王嬋好奇地跑到領(lǐng)導(dǎo)辦公室:“白總，是不是有人想追求你??？天天送花，而且都是joy-flower的品牌”她真的好羨慕，希望自己也能遇到一心人天天為她送花。
陳煥東忙碌幾日后，終于抽出一些時間，來到白若冰公司樓下，中午時間，特意找了一個不起眼的角落用餐，今天他穿了一身簡潔的休閑裝，心思復(fù)雜的又看了過去，視線落在遠處的白若冰身上，他等了很久才等到她下樓吃午餐，坐在角落里靜靜地凝望著她；看著她優(yōu)雅地吃著午餐，專注的樣子格外迷人~~~才發(fā)現(xiàn)她竟然變得如此成熟了，她是經(jīng)歷過多少~~~才能在這個殘酷的商界，一躍成為職場里的女高管。
助理王嬋手里拿著盤子落座白若冰身旁，看了領(lǐng)導(dǎo)一眼，似乎她正在思考著什么，盯著飯一口一口的往嘴里送，她關(guān)心地詢問:“在想什么呢？領(lǐng)導(dǎo)。”
白若冰被這突然的聲音驚到，抬眸，見到是王嬋，眼里快速閃過一絲驚慌，很快就被掩飾下去開口:“沒想什么~~~”
王嬋和她兩個人慢條思理的吃著飯，吃飯快結(jié)束時，王嬋無意抬頭瞥見遠處陳煥東，一直朝著她們這個方向看，她可以肯定的是他盯著看的人不是自己，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)白若冰。她低下頭去小聲嘀咕了一句:“領(lǐng)導(dǎo)你抬頭看一眼前方角落，有個男人好像一直盯著我們看?！?br/>
白若冰裝作無意般抬頭看了一下前方的男人，心窒了一下···雙眸閃了閃，神色里有了一點緊張，忙低下頭去，不說話，手也不自覺的攪動著飯。再次抬頭時，陳煥東已經(jīng)離開座位了。白若冰似乎松了一口氣，暗想:“這個時間這個地方，他怎么會來呢？”
陳煥東去了一趟洗手間后，再回來沒有看見白若冰，就直接走出門回到了領(lǐng)數(shù)傳媒集團。
用過午餐以后，她和王嬋回到辦公室里小憇~~~躺在沙發(fā)上，心情有些煩悶，一個人靜靜地待著。
上海真是個繁華的都市，也是一個創(chuàng)造財富撈金的地方~~~~她也沒有想到陳煥東這幾年時間，都已經(jīng)是好幾家集團的董事長，這幾年陳煥東的名氣在投資圈里也響當(dāng)當(dāng)。他成為年輕有為，眼光獨到的投資人。
下午三點每個人都在忙碌著，白若冰走到會議室門口，打算參與銷售部的內(nèi)部培訓(xùn)會議，去聽聽銷售員目前的工作情況，剛走到門外，就聽見會議室里一片唇槍舌戰(zhàn)，各方都互不相讓。銷售總監(jiān)頓時大發(fā)雷霆，梅靈也被批斗的當(dāng)眾下不來臺，就在一群人被責(zé)罵的狗血淋頭的時候，白若冰走了進去，清了清嗓音安慰道:“王總，你去那邊坐一下，我來給大家講解一下復(fù)雜項目的一些跟進方法?！?br/>
王總看見白若冰，
不敢怠慢，退下去坐到了第一排。
白若冰掃了一圈開口:“做b2b銷售其實是比b2c銷售還要復(fù)雜和困難的，項目周期也比較長，相對比b2c產(chǎn)品，b2b的產(chǎn)品購買和個人需求無關(guān)，和企業(yè)集團采購相關(guān)。各位銷售員們大家也都辛苦了，集團也要感謝你們每一位的辛勤付出，才會有今天的發(fā)展?！?br/>
梅靈沒料到副總經(jīng)理白若冰也會夸贊大家，并且還親自給大家培訓(xùn)，講解b2b項目銷售的方法和策略。
白若冰站在臺上甚為惹眼，也是這么久以來，她第一次表揚員工，那些愁眉不展的銷售員們，聽到副總經(jīng)理夸贊，頓時心情好了一半。
什么是銷售？白若冰穿著裹裙在白板上寫下這句話~~~銷售的本質(zhì)是:捕獲、識別、創(chuàng)造需求，提供產(chǎn)品或解決方案的人。銷售人員的本質(zhì):值得信賴的人、提供結(jié)果的人和高度自律的人。首先每個人要清楚的定位。
接下去又在黑板上畫了二個圖，圖上寫困難和目標(biāo)，并且用箭頭來劃分45°角度，能夠清晰地看見，當(dāng)你把困難放大時就會發(fā)現(xiàn)目標(biāo)箭頭變小，當(dāng)你把目標(biāo)箭頭和角度變大時，困難就變小。白若冰用紅色筆圈了一下重點，轉(zhuǎn)過身面對下面的人，你們看見了什么？
所有人都一目了然地看見，目標(biāo)變大時，困難就小。所以做銷售的每個人的方向明確了，困難自然就小了。那么做銷售是不是就真的如這張圖所說，目標(biāo)放大，困難就變小呢？肯定不是，這圖只是告訴每一位，心目中要時刻記得目標(biāo)，下面在詳細介紹一下，五步驟的關(guān)鍵要領(lǐng)。
眾人回過神，豎起耳朵認真地聽著白總講解。銷售總監(jiān)王總此時鐵青了臉，一聲不吭地坐在下面受教。他才發(fā)現(xiàn)副總經(jīng)理白若冰并不是像別人所說靠著美麗外表~~~~拿下客戶領(lǐng)導(dǎo)和客戶項目。
白若冰和顏悅色地和各位說:“布局怎么做？誰知道戀愛是什么樣的過程？有沒有人能夠站起來回答我。”
這時候一位男孩子主動站起來，比較活潑外向剛?cè)肼氁恢艿男氯酥芾?，他站起來說:“就是先聯(lián)系在約會最后就是戀愛嘍！”
白若冰也笑了起來，并且笑的時候特別好看。
“哇！下面有實習(xí)生第一次看見副總經(jīng)理笑，真的好美，女神級別的人?！毙÷暫蜕砼缘暮糜迅锌?br/>
“周磊你說的很對，但是我想問你的是，是不是你看上的女孩子都能如愿和你約會？成為你女朋友呢？”
周磊有些尷尬地笑笑，言語有些微頓:“那~~~那自然不是每個人都能成為女朋友的~~~”
白若冰盯著他問:“嗯，萬一這個女孩是你一見鐘情，并且一眼就愛上的人，怎么辦？”
周
磊信誓旦旦地回:“如果是這樣的話，我一定追求到手為止?！?br/>
“對了，你現(xiàn)在的這個狀態(tài)、心態(tài)就對了。我想要的答案就是這個?！卑兹舯⑿Φ?。手指了指梅靈方向，說到:“假如現(xiàn)在梅靈是個女領(lǐng)導(dǎo)，你對她一見鐘情并且愛上了，你會怎么做？”在白板上寫下:第一階段初相識。
周磊回:“我肯定想方法拿到她所有的信息，手機號碼、家庭地址還有對她整個人的一些基本情況展開調(diào)查和了解?！?br/>
“對，這個就是我接下去想要說的第二階段相知，相知是什么？就是你得了解對方，你在了解對方的同時也要讓對方了解你。說到這是不是大家平時認識客戶了解客戶的過程。為什么容易失敗？為什么很難與陌生人做關(guān)系？你們想一想是不是自己太過于心急，你走在路上或者第一眼在某個場合認識心儀的對象，你一見面就直接說我喜歡你，你和我在一起吧！你和我約會吧！是不是會嚇跑對方？”
周磊還有一群人的小腦袋如撥浪鼓般不斷的點頭，嘴里說著:“對···對對?！?br/>
“所以剛剛我在門外聽見你們爭論，跟進客戶的問題，實際上是因為這個道理沒想明白~~~~”
“等第二階段穩(wěn)定了，就慢慢走進第三階段，相互吸引，這時候就需要不斷的去說、去做一些事情，比如說約對方私下見面，或者喝杯咖啡聊聊天，多見面多溝通，只有隨著認識的加深，慢慢的感覺到對方才是最適合的。那么對方就會認可你這個人，認可你說的話做的事情，包括你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)?！?br/>
“那你們在想象一下，第三階段非常認可你的時候~~~后面第四階段是什么？”白若冰指了指角落里一直安靜凝視著她看的女孩子，周圍人也都轉(zhuǎn)頭盯著她方向看，王遠遠沒想到領(lǐng)導(dǎo)會突然點名她，她有些驚訝~~~~本來她今天特意找了一個角落坐下，就是不想引起任何人的注意。
王遠遠有著一雙慧黠的眼睛，皮膚白皙，穿著一套淺粉色職業(yè)裝，身型窈窕，站起來回答:“第四階段應(yīng)該就是相互交往相互認可建立信任的過程。”
“回答的非常好，你叫什么名字？”白若冰盯著她看，從站在臺上時，瞥了一圈人，就一直有觀察到姑娘，年紀(jì)不大，但是眼神里充滿著光芒，長相也是非常漂亮的，以后好好培養(yǎng)一定和王嬋一樣，是個可塑之才。
王遠遠回望著領(lǐng)導(dǎo)白若冰，神情鎮(zhèn)定自如地回答:“我叫王遠遠?！甭曇籼鹈溃挥懈腥玖捅孀R力。
白若冰抿嘴點頭笑了一下:“王遠遠你坐下吧！”
王遠遠坐了下去，白若冰轉(zhuǎn)身過去在白板上寫下，第五階段:依賴共存。
只有做好前面四步驟，
到第五階段的時候，你和客戶的關(guān)系，你和另一半的關(guān)系才不會輕易被外界所干擾和影響。連到一起就是五階段:初識、相知、相互吸引、彼此信任、依賴共存。對號入座，你才能很好的掌控全局，才能更好的與他人建立關(guān)系，調(diào)整好自己的心態(tài)。接下去應(yīng)該都知道如何做客戶關(guān)系了吧！
“是的，白總?！北娙她R聲回答，響起掌聲。
白若冰又把營銷總監(jiān)王總喊上臺前，給所有員工再一次的介紹王總，他過去的輝煌和背景，這也是為了提升王總的威望，也是為了讓更多人明白，員工做到老總都有自己的不容易，要知道你現(xiàn)在所做得一切，你此刻所做的事，所付出的都是一種沉淀；都是在為你的將來鋪路。
說完，白若冰手機鈴聲響起~~~~她在辦公室里逗留了一會，拿上包下班回家。走在小區(qū)里，這是白若冰第一次這么早回家，還能看見夕陽西下的場景~~~天空鋪上一層金黃色，她遠遠地看見小區(qū)里的男主人牽著小狗出門散步，背影看上去十分和諧。
（本章完）