和艾利斯預(yù)計(jì)的一樣，之后的幾天，door果然就如同他們預(yù)測(cè)的一樣，所有的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，都是美國(guó)本土已經(jīng)不生產(chǎn)或者很少生產(chǎn)，大部分都是由中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品，從大件家電到家電，再到園藝設(shè)備，車庫(kù)設(shè)備，家用備用電源等等。
剛開(kāi)始的幾天，艾利斯還偶爾關(guān)注一下，幾天之后，得，干脆還是不自尋煩惱吧，反正看了也是沒(méi)辦法。
最近的這幾天，他的日子本來(lái)就不好過(guò)，他的部門在采取跟隨戰(zhàn)略的時(shí)候，不論是各項(xiàng)數(shù)據(jù)還是客戶滿意度，都讓人無(wú)話可。
但也許就是那些天的跟隨戰(zhàn)略，讓很多用戶對(duì)他們的期望值過(guò)高，這一旦跟door的團(tuán)購(gòu)各行其是，那帶來(lái)的，是客戶滿意度的大幅下滑。
哪怕是他們最近精心組織的幾次團(tuán)購(gòu)，無(wú)論是商品還是價(jià)格，真的都非常有吸引力，但是捧場(chǎng)的人依然寥寥無(wú)幾。
客服方面，關(guān)于他的團(tuán)購(gòu)部門的電話也越來(lái)越少，以至于艾利斯都有些懷念前幾天被人罵的日子。
被人罵，至少還證明有人在關(guān)注，組織的活動(dòng)沒(méi)多少人捧場(chǎng)不，連罵都沒(méi)人罵，這樣的漠不關(guān)心，讓他有些惶恐，我們總不至于就這么被邊緣化吧。
但是，雖然這些天沒(méi)有被客戶罵，但艾利斯并不是沒(méi)有受到責(zé)難，有，而且是經(jīng)常性的，具體的，都來(lái)自總裁惠特曼女士。
艾利斯有時(shí)也會(huì)以人之腹度君子之心，惠特曼女士，這是在遷怒嗎？
要知道，在他們鬧出這一番動(dòng)靜之后，好事的媒體們自然不會(huì)放過(guò)這一條新聞，近幾天，已經(jīng)有多篇關(guān)于這場(chǎng)爭(zhēng)斗的文章。
按照成王敗寇的規(guī)則，在那些報(bào)道里，ebay自然是反面形象，而且是主動(dòng)挑釁，然后被人狠狠教訓(xùn)的反面形象。
這些報(bào)道，自然也牽扯到了惠特曼，同樣不是正面的評(píng)價(jià)，話，在目前這樣的結(jié)果面前，關(guān)于惠特曼在這件事中的作為，文筆再好，再能瞎掰的記者，也不能給惠特曼積極正面的評(píng)價(jià)。
驕傲如她，自然不能接受這樣的結(jié)果，就是遷怒也正常。
所以這幾天，團(tuán)購(gòu)部門受到了她的特別關(guān)注。
而恰好，即使不考慮這方面的因素，公允的，團(tuán)購(gòu)部門最近的表現(xiàn)，同樣得不到她的好評(píng)，責(zé)備艾利斯幾句，那也真挺正常。
于是艾利斯有像風(fēng)箱里的老鼠，兩頭不是人的感覺(jué)。
為了少受責(zé)難，他這些天都刻意避開(kāi)惠特曼，更是輕易不去惠特曼的辦公室，但是，一個(gè)星期之后，他又不得不拿著一個(gè)文件夾，主動(dòng)走進(jìn)這間他現(xiàn)在非常不愿意來(lái)的辦公室。
“怎么了？”惠特曼問(wèn)。
“你得看看這個(gè)，”艾利斯打開(kāi)那個(gè)文件夾。
“遛狗服務(wù)，一時(shí)10美元，”惠特曼猛然抬起了頭，“這是他們今天的團(tuán)購(gòu)？”
“對(duì)的，只不過(guò)這項(xiàng)團(tuán)購(gòu)，有地域要求，不是所有的城市都能參與，”艾利斯解釋道，“即便如此，他們今天推出的這兩萬(wàn)份遛狗服務(wù)，目前非常受歡迎，據(jù)我們估計(jì)，估計(jì)到中午就能售罄，”
這項(xiàng)團(tuán)購(gòu)之所以這么受歡迎，最主要的原因，自然也是美國(guó)家庭對(duì)此有大量的需求，有太多的家庭，都養(yǎng)了寵物狗，而且這些寵物狗也都有家庭成員的身份，因此對(duì)它們的照料，也是一件很費(fèi)精力的事。
而有經(jīng)驗(yàn)的人都知道，養(yǎng)寵物狗，除了不用隔幾個(gè)時(shí)就給它喂一次奶之外，其它的事，其實(shí)都跟帶一個(gè)孩子沒(méi)什么特別大的區(qū)別。
甚至比帶一個(gè)孩子還麻煩。
畢竟當(dāng)你家孩子還的時(shí)候，家伙們一天中絕大多數(shù)的時(shí)間都用來(lái)睡覺(jué)，不用你帶著出去玩，但狗卻不一樣，你要是不定時(shí)帶它出去溜溜，連溫順的牧羊犬，都會(huì)變得脾氣暴躁。
當(dāng)然，需求是一方面，之所以這么火爆，door今天推出的價(jià)格也是非常有吸引力的因素，以舊金山灣區(qū)為例，平常這樣的服務(wù)，價(jià)格都在0美元以上，10美元，也就是對(duì)折的價(jià)格，這可以是door的團(tuán)購(gòu)服務(wù)上線以來(lái)，折扣最大的一次。
“據(jù)我們預(yù)計(jì)，這樣的服務(wù)，肯定也將被做成一個(gè)系列，”艾利斯。
這是顯而易見(jiàn)的，door為了籌備今天這樣的團(tuán)購(gòu)，肯定又花費(fèi)了不少時(shí)間，加上今天的團(tuán)購(gòu)這么成功，他們不可能不再接再厲。
惠特曼此時(shí)受到了很大震動(dòng)，“都已經(jīng)團(tuán)購(gòu)服務(wù)，他們都從具體的商品轉(zhuǎn)向了服務(wù)，”
眾所周知，雖然ebay的核心，也是產(chǎn)品而不是服務(wù)，但是，賣家在網(wǎng)站上拍賣或者定價(jià)銷售自己能提供的服務(wù)，最早也是在ebay上進(jìn)行。
包括一些正常的服務(wù)，以及那些拍賣身體各個(gè)部位，比如額頭或者臉部廣告權(quán)的奇葩服務(wù)。
目前亞馬遜都沒(méi)有涉及這一領(lǐng)域，也就是door此舉，是真正動(dòng)了ebay的奶酪。
而且以它的影響力，搞不好會(huì)帶著亞馬遜或者雅虎也進(jìn)入這一領(lǐng)域，這樣一來(lái)，國(guó)內(nèi)幾乎所有的電商，都將提供本地服務(wù)甚至是全球服務(wù)，進(jìn)而徹底分薄ebay在這方面慣有的優(yōu)勢(shì)。
“他們哪里有能力聯(lián)系各地的服務(wù)提供商？”惠特曼表示不信。
在她的網(wǎng)站上，這樣的純服務(wù)銷售，都是由提供者自行發(fā)布，并不需要她們協(xié)調(diào)。
但是door的這次團(tuán)購(gòu)性質(zhì)可不同，他將要根據(jù)地域，把這些團(tuán)購(gòu)者分塊，然后聯(lián)系當(dāng)?shù)氐姆?wù)提供商，也就是那些代為遛狗的。
簽于這些購(gòu)買者遍布全國(guó)各地，這項(xiàng)工作的工作量，可不是一般的，那他們是怎么做到的？
“我們推測(cè)，這項(xiàng)服務(wù)的提出，跟door在各地的分站有很大關(guān)系，”艾利斯。
“哦，”受到震動(dòng)不的惠特曼這才回過(guò)神來(lái)，是啊，door在全國(guó)各地，有那么多的分站，聯(lián)系幾個(gè)提供遛狗服務(wù)的人，可能也就是散發(fā)幾張名片的事，或者是在站內(nèi)的討論區(qū)都能找到。
如果目前ebay的特色，在于拍賣，亞馬遜，則是齊全的商品和快速準(zhǔn)確的物流，那么目前規(guī)模涉足特定的網(wǎng)上購(gòu)物的door，遍布全國(guó)的分站，可以是它不同于其他幾家最大的特色。
而door推出這樣的服務(wù)的團(tuán)購(gòu)，正是發(fā)揮自身特色的一個(gè)正確舉措。
“我知道了，你出去吧，”
“好的，”艾利斯自覺(jué)得很，這次都沒(méi)有問(wèn)惠特曼需不需要跟隨，對(duì)他們來(lái)，團(tuán)購(gòu)這樣的服務(wù)，那也是件不現(xiàn)實(shí)的事。
況且，就是這樣的服務(wù)他們能保證實(shí)施，艾利斯也不會(huì)提，最近的教訓(xùn)告訴他，要想團(tuán)購(gòu)服務(wù)發(fā)展迅速，有些事一定要做到，那就是不要瞄準(zhǔn)某個(gè)同行。
如果一開(kāi)始，大家就能保持相敬如賓的水準(zhǔn)，自己的團(tuán)購(gòu)，目前也不會(huì)這么冷清。
…………
艾利斯都出去了半天，惠特曼還在看door上的團(tuán)購(gòu)頁(yè)面，她現(xiàn)在非常憤怒，我都已經(jīng)做了讓步，已經(jīng)了停止，你們?yōu)槭裁催€要挑起事端？
而且這事雖然沒(méi)有明確的指向性，就好像是他們一個(gè)平凡的新舉措一樣，但惠特曼很清楚的覺(jué)得，這個(gè)新的團(tuán)購(gòu)舉措，就是沖自己來(lái)的。
對(duì)的，這就是沖著她去的。
惠特曼之前牛哄哄的用自己的方式，跟馮一平打招呼，跟馮一平旗下的公司打招呼，馮一平這就是禮尚往來(lái)的回應(yīng)之舉。
而且，他要用這樣的態(tài)度跟大家再一次聲明自己的準(zhǔn)則：你可以招惹我，但是一定要做好核心利益被我碰觸的準(zhǔn)備，這事誰(shuí)都不例外。(未完待續(xù)。)