唐四海卻并沒有答應(yīng),“一心不能兩用,既然你選擇了去客房部實習(xí),那就一心一意地做到最好,下個月中旬有一個國際性的會議,到時候爸爸等著看你的表現(xiàn)?!?br/>
話雖然是這樣,但他更深層次的考慮卻是為了女兒的安全,不管安順置業(yè)的背后到底是什么人,既然對方有膽量要跟唐氏國際這樣的財團(tuán)作對,想必不會無的放矢,吳海波雖然心高氣傲了一些,但不管是個人能力還是手中所掌握的資源,去調(diào)查這件事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比唐安琪合適。
唐安琪也不勉強(qiáng),只是笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,“孟經(jīng)理六天后正式對我進(jìn)行考核,爸,要是我能夠順利地一次通過,你能不能答應(yīng)我一件事”
將普通人需要四個月才能完成的培訓(xùn)濃縮到一周間,卻要通過與別人相等難度的考核,這并不是一件容易的事,之于一個嬌生慣養(yǎng)含著金鑰匙長大的財閥千金,更是難上加難。
唐四海見她斗志昂揚(yáng),不免也受到感染,他輕輕拍著女兒的手臂,“當(dāng)然,只要你的要求不違反法理人情,別一件事,就是十件爸爸也能滿足你。”
唐安琪瞇了瞇眼,抬起右手,“話要算數(shù)哦”
擊掌之間,誓約盟定。
在幾天的刻苦練習(xí)之后,終于迎來了檢驗成果的日子。ocean酒店客房部對新晉員工的考核十分嚴(yán)苛,分為兩個項目,基礎(chǔ)項和臨場項。
所謂基礎(chǔ)項,就是這一周以來在練習(xí)房內(nèi)所作的訓(xùn)練,每一個步驟和細(xì)節(jié)都是評判標(biāo)準(zhǔn),只要一步出錯。就滿盤皆輸,失去了繼續(xù)下去的資格,因為七星級酒店比五星級酒店更尊貴的。就在乎于“從不出錯”這四個字。
至于臨場項,則是考驗員工的應(yīng)對能力,這是根據(jù)酒店內(nèi)客人的臨時需求決定。事先并不能預(yù)知需要面對什么樣的客人,解決什么樣的問題。因此難度系數(shù)較高。
但不管怎樣,對于準(zhǔn)備充分的唐安琪來,基礎(chǔ)項的考核輕松通過,她無可挑剔的表現(xiàn)令孟經(jīng)理驚嘆不已,就是那幾個不清楚她真實身份的領(lǐng)班,也贊不絕口。
孟經(jīng)理的微笑里少了幾分職業(yè)化,多了幾分真誠。她笑著對唐安琪,“表現(xiàn)很好,如果接下來的任務(wù)能夠順利完成,明天你就能正式上工。”
這時,她的對講機(jī)忽然發(fā)出聲音,是前臺服務(wù)部,“216號房的客人昨夜醉酒,請求客房服務(wù)。”
孟經(jīng)理按下通話鍵,“收到?!?br/>
她轉(zhuǎn)頭道,“對內(nèi)是一次考核。但對外卻是我們最基服務(wù),希望你能夠謹(jǐn)守ocean酒店的服務(wù)原則,盡快盡善盡美地將工作做好。”
唐安琪推著服務(wù)車敲響216號房間的門,里面?zhèn)鱽磴紤械呐暋!伴T沒鎖,進(jìn)來”她輕輕打開門,一陣沖天的酒氣和混合著菜肴味道的酸腐氣味沖鼻而來,令人忍不住有些作嘔。
她抬眼望了過去,一個四十出頭貴婦打扮的女人四腳朝天躺在兩米大床上,看她意識還算清醒,但似乎全身已經(jīng)癱軟到手腳都不能動彈,地毯上床上衛(wèi)生間里到處都是嘔吐物,甚至連身上的連衣裙也不能例外。
雖然空氣里的氣味很不好聞,但唐安琪卻松了一口氣,她跑到床前,輕輕地詢問,“您還好嗎需不需要倒一杯溫開水給您”
那位夫人竭力地?fù)纹鹕碜?,倚在靠墊之上,露出雍容秀麗的一張臉,眼睛紅縞,眼角還有著淚痕,眉間掛著藏也藏不住的傷痛和難過,她輕輕搖了搖頭,“不用了,替我將浴室弄干凈,我想去洗個澡。”
看她那模樣,似乎是剛從宿醉中清醒過來,身體還酥軟著,但嗅覺卻已經(jīng)恢復(fù),這滿室的酒氣酸腐和身上的臭味令她無法忍受。
唐安琪瞥見她紅腫的眼睛和臉上的哀傷,心下微微一動,她最見不得這個年紀(jì)的女人落淚,她想了想,去洗手間擰了條濕毛巾遞了過去,“您先擦把臉,我馬上打掃干凈?!?br/>
被吐得一塌糊涂的洗手間散發(fā)著難聞的臭味,她撕了兩張紙巾,塞住了鼻孔,然后就開始打掃起來,心里難免是覺得惡心的,但想到如果沖個熱水澡能夠?qū)⑼忾g那個女人身上的悲痛洗去,手上的動作就快了一些。
熱水已經(jīng)放好,唐安琪將那女人扶進(jìn)浴室,“我就在外面打掃,有什么事情請盡管吩咐?!?br/>
女人的臉上露出虛弱的微笑來,“謝謝你?!?br/>
她穿著浴袍出來的時候,唐安琪正好將屋子打掃干凈,地毯上的穢物清理整潔,床單和被褥枕頭也煥然一新。
唐安琪將洗手間重新整理干凈后,洗凈雙手從吧臺倒遞過一杯溫開水,“這里加了點(diǎn)蜂蜜,蜂蜜解酒,客人,不管怎樣還是喝一點(diǎn),能讓胃舒服一些。”
這次女客人沒有拒絕,“我姓戎,你可以叫我戎夫人,今天麻煩你了?!?br/>
戎夫人
這姓氏并不常見,但似乎在記憶中某處曾經(jīng)聽到過,唐安琪微微一笑,“戎夫人,您換下的衣服需要我?guī)ハ匆路扛上磫帷?br/>
戎夫人搖了搖頭,“這套弄臟了,我以后也不會再穿,你替我扔掉吧。能麻煩你替我去百貨公司米洛專柜選一套衣服過來嗎我穿4號。最好在一個時內(nèi)能替我送到?!?br/>
她從錢包里抽出兩張卡,“購物卡的錢應(yīng)該夠了,如果不夠,你就把這張會員卡交給店長讓她給我記帳?!?br/>
雖然是溫言溫語地著,但語氣中卻帶著不容拒絕的威嚴(yán),唐安琪想了想,笑著接過卡片,“那就請您休息一會,我會盡快趕回來的?!?br/>
216號房門剛剛合上,季心潔就迎了上來,“怎樣客人還滿意嗎孟經(jīng)理他們正在休息廳里等你,因為是考核,所以稍候就會去征詢客人的反饋?!?br/>
唐安琪卻沒有時間跟她細(xì)細(xì)解釋,“我要出去一趟,時間很緊,有什么回來再,哦,對了,客人精神不太好,如果要去征詢反饋,最好再過一會?!?br/>
她跟季心潔揮了揮手,飛奔到更衣室換上自己的衣服,然后奔跑著打了一輛車,“明泰百貨,要快,謝謝。”
米洛是意大利一線品牌,以精致的手工聞名,每一件高級成衣都價格昂貴,s市只有明泰百貨才有它的專柜。
唐安琪靠在車窗上暗暗地想,這位戎夫人的臉雖然是第一次見到,但看著卻很面熟,能住得起ocean2層的豪華行政套房穿得起幾萬塊一件的米洛成衣的女人,非富即貴,只是一時想不起來她是哪家的。
她看了看手腕上分秒飛馳的手表,輕輕搖了搖頭,“一個時內(nèi)做到往返和挑選衣服,這個任務(wù)還真是艱巨呢”
好在這個時間交通順暢,很快就到了明泰百貨的樓下,她匆忙下了車,搭上了電梯,直接沖往九樓奢侈服裝區(qū)。
米洛專柜裝飾地豪華富貴,但空蕩蕩的店堂里除了兩個服務(wù)員卻一個客人也沒有。
唐安琪進(jìn)去的時候,服務(wù)員的臉上急忙堆起笑容,但等看清了她的打扮模樣,態(tài)度卻又冷淡了下來,“客人,米洛是專為三十五歲以上成功女性設(shè)計的奢華成衣品牌,您正值妙齡,應(yīng)該去五樓淑女服裝區(qū)選購服飾?!?br/>
這是不折不扣的驅(qū)趕,只不過言辭比較委婉罷了。
唐安琪并不惱怒,從口袋里掏出會員卡遞了過去,“我是替這位夫人來選購服裝的,請按照她平時的風(fēng)格推薦幾套,讓我來選,謝謝?!?br/>
按照她的想法,米洛這個品牌全城只有一家,既然戎夫人是會員,想必該是這里的熟客,她不太熟悉戎夫人的品位愛好,但這些精明的店員應(yīng)該懂。
果然,接到卡片的店員臉色一下子變了,她的態(tài)度立刻一百八十度大拐彎,恭恭敬敬地將唐安琪帶到了內(nèi)側(cè)的房間內(nèi),“這里是區(qū),都是只此一件的限量版服飾?!?br/>
“只是”她的語氣里忽然充滿了為難,“夫人從來都沒有來過,我不清楚她喜歡什么樣的風(fēng)格,也不知道她穿什么尺碼。既然夫人是委托你來的,那還是由你自己決定吧”
唐安琪輕輕皺了皺眉,“嗯?!?br/>
心里是困惑的,看店員接到卡片時候的表情,顯然戎夫人的來頭很大,但分明認(rèn)出了戎夫人的會員卡,卻不知道她的尺寸喜好,還夫人從來么有來過
她一邊想著,一邊按照戎夫人的氣質(zhì)和長相比對著衣架上的衣服,終于選定了一套淺豆綠鑲嵌銀色黃色珠片的連衣裙,“這個,4號,用購物卡結(jié)算。”
拎著購物袋,看著腕表上的時間,唐安琪一路跑向電梯口飛奔過去,忽然一個身影結(jié)結(jié)實實地攔住了她的去路,因為來不及收腿,她竟直直地撞到了人墻之上跌落在地。
蔣元君皺著眉頭望著狼狽不堪的少女,臉上的表情復(fù)雜變化,終于還是嘆了一口氣,伸出手去,“把手給我”未完待續(xù)添加 ”songshu566” 微信公眾號,看更多好看的!