周末與E

    ic約了出來的張嵐，度過了美食街區(qū)下的閑情漫步加上電影連看的一天，回家又跟孫晗互相的調(diào)侃了一陣，這怡然自得的美好時(shí)光卻總是這么短暫。

    自從2018年3月回國后就一直在這家公司里，到如今也有2年多了，慢慢的習(xí)慣了一把手的各種糾結(jié)和二把手管理節(jié)奏的時(shí)而突兀、時(shí)而緩慢，以至于每逢周一的例會(huì)時(shí)，張嵐都有些對(duì)于未知情況的小小問號(hào)，甚至是郁悶。

    2020年12月，成都的教培公司里。

    又到周一的例會(huì)了。每一位團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人都要先反思上周的工作情況，逐一介紹工作內(nèi)容和完成程度，還要展示對(duì)新的一周任務(wù)的計(jì)劃和預(yù)估。

    “趙總、錢總，我們藝體團(tuán)隊(duì)這邊，最近這兩周的重點(diǎn)工作都是要跟進(jìn)新開設(shè)藝體課程的學(xué)區(qū)，現(xiàn)在老師們都到位了，第一期的學(xué)生屬于試聽講，是招募性質(zhì)，我們正在協(xié)助學(xué)區(qū)那邊做籌備階段的最后工作......”

    “趙總、錢總，最近也是年底了，我們初高中團(tuán)隊(duì)近期的工作重點(diǎn)主要是在課程研發(fā)方面，因?yàn)橐呀?jīng)有多個(gè)學(xué)區(qū)都加入了編程課的實(shí)踐，相關(guān)的教具更新工作，是我們近期正在對(duì)接和協(xié)助著的......”

    終于輪到了張嵐?！摆w總、錢總，我們這邊是兩個(gè)方向都在進(jìn)行，我分別匯報(bào)下。首先TOB這塊的業(yè)務(wù)，目前仍處于跟老客戶的持續(xù)跟進(jìn)和維系當(dāng)中，新客戶方面，有2個(gè)新拓展，已經(jīng)對(duì)接上并且都進(jìn)行了初步的溝通，但目前反饋都是關(guān)注疫情，不敢冒進(jìn)?！?br/>
    “再有就是幼小教這部分業(yè)務(wù)，因?yàn)橹爸攸c(diǎn)都放在了線下，所以現(xiàn)階段我們還是在常態(tài)化的打磨課程當(dāng)中。另外就是，前陣子給您提交了關(guān)于產(chǎn)品體系的簡單框架，不知道您覺得是否可以推進(jìn)呢？”

    趙總面向張嵐，“那個(gè)框架的事，暫時(shí)先這樣吧，已經(jīng)弄的不錯(cuò)了，但能否推進(jìn)，我還得跟集團(tuán)負(fù)責(zé)教研的領(lǐng)導(dǎo)去溝通?，F(xiàn)在有個(gè)新情況，Jessica他們走了之后，咱們幾個(gè)線上平臺(tái)暫時(shí)就擱置了，這幾天也聽到些學(xué)區(qū)的反饋，所以我跟錢總也商量了一下，至少咱們的公眾號(hào)不能斷更啊，這部分你們先弄一下吧，就附帶著弄就行?！?br/>
    “趙總，我們先接下來，沒問題的，但公眾號(hào)的表現(xiàn)方式也很多，我想問下，是否暫時(shí)沿用原來的形式就行？還是說像視頻號(hào)那些，都要一并負(fù)責(zé)嗎？因?yàn)槿绻幸曨l內(nèi)容，我們這邊的確沒有專業(yè)的人，可能就會(huì)比較費(fèi)力了?！?br/>
    “視頻號(hào)先不用，抖音那些暫時(shí)也先擱置吧，只需要微信公眾號(hào)，就圖文內(nèi)容就可以了。你們查一下之前的頻率，跟原來保持一致就行?！?br/>
    開完了管理層的每周例會(huì)，自然也到了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部會(huì)，把新消息公布的時(shí)候。聽說又突然加大了工作量，還沒等張嵐宣布具體的分配承擔(dān)方式，下面已經(jīng)開始竊竊私語起來了。

    “哎，怎么又有不相干的事給咱們安上了呢？”“可不是嗎，總有雜事上門，哎?！薄澳銈冎乐邦l率是什么嗎？要是一周一次，倒也無所謂吧?！薄霸趺纯赡芤恢芤淮?，原來不是有個(gè)團(tuán)隊(duì)弄線上的活嗎，怎么的一周也得兩三回吧。我也記不清了?！?br/>
    “好了好了，大家先別聊開了啊?！睆垗骨辶饲迳ぷ?，“咱們?cè)瓉淼念l率是每周三次，分別是二、四、六來發(fā)，周六的可以提前寫好、提前設(shè)置，到時(shí)是自動(dòng)發(fā)送的。咱們也是剛接手，先內(nèi)部試行一下吧，小張、小李、小陶，你們每人一篇，具體怎么對(duì)應(yīng)安排，你們自己商量就行，把二、四、六排好?！?br/>
    “張總，可是這公眾號(hào)，我看過有的還挺復(fù)雜呢，有視頻、有動(dòng)圖的，這個(gè)挺花時(shí)間的都?！薄笆前?，張總，這個(gè)事，我們幾個(gè)說實(shí)話也真沒弄過，咱們不用弄的那么復(fù)雜吧？”幾個(gè)人也是接連發(fā)出了疑問。

    “不用那么復(fù)雜，你們先查查之前的內(nèi)容，基本上就是照貓畫虎，僅限于圖文就可以，當(dāng)然了，如果你們自己想嘗試更多的花樣，也沒問題的。就先這樣吧，一會(huì)有什么疑問，你們隨時(shí)來我辦公室嗎。明天就是第一篇了，發(fā)之前先給我看下鏈接也?！?br/>
    “對(duì)了，這個(gè)公眾號(hào)可不是咱們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的，而是針對(duì)公司整體業(yè)務(wù)端的，所以內(nèi)容對(duì)應(yīng)的主題，咱們千萬不要僅僅限定在幼小教這部分，初高中、還有藝體類，都要考慮到的。你們?cè)趯懗醺鍟r(shí)，也多跟另兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的同事，多碰碰去?！睆垗褂盅a(bǔ)充了這一句。

    看著結(jié)束會(huì)議時(shí)，被點(diǎn)名的幾個(gè)人，都有點(diǎn)耷拉著腦袋，外加寫個(gè)公眾號(hào)，也要面對(duì)跨部門之間的溝通和合作，如果只是讓這幾個(gè)人各自去對(duì)接，能否對(duì)接的好，并且快速的得到反饋呢，諸如此類的問題也是不少。

    果然，當(dāng)天的下午，就先后有人進(jìn)來了張嵐的辦公室。

    “張總，我是負(fù)責(zé)明天就得發(fā)公眾號(hào)，主題對(duì)應(yīng)的是藝體類教育通稿，上午開完會(huì)我就取找藝體團(tuán)組那邊了，說是會(huì)發(fā)給我點(diǎn)材料參考，但現(xiàn)在也沒發(fā)過來，我也不好意思再去催，張總你看要不你幫忙找找人行嗎？”

    “這個(gè)事，我一會(huì)去問問，盡快請(qǐng)他們發(fā)給你。哦對(duì)了，下回啊，遇到類似情況，別耽誤了，比如中午那陣就可以馬上來找我的?！?br/>
    除了跨部門之間配合的情況，還有些與文案風(fēng)格有關(guān)的討論；要么就是來訴苦的，說突然委派下來一個(gè)自己沒做過的也不一定擅長的工作，自己心里發(fā)毛，沒底氣。逐一溝通著，要么是專業(yè)性的討論，要么是心理的疏通，張嵐的這大半個(gè)下午，幾乎都在你來我往的對(duì)話中度過了。

    晚上，成都租住的房子里。

    這回總算輪到了張嵐訴苦的時(shí)刻了?！鞍ィ阏f這帶團(tuán)隊(duì)也是不容易啊。”

    “怎么了，嵐嵐姐，你們那又出什么新情況了嗎？還是你們團(tuán)隊(duì)里有誰不服管嗎？”

    “倒不是不服管，就是今天我們趙總派了個(gè)寫公眾號(hào)的任務(wù)給到我這邊了，有幾個(gè)小朋友有點(diǎn)擔(dān)心做不好，也有點(diǎn)抱怨。他們是話沒說出來，但我也能感覺到，他們有點(diǎn)覺得怎么額外的事，都讓我這個(gè)團(tuán)隊(duì)做呢，就是做雜事唄，但其實(shí)這也不算雜事啊?！?br/>
    孫晗正了神色，“我現(xiàn)在這團(tuán)隊(duì)里吧，有老員工，也有旅行社那邊帶過來的人，局面也不輕松呢，我覺得吧，對(duì)他們得恩威并施?！?br/>
    “那怎么個(gè)恩威并施呢？哎，我也不是個(gè)臉冷的人?！?br/>
    “你還真別說，嵐嵐姐，你是有點(diǎn)太好說話了。我臉冷是我的優(yōu)勢(shì)哈哈。我覺得首先就是自己的專業(yè)程度要夠，還有就是工作狀態(tài)的積極性、緊張性等等，這些都是表象，需要表現(xiàn)出來的，不過這些其實(shí)你也沒問題的啦?！?br/>
    孫晗繼續(xù)說了下去，“還有就是同事有疑難的時(shí)候，要幫他們，就拿我自己來說吧，我不會(huì)馬上告知答案，我會(huì)提供一個(gè)思考的方向，再讓他們自己去搜集、梳理、整合后得出結(jié)果。如果實(shí)在還是沒有結(jié)果的話，那我會(huì)進(jìn)一步再點(diǎn)一下，比如連搜集的范圍也說出來，不過始終要讓他們自己有事情去做，這個(gè)過程是他們應(yīng)該做到的?！?br/>
    “同時(shí)，我會(huì)提前限定好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，到了時(shí)間點(diǎn)，必須給我一個(gè)結(jié)果，哪怕結(jié)果不太理想也沒關(guān)系，但是必須讓他們養(yǎng)成習(xí)慣，在限定時(shí)間內(nèi)，需要有一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的東西能出的來。如果出不來，也要有點(diǎn)措施才行，千萬不能讓他們覺得，反正有負(fù)責(zé)人給兜底了，自己不怎么認(rèn)真努力也無所謂，這樣就慘了，他們永遠(yuǎn)也獨(dú)立不了?！?br/>
    張嵐頻頻在點(diǎn)著頭，“你說的這些，我肯定都是同意的，是應(yīng)該這樣，但有時(shí)吧，我也有點(diǎn)不好意思進(jìn)一步施壓給他們。也可能是之前我一直自己單干，習(xí)慣自己給自己做規(guī)劃，自己做自己的了。這個(gè)幼小教團(tuán)隊(duì)，我4月才接手，到現(xiàn)在半年多了總算是熟點(diǎn)了，但有時(shí)太嚴(yán)格或者力度太大，我也不太好去管?！?br/>
    “嵐嵐姐，其實(shí)說實(shí)話，咱們這日常里，根本也沒什么大事，都是一些小小不言的工作細(xì)節(jié)，我覺得談不到施壓之類的吧。再說了，壓力呢都是自己理解的，你們總經(jīng)理給你布置工作，你既可以認(rèn)為是普通的任務(wù)布置，也可以想象成是壓力來源嘍，這個(gè)也分人，我覺得你沒必要覺得他們都那么脆弱哈?！?br/>
    “嗯，你說的也對(duì)，好在我團(tuán)隊(duì)里這幾個(gè)都沒有消極怠工的，也沒有特別刺頭或者難纏那種的，所以我也有事也才覺得不好意思，畢竟平常大家關(guān)系還算不錯(cuò)?！?br/>
    “哎呦，工作是工作哈，就算背地里被別人說成冷血，又怎么樣呢。我始終覺得吧，只要自己專業(yè)能力強(qiáng)，管理的也到位，其他人偶爾有點(diǎn)抱怨甚至閑話，這都不叫個(gè)事。咱們也不是為那幾個(gè)其他人工作的吧，況且也沒在咱們面前說啊。就算當(dāng)面說也沒事，咱們?cè)撟鍪裁催€得做，同理，他們說完了也是該做什么照樣還得做的?！?br/>
    張嵐笑了出來，“你這心態(tài)，簡直了，無比強(qiáng)大啊。有時(shí)我都覺得，我這回國已經(jīng)2年多的人，還不如你這回來1年多的適應(yīng)的好呢?！?br/>
    “哎，我也是沒辦法，不轉(zhuǎn)換、不適應(yīng)，不行唄?！?br/>
    孫晗又換上個(gè)笑臉，“反正最近都這么累，要不找個(gè)周末周圍走走，換個(gè)心情嘍。你能稍微放下一會(huì)E

    ic，抽點(diǎn)時(shí)間給我嗎？”

    張嵐嗔怪的拍了孫晗一下，“你少來，我們哪有周周見啊，你想去哪，姐陪你哈?！?