說

    “糊涂”難得，除了要有一定的修養(yǎng)和雅量以外，還要有一定的技巧和藝術。

    不然，

    “糊涂”得不好，也會生發(fā)出事來，使人不快。本來，領導者的頭腦并不糊涂，但要表現(xiàn)出糊涂，這就得裝糊涂。

    要使糊涂裝得好，裝得像，不弄巧成拙，可以采用以下兩種裝法：一是裝不知。

    有不少的領導者，對于下屬的一些小是小非的問題最感興趣，最愛打聽，也最愛處理。

    他們不知道，下屬在領導者面前，普遍存在著一種壓抑感和被動感。他們的缺點錯誤，他們身上發(fā)生不光彩的事情，最怕領導者知道。

    他們的一些問題被領導知道了，本來是小事，但他們不知道領導者作不作小事看，上不上綱，老擔心著。

    所以，對那些雞毛蒜皮的小事，要運用一個

    “懶”字，懶得去聽，懶得去看，就是請你也不要去看，不去聽，就能耳不聽，心不煩。

    如果聽見了就裝作耳聾，沒聽見；看見了，就裝眼瞎，沒看見。而且在思想上要真正當作一點不知道那樣泰然處之，在嘴巴上真正當作一點不知道那樣從不談及。

    有個工廠的一位省勞動模范與本單位一個關系很好的同事，在私人交往中有2000元人民幣的往來，發(fā)生了麻煩事，省勞模說是親手交他的，同事說根本沒有這回事。

    兩人都說了些不好聽的話，這事恰恰被廠長助理知道了。廠長助理知道了，不等于廠長知道了嗎？

    要是廠長公開出面來處理，多難為情，兩人都很緊張。那位省勞模很愛面子，生怕張揚出去有失自己的身份；那位同事也很愛面子，張揚出去，肯定大家都會相信省勞模而不相信自己。

    的確，廠長助理很快就匯報了，并認為要認真處理，若是省勞模的問題，應該教育他，這是對他的愛護；若是那位同事的問題，更要教育，不能往省勞模臉上抹黑。

    但廠長認為，這不是什么了不起的問題，不需要廠長出面處理，況且情況還不清楚，不好去教育誰。

    因此，他裝作根本不知道有這回事。與這兩人會面、布置工作時都從不提及這件事，同過去一樣表示信任。

    后來，這件事兩人慢慢弄清楚了，原來是一場誤會：省勞模并沒有把錢親手交給那位同事，而是交給同事的兒子，他記錯了；那位同事已收到兒子轉交的2000元錢，但他錯聽為是另一個朋友還來的錢。

    廠長要是急于處理這件事，肯定會要生出許多麻煩來。二是裝不懂。對于那些因風俗習慣引起的一些問題，或者婦女們、青年們、老年們之間發(fā)生的一些無傷大雅、無關大局的問題，領導者最好不去過問，知道了也應裝著不知道。

    如果下屬已經發(fā)現(xiàn)你知道了，不能采用

    “裝不知”的辦法了，則可以采取

    “裝不懂”的辦法來應付，搖搖手，說聲：“這個我不懂?！辈⒉辉僮穯?。

    裝不知，運用的是一個

    “懶”字，裝不懂，則要運用一個

    “傻”字。七十二行，行行有

    “行話”，許多人中間互相有

    “暗話”，某些

    “行話”、

    “暗話”，下屬最忌領導者知道，因為這些是用來互相取笑，互相俏罵的。

    對于這樣的

    “行話”、

    “暗話”，就是你聽到了，又知道了其中的意思，也要裝不懂，即使自己被罵上兩句也要裝傻，甚至還傻笑幾聲。

    這樣彼此間會出現(xiàn)一種熱鬧而有趣的氣氛。如果認真去分析，嚴肅去教育，倒會使大家索然，一點好處也沒有。

    在這類問題上，裝聾賣傻，并不失聲望。宋代有個名相名叫呂端，此人大事精明，小事糊涂。

    這不但不影響他的聲望，還因此美名傳千古。毛**曾經用這樣兩句話贈人：“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂。”

    “假癡不癲”意思是說寧可假裝不知道而不行動，不可假裝知道而妄動，在沉靜中不顯山露水，不露機巧。

    “木秀于林，風必摧之”，在為人處世中做到大智若愚，韜光隱晦。