見(jiàn)劉星掏錢(qián),一副聊不聊無(wú)所謂,不聊我就走這種態(tài)度。
老紀(jì)有些著急,好不容易碰上個(gè)明白人,不好好問(wèn)問(wèn)哪行。
“小兄弟待會(huì)兒有事么?沒(méi)事兒中午在這兒吃個(gè)飯,咱們慢慢兒聊,這錢(qián)就不收了,就當(dāng)咨詢一下。”
劉星將錢(qián)推了過(guò)去,說(shuō)道。
“錢(qián)你拿著,我就是覺(jué)得跟老紀(jì)大哥挺聊得來(lái),就跟你念叨幾句。中午吃飯就不必了,你要是有空,我現(xiàn)在就可以給你講一下。”
老紀(jì)點(diǎn)頭,說(shuō)道。
“那這樣,咱們換個(gè)地方,我?guī)阏椅倚值苋?,他比我明白點(diǎn)兒,我是啥也不懂?!?br/>
“那行,那咱們現(xiàn)在就過(guò)去,我一會(huì)兒還有點(diǎn)兒事,趕緊給你講講,待會(huì)兒得走了?!?br/>
老紀(jì)點(diǎn)頭,帶著劉星和王磊,來(lái)到了工廠南邊的二層小辦公樓,走進(jìn)一個(gè)類似于軍事基地的辦公室。
“小馬,我給你帶過(guò)來(lái)兩個(gè)小兄弟,剛從咱們這兒玩了會(huì),聊天才知道,人家是傳媒公司的老板,就專門(mén)負(fù)責(zé)推廣宣傳這方面的。咱們這邊不正好需要這塊兒的咨詢么。小兄弟待會(huì)還有事兒,你抓緊時(shí)間咨詢咨詢?!?br/>
叫小馬的,也是個(gè)中年人,四十歲左右的樣子,不過(guò)看上去更像個(gè)生意人,同樣是一身迷彩服,顯得很精神。
小馬聽(tīng)后朝著老紀(jì)點(diǎn)了點(diǎn)頭,朝著劉星迎了過(guò)去。
“兄弟你好,我是這里的負(fù)責(zé)人,馬軍。”
劉星跟馬軍握了握手,說(shuō)道。
“馬經(jīng)理你好,我是唐星傳媒的總經(jīng)理,這是我們公司的銷售部經(jīng)理,王磊?!?br/>
在劉星的暗示下,王磊趕忙走上前,跟馬軍握了下手。
“兩位兄弟,快做,喝點(diǎn)兒茶,我剛泡上的普洱?!?br/>
劉星倒也沒(méi)客氣,帶著王磊坐在了茶幾旁邊的沙發(fā)上,老紀(jì)見(jiàn)他們聊上了,知道自己也差不上什么嘴,轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。
“馬經(jīng)理,咱們這邊的情況我了解了一下,之前花了不少錢(qián)了對(duì)吧,就是沒(méi)什么收益?!?br/>
馬經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭,嘆氣說(shuō)道。
“確實(shí)是這樣的,錢(qián)倒是一分沒(méi)少花,這效果連預(yù)期的十分之一都沒(méi)有。其實(shí)現(xiàn)在我這邊的狀況,相信兩位兄弟也都看見(jiàn)了,現(xiàn)在這邊的狀況其實(shí)也挺難的,這么長(zhǎng)時(shí)間了,雖然不虧本,但賺的錢(qián)卻是和我投入的錢(qián)不成比例啊?!?br/>
劉星聽(tīng)后點(diǎn)了點(diǎn)頭,不過(guò)心里卻是暗笑,這馬經(jīng)理跟老紀(jì)確實(shí)不一樣,畢竟這馬經(jīng)理可是在商場(chǎng)上混過(guò)的,知道隱藏自己的痛點(diǎn)。
不過(guò)劉星卻是心里明白的很,他這樣做只是不想讓自己抓住痛點(diǎn),太被動(dòng)而已。
可劉星早已明白這些,剛才那老紀(jì)的意思已經(jīng)很明顯了,這邊每個(gè)月賺的錢(qián),連發(fā)給教練工資都不夠。
“馬經(jīng)理,我看咱這邊兒的生意還可以,看這意思就不怎么需要推廣了唄?!?br/>
劉星端起茶幾上的茶杯,慢慢喝了一口。
馬經(jīng)理一愣,干咳一聲說(shuō)道。
“推廣宣傳這方面當(dāng)然還是需要的,只不過(guò)我們都不怎么懂??!兄弟能不能幫忙講一講?”
見(jiàn)馬經(jīng)理松口,劉星心中暗笑。
“這種東西呢,其實(shí)沒(méi)有大家想的那么復(fù)雜。而且,馬經(jīng)理你也不需要去了解,網(wǎng)絡(luò)這方面的推廣方式,以及他真正的數(shù)據(jù),這些東西都是可以作假的。其實(shí)呢,在當(dāng)今社會(huì),一個(gè)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣,想要直接獲得產(chǎn)投比,是根本不可能的事情。不論是多么吸引人的東西,只要你收費(fèi),人家就會(huì)有一個(gè)反感的第一印象。所以,咱們這邊呢,我推薦做一次線上線下的結(jié)合?!?br/>
劉星笑著看向馬經(jīng)理,而馬經(jīng)理則是皺了皺眉頭。
“免費(fèi)?以我這邊的設(shè)備來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是整個(gè)T市最好的設(shè)備了,我這邊的價(jià)錢(qián)不說(shuō)是全市最低的,但也差不多。這種情況都不行,我還要免費(fèi)嗎?”
瞧著馬經(jīng)理不解的樣子,劉星倒也不急,慢條斯理的說(shuō)道。
“就像是你所說(shuō)的,你這里的設(shè)備比別人好,價(jià)格比別人便宜,這確實(shí)是一個(gè)賣(mài)點(diǎn),可誰(shuí)知道呢?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的虛假?gòu)V告那么多,有誰(shuí)會(huì)認(rèn)為廣告上面說(shuō)的就是是真的?但如果他們親眼看到的話,那又是另一種性質(zhì)了,這就叫做眼見(jiàn)為實(shí)。而你這個(gè)地方這么偏,就只能利用這種形式來(lái)吸引別人到你這里來(lái)。只要他們看見(jiàn)了,他們才會(huì)知道,原來(lái)T市還有這么一家CS基地?!?br/>
馬經(jīng)理聽(tīng)后點(diǎn)了點(diǎn)頭,又問(wèn)道。
“那我要怎么去做呢?難道一直免費(fèi)?”
劉星搖了搖頭,笑著說(shuō)道。
“那當(dāng)然不是,雖然設(shè)備裝備的損耗較小,但每一套設(shè)備也都是有壽命的。你可以做限時(shí)免費(fèi),或者限量免費(fèi)。一方面加大宣傳廣告力度,外加上一些實(shí)體的廣告位,廣告牌。通過(guò)免費(fèi)暢玩的噱頭來(lái)吸引消費(fèi)者,當(dāng)他們看見(jiàn)以后,首先是沒(méi)有太大的抵觸心理的,畢竟你是免費(fèi)。當(dāng)他們來(lái)到你這兒的時(shí)候,就會(huì)親眼看見(jiàn)你這里的設(shè)備好壞,以及你的服務(wù)、價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。而且,馬經(jīng)理你應(yīng)該明白,來(lái)這里的多半都是比較喜歡這類運(yùn)動(dòng)的,即使是免費(fèi),平常不喜歡這種運(yùn)動(dòng)的人,一般情況下也不會(huì)來(lái)到這里。所以,就算是以免費(fèi)招來(lái)的人群,大多數(shù)也是你的精準(zhǔn)客戶。所以,當(dāng)你免費(fèi)時(shí)間過(guò)去后,了解這里的人,也會(huì)在橫向選擇中,選擇你們?!?br/>
劉星喝了口水,繼續(xù)說(shuō)道。
“當(dāng)然,至于怎么制定免費(fèi)的方案,就要看你們了,力度一定要大,但還要在你們的承受范圍之內(nèi)。既不能讓客戶來(lái)到這里,有受騙上當(dāng)?shù)母杏X(jué),還要保證你這邊不要損失太大,相信對(duì)于這一點(diǎn),馬經(jīng)理肯定比我要清楚。按照這種方式辦下去,最多一周的時(shí)間,相信T市的大部分真人CS愛(ài)好者,會(huì)有絕大部分人知道這里。不過(guò),在這里,你的廣告投入力度一定要大,否則就會(huì)變的雞肋。我可以給你保證一點(diǎn),你的廣告投入力度,決定了你的宣傳推廣效果。也決定了你的知名度,以及以后的發(fā)展。呵呵,當(dāng)然了,最重要的一點(diǎn),就是正確的廣告投放方式,什么樣的廣告位適合你,什么樣的網(wǎng)推適合你,至于這里,就不方便跟馬經(jīng)理細(xì)說(shuō)了?!?br/>
劉星當(dāng)然不能把這些都告訴他,自己說(shuō)的已經(jīng)夠多了,好歹也得留一些底線。
如果不這樣,劉星又對(duì)馬經(jīng)理不熟悉,自己這邊很可能在全盤(pán)托出以后,直接出局。
這就相當(dāng)于,給馬經(jīng)理直了一條明路,卻又把他的眼睛給蒙上了,這種情況下,馬經(jīng)理需要給他指出明路的劉星,來(lái)牽引著他。
對(duì)于劉星的話,馬經(jīng)理算是眼前一亮,不過(guò)劉星最后說(shuō)的話他倒也十分理解。
盡管他不怎么懂推廣宣傳,但劉星的分析,他還是十分信服的。
只不過(guò),之前就有不少錢(qián)打水漂了,雖然他還能拿出個(gè)幾十萬(wàn)來(lái)做推廣,但如果還是沒(méi)有效果,自己很可能連這野人‘s基地都無(wú)法維持。
所以,盡管馬經(jīng)理很看好劉星的提議,但卻還是有些猶豫。
劉星倒也不急,他能看出來(lái)馬經(jīng)理動(dòng)心,也能看出來(lái)馬經(jīng)理的擔(dān)心,現(xiàn)在他急不得。
“今天就先這樣,這邊呢,我給你的建議就是這些,你看看,考慮考慮。不弄也無(wú)所謂,如果有需要的話,就給我們業(yè)務(wù)經(jīng)理打電話?!?br/>
拍了拍一旁的王磊,說(shuō)道。
“王磊,你給馬經(jīng)理留個(gè)名片,咱就先撤了,要不待會(huì)兒秦經(jīng)理該著急了?!?br/>
王磊一愣,可馬上就點(diǎn)了點(diǎn)頭,從名片夾里面抽出一張自己的名片,雙手遞給了馬經(jīng)理手中。
“馬經(jīng)理,這是我的名片,您要是有事兒,隨時(shí)打電話?!?br/>
馬經(jīng)理看了看名片,點(diǎn)了點(diǎn)頭,也沒(méi)有挽留他們。
“那行,今天謝謝兄弟倆了,我會(huì)認(rèn)真考慮這邊兒的事情的?!?br/>
將劉星兩人送除了大院,馬經(jīng)理回到了辦公室,看著王磊的名片有些猶豫不決。
……
離開(kāi)了大院,王磊有些不解的看著劉星。
“星哥,秦經(jīng)理是哪個(gè)?我們約了別人了嗎?”
劉星笑著拍了拍王磊,說(shuō)道。
“沒(méi)有,我也不知道誰(shuí)是秦經(jīng)理,找個(gè)借口離開(kāi)唄?!?br/>
王磊一愣,更不明白了。
“我們?yōu)樯兑弊?,我看那個(gè)馬經(jīng)理明顯已經(jīng)有些動(dòng)心了,星哥只要你再多說(shuō)幾句,估計(jì)他很有可能會(huì)同意的啊?!?br/>
“你也說(shuō)了,是有可能。這個(gè)時(shí)候,如果我們追的太緊,他就算跟我們合作了,那也是他占據(jù)主動(dòng),而且會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任。但如果我們走了,他再打電話找我們,我們就可以占據(jù)主動(dòng),他也會(huì)盡力的配合我們進(jìn)行推廣,這對(duì)推廣的效果至關(guān)重要。王磊,你要記住一點(diǎn)很重要的事情,一個(gè)推廣項(xiàng)目,如果我們能做,就要盡善盡美,一方面是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),一方面是為我們公司的負(fù)責(zé)。如果我們做不了,或者很有可能做不好,那我們干脆不做,與其賺了錢(qián)以后被罵,倒不如不賺這個(gè)錢(qián)。”
王磊若有所思的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō)道。
“可萬(wàn)一他要是不給我們打電話怎么辦?那我們豈不是浪費(fèi)了這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)?”
劉星搖頭笑道。
“誰(shuí)說(shuō)會(huì)浪費(fèi)?而且,我也沒(méi)說(shuō)一直等他啊,如果他超過(guò)二十四小時(shí)不打電話,也就是說(shuō)他到明天中午都不打電話的話,那你就給他打電話,畢竟,相對(duì)于主動(dòng)權(quán)來(lái)講,更重要的還是業(yè)務(wù)。不過(guò),對(duì)于這種推廣項(xiàng)目,在線下活動(dòng)配合線上線下推廣的方面,一定要說(shuō)的很清楚,而且一定要落實(shí)到合同上面,不能因?yàn)樗麄冞@邊活動(dòng)的問(wèn)題,影響了整體的推廣效果。有了合同的約束,兩相結(jié)合下,將活動(dòng)做好。他滿意,咱們賺錢(qián),這樣的雙贏模式很容易就可以進(jìn)行下去。一個(gè)長(zhǎng)期的客戶,要比三個(gè)短期的客戶好的多。你不能保證全T市的客戶都跟你合作,那你就抓住機(jī)會(huì),緊緊的握住幾個(gè)長(zhǎng)期的客戶?!?br/>
劉星笑了笑,繼續(xù)說(shuō)道。
“這種情況比較特殊,屬于客戶的痛點(diǎn),跟客戶的麻煩事兒重疊了,所以我們有更好的機(jī)會(huì)和契機(jī)去接觸這里的負(fù)責(zé)人,這也就是為什么我一開(kāi)始沒(méi)有表明來(lái)意,而是先打了一局真人CS的原因。做銷售的,一項(xiàng)很重要的能力,就是隨機(jī)應(yīng)變,你需要多方面觀察一件事,然后尋找一個(gè)最有利于你的突破口,將業(yè)務(wù)進(jìn)行下去。這個(gè)客戶以后就你來(lái)聯(lián)系吧,如果成單了,提成算是你的,如果你能把他做成長(zhǎng)期客戶,那他所有花銷的提成,都有你的一份。”