魯迅先生說：“面子是中國(guó)精神的綱領(lǐng)?！泵孀拥降资鞘裁礀|西呢？說白了，面子就是尊嚴(yán)。

    面子人人要，為了面子，小則翻臉，大則會(huì)鬧出人命；如果你對(duì)面子問題比較冷淡，那么你必定是個(gè)不受歡迎的人；如果你只顧自己的面子，不顧他人的面子，那你必定有一天會(huì)吃暗虧。因此，我們?cè)诮煌鶗r(shí)，為自己爭(zhēng)得面子的同時(shí)，別忘了給別人也留些尊嚴(yán)。

    一個(gè)國(guó)家要面子，一個(gè)單位也要面子，一個(gè)老百姓同樣也要面子，只是面子的“裝飾”不同，要求不一樣罷了。所以面子問題的確不能小看。光勞利是紐約一家木材公司的推銷員，他多年與那些冷酷無情的木材審察員打交道，常常發(fā)生口舌，雖然最后的結(jié)果往往是他贏，但公司總是賠錢。為此，他改變了策略，不再同別人發(fā)生口角。

    有天早上他辦公室的電話鈴響了，一個(gè)人急躁不安地在電話里通知他說，光勞利給他的工廠運(yùn)去的一車木材都不合格，他們已停止卸貨，要求光勞利立即把貨從他們的貨場(chǎng)運(yùn)回去。原來在木材卸下四分之一時(shí)，他們的木材審察員報(bào)告說這批木材低于標(biāo)準(zhǔn)50%，鑒于這種情況，他們拒絕接受木材。光勞利立刻動(dòng)身向那家工廠趕去，一路上想著怎樣才能最妥當(dāng)?shù)貞?yīng)付這種局面。通常，在這種情況下他一定會(huì)找來判別木材檔次的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格據(jù)理力爭(zhēng)，根據(jù)自己作了多年木材審察員的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，力圖使對(duì)方相信這些木材達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，錯(cuò)的是對(duì)方。然而這次他決定改變做法，打算用新近學(xué)會(huì)的“說話”原則去處理問題。光勞利趕到場(chǎng)地，看見對(duì)方的采購(gòu)員和審察員一副不容商量的神態(tài)，擺開架勢(shì)準(zhǔn)備吵架。光勞利陪他們一起走到貨車旁，詢問他們是否可以繼續(xù)卸貨，這樣光勞利可以看一下情況到底怎樣。光勞利還讓審察員像剛才那樣把要退的木材堆在一邊，把好的堆在另一邊。看了一會(huì)兒光勞利就發(fā)現(xiàn)，對(duì)方審察得過分嚴(yán)格，判錯(cuò)了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@種木材是白松。審察員對(duì)硬木很內(nèi)行，卻不懂白松木。白松木恰好是光勞利的專長(zhǎng)。不過光勞利一點(diǎn)也沒有表示反對(duì)他的木材分類方式。光勞利一邊觀察，一邊問了幾個(gè)問題。光勞利提問時(shí)顯得非常友好、合作，并告訴他們完全有權(quán)把不合格的木材挑出來。這樣一來，審察員變得熱情起來，他們之間的緊張氣氛開始消除。漸漸地審察員整個(gè)態(tài)度變了，他終于承認(rèn)自己對(duì)白松毫無經(jīng)驗(yàn)，開始對(duì)每一塊木料重新審察并虛心征求光勞利的看法。

    結(jié)果是他們接受了全部木材，光勞利拿到了全價(jià)的支票。一提到批評(píng)，人們馬上就會(huì)聯(lián)想到緊張的氣氛和不愉快。婉言卻能使批評(píng)在輕松愉快中進(jìn)行，光勞利通過給審察員面子，從而達(dá)到了自己的目的。

    在當(dāng)今社會(huì)，有不少年輕人常犯一種毛?。鹤砸詾橛行┮娊?，自以為有口才，逮到機(jī)會(huì)就大發(fā)宏論，把別人批評(píng)得一無是處，自己則大呼痛快。人活臉，樹活皮，每個(gè)人都有自己的“臉皮”觀念，這關(guān)系到個(gè)人的尊嚴(yán)和地位。面對(duì)失敗者或是弱勢(shì)群體，如果不想到這一點(diǎn)，因?yàn)樽约簝?yōu)越就無情地剝掉別人的面子，傷害別人的自尊心，抹殺別人的感情。這種舉動(dòng)正是為自己的禍端鋪路，總有一天會(huì)吃到相同的苦頭。

    所以，在社會(huì)上求生存，必須了解到這一點(diǎn)：保住別人的面子，也就是為自己贏得面子。

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