卓家義從會議室走出來的時候滿腦子全是怒火,“什么狗屁咨詢顧問,完全不懂業(yè)務,老子當時怎么瞎了眼被這老男人給忽悠住”他火冒三丈快地穿過辦公室走道,準備去外面抽根煙,沒看見從旁邊走過的包達偉。
包達偉向卓家義問了聲好,看卓家義沒有反應,直沖沖地往外走?!昂孟窕饸夂艽蟀 !卑_偉想,接著就看見耿念華和儲佳從會議室里并肩著出來。包達偉連忙上前問好“儲總、耿老師。”儲佳看到包達偉“要不耿老師,關于項目經理的事情,你再和包達偉討論一下,看是否有更好的方案吧”
包達偉現(xiàn)在已經快成了儲佳的貼身軍師了,很多事儲佳都會問他的意見。這讓數(shù)終科技很多人都大跌眼鏡,都在想包達偉是不是給儲佳下了什么藥。
耿念華剛來的時候,要了解數(shù)終科技目前的情況,要求給他指定一個接口人,印臻行受儲佳委派,在員工里濾了一遍,覺得包達偉是管理部門的人,對相關流程和各部門的管理者等都比較熟悉,人又在北京,做耿念華的接口挺合適,就推薦了他。
一開始,耿念華還要通過包達偉來聯(lián)系各個相關部門的負責人了解情況,職能部門還好,大部分部門負責人都在北京,溝通起來比較方便,而業(yè)務部門的負責人就沒那么好約了,基都是全國各地到處跑,經常不在公司總部。包達偉配合耿念華的工作非常的積極,業(yè)務部門負責人不在他就想辦法找到其它的人員,找不到人也可以通過各種各樣的方式給出耿念華答案。時間長了之后,耿念華再有需要了解的問題都直接問包達偉,或者讓他去找相關部門的負責人直接確認,很少直接約各部門負責人了。
耿念華覺得包達偉是個非常全面的人才,他的問題大部分包達偉都能直接給出答案,遇到細節(jié)不清楚的,還會一項一項地耐心解釋。遇到包達偉也不清楚的問題,他也一定會主動找相關部門溝通確認,然后給出耿念華滿意的答案。有了包達偉的配合,耿念華在數(shù)終科技的調研工作進行的很順利,他也在儲佳面前夸獎了包達偉很多次。
包達偉聽到儲佳給他下了任務,就問耿念華道“耿老師,你看需要什么時候討論”
“就現(xiàn)在吧”耿念華轉頭看看“會議室里現(xiàn)在沒其它人了,就這兒吧。”
“那你們討論,爭取今天就能給我一個結果?!眱淹昃妥吡?。
“耿老師才開完會,要不要喝口水休息一下我也去拿個電腦過來?!卑_偉接過耿念華手中的電腦,走進會議室放在桌子上。
“好,我去個洗手間,你去拿電腦,過十分鐘我們再討論?!惫⒛钊A把手中的水杯放在桌子上就出去了。
包達偉一路跑去座位上拿了電腦,回到會議室的時候耿念華還沒回來,他看了下耿念華水杯中水不多了,拿到茶水臺那兒把水倒了,涮了涮杯子,放了點新茶葉,重新給耿念華泡了杯茶。
正在倒水的時候,耿念華進來了,看到包達偉在幫他泡茶,笑著接過杯子“包啊,這種事情怎么能麻煩你,我自己來就好了。”
“不麻煩,耿老師,你成天開會嗓子不舒服,多喝點綠茶會好一些?!?br/>
“包就是考慮的周到。”耿念華拿著杯子到會議桌前坐下,指指邊上的椅子“你過來坐,有個問題我們討論一下。”然后把之前開會爭議最大的項目經理和產品部署協(xié)助的問題和包達偉了一下后又問道“你們現(xiàn)場的工作都是項目經理統(tǒng)一協(xié)調的是吧”
包達偉“是的,現(xiàn)在項目經理是現(xiàn)場項目的負責人,負責項目進度和員工的管理,同時也負責客戶技術方面的對接和公司內部協(xié)調的對接?!?br/>
“那項目經理要協(xié)調不了的事情,公司現(xiàn)在有標準化流程么”耿念華問道。
“現(xiàn)在的流程是這樣,一般情況下項目經理協(xié)調不了,就會上升,由上級來協(xié)調,要是再解決不了,就繼續(xù)上升?!?br/>
“也就是現(xiàn)在這塊其實都是靠溝通來解決的,并沒有一個電子流來支撐是么”
包達偉想了一下“原來明巔有一個需求和故障管理的電子流平臺,但是主要是針對技術層面的,項目經理需要上升協(xié)調的很多都是資源或協(xié)助問題,這塊沒有平臺支撐?,F(xiàn)在數(shù)終獨立出來后這些系統(tǒng)還沒來得及建設?!?br/>
“新架構以是產品為中心的,公司想去服務化,希望后續(xù)各現(xiàn)場都是產品直接交付,現(xiàn)場項目服務團隊要盡量減少,甚至可能沒有,但今天印臻行和卓家義提出這個可能難以實現(xiàn),并且如果多個產品負責人直接對接客戶,客戶無法接受,以你的經驗,你覺得他們的情況會生么”
包達偉聽到這個問題頭有點大,他一直在跟進耿念華的方案,能理解耿念華的純產品交付的大概流程,但他并沒有仔細考慮過可行性,儲佳都認可的方案,哪輪到他來判斷是否可行。
包達偉和現(xiàn)場項目打交道最深的一次就是前兩年有個省份系統(tǒng)重構,印臻行要求質付部負責這個項目的質量管控到上線結束,當時他覺得這也是個難得的了解前端的機會,就派了員工駐場支持了大半年,自己也常到現(xiàn)場去看看。
而在這之前,他基都是和研項目打交道,很少接觸到現(xiàn)場項目,耿念華這么一問,他有些猶豫該怎么回答。雖然他覺得經過那半年多的接觸,他覺得對現(xiàn)場的工作模式已經了解的七七八八了,但耿念華的這個問題一下就把他問住了。他在這行年頭也不少,的確聽過純產品的公司進行產品交付沒有項目經理的,但像他們這種業(yè)務形態(tài)的公司好像沒有這個先例。
”這個問題儲佳和耿念華是什么傾向呢”包達偉琢磨著“現(xiàn)在的模式是耿念華提出來的,他肯定是覺得直接產品交付可行,印臻行和卓定義反對是出于對架構的不滿意,還是的確這個不可行呢”
一直以來包達偉都覺得在工作中想要獲得更多的機會,就需要能夠盡力地幫助上級解決問題,遇到上級交辦的任務,則要在第一時間完成和反饋,這樣上級有什么事情都會第一時間想到你,那么你就有比別人更多的展現(xiàn)能力的機會,也就比別人更容易獲得上升的機會。
包達偉正在暗自琢磨著要怎么回答這個問題比較合適,耿念華看他一直不吭聲,以為這個問題他不好回答,趕忙鼓勵他“包,沒事,有什么想法你大膽地,前后端管理和業(yè)務模式你都熟悉,就從純技術角度來你的觀點,不要怕因此得罪誰,我會綜合考慮大家的意見。”
想了一會兒,包達偉覺得項目經理這個角色還是需要的,畢竟這事關系太大,萬一出了問題,現(xiàn)場誰承擔責任呢。他轉念一想,耿念華不是市場管理部后續(xù)是有省份經理負責每個省的訂單和市場的分配和協(xié)調,這塊工作其實就是搶了項目經理現(xiàn)有工作的一塊,和項目經理后續(xù)肯定會有一些沖突。并且省份經理如果只負責這一塊工作,工作量不飽和,時間長了肯定會被人挑刺,到時候怕地位不穩(wěn),不如再把項目經理這塊產品協(xié)調和交付的管理工作也交給省份經理,這樣工作也不耽誤,項目經理的權力也會縮一些。
“省份經理有這樣的權限,就可以更好的管理技術線了?!彼杏X一下想通了。
包達偉在這么多年的職場經驗中還有一個總結要積極地和上級溝通你的想法和方案,若被認可,就可以第一時間去爭取這個任務機會。一般而言,在能力沒有很大差距的情況下,上級會優(yōu)先讓提方案的人來承擔任務。
思及此處,包達偉清了清嗓子,回道“耿老師,印總和卓總的擔心是有一定道理的,目前我們產品還沒有能夠全面支撐各項目的實施,項目經理的確是非常關鍵的崗位。如果后續(xù)我們現(xiàn)場能夠實現(xiàn)純產品交付的時候,可能現(xiàn)場的確也不需要專職項目經理了,但是和客戶接口和協(xié)調肯定還需要一個人,如果只是因為單獨放一個項目經理可能會有些浪費,我的想法是這個職責可以先讓省份經理先兼一下,如果忙不過來可以再考慮設置兩個崗位,你覺得如何”
耿念華聽完想了一下,覺得得過去。包達偉看著耿念華的表情應該是認可了,又接著“之前我們覺得項目經理可以全部轉為解決方案經理,但肯定也不會一下就轉型到位,肯定需要一個交接和過渡的時間。既然現(xiàn)有的項目經理不會一下就脫離項目,那我們就可以先設置幾個月過渡期,這個時間項目經理向解決方案轉型,但同時還對項目負責,省份經理開始接手原來項目經理協(xié)調的工作,這樣就可以實現(xiàn)新舊架構的平滑過渡了?!?br/>
耿念華覺得包達偉提出的方案非常符合他的想法,點頭稱贊道“包考慮的挺周到,之前你省份經理你可以從現(xiàn)有的質付部選人來擔任,那這些人具備這塊能力么”包達偉道“他們都做過很長時間的多產品測試和交付,對產品身都比較了解,而且也需要經常和開和現(xiàn)場溝通,基礎能力應該都有的,后續(xù)我也會加強培訓,讓他們更好地適應新崗位?!?br/>
耿念華又想了想,覺得可行,就找了儲佳談了這個方案,又把包達偉夸了一通。
儲佳前段時間有問過印臻行,包達偉是否適合做市場管理部的負責人,印臻行覺得包達偉沒有前端工作經驗,相關的業(yè)務流程理解不夠,并且平時一些工作風格不夠扎實,建議還是考慮其他人選。但耿念華對包達偉的評價和印臻行出入很大,包達偉對公司的業(yè)務、流程都非常了解,而且也是技術出身,是一個難得的全面型人才。
“這么好的人才都沒現(xiàn),印臻行看來還是不夠重視后端研,老是圍繞著項目轉,這個思維在短時間內要轉變估計很難?!眱研睦锏贸隽诉@樣的結論。
章完添加 ”hongcha866” 微信公眾號,看更多好看的!