038節(jié):價(jià)值與使用價(jià)值
姜勇的問題,讓杜坷想起了彭博在臨走之前和他的一席談話。當(dāng)時(shí)只有杜坷和彭博兩個(gè)人,算是杜坷單獨(dú)為彭博送行。兩個(gè)人都喝了點(diǎn)酒,談得也比較high??赡苁且?yàn)椤叭酥畬⒆?,其言也善”的原因吧,彭博說得很坦誠(chéng)(最起碼杜坷是這么認(rèn)為的)。
“你知道一個(gè)銷售人員最牛b的地方在哪里嗎?”彭博問道。
“當(dāng)然是把東西賣給客戶,把錢從客戶那里要回來了?!倍趴喇?dāng)時(shí)的說法和今天如出一轍。
“狗屁!那只是你對(duì)于公司的利用價(jià)值而已(或者說是使用價(jià)值也行),并不是你自己有什么牛b的地方?!迸聿┊?dāng)時(shí)的話比今天姜勇所說的還要直接。
“可是,能把東西賣給客戶,難道不說明銷售人員很牛b嗎?”杜坷很困惑地問道。
“把東西賣給客戶,原因有很多,”彭博一邊喝酒,一邊說道,“可能是公司的產(chǎn)品因素,也可能是價(jià)格因素,或者是品牌影響力……但是這些和你有什么關(guān)系?這是你牛b的地方嗎?”
“不是?!倍趴罁u了搖頭說道。
“那不就對(duì)了嗎?!你牛b的地方在哪里呢?”
杜坷突然想到了,培訓(xùn)時(shí)老師講過的另外一句話,銷售人員的職責(zé)就是要統(tǒng)籌公司的資源,去滿足客戶的需求。于是說道,“我覺得能夠充分利用好這些資源,也是很牛b的地方呀?!”
“是嗎?”彭博用一直鄙夷的眼神看了看杜坷,問道,“那如果有一天,公司不讓你利用這些資源了呢?就像我,被處分了,你還牛b嗎?”
“那……”杜坷不知道該如何回答彭博的質(zhì)疑,心想,這大概也是因?yàn)楸还境龇至?,所以彭博才?huì)有這種問題吧。
“如果你的牛b是有前提的,是隨時(shí)可以被人廢掉的,你覺得這種牛b還是真的牛b嗎?”彭博又追問道。
自從被公司處分之后,彭博對(duì)很多事情的看法就發(fā)生了根本性的變化。之前,他也曾堅(jiān)信,銷售人員的價(jià)值就是協(xié)調(diào)公司資源,去滿足客戶需求??僧?dāng)他這么做了幾年之后,卻突然被公司處分時(shí),才發(fā)現(xiàn),原來自己在公司面前就是一個(gè)可有可無的人,而他卻到了離開公司無法立足的境地。彭博這才覺得,原來那些看似牛b的事情,其實(shí)很脆弱,并不是真正的牛b。
面對(duì)彭博的質(zhì)問,杜坷無言以對(duì),只能問道,“那你說怎么才是真的牛b?”
沒想到,彭博卻無奈地笑了笑,說道,“我也不知道,如果我知道的話,就不會(huì)被公司處分了?!?br/>
杜坷確實(shí)沒考慮過這種問題,更不知道答案。不過,那次談話卻讓杜坷更加堅(jiān)定了一個(gè)想法,就是要成為一個(gè)不可或缺的人??墒窃趺床拍艹蔀橐粋€(gè)不可或缺的人,他和彭博一樣,甚至還不如彭博知道的多。(雖然有人說過,要和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,才能確保安全??墒嵌趴揽傆X得,這種做法不夠光明磊落,有點(diǎn)混日子的感覺,他不愿意這么做。)
現(xiàn)在,面對(duì)姜勇類似的問題,杜坷同樣不知道該如何回答。杜坷不敢確定,姜勇問問題的出發(fā)點(diǎn)是什么,和彭博問問題的想法是否一致。畢竟彭博的問題更多的是從個(gè)人角度出發(fā)考慮問題,而姜勇是自己的領(lǐng)導(dǎo),更多的是從工作角度出發(fā)考慮問題。于是只能含含糊糊地說道,“我覺得,我個(gè)人的價(jià)值,就在于把客戶搞定,把事情做好……”
姜勇看了看杜坷,一副欲言又止的樣子,心想,作為一個(gè)新來的銷售,能考慮到這個(gè)層面,已經(jīng)是很不錯(cuò)的了。于是肯定地說道,“沒錯(cuò),你的關(guān)鍵就在于,把客戶搞定,把銷售過程管理好,這就是你在銷售過程中的價(jià)值?!?br/>
雖然得到了姜勇的肯定,但是杜坷也注意到,姜勇所說的,是自己在銷售過程中的價(jià)值。說到底,這還是自己對(duì)于公司的使用價(jià)值,并不能說是自己的獨(dú)立價(jià)值,也未必能讓自己成為不可或缺的人。
于是杜坷又在想,自己的獨(dú)立價(jià)值到底在哪里呢?還是不得其解。