?第十七章情理勸誡

    在溝通中，能有效地勸誡別人也是一種說服技巧。吞噬勸誡的基本方式分兩種：以情勸誡和以理勸誡。

    以情勸人，重的就是一個情字，要講情，就要從對方的心理出發(fā)，發(fā)現對方心理所需，才能做到動之以情。

    以情勸誡要以對方的某種情感需要為切入點，然后再進一步擴展思路，向對方由表及里，由此及彼地進行勸說，以感情感化對方，從而達到勸誡的目的。

    有一位叫諾瑞絲的鋼琴教師在教一個叫貝貝蒂的學生練鋼琴時，發(fā)現貝貝蒂的手指甲特長。

    很顯然，長指甲對彈鋼琴肯定有妨礙，所以諾瑞絲便得想辦法首先“解除”貝貝蒂的長指甲。

    可是，貝貝蒂對自己的長指甲卻非常的珍愛，要想說服她剪掉指甲并不是件容易的事。

    于是諾瑞絲想了一下，對貝貝蒂說：“蒂絲（貝貝蒂的愛稱），你有一雙很漂亮的手和美麗的指甲，真讓人羨慕?！?br/>
    貝貝蒂得意地看著自己的指甲。

    “不過蒂絲，如果你要想把鋼琴彈得如你所期望的那么好，你的長指甲可能會搗蛋。

    你要是能把他修得短一些，你就會發(fā)現彈鋼琴對你來說真是太容易了。好好想一想，好嗎？”

    貝貝蒂聽了這幾句話，當時并沒往心里去。

    反而給了諾瑞絲一個鬼臉兒，意思是她不可能把指甲修短。

    但是諾瑞絲知道貝貝蒂會考慮她的話的，所以她并不著急，說完之后便與貝貝蒂告別了。

    果然，第二個星期貝貝蒂來上鋼琴課的時候，她的長指甲不見了。

    諾瑞絲想叫貝貝蒂剪指甲，卻不直接提出，而是先表揚，以理導人，再以理結尾，最后達到使人茅塞頓開的效果。

    著名相聲演員馬季發(fā)現他的學生姜昆寫相聲段子時，一寫就是寫唱段，他感到這固然是因為姜昆上嗓子好，想充分發(fā)揮自己的特長，但是只寫唱段，不利于全面發(fā)展、提高技藝。

    為此，馬季總想找個機會向姜昆指出這一點。

    一天晚上，姜昆來到馬季家，見馬季正在做晚飯，便問道：“你在做什么飯吃呀？”

    馬季答：“炒餅?！?br/>
    姜昆問：“早上吃的什么？”

    馬季答：“炒餅”。

    姜昆又問：“中午呢？”

    馬季答：“還是炒餅?！?br/>
    姜昆很有感觸地說：“呵！你怎么搞的，一天三頓都吃炒餅?！?br/>
    馬季朝姜昆一笑，說道：“其實財富和你那聊話（即相聲段子）一樣，總吃一樣飯就讓人膩，只有隔三差五地變變花樣才有新鮮感，因此，要想把飯做好，還得練就蒸花卷、燜米飯的本領……”

    這句話聽似尋常，但從中引發(fā)出來的深刻含義給姜昆一定的啟示，從此他不僅豐富完善了唱段的寫作，也不斷開拓新的表現說法，從而使自己的相聲技巧得到提高。

    用講道理來勸說別人，遠比你用高壓態(tài)度命令別人做事有效得多，在這方面，我們都應該向馬季先生學習。

    情理勸誡是一種很有效的說服別人的技巧，因此你要想提高你的人際交往能力，就必須掌握這一技巧。