情多了,李芳也有了點(diǎn)意見(jiàn),覺(jué)得我總給她制造麻煩。我跟她解釋?zhuān)钟X(jué)得我找借口。
每天我都看不到梁超和張蕭,我上班的時(shí)候,他們已經(jīng)坐著商務(wù)車(chē)走了,我下班的時(shí)候也看不到他們,估計(jì)他們回來(lái)后就直接回宿舍了。想跟他們解釋溝通一下都做不到。這讓我很苦悶。
臨近中秋節(jié),公司的運(yùn)價(jià)要上漲,公司的運(yùn)作總監(jiān),給我們開(kāi)了幾次會(huì),我才碰到梁超,跟他說(shuō)了我的情況,希望他能出面解決一下。
他很好說(shuō)話(huà),當(dāng)天晚上就約我們四個(gè)吃了頓飯。把問(wèn)題攤開(kāi)來(lái)講了一下:“我們四個(gè)在整個(gè)商務(wù)部都是新人,別的組難免會(huì)為難一下我們,這時(shí)我們就要更加團(tuán)結(jié)。爭(zhēng)取這個(gè)月的業(yè)績(jī)拿到第一名?!?br/>
”嗯,我最近給李芳找了很多麻煩,在這里跟李芳說(shuō)聲,謝謝你幫我很多忙。“我順著梁超的話(huà),跟李芳道了謝。
李芳還沒(méi)有說(shuō)什么呢,張蕭就在那嚷嚷上了:”你這算什么事啊,都是他們故意針對(duì)我們的。“
“嗯,你這真不叫事,張蕭跟我在外面跑,她給我找的事情才叫事呢??傉f(shuō)錯(cuò)話(huà),總得罪客戶(hù)。”原來(lái)梁超也一肚子苦水。
梁超一句話(huà)讓張蕭滅了火,一晚上沒(méi)敢再插言。
李芳也是個(gè)很大肚的人。很痛快的表態(tài):“以后有什么事情讓他們來(lái)找我,咱姐妹之間就別說(shuō)那客氣話(huà)了。”
問(wèn)題解決了,我心也放了下來(lái)。
“我們還是說(shuō)說(shuō)這次漲價(jià)的事情吧。”李芳提議到。
“運(yùn)作總監(jiān)說(shuō),這次不叫漲價(jià),叫鐵道部?jī)r(jià)格調(diào)整?!蔽医涌谡f(shuō)。
”騙鬼呢?你價(jià)格提上去了,不叫漲價(jià)。把客戶(hù)當(dāng)傻子了?“李芳不服氣的說(shuō)。
”嗯,現(xiàn)在稱(chēng)著節(jié)日貨運(yùn)量大,公司漲價(jià)??蛻?hù)捏著鼻子也得發(fā)貨,等過(guò)了節(jié),我們有苦頭吃了。李芳這幾天,你跟老袁申請(qǐng)一下,幾個(gè)重要客戶(hù)一定要保持原價(jià)?!傲撼淮f(shuō)。
這次吃飯我們聊了很多,也解決了一些問(wèn)題,可新的問(wèn)題還是不斷產(chǎn)生。
第二天,李芳就跟老袁申請(qǐng):重要客戶(hù)重點(diǎn)管理,區(qū)別對(duì)待。老袁又跟運(yùn)作總監(jiān)商量了一下,同意了。李芳開(kāi)始不斷約談重點(diǎn)客戶(hù),可她忽略了我,沒(méi)有告訴我:哪些客戶(hù)來(lái)了后,我要讓她接待。
一天她在辦公室接電話(huà)的時(shí)候,有個(gè)客戶(hù)找上門(mén)來(lái),說(shuō)要跟我們談一下運(yùn)價(jià)的問(wèn)題。第二組的一個(gè)客服通知我說(shuō):”李芳在忙,你去接待一下?!斑@個(gè)要求很合理啊,我就答應(yīng)了一下,帶著客戶(hù)去會(huì)客室了,走前跟那個(gè)客服說(shuō):”李芳忙完了,你讓她過(guò)來(lái)一下?!?br/>
結(jié)果我跟那個(gè)客戶(hù)東拉西扯的說(shuō)了好久李芳都沒(méi)有過(guò)去。我以為李芳不認(rèn)識(shí)這個(gè)客戶(hù),不想跟他談運(yùn)價(jià)的事情,我就跟客戶(hù)說(shuō):”不好意思,我們主管運(yùn)價(jià)的人暫時(shí)不在,一般情況下我們都是按照公司的運(yùn)價(jià)在走,我們自己沒(méi)有調(diào)整運(yùn)價(jià)的權(quán)利。你看要不你先回去,等我們經(jīng)理來(lái)了,我們給你申請(qǐng)一下?“客戶(hù)坐了也很久了,他也很無(wú)奈,一再讓我跟經(jīng)理商量一下,給他們回復(fù)。我送走了客戶(hù),回到商務(wù)部,一看李芳正坐在辦公室跟人閑聊天呢,她問(wèn)我去哪里了?我說(shuō):“**公司來(lái)個(gè)人,想找我們談?wù)勥\(yùn)價(jià)可否有降價(jià)的空間?!?br/>
”你怎么不叫我呢?那是我昨天打電話(huà)約來(lái)的客戶(hù)!“
我頓時(shí)覺(jué)得整個(gè)人不好了,”這樣,你直接跟老袁申請(qǐng)一下,把這個(gè)客戶(hù)價(jià)格調(diào)下來(lái)不就行了?“
”哪有這么簡(jiǎn)單,這個(gè)客戶(hù)的發(fā)貨量還沒(méi)達(dá)到重點(diǎn)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)?!?br/>
”唉,我也不知道該怎么辦好了,你看著處理吧。我還有個(gè)提貨單要處理,我去車(chē)隊(duì)一下?!?br/>
出了差錯(cuò),我也怕,我趕緊閃了。拿著派車(chē)單,我就去車(chē)隊(duì)躲著去了。
到了車(chē)隊(duì)調(diào)度哪里交了派車(chē)單,我沒(méi)有馬上走,我想等李芳的怒火平息后再回去,就跟調(diào)度閑聊了一下。沒(méi)瞧見(jiàn)他們的車(chē)隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)站在長(zhǎng)線(xiàn)調(diào)度那里檢查工作。
不過(guò)當(dāng)時(shí)就是瞧見(jiàn)了我也不認(rèn)識(shí)。
在我們閑聊的時(shí)候,他突然冒了出來(lái)說(shuō):”商務(wù)部現(xiàn)在連這么小的孩子都收了???“
”我哪里小了,我都28了?!拔蚁乱庾R(shí)的反駁他。抬頭一看,突然冒出來(lái)的這個(gè)人看年紀(jì)30多歲,長(zhǎng)方臉膛,棕紅膚色,鼻直口闊,粗發(fā)濃眉,一雙睫毛很黑的眼睛,雖然不大,卻是藏鋒臥銳,流露出一種機(jī)警、智慧的神采,中等身材,腰身勻稱(chēng),四肢健壯,寬圓的肩膀,高挺的胸脯,結(jié)實(shí)得鋼樁鐵柱一般。
”這是老板的保鏢嗎?“我悄聲問(wèn)小車(chē)調(diào)度。
”我們車(chē)隊(duì)老總?!八÷暬卮鸬健?br/>
”那什么,我還有事先走了。“一看形勢(shì)不對(duì),我跟調(diào)度打了個(gè)招呼就趕忙閃了。
手機(jī)用戶(hù)請(qǐng)瀏覽閱讀,更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。