?知名青年學者劉瑜2011年8月4日下午參觀谷歌之后,發(fā)了一條很有趣的微博:下午參觀了谷歌,這個“變態(tài)”公司,可以帶狗上班,馬桶蓋是熱的,辦公區(qū)內(nèi)有6個體育館,有桌球、排球,五顏六色像游樂場,到處是免費的冰淇淋,又聽說公司管理很大程度上是自下而上的……我思來想去,基本上這個公司唯一可以改進的地方,就是將胸肌納入男員工的錄用標準了。
劉瑜用“變態(tài)”來形容幸福的谷歌,可見其驚訝,這也反映出谷歌的特質與她所慣見的國內(nèi)公司有多大的差異。當然幸福是多種多樣的,幸福也是發(fā)展的,存在一定的階段性。但是企業(yè)不幸福,必定很難吸引和留住頂尖的人才。
對于這個時代,我想用一個更簡潔的詞來表達,就是“心”時代,就是爭奪人心的時代。得人心者可以得天下,得人心者也可以得財富。只不過這個時代要得到人心,比10年前、20年前要難得多,這就是為什么我們要建設幸福企業(yè)的一個重要原因。只有建設幸福企業(yè)、幸福的機制、幸福的文化,才能吸引人才,留住人才,讓人才發(fā)揮其最大的價值。而人才隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)自身目標與使命的基礎。
你可以什么都不會,你只要能夠把什么都會的人才吸引過來,你這個企業(yè)就一定興旺發(fā)達。你這個老板即使什么都會,但是如果下面沒有人才,你的發(fā)展無論如何都是非常有限的。沒有完美的個人,只有完美的團隊;沒有戰(zhàn)無不勝的個人,只有戰(zhàn)無不勝的團隊。那么幸福企業(yè)是什么呢?幸福企業(yè)就是一個人才“吸鐵石”,所以我的結論也是這個公式:幸福企業(yè)=人才“吸鐵石”。幸福企業(yè)是代表了未來的一種企業(yè)管理模式。
>>>2.企業(yè)文化的起點和珠峰
1992年,艾德佳·沙因(Edgar)在他的名著《組織文化與領導》一書中,將組織文化定義為:“一種基本假設的模型由特定群體文化在處理外部適應與內(nèi)部聚合問題的過程中發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展出來的由于運作效果好而被認可,并傳授給組織新成員以作為理解、思考和感受相關問題的正確方式?!?br/>
企業(yè)文化屬于組織文化中的一種,根據(jù)沙因的理論,簡言之,企業(yè)文化應當是處理企業(yè)內(nèi)外部問題的一種方法。如果說制度流程是一個企業(yè)的法律,那么企業(yè)文化則是一個企業(yè)的道德,它能起到凝聚人心的作用。因此幸福企業(yè)的終極目^56書庫,其解決這些問題的方法就是幸福企業(yè)所倡導的企業(yè)文化。