尚雪舒口氣：“我還以為王律師不管我們了?！?br/>
王照笑了笑：“帶我去見(jiàn)余總?！?br/>
監(jiān)控室的門(mén)打開(kāi)，煙味撲鼻，韓簫音嗆的咳嗽不止，王照道：“你在這等我?！?br/>
韓簫音搖搖頭，隨她走進(jìn)去，在路上韓簫音翻遍了關(guān)于白天鵝的報(bào)道，輿論風(fēng)向一邊倒，要挽回聲譽(yù)難于登天。以韓簫音的工作閱歷，還不能理解里面復(fù)雜的利益糾葛，所以她更想看看王照如何力挽狂瀾。
余擎癱在椅子上吞云吐霧，王照脫下外套，對(duì)尚雪道：“麻煩給我們泡杯咖啡”，又對(duì)余擎道：“我剛知道出了這么大的事，還以為你之前打錯(cuò)電話了，對(duì)不住了余總?！?br/>
韓簫音跟著她坐下，打開(kāi)筆記本電腦準(zhǔn)備記錄，王照等咖啡來(lái)，不再說(shuō)話，從包中拿出一瓶噴霧噴了幾下，可能是消煙噴霧之類的東西，空氣頓時(shí)清新了許多。
兩杯摩卡端到桌上，王照心急如焚，面上風(fēng)平浪靜，抿了口咖啡道：“余總，天快亮了，再不登道歉信就來(lái)不及了?！?br/>
余擎哼道：“我以為本領(lǐng)通天的王律師會(huì)有什么好辦法?！?br/>
“最好的挽救時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了，走到這一步，的確沒(méi)有更好的辦法。但如果余總就這樣自暴自棄，也許連僅有的辦法也會(huì)流逝掉?！?br/>
她甩給余擎一沓資料：“伊程方，三十一歲，中文系畢業(yè)，離異，獨(dú)自撫養(yǎng)六歲的女兒路向往，據(jù)鄰居們反映，伊程方性格孤僻，不愿與人交往，倒是她的女兒路向往活潑好動(dòng)，曾將皮球踢到鄰居家的窗戶上，伊程方為此賠了三百塊錢(qián)，還當(dāng)著他們的面打了路向往幾下?！?br/>
余擎把資料拍到桌上：“這些有什么用？我不比你清楚?！?br/>
“那我來(lái)問(wèn)你，你們的金牌英語(yǔ)老師為什么是中文系畢業(yè)的，并且沒(méi)有留學(xué)背景？”
余擎不吱聲。
“伊程方性格孤僻是誰(shuí)造成的？工作壓力太大？員工的休息權(quán)有沒(méi)有得到保障？她為什么會(huì)經(jīng)常加班？你們給了她多大的工作量？”
余擎瞥了一眼尚雪，尚雪低下頭。
“我們可是一直按照王律師擬定的合同來(lái)辦事的?！?br/>
“不見(jiàn)得吧，補(bǔ)償協(xié)議是誰(shuí)擬的？既然沒(méi)有打罵學(xué)生，為什么要補(bǔ)償？”
“那個(gè)女學(xué)生身上的傷不是伊程方打的，我可以發(fā)誓！”
“我問(wèn)你為什么要補(bǔ)償！余總，請(qǐng)不要聰明反被聰明誤?！?br/>
“那你說(shuō)怎么辦！”
“道歉，馬上道歉，疏于對(duì)員工關(guān)心，沒(méi)盡到監(jiān)管職責(zé)，沒(méi)有和家長(zhǎng)及時(shí)溝通，把你們?nèi)メt(yī)院騷擾路向往寫(xiě)成前去慰問(wèn)探望！”
“以誰(shuí)的名義道歉？”
“難道以我的名義？”
余擎抓狂地?fù)项^發(fā)：“就這個(gè)餿主意？還要你來(lái)教我嗎！”
“你的上司要的是你的忠誠(chéng)，家長(zhǎng)在等你的態(tài)度，媒體在千方百計(jì)找你的茬，余總，你現(xiàn)在只有我一個(gè)盟友?！?br/>
余擎和她四目相對(duì)，眼神里寫(xiě)滿了懷疑，思索片刻，猜出了王照這么做的原因，笑道：“聽(tīng)王律師的?！?br/>
凌晨四點(diǎn)，由韓簫音著筆的道歉信在網(wǎng)上流傳，痛心疾首的反思作為分校負(fù)責(zé)人的過(guò)失，并表示會(huì)積極配合調(diào)查，用詞真誠(chéng)、低調(diào)，可以說(shuō)態(tài)度無(wú)可挑剔。隨后，在分校的網(wǎng)站上登出了一篇名為去慰問(wèn)路向往的文章，配圖為從其它的網(wǎng)站上下載的尚雪在醫(yī)院出現(xiàn)的照片，算是從側(cè)面辟了謠。
隨后，王照迅速?zèng)Q定退會(huì)費(fèi)方案。召集還在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里逗留的家長(zhǎng)們，不管他們?cè)覆辉敢?，從九月份起算，以現(xiàn)金形式退還一年的英語(yǔ)單科會(huì)費(fèi)，如果家長(zhǎng)提出要退還兩年、三年的會(huì)費(fèi)，也沒(méi)問(wèn)題，二話不說(shuō)全部滿足。剩余會(huì)費(fèi)不足一年的，贈(zèng)送其他英語(yǔ)老師的課程，作為答謝他們對(duì)白天鵝一直以來(lái)的信任。
王照的措辭非常謹(jǐn)慎，只說(shuō)“謝謝”，不說(shuō)“對(duì)不起”，從心理上讓家長(zhǎng)覺(jué)得不好意思，而不是認(rèn)為理所當(dāng)然應(yīng)該的。依仗著她處理突發(fā)事件快、狠、準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)，白天鵝總算扳回了一局，真金白銀當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，大部分家長(zhǎng)拿了錢(qián)默默地離開(kāi)了，事態(tài)貌似進(jìn)入了冷靜化解階段。
清晨，離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不遠(yuǎn)的巷子里有一家早餐店，店里已坐滿了，韓簫音索性在店外的桌子邊坐了下來(lái)，點(diǎn)了豆?jié){、油條和一籠生煎包。一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)涼，加上熬了一夜，總感覺(jué)身子冷，但她還是把王照的大衣脫下來(lái)疊好，小心地放在包上面。這件大衣不屬于這里，就像她不屬于王照和余擎這個(gè)團(tuán)體一樣。
回想昨晚王照的高光時(shí)刻，一個(gè)“編外人員”將正式員工指揮的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，家長(zhǎng)們簡(jiǎn)直被她的戰(zhàn)術(shù)沖昏了頭。那些錢(qián)本來(lái)就屬于他們的，換了個(gè)口袋再拿回去，就好像得了便宜似的，贈(zèng)送課程，白天鵝也沒(méi)損失，不過(guò)在教室里加幾張凳子而已。所以當(dāng)王照發(fā)話她可以回家休息時(shí)，韓簫音沒(méi)有推辭，那里是商人們的舞臺(tái)，跟她無(wú)關(guān)?？身n簫音并不準(zhǔn)備回家，待會(huì)要去所里，和老奶奶約好了早上見(jiàn)面，王照不在，正好光明正大地接待。
油條供不應(yīng)求，老板在離她不遠(yuǎn)的地方也支了一個(gè)油鍋，哧溜哧溜的熱浪一陣接一陣，熏的人有些熱。她將低垂的馬尾扎成丸子頭，拿起油條在豆?jié){里浸了浸，一口松軟，下一口酥脆，道歉信起到的效果有目共睹，韓簫音相信她不缺能力缺的只是平臺(tái)，而眼下所做的正是在打造一個(gè)年輕法律人純粹的夢(mèng)想，她微微笑著，五臟六腑里都充滿了無(wú)限的滿足感。
老奶奶先她一步到了，畢恭畢敬地坐在等候室里，面龐慈悲，韓簫音走向她，打了個(gè)哈欠，眼睛里噙著疲憊和激動(dòng)交雜的淚水。
“李婆，來(lái)這么早?！?br/>
“我早點(diǎn)來(lái)，別耽誤你們的正事?！?br/>
“你現(xiàn)在有地方住了嗎？”
“昨天認(rèn)識(shí)了一位撿破爛的老姐妹，在她那借宿了一宿?！?br/>
韓簫音嘆口氣，這哪是長(zhǎng)久之計(jì)。李婆的兒子和兒媳婦大吵一架后不知去向，兒媳婦沈溪把她從家中趕了出來(lái)，李婆找律師的目的很簡(jiǎn)單，要求沈溪承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)。