夜無聲:“當(dāng)我們清楚了表層結(jié)構(gòu)與深層結(jié)構(gòu),很快時候,我們就要用提問來還原澄清。提問一般說來分為:開放式和封閉式提問。封閉式提問是指使用一個封閉性問題做出詢問。回答者可以用一個詞或者一個短語來回答這個問題,回答的內(nèi)容具體明確。根據(jù)這個定義,下面這些提問都屬于封閉式提問:你今年多大了?你工作了嗎?你是……的意思,對嗎?
開放式提問呢?開放式提問通常會引出一個很長的回答,當(dāng)然僅僅用答案的長短來判斷是不是開放性問題還不太精確,做出開放式提問的人本意一定希望回答者給以較長的回答。換句話說如果提問者希望回答者用較長內(nèi)容來響應(yīng)他,那這個提問就可以被定義為開放式提問。開放式提問的一般用5w1h來把握要點(diǎn),如下:
1.why 目的是什么?
(1)為什么要那樣做?
(2)理由是什么?
(3)應(yīng)該做什么
2.where 在什么地方做?
(1)在何處做?
(2)為何在該處做?
(3)可否在他處做?
(4)應(yīng)該在何處做?
3.when 何時做此事?
(1)何時做?
(2)為何在那時做?
(3)可否在其他時候做
4.who 由誰來做?
(1)何人做?
(2)為何由他做?
(3)可否別人做?
(4)由何人來做?
5.what 做什么?
(1)具體做什么?
6.how 如何做?
(1)如何做?
(2)有沒有其他方法?
(3)應(yīng)該如何做?
這是一般人有意或無意常用的提問方式,在nlp里,有【澄清語言模式】。也有的譯作【檢定語言模式】,在一些臺版書中更是譯作【后設(shè)語言模式】,【檢定語言模式】【后設(shè)語言模式】這二個名字都讓中國人不太容易明白是干啥的,所以我們換個稱呼叫:【澄清語言模式】,大家知道這三個名字是一回事就行了。
澄清語言模式它是二位nlp創(chuàng)始人,研究了薩提亞和完形療法中總結(jié)提煉出來的。他們觀看二位大師的錄像帶,并發(fā)現(xiàn)這兩位大師有一套極為有效的發(fā)問技巧,從受導(dǎo)者口中取得大量有用的訊息,同時又有一套回應(yīng)技巧,使得受導(dǎo)者重組他的內(nèi)心世界,因而在思想、心態(tài)及行為上有所改變,澄清語言模式便是由此發(fā)展而來。
澄清語言模式是一套很有效的方法去搜集資料,澄清意義及打破一些自設(shè)的局限性思想。當(dāng)一個人對情況不滿意時,一個恰當(dāng)?shù)膯栴}能夠把他的思想狀態(tài)帶到一個完全不同的方向,發(fā)現(xiàn)過去忽略了的意義及方法,從而改變他以后的行為和成就。我們的日常說話中充滿澄清語言模式。運(yùn)用澄清語言模式在自己身上,會大大增強(qiáng)清晰思考的能力,所以它是既能助人助己的工具。
澄清語言模式是nlp輔導(dǎo)技巧的重要工具之一。這方面的純熟往往決定輔導(dǎo)工作的效果。理查·班德勒說過:nlp的所有東西都是從澄清語言模式中產(chǎn)生的。不好好地掌握澄清語言模式,一個研究nlp的人將不能明白如何有效地‘模仿’nlp的神髓。因?yàn)槌吻逭Z言模式就是大師幫助來訪者澄清自己這個來歷,導(dǎo)致大部分老師講這個的時候是讓你去澄清別人。
我們學(xué)它是為了成長,不是用于心理治療,所以對我們來講澄清自己,比澄清別人更顯得重要。澄清自己才能收獲更大,看清自己比看清別人重要一百倍。否則,你看別人很清楚,看自己卻看不見,有啥用,顯擺你牛?我們生活的世界也可以說是我們自己催眠的世界,而澄清則反催眠的最有力武器,對于自己一些看想和想法,都可以進(jìn)行澄清。
澄清語言模式是nlp最重要的瑰寶之一。因?yàn)樗苁挂粋€人有效和迅速地提升自己的思想能力,因此自己的信念、價值觀、規(guī)條會有所改變,結(jié)果是對自己人生中種種事情的態(tài)度有更成熟、更有效果的改變。通過這個學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使我們能夠迅速發(fā)現(xiàn)自己或?qū)Ψ降恼Z言背后的深層含義,或者是思維的死角,或者是邏輯上的漏洞。”
(本章完)
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