?第四節(jié)激發(fā)他人的高尚動機
想要改變一個人的意志,那么就需要激發(fā)他的高尚動機。
當年,美國的匪首科爾尼·詹姆斯住在密蘇里州的一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里。我曾經(jīng)去拜訪過,還見過他的家人。詹姆斯的妻子跟我講了他是怎么搶銀行、搶商場,再把搶來的錢送給窮人的。
當時,詹姆斯自認為是個好人,正如幾十年之后的蘇爾茲、“雙槍手”克洛雷、卡朋恩及其他許多有組織的犯罪分子所想的一樣。事實也是如此,每一個人在照鏡子的時候,都會把自己看得很高尚,對自己的評價也是盡量向好的方面去說。
大銀行家摩根在他的一篇文章中說:“一個人去做一件事情,通常有兩種理由,一種是真實的,一種是動聽的?!?br/>
每個人都會想到那個真實的理由,因此你不必過分強調(diào)它。但是,我們的內(nèi)心都是理想主義,比較喜歡聽到那個說來動聽的動機。所以想要改變一個人的意志,就要激發(fā)他高尚的動機。
一、人們都喜歡高估自己
這個方法,是不是可以用在商業(yè)上呢?是否有效果呢?讓我們來看看某房屋租賃公司的職員法萊爾先生的故事:有一個房客想要搬離法萊爾的公寓,但是這個房客的租約沒有到期,距離合同上的時間還有4個月。但是,這個房客堅持要搬走,甚至還恐嚇法萊爾,根本不顧租約。
法萊爾在培訓(xùn)班里講了當時的情況:“我知道,如果他們搬走了,這個公寓就很難再租出去,而且4個月的租金也會泡湯,我感覺十分的焦慮。這件事情要是發(fā)生在以前的話,我一定會跟那個房客爭辯一番,還會對他說,他們必須付清4個月的租金才可以搬走。不過,這次我決定試試另外一個方法來處理這件事。
“我說:‘先生,我不相信你要搬家,因為在我看來,你是一個有誠信的人,就算是到了上帝面前,我也認定你是一個有誠信的人?!?br/>
第四節(jié)激發(fā)他人的高尚動機
想要改變一個人的意志,那么就需要激發(fā)他的高尚動機。
當年,美國的匪首科爾尼·詹姆斯住在密蘇里州的一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里。我曾經(jīng)去拜訪過,還見過他的家人。詹姆斯的妻子跟我講了他是怎么搶銀行、搶商場,再把搶來的錢送給窮人的。
當時,詹姆斯自認為是個好人,正如幾十年之后的蘇爾茲、“雙槍手”克洛雷、卡朋恩及其他許多有組織的犯罪分子所想的一樣。事實也是如此,每一個人在照鏡子的時候,都會把自己看得很高尚,對自己的評價也是盡量向好的方面去說。
大銀行家摩根在他的一篇文章中說:“一個人去做一件事情,通常有兩種理由,一種是真實的,一種是動聽的?!?br/>
每個人都會想到那個真實的理由,因此你不必過分強調(diào)它。但是,我們的內(nèi)心都是理想主義,比較喜歡聽到那個說來動聽的動機。所以想要改變一個人的意志,就要激發(fā)他高尚的動機。
一、人們都喜歡高估自己
這個方法,是不是可以用在商業(yè)上呢?是否有效果呢?讓我們來看看某房屋租賃公司的職員法萊爾先生的故事:有一個房客想要搬離法萊爾的公寓,但是這個房客的租約沒有到期,距離合同上的時間還有4個月。但是,這個房客堅持要搬走,甚至還恐嚇法萊爾,根本不顧租約。
法萊爾在培訓(xùn)班里講了當時的情況:“我知道,如果他們搬走了,這個公寓就很難再租出去,而且4個月的租金也會泡湯,我感覺十分的焦慮。這件事情要是發(fā)生在以前的話,我一定會跟那個房客爭辯一番,還會對他說,他們必須付清4個月的租金才可以搬走。不過,這次我決定試試另外一個方法來處理這件事。
“我說:‘先生,我不相信你要搬家,因為在我看來,你是一個有誠信的人,就算是到了上帝面前,我也認定你是一個有誠信的人?!?br/>