金護(hù)士長的遲到被罰風(fēng)波猶如一顆定時(shí)炸彈，在湖田醫(yī)院掀起了狂瀾大波。一場正義與邪氣，理性與感性，理智與沖動(dòng)的較量拉開了序幕?？简?yàn)著國華處理醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)事件的應(yīng)變能力，也在挑戰(zhàn)新規(guī)章制度的執(zhí)行信度和公信力。新任伊始，牛刀小試。
“遲到半個(gè)小時(shí)就要罰款100元，這是什么鬼規(guī)矩呀！以前這么多任院長都那么沒事，小題大作，大驚小怪！還要不要人過了”護(hù)士長在住院部門口歇斯底里咆哮著！嚎叫著！極快而略帶沙啞的語速顯得非常之激動(dòng)！當(dāng)頭的重重一擊似乎觸犯了她那根脆弱又敏感的神經(jīng)！好像干枯了n年的荒野遇到了一點(diǎn)小小的火星，即將引發(fā)一場熊熊烈火！更似一頭沉睡中被激怒的母獅！吸引了許多職工和患者的圍觀，其實(shí)她的行為藝術(shù)不止一次發(fā)生過，大家都習(xí)以為常了，只是在這任新院長身上來的那么快，來的更猛烈些。國華在辦公室聽得非常刺耳與憤怒！她故意高聲嚷嚷無非是博取大伙眼球，引起國華注意和同情而已！
從心理學(xué)角度分析，人在瀕臨脆弱的邊緣往往會(huì)迸發(fā)出一股不可限量的爆發(fā)力，彰顯自己貌似的強(qiáng)大，掩蓋自己的無助！猶如日落前剎那間的余輝，火滅時(shí)的輕舞飛揚(yáng)！人即將離去時(shí)的回光返照！
從生理學(xué)方面也可以解釋，比如小孩餓了，刺激大腦神經(jīng)，產(chǎn)生條件反射，故而小兒哭鬧，引起父母注意，憐求食物！
國華在辦公室惱火歸惱火，但不想立即下去制止。他才不會(huì)上這個(gè)當(dāng)呢！面對(duì)一個(gè)情緒失控的老女人，她能夠聽得下去你的大道理嗎？絕對(duì)是“秀才遇到兵，有理說不清”！
現(xiàn)在給她講道理更是火上澆油，猶如溺水的人抓住一只手，他會(huì)不顧你的死活，死死抱住你不放！現(xiàn)在要緊的是疏散圍觀人群，該干嘛干嘛。國華叫陳院長到辦公室一趟！
“這個(gè)老金，平時(shí)工作風(fēng)風(fēng)火火，脾氣就這樣急！要的是面子，倔得時(shí)候，八匹馬也拉不會(huì)！自己依仗是邱局長的老嫂子，又是醫(yī)院的老員工，誰都懼她幾分呀！上次還把院長辦公室的桌子掀翻了，真拿她沒辦法呀！”陳院長好心提醒，一臉無奈。似乎早已習(xí)慣了她的所作所為。
“我倒是不怕她掀翻桌子，處罰務(wù)必要執(zhí)行，但還是要講究方法。她這樣的人不可以以暴克暴，得以柔克剛，先讓她冷靜冷靜，回頭我會(huì)做她的思想工作！你先下去疏散疏散他們，讓大伙回各自崗位！記得，千萬別搭理她！醫(yī)院做出的決定一定要不折不扣的執(zhí)行下去，要不然班子會(huì)成為說話的巨人，行動(dòng)的矮子”國華再三交代！
臨近下班，國華撥通了金護(hù)士長的電話。
“金護(hù)士長，你到我辦公室來一趟！”
金護(hù)士長拖著肥胖略帶疲憊的身軀，眼圈有些紅紅的，這個(gè)顯得強(qiáng)悍的老女人，想不到遇上事情也有脆弱的一面！輕輕地進(jìn)入了國華的辦公室。
“金護(hù)士長，你請(qǐng)坐，讓你受委屈了，我作為個(gè)人向你表示道歉！”國華幫護(hù)士長倒了杯涼水，故意和她坐在同一條沙發(fā)上。盡量避開面對(duì)面的那種居高臨下的交流。
“護(hù)士長，我到這里時(shí)間這么短，對(duì)醫(yī)院的情況不怎么理解，對(duì)職工的生活還來不及關(guān)心。但是我對(duì)醫(yī)院的狀況比較擔(dān)憂呀，醫(yī)院至今還托欠你們半年的工資，我覺得很不安！你把半輩子的青春獻(xiàn)給了我們的湖田醫(yī)院，是有功之臣呀，我個(gè)人非常敬佩你！今天的事情作為我來講情非得已！我想得到你的理解”那是國華的真心話。
“金院長，其實(shí)吧我也并不是很胡攪蠻纏的人。在湖田工作了30余年，我是看著醫(yī)院一路走過來的人了，非常希望醫(yī)院能夠突飛猛進(jìn)！但歷任的院長們要不就是走馬觀花，要么就是中飽私囊，完全不顧職工的死活。醫(yī)院走到這一步，工資拖欠，外債累累，徒有虛名的一副空架子。金院長，這里林子大，什么鳥都有啊，不叫的狗往往比愛吠的犬更毒呀！”護(hù)士長說著說著，自己突然笑了起來。
國華被她講的最后一句話逗笑了，國華思想工作似乎在起了不小作用，至少辦公室的氣氛不算那么尷尬！國華乘熱打鐵。
“護(hù)士長，比喻欠妥啊，我又不是肉包子，我這么廋，全是硬骨頭，誰啃我呀！醫(yī)院有這么玄乎和復(fù)雜嗎？護(hù)士長，據(jù)我了解，你在工作上是非常雷厲風(fēng)行的，護(hù)理技術(shù)在我們醫(yī)院一流，護(hù)理部今后還要你一如既往的支持和管理好。論年齡，你是我大姐，跟我同一個(gè)姓，500年前我們是一家嘛。你不支持我誰支持我呀！再說你也是醫(yī)院的中層干部！享受了醫(yī)院的津貼”
“醫(yī)院的津貼？每個(gè)月科主任50元，你當(dāng)是美金呀，護(hù)士長這個(gè)位置其實(shí)我早就想辭了！吃苦不討好，不夠你一次罰款啊”護(hù)士長埋怨起來。
“罰是罰，獎(jiǎng)是獎(jiǎng)，獎(jiǎng)罰分明嘛！不過科主任的津貼是低了點(diǎn)，到時(shí)候我在會(huì)上提提，爭取盡量提高點(diǎn)，每個(gè)月150元差不多也該要！”科主任津貼過低，國華一來龍主任就提過，怨氣比較多。
“另外，護(hù)理部周小萍下個(gè)月要休產(chǎn)假了，以前醫(yī)院的規(guī)定不帶薪休產(chǎn)假，而且產(chǎn)假只能兩個(gè)月！周小萍一走，值夜班的護(hù)士只有6個(gè)人。按理講6個(gè)人不少，但她們好像有些怨言，想增加點(diǎn)補(bǔ)貼！金院長，你看怎么處理？”護(hù)士長應(yīng)該是個(gè)刀子嘴，豆腐心的那種人，馬上聊起了工作。令國華有些感動(dòng)。
“產(chǎn)假是國家法定假，按政策執(zhí)行，工資福利一分也不能少。護(hù)理部值班就輪著過去，護(hù)理部增加補(bǔ)貼不合常規(guī)，你去告訴她們，誰不愿意上班，隨時(shí)可以走人，或調(diào)動(dòng)，或辭職，我同意批準(zhǔn)！”醫(yī)院亂七八糟的霸王規(guī)定，以及職工光怪離奇的金錢觀念國華必須一一加以糾正！
“金院長，我覺得有道理?？吹贸觯闶钦驹卺t(yī)院的角度，更是站在職工的角度去管理醫(yī)院，我堅(jiān)決支持你的工作！今天的事情是我做的不對(duì)，我接受處罰，并向你道歉！”護(hù)士長突然意想不到的真誠，以及180度的思想大轉(zhuǎn)變，白天還滿院撒潑的老女人，現(xiàn)在變得如此通情達(dá)理，判若兩人，令國華有些始料不及！
也許，應(yīng)了網(wǎng)上正在流行的那句話“人民幣要流通，手機(jī)靠移動(dòng)，感情須溝通！”
“護(hù)士長，謝謝你這樣真誠的話，謝謝你支持我的工作。時(shí)間不早了，你也該回去了，家里老公孩子還等你做飯呢！這里有一包家鄉(xiāng)的茶葉，你帶回去給你家人嘗嘗，有空我到你家去拜訪！”國華不由分塞給了護(hù)士長，這是國華的一點(diǎn)心意，更是國華揮淚斬馬謖之舉的感情補(bǔ)償吧！
“是呀，是該回去了，要不然兒子讀書沒的飯吃了。糟糕，我的摩托車來得路上給爆胎了，忘了去修！哎呀，人老了，就那么健忘！”
原來護(hù)士長今天的遲到事出有因啊，國華的工作方式顯得有點(diǎn)武斷和粗糙！國華心生羞愧，內(nèi)心像打翻了五味瓶！多么好的通知??！
“護(hù)士長，現(xiàn)在快6點(diǎn)了，修車看來來不及了，我加司機(jī)送你回去，明天你搭車過來上班，摩托就留在醫(yī)院，我?guī)湍闳バ薨?！”國華還有什么理由不這樣做呀！
“看來只有這樣了，謝謝你呀，金院長，你幫我修車真有些不好意思！茶葉就不帶走了，我家人用不上，以后你就知道了，不過你真是個(gè)好人！”
“好人？”在這個(gè)物欲橫飛的今天，爾虞我詐似乎已是習(xí)以為常的手段。能夠得到同事這樣的淳樸褒獎(jiǎng)，國華心頭一熱!
罰款風(fēng)波告一段落。護(hù)士長第二天上班時(shí)候一臉的平靜，奔波忙碌的身影，在大伙心里永遠(yuǎn)成了一個(gè)謎團(tuán)！
國華殺一儆百的作法，在貌似平靜的單位掀起了無數(shù)圈漣漪，狠狠地給醫(yī)院的歪風(fēng)邪氣致命一擊！