chapter10
覃惟站在扶梯上一直向上,看到周玨站在店內(nèi),只有一個(gè)背影,距離越來越遠(yuǎn),也越來越渺小。
但她仍覺得他是一座高不可攀的冰山,于是她轉(zhuǎn)頭不看。
周玨每月巡店之余都會(huì)在商場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),順便做神訪,感受一下競品品牌的銷售流程和活動(dòng)氛圍。
他點(diǎn)名要的熱門款門店肯定沒有貨,但是銷售并沒有干瞪著眼等客人自行離開。
目光迅速上下掃視著,提煉重點(diǎn)信息:男客人,自己來的,品味不俗。
于是給他推薦店內(nèi)的高級(jí)成衣和配飾,因?yàn)樘岢杀壤罡?。反而最熱門經(jīng)典的包,傭金只有幾十塊。所以客人問的話,銷售也不太有熱情賣。
奢侈品銷售圈子里有一套自己的法則,遇見男客人來要推單值高的,要是男客人帶著女伴來,更要推貴的,無論是情人還是老婆,他必須要為面子買單。
周玨知道她在想什么,倒不介意為此買單。
他選了一套餐具,銷售看他做決定爽快,又趁熱打鐵推了賣不出去的聯(lián)名衛(wèi)衣。周玨心中發(fā)笑,丑的單品他見過不少,丑到一定極致的倒是少見,說一起包起來。
周玨刷了卡,加了銷售微信,讓把東西分別寄到兩個(gè)地址,最后銷售笑逐顏開地把他送出門,最喜歡他這樣的客人了。
*
覃惟經(jīng)歷一周適應(yīng)期,每天下班前接受Tina的測驗(yàn),學(xué)習(xí)強(qiáng)度堪比考試周,終于熬到周五。
陳瑾發(fā)微信告訴她雇主這周末出差,不需要她去做飯了。
覃惟心里暗暗高興,和朋友商量一番當(dāng)即買了晚上的高鐵票去沈陽看東哥。
東哥和他爸爸長得很像,都是高個(gè)子,性格也大大咧咧,一家人性格都很熱情,半夜十二點(diǎn),東哥的媽媽還給她們做了一大桌的菜,把自己的房間收拾出來給她們住,夫妻倆穿上外套出門。
覃惟被這份熱情震驚,“你爸媽把主臥讓我們,他們住哪???”
東哥說:“他們?nèi)ノ叶碳?,別管了,快點(diǎn)上床開會(huì)。”說著就把洗漱完的覃惟往屋子里推。
這周末是覃惟的生日,問她想怎么過。
覃惟真沒有想法,出來上學(xué)這幾年逐漸淡化了儀式感,和朋友隨便吃頓飯就行。東哥拍拍胸脯,“那包在我身上?!?br/>
“別跟你爸媽說啊?!瘪┻€是很怕麻煩別人的。
“放心,不會(huì)?!?br/>
四個(gè)人好久沒見,明明每天在群里聊天,可是湊在一起還是有說不完的話。
隔天下午,東哥開著她爸的二手車把三個(gè)人拉到洗浴中心。東北有歷史悠久的洗浴文化,也是大家都喜歡去的地方。
洗浴中心裝修得富麗堂皇,站在門口的禮賓也像模像樣。
顧雯眼眸閃爍:“可以點(diǎn)男模嗎?”
“你睜大眼,這不是白金漢?!?br/>
覃惟拿手機(jī)查詢:“女的嫖|娼量刑標(biāo)準(zhǔn)?!?br/>
葉曉航將手牌遞給她們,眼神曖昧道:“等會(huì)咱們坦誠相見?!?br/>
覃惟第一次見識(shí)公共浴室是剛來北京的那一年,霧氣蒙蒙的公共浴室里,白花花一片,像餃子下鍋。
覃惟裹著浴巾上檔下遮,葉曉航也差不多是扭扭捏捏的反應(yīng),顧雯對(duì)她們翻白眼。南方人和北方人生活在一起的話,被同化的總是南方人,無論是口音還是生活習(xí)慣。
沒過多久,覃惟就可以和室友一起光著在浴室里吃橙子了,被澡堂大媽顛來倒去搓|奶浴也面不改色。
覃惟躺在搓澡床上,膝蓋被搓得溜光水滑,快能當(dāng)鏡子使,結(jié)束后去樓下吃了自助餐,烤肉、大蝦,水果零食四人吃了個(gè)爽快,關(guān)鍵還很便宜。
覃惟覺得東北就該是自己的家。
她吃完飯有點(diǎn)想睡,剛躺下就被東哥拽起來,“蛋糕還沒來呢!”
覃惟揉揉肚子,連連搖頭:“吃不下了,真吃不下了?!?br/>
“吃兩口意思意思?!睎|哥把覃惟抱住,葉曉航把蛋糕捧到桌上,上面插了23根蠟燭。
開始了開始了,顧雯打開小抄高聲朗誦:“今天!我們歡聚在這里,是為了慶祝我們的好朋友,覃惟女士的生日!”
覃惟就知道這幫娘們兒沒憋好屁,真想找個(gè)地縫鉆,可惜東哥死死把她摁在座椅里。
“她可愛!”
“優(yōu)秀!”
“勇敢!”
食客看著她們胡鬧,哄堂大笑。
覃惟:“……”
“讓我們舉杯,共祝她未來的人生光明、燦爛,偉大!”
覃惟終于結(jié)束社死,對(duì)蠟燭虔誠許愿,東哥問她許的什么,覃惟說:“當(dāng)然是希望我們四個(gè)人永遠(yuǎn)都在一起?!?br/>
“那必須滴?!?br/>
“即使距離遠(yuǎn)了,但還會(huì)心連心的。”
葉曉航手在包里摸來摸去,從上高鐵的時(shí)候覃惟就發(fā)現(xiàn)了,這會(huì)兒確定她肯定藏了什么。
很快答案揭曉。
“惟惟,給你的生日禮物?!?br/>
竟然是一塊Rossi的女士腕表,覃惟吃驚得頭皮發(fā)麻,實(shí)在不敢相信,“你在網(wǎng)上買的廣東貨?”
“放屁,專柜買的?!?br/>
“那你中彩票了,還是不準(zhǔn)備過了?”覃惟清楚,葉曉航家的經(jīng)濟(jì)條件并沒有那么好,她媽媽為培養(yǎng)她吃了很多苦。就算她有心裝闊也無力啊。
葉曉航說:“我們仨湊錢買的,你上班應(yīng)該需要有品質(zhì)的手表?!?br/>
“你們?cè)趺粗牢蚁胍???br/>
“小航偷偷看了你的收藏夾?!鳖欥┱f。
“可是這太貴了啊?!彼齻兌歼€是剛出社會(huì)的學(xué)生。
“其實(shí)是我們從年初就開始攢錢了,就想在你過生日的時(shí)候給你買最好的禮物?!比~曉航坦白。
誰都知道年初的時(shí)候在覃惟的身上發(fā)生了什么事,她結(jié)束了六年的初戀,從青蔥少年長成大人,漫長的時(shí)間經(jīng)歷了很多事,覃惟都以為自己人生的一切都會(huì)有對(duì)方的參與。
好朋友為自己的虛榮心買單,覃惟覺得自己罪該萬死,她不該有虛榮心。
葉曉航卻說:“因?yàn)槲┪┫胍?,所以惟惟就?huì)得到?!?br/>
無論有沒有男朋友,好朋友會(huì)一直在她身邊。
覃惟的媽媽打視頻過來,母女兩人聊了一會(huì)兒,葉曉航學(xué)覃惟媽媽的口吻喊她:“寶寶~”
東哥吐槽她:“你也太媽寶了?!?br/>
“怎么了,我永遠(yuǎn)是媽咪寶貝。”覃惟挺驕傲,“我還聽見叔叔一直喊你兒子,你家里重男輕女么?”
“你見過哪個(gè)東北人家重男輕女的,這是一種濃烈的愛意好吧?”
“哦,兒子兒子!”
“寶寶寶寶寶!”
“小航,你媽媽喊你什么?”
“就葉曉航啊?!?br/>
“寶貝小航!”
“太惡心了吧?!?br/>
*
覃惟一周后再次收到昂貴的禮物。
雇主家的島臺(tái)上放著一個(gè)購物袋,上面有一張紙條,說是送給她的,叫她離開的時(shí)候拿走。
覃惟不知道能不能收,也不知道這算不算私人物品,但是害怕再次丟工作,只能先拿走?;仡^問陳瑾,對(duì)方說讓她放心收,雇主雖然脾氣古怪卻是個(gè)大方的人。
一件衣服對(duì)他來說不算什么。
覃惟回家打開,發(fā)現(xiàn)是一件衛(wèi)衣。因?yàn)槭且痪€奢牌、且售價(jià)在五位數(shù),所以她沒有辦法評(píng)價(jià)這件衣服是好看還是難看,只能說,自己果然不懂有錢人的審美。
她將近一米七的個(gè)子,穿上去都像顆馬鈴薯,還是發(fā)了芽的那種。
覃惟把衣服掛進(jìn)衣柜里,無論如何,收到禮物都是令人開心的事。
她在步入23歲的時(shí)候被身邊的人愛著,也嘗到虛榮心得到滿足的滋味。
好朋友三個(gè)人攢了半年錢托舉她的欲望,于有錢人來說,不過是隨手送給小時(shí)工的一個(gè)小物品。
覃惟感覺到了這巨大的落差,她發(fā)誓要好好賺錢,自己滿足自己的欲望。
*
上班兩周,覃惟的店務(wù)已經(jīng)學(xué)習(xí)得很順手了,產(chǎn)品書也啃得七七八八,算是入門快的了。
這天卻被Tina罵得狗血淋頭。
Tina說入職以后不會(huì)再對(duì)她和善,不是假的,她對(duì)覃惟的要求很高。
癥結(jié)和痛點(diǎn)都是覃惟的老問題——她面對(duì)陌生人時(shí)太內(nèi)向了。
這對(duì)工作來說,簡直是致命傷。
Tina給她整理了一本講義,從客人進(jìn)門招呼,到關(guān)系破冰,尋找最好的時(shí)機(jī),還有在與客人溝通的過程中產(chǎn)生的各類問題。
讓她去北京各商場逛,觀察競品的銷售流程,寫分析報(bào)告?;貋戆才鸥鱾€(gè)銷售風(fēng)格的同事陪她演練。
這對(duì)覃惟來說,是最難的。
在銷售培訓(xùn)課程里叫Role-play,類似角色扮演。覃惟可能這輩子刀橫在脖子上都考不了戲劇學(xué)院,因?yàn)樗?dāng)著這么多人的面無法表演,也拉不下臉面。
她表現(xiàn)得不好,Tina就直接冷臉,當(dāng)著眾人的面嚇唬她,“我在教你怎么做,你在敷衍我嗎?”
覃惟想說其實(shí)自己已經(jīng)在努力了。
“啞巴是沒有辦法做銷售的?!彼χ卸?,從覃惟入職開始,她對(duì)她的稱呼只有英文名,“Vivi,事不過三,我不會(huì)給你太多機(jī)會(huì)。”
朱迪告訴覃惟,這才是真實(shí)的Tina,她從來不是好相處的人。
但是在她手里成長也快。
Tina即使對(duì)資深銷售也不會(huì)放縱,她關(guān)注每個(gè)人,定期檢查他們的業(yè)務(wù),和客戶的線上交流內(nèi)容,逐句分析成因。月月考核。
奢侈品,并非只有光鮮。
更多是殘酷的現(xiàn)實(shí),女同事不斷掉落的頭發(fā),和三個(gè)月不來的經(jīng)期。
被批評(píng)后,覃惟稍稍消沉了一會(huì)兒。
Perla以為這小朋友要哭,說覃惟長了一張?jiān)陆?jīng)規(guī)律的臉,瞧她唇紅齒白,臉色紅潤,“我發(fā)現(xiàn)你這個(gè)小雀斑很好看誒,怎么畫的?!?br/>
“自己長的。”覃惟說。
“這么會(huì)長,在你臉上好可愛。”在別人的臉上可能就是災(zāi)難了。
覃惟被夸這個(gè)習(xí)慣了,興奮地跟Perla說:“Tina安排我下周去公司上課,你有什么要叮囑的嗎?”
Perla無語,“別人上班是掙錢的,你上班是考研來了吧。”