?與商如夢(mèng)初醒，蔓芝的臉上本來(lái)就因?yàn)闈駸衢L(zhǎng)了很多痘痘，一想到這里，他怎么可能坐得住呢？
“你快點(diǎn)進(jìn)去，這里讓我來(lái)，我腿都坐麻了，順便出來(lái)透透氣，空調(diào)房里呆久了真受不了?！彼室馍煺沽艘幌峦饶_。
“外面天氣很熱，你還是進(jìn)去吧。”
“快點(diǎn)啊——聽(tīng)到?jīng)]有——回去！”他很生氣，氣急敗壞地厲聲吼道，又向遠(yuǎn)處看去，好象在看那邊有沒(méi)有客戶過(guò)來(lái)，而根本就不想多理會(huì)她。
“你真好！”她溫柔地說(shuō)著，開(kāi)心地走回去。
“真笨！”他對(duì)著她背影低聲、狠狠地說(shuō)。
“她太傻太單純了，我應(yīng)該多幫助一下她?！彼诌@樣想。
不到五分鐘，他便遇上了一位前不久來(lái)過(guò)的老客戶，親切地攀談起來(lái)，并邀請(qǐng)客戶到新的售樓大廳觀摩。
從那天起，與商更多地關(guān)心起蔓芝。他故意向她要了五塊錢，為她買了一個(gè)十五塊錢的精致的陶瓷水杯，他為了買到一個(gè)十分稱意的杯子，跑了三家百貨超市，并一個(gè)一個(gè)地仔細(xì)挑選。
他把凈白的鑲金邊的杯子遞到蔓芝面前，關(guān)切地對(duì)她說(shuō)，“你現(xiàn)在每天都要多喝幾杯水，知道嗎？這樣對(duì)你臉上的痘痘會(huì)有幫助的。(.com全文字更新最快)”杯子上印有一只可愛(ài)的卡通米老鼠。
“這個(gè)應(yīng)該不只五塊錢吧，我還要再補(bǔ)多少給你呢？”她拿著杯子，顯得很高興，輕聲地問(wèn)。
“不用，喜歡就好了，要不了多少錢的?！迸c商和她說(shuō)話時(shí)，老是把眼睛朝向別處。
“我那天明明看見(jiàn)她只給了你五塊錢的哦。”林雨妮正好經(jīng)過(guò)聽(tīng)到。
“她后來(lái)又把錢補(bǔ)上了……”他感覺(jué)這樣的解釋太牽強(qiáng)，又想到一個(gè)新的理由，“你看她臉上的痘痘，還計(jì)較這些呀，哎?！?br/>
雨妮使了一個(gè)眼色，表示她的不屑。
“這杯子真漂亮，我很喜歡?！弊笊涸谝慌钥吹剑滩蛔∧玫绞稚献屑?xì)欣賞起來(lái)。
“我也很喜歡，呵呵?！甭チ⒓慈パb滿一杯純凈水，卻象喝蜂蜜一樣慢慢品嘗起來(lái)。她問(wèn)與商，“杯子的含義，表示是一輩子的朋友，你知道嗎？”
“哦——這個(gè)嘛，我不知道？”他搖了搖頭，“不過(guò)，我以前也經(jīng)常送杯子給同事，覺(jué)得這個(gè)挺省事的。”他無(wú)關(guān)緊要地說(shuō)著。
當(dāng)天，蔓芝真的喝了好幾杯水，每次喝水時(shí)都洋溢著幸福的表情?？吹剿軌蛳矚g他買的杯子，他便覺(jué)得沒(méi)有白費(fèi)力氣。
蔓芝從未停止過(guò)向與商表達(dá)愛(ài)慕之情，一次在同事之間的聊天中，與商說(shuō)到自己喜歡木雕之類的藝術(shù)品，她竟大膽地對(duì)他說(shuō)，“我有全新的紅木地板可以送給你，沒(méi)用過(guò)的呢，那是我爸爸為我準(zhǔn)備的嫁妝，他說(shuō)那是用上等紅木制成的，我爸爸是做地板原料加工生意的，所以他很識(shí)貨哦?！?br/>
他被驚得一時(shí)無(wú)語(yǔ)相對(duì)，愣了一會(huì)說(shuō)，“呃～，木地板又不是什么藝術(shù)品，有什么好稀奇的?！比缓笥职言掝}轉(zhuǎn)移到花草上面，“我家以前養(yǎng)過(guò)好幾種花啦，茉莉、水仙、菊花，還有雞冠花，開(kāi)得好大一朵朵的，非常漂亮呀?！?br/>
與商的重心仍然是工作。他喜歡觀察工作中的一切細(xì)節(jié)，特別是每個(gè)同事的工作習(xí)慣和風(fēng)格。事實(shí)上每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，而自身的某些不足之處自己卻容易忽略，因此，如果以人為鑒，多學(xué)習(xí)采納從別人身上顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)，再避之不足，這對(duì)自身的完善可以說(shuō)是一種近乎簡(jiǎn)易的方法。
郝瑞對(duì)客戶的分析和判斷有些欠缺，雖然他花了很多時(shí)間接待客戶，但程序進(jìn)行到一半時(shí)，他就開(kāi)始信心不足，胡亂猜測(cè)客戶的誠(chéng)意了，他總擔(dān)心繼續(xù)談判下去會(huì)白白浪費(fèi)時(shí)間，結(jié)果，這樣反而讓他既失去了應(yīng)該成交的客戶，又真的耽誤了更多的時(shí)間。好幾次，他都眼巴巴地望著被自己放棄的客戶在同事那里定了房，這時(shí)候，他的信心又減掉一半。當(dāng)他有氣無(wú)力地接待著一批批新客戶時(shí)，聲音微弱得只有他自己才能聽(tīng)見(jiàn)，客戶不斷地朝他靠攏、豎起耳朵，努力想聽(tīng)明白他說(shuō)的話……他雖然是接客量最多的一個(gè)，卻也是成交量最少的一個(gè)。
馬力克是個(gè)極聰明的家伙，雖然他不太積極，卻能很快掌握專業(yè)和技巧，他的講解也非常到位，只不過(guò)尷尬地遭遇了幾次誤會(huì)——客戶錯(cuò)把他當(dāng)保安了，可能，今年夏天的太陽(yáng)把他曬得更黑了，但他依然是很英俊的。
何菲利每月業(yè)績(jī)還算理想，不過(guò)他性情急躁，忍受不了客戶的優(yōu)柔寡斷，“急攻不下”就主打“低價(jià)風(fēng)暴”，常常在成交前都會(huì)去李經(jīng)理那兒申請(qǐng)優(yōu)惠，他的客戶很多都成了“困難戶”。
“哎，少了這張王牌他的銷售大概會(huì)陷入困境的?！崩罱?jīng)理無(wú)可奈何，有些生氣又有些不忍。
與商呢，他可能勝在綜合能力較強(qiáng)。接客量不如郝瑞，論專業(yè)也和力克不相上下，口才排不上前三，他的業(yè)績(jī)不是最好的，卻是最穩(wěn)定的，每一筆成交處理得很穩(wěn)妥，沒(méi)有遺留問(wèn)題，也從不和同事有劃分不清的客戶爭(zhēng)執(zhí)。他結(jié)合實(shí)際情況，盡量申請(qǐng)優(yōu)惠給那些確實(shí)有困難的買房者，并堅(jiān)持盡其所能地讓他的每一位客戶都買到最滿意的房子。他從不收受客戶的禮品、小賄賂，除了那次特殊的例外——客戶打電話叫他到售樓部門口，“強(qiáng)硬”塞給他一袋臘肉。
巧鳳到公司已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間了，但她卻是所有同事中唯一一個(gè)零成交的人。她和麗婭的職業(yè)素質(zhì)是很不一樣的，不僅語(yǔ)言組織能力普通，而且極不自信，在客戶面前緊張、局促，甚至還羞于啟齒，盡管與商試著去引導(dǎo)她，但她的社交基礎(chǔ)總是難以跨越校園，內(nèi)心的膽怯也讓她裹足不前。